Amazon.com ਦਾ ਵਿਸ਼ਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਬਾਜ਼ਾਰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਕਗਾਰ ‘ਤੇ ਜਾਪਦਾ ਹੈ। ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ, ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਖੋਜ ਬਾਰ ਦੇ ਦੁਆਲੇ ਘੁੰਮਦਾ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਇੱਕ ਕਈ ਵਾਰ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਸਾਧਨ ਜਿਸ ਲਈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬਿਲਕੁਲ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇਸਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਹੀ ਕੀਵਰਡ। ਪਰ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੀਆਂ ਹਵਾਵਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ Amazon, ਜੋ ਕਦੇ ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ‘Interests’ ਨਾਮਕ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਾਲ ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਖੋਜ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸਹਿਜ, ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੇ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰੀਕੇ ਵੱਲ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਸਵਾਲ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਨਵੀਨਤਮ ਨਵੀਨਤਾ, ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਅਤੇ ਤਿੱਖੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ Amazon ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ, ਵੇਚਣ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ।
‘Interests’ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ: ਖੋਜ ਬਾਰ ਤੋਂ ਪਰੇ
ਤਾਂ, ਇਹ ਨਵਾਂ ਟੂਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ Amazon ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਰੋਲ ਆਊਟ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਇਸਦੇ ਮੂਲ ਵਿੱਚ, Interests ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰਵਾਇਤੀ ਕੀਵਰਡ ਖੋਜ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਜਾਣਾ ਹੈ। ‘$150 ਤੋਂ ਘੱਟ ਮੈਰਾਥਨ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਦੌੜਨ ਵਾਲੇ ਜੁੱਤੇ’ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ Interests ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਕੁਦਰਤੀ, ਵਰਣਨਯੋਗ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ Amazon ਨੂੰ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹੋ:
- ‘ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਮੈਰਾਥਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਪੱਕੀ ਸੜਕ ‘ਤੇ ਲੰਬੀ ਦੂਰੀ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਆਰਾਮਦਾਇਕ, ਟਿਕਾਊ ਜੁੱਤਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਪਰ ਮੇਰਾ ਬਜਟ ਤੰਗ ਹੈ - ਤਰਜੀਹੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ $150 ਤੋਂ ਘੱਟ।’
- ‘ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਲਿਵਿੰਗ ਰੂਮ ਨੂੰ ਮੱਧ-ਸਦੀ ਦੀ ਆਧੁਨਿਕ ਸ਼ੈਲੀ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਸਜਾ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਲੈਂਪ ਅਤੇ ਕੰਧ ਕਲਾ ਵਰਗੇ ਵਿਲੱਖਣ ਐਕਸੈਂਟ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ।’
- ‘ਮੇਰੀ ਧੀ ਡਾਇਨੋਸੌਰਸ ਅਤੇ ਸਪੇਸ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਛੇ ਸਾਲ ਦੇ ਬੱਚੇ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਕੁਝ ਦਿਲਚਸਪ, ਵਿਦਿਅਕ ਖਿਡੌਣੇ ਲੱਭੋ।’
Amazon ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜਾਦੂ ਪਰਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਆਧੁਨਿਕ ਵੱਡੇ ਭਾਸ਼ਾਈ ਮਾਡਲਾਂ (LLMs) ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਹ AI ਇੰਜਣ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਮਨੁੱਖੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੀਆਂ ਬਾਰੀਕੀਆਂ, ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਉਹ ਇਹਨਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਖੋਜ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟੀਚਾ ਸਿਰਫ਼ ਕੋਈ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਉਹ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ, ਸਵਾਦਾਂ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਬਜਟ ਜਾਂ ਨੈਤਿਕ ਵਿਚਾਰਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ‘ਸਿਰਫ਼ ਟਿਕਾਊ ਸਮੱਗਰੀ’) ਵਰਗੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੇਂ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣ।
ਸ਼ਾਇਦ ਹੋਰ ਵੀ ਦਿਲਚਸਪ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ Interests ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਖੋਜ ਫੰਕਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲਗਾਤਾਰ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਗਲੂਟਨ-ਮੁਕਤ ਬੇਕਿੰਗ ਸ਼ੌਕ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਸਮੱਗਰੀ ਲੱਭਣਾ ਹੋਵੇ, ਕੈਂਪਿੰਗ ਗੇਅਰ ‘ਤੇ ਸੌਦਿਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਨਵੀਨਤਮ ਕਲਪਨਾ ਨਾਵਲ ਰਿਲੀਜ਼ਾਂ ‘ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਰਹਿਣਾ ਹੋਵੇ - ਟੂਲ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ Amazon ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੁਚੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਨਵੇਂ ਆਗਮਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਰੀਸਟੌਕਸ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਹ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ।
- ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੀਆਂ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀਆਂ।
ਇਹ ਸਰਗਰਮ ਤੱਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ (ਖੋਜ ਅਤੇ ਲੱਭੋ) ਤੋਂ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ Amazon ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਟੋਰ ਵਜੋਂ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸਹਾਇਕ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲਗਾਤਾਰ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ Amazon Shopping ਐਪ ਰਾਹੀਂ iOS ਅਤੇ Android ਦੋਵਾਂ ‘ਤੇ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਮੋਬਾਈਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਚੋਣਵੇਂ ਸਮੂਹ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਰਸਤਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਯੋਜਨਾ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਨੂੰ ਯੂ.ਐੱਸ. ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪੜਾਅਵਾਰ ਰੋਲਆਊਟ ਇੱਕ ਸਾਵਧਾਨ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪੂਰੇ ਪੈਮਾਨੇ ‘ਤੇ ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸਲ-ਸੰਸਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਅਧਾਰ ‘ਤੇ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ, ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ‘ਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕਾਫ਼ੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ Interests ਉਤਪਾਦ ਖੋਜ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੰਮ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਅਨੰਦ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵਾਅਦੇ ‘ਤੇ ਖਰਾ ਉਤਰਦਾ ਹੈ।
Amazon ਦੇ ਤਾਣੇ-ਬਾਣੇ ਵਿੱਚ AI ਨੂੰ ਬੁਣਨਾ
Interests ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਇੱਕ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਪ੍ਰਯੋਗ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਹੈ। ਇਹ Amazon ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਪੂਰੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੱਧ ਰਹੇ ਦਬਾਅ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤਕ ਦਿਸ਼ਾ 2024 ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਤਿਮਾਹੀ ਲਈ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਗਈ। ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, Amazon ਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਨਤੀਜੇ ਦਿਖਾਏ, $187.8 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਆਮਦਨ ਖਿੱਚੀ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 10% ਦਾ ਠੋਸ ਵਾਧਾ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਲਨ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਸੀ, ਜੋ $21.2 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ, ਜੋ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 61% ਦੀ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਛਾਲ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਨੀਂਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਸਰੋਤ-ਸੰਘਣੀ AI ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ‘ਤੇ ਦੁੱਗਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਵਿੱਤੀ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ।
Interests Amazon ‘ਤੇ ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਸੂਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
- Rufus: ਇੱਕ AI ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਸਹਾਇਕ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- AI Shopping Guides: AI ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਉਰੇਟਿਡ ਗਾਈਡ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- Review Summaries: AI ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਜੋ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਸਾਰਾਂਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਮੁੱਖ ਥੀਮਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਪੇਂਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਗੜ ਬਿੰਦੂਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ AI ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਉਤਪਾਦ ਖੋਜ (Interests, Rufus) ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮੁਲਾਂਕਣ (AI Guides, Review Summaries) ਤੱਕ, Amazon ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸੱਟਾ ਲਗਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਚੁਸਤ, ਵਧੇਰੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਣਗੇ, ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਖਰੀਦ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਆਰਡਰ ਦੇ ਔਸਤ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਗੇ। ਇਹ ਇਕਸਾਰ ਏਕੀਕਰਣ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (ਇੱਕ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਚੱਲੀ ਆ ਰਹੀ Amazon ਤਾਕਤ) ਲਈ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਵਧਦੀ ਹੋਈ ਫਰੰਟ-ਐਂਡ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਅੰਤਰੀਵ ਸੰਦੇਸ਼ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ: AI ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ Amazon ਦੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹਨਾਂ ਆਧੁਨਿਕ AI ਮਾਡਲਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਤੈਨਾਤੀ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ੱਕ Amazon Web Services (AWS) ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਲੂਪ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਭੀੜ ਵਾਲਾ ਅਖਾੜਾ: ਪ੍ਰਚੂਨ ਦੌੜ ਵਿੱਚ AI
Amazon, ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਪੈਮਾਨੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇੱਕ ਖਲਾਅ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ AI ਨਾਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਦੌੜ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਕਨੀਕੀ ਖਿਡਾਰੀ ਅਤੇ ਚੁਸਤ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਅਤੇ ਬਟੂਏ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਸੰਭਾਵੀ ਇਨਾਮ - ਡੂੰਘੀ ਗਾਹਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ, ਉੱਚ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ, ਅਤੇ ਅਨਮੋਲ ਡੇਟਾ ਸੂਝ - ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵੱਡੇ ਹਨ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਿਆਨਕ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, Alphabet ਦਾ Google ਹੈ। ਖੋਜ ਦਿੱਗਜ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਟੈਬ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਹੈ, ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ Amazon ਦੀਆਂ ਕੁਝ AI ਅਭਿਲਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗੂੰਜਦੀਆਂ ਹਨ। Vision Match, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਚਿੱਤਰ ਦਿਖਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, Google ਦੇ AI ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੁਝਾਅ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, Google ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕੱਢਣ ਲਈ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸੰਖੇਪ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਉਹਨਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਖੋਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜੋ ਅਕਸਰ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ Google ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਯਾਤਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਕਿ Google ਦੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਖੋਜ ਅਤੇ AI ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਹਨ, Amazon ਕੋਲ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਸੁਮੇਲ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਨਾਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਵਿਸ਼ਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ: ਲੱਖਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ Amazon ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, Interests ਵਰਗੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਤਿਆਰ ਦਰਸ਼ਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। Prime ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ ਚਿਪਕਣ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪਰਤ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
- ਵਿਸ਼ਾਲ ਉਤਪਾਦ ਚੋਣ: Amazon ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਚੌੜਾਈ ਅਤੇ ਡੂੰਘਾਈ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਖੋਜ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਇੰਜਣਾਂ ਲਈ ਉਪਜਾਊ ਜ਼ਮੀਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਈਕੋਸਿਸਟਮ: Amazon ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਖੋਜ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਤੱਕ ਅਤੇ, ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਇਸਦੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੈਟਵਰਕ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰਤੀ ਤੱਕ। ਇਹ ਏਕੀਕਰਣ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਿਜ AI ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲਈ ਮੌਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਅਮੀਰ ਡੇਟਾ: ਦਹਾਕਿਆਂ ਦਾ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਵਿਵਹਾਰ, ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਡੇਟਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਲਈ ਆਧੁਨਿਕ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਡੇਟਾਸੈਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲਾ ਲੈਂਡਸਕੇਪ Google ਤੋਂ ਪਰੇ ਫੈਲਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਕਸਰ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ AI ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਫੈਸ਼ਨ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਵਰਗੇ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਖਿਡਾਰੀ ਵੀ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਸਪੋਕ AI ਟੂਲ ਵਿਕਸਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ AI ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਟੂਲਸ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੂਟ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ Amazon ਦਾ ਸੰਭਾਵੀ ‘ਪਹਿਲਾ-ਮੂਵਰ ਲਾਭ’ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਪਰ ਉਸ ਲੀਡ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਨਿਰਦੋਸ਼ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਚੁਣੌਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ AI ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਸਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਜਾਂ ਡਰਾਉਣੇ ਹੋਣ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਸਹਿਜੇ ਹੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਠੋਸ ਮੁੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਵੱਲ ਭਟਕਣ ਦੀ ਬਜਾਏ Amazon ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੁਝੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਚੂਨ ਦੇ AI-ਵਧਾਏ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਲੜਾਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ Amazon ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਲਈ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਸਤ੍ਹਾ ਦੇ ਹੇਠਾਂ: ਵਿੱਤੀ ਹਕੀਕਤਾਂ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ
ਜਦੋਂ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਰੋਮਾਂਚਕ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਮਝਦਾਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਨੂੰ ਚਮਕਦਾਰ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ Amazon ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਅੰਤਰੀਵ ਵਿੱਤੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। 2024 ਦੀ ਚੌਥੀ ਤਿਮਾਹੀ ਦੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੇ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਗੁਲਾਬੀ ਤਸਵੀਰ ਪੇਂਟ ਕੀਤੀ, ਦੋ-ਅੰਕੀ ਆਮਦਨ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਵਧਦੀ ਸੰਚਾਲਨ ਆਮਦਨ ਨੇ ਗਤੀ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਖੋਦਣ ਨਾਲ ਉਹ ਕਾਰਕ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਸਾਵਧਾਨੀ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨੇੜੇ-ਤੋਂ-ਮੱਧਮ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ।
ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਵਿਚਾਰ ਪੂੰਜੀਗਤ ਖਰਚਿਆਂ (CapEx) ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਵਾਧਾ ਹੈ। ਇਕੱਲੇ 2024 ਦੀ ਚੌਥੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ, Amazon ਨੇ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ $26.3 ਬਿਲੀਅਨ ਲਗਾਏ, ਜੋ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਇਸਦੀਆਂ AI ਅਭਿਲਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੈਟਵਰਕ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵੱਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੇ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਖਰਚ ਦੇ ਇਸ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ ਦੇ 2025 ਦੌਰਾਨ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਦੇਣ ਲਈ ਬਹਿਸਯੋਗ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ, ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ AI ਦੇ ਗਣਨਾਤਮਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਤੀਬਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਲਾਭ ਦੇ ਹਾਸ਼ੀਏ ‘ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵੱਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ‘ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਕਾਰ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕਈ ਤਿਮਾਹੀਆਂ, ਜੇ ਸਾਲ ਨਹੀਂ, ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅੰਤਰਿਮ ਵਿੱਚ ਕਮਾਈ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ‘ਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਖਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
Amazon Web Services (AWS), ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬਹੁਤ ਲਾਭਕਾਰੀ ਕਲਾਉਡ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਵੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ AWS ਵਾਧੇ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ, ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ 19% ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ, ਇਹ ਇੱਕ ਤੀਬਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Amazon ਦੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੇ ਆਪਣੀ ਕਮਾਈ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ AI-ਸੰਬੰਧੀ ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਮੰਗ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, AWS ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਨਵੇਂ ਵਰਕਲੋਡਾਂ ਨੂੰ ਆਨਬੋਰਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨੇੜਲੇ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ AI ਬੂਮ ਦਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਭ ਉਠਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਵੇਸ਼ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਇਸ ਹਕੀਕਤ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਮਾਲੀਆ ਪ੍ਰਵੇਗ ਦਾ ਮਾਰਗ ਨਿਰਵਿਘਨ ਜਾਂ ਤਤਕਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। Microsoft Azure ਅਤੇ Google Cloud ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਵੀ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ AWS ‘ਤੇ ਦਬਾਅ ਤੀਬਰ ਬਣਿਆ ਰਹੇ।
ਇਸ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਕਿ AI ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਹੈ, ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਨਵੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਤੁਰੰਤ, ਨਾਟਕੀ ਵਿੱਤੀ ਹੁਲਾਰਾ ਲਈ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਗਾਊਂ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਲਨ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਲਾਭਾਂ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਾਕਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਫ਼ੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਨੇੜਲੇ-ਮਿਆਦ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਸੰਕੁਚਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
Amazon ਦੇ AI ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਦੀ ਪਲੇਬੁੱਕ
Amazon ਵਰਗੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ, ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਤੀਬਰ ਤਕਨੀਕੀ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸੂਖਮਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ‘Interests’ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ AI ਪੁਸ਼ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ Amazon ਕਹਾਣੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੋਮਾਂਚਕ ਅਧਿਆਏ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਵੇਚਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਬਹੁਤ ਸਰਲ ਹੈ।
ਉਹਨਾਂ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Amazon ਸਟਾਕ (AMZN) ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਮੌਜੂਦਾ ਸਹਿਮਤੀ, Zacks Rank #3 (Hold) ਵਰਗੇ ਸੂਚਕਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਧੀਰਜ ਵੱਲ ਝੁਕਦੀ ਹੈ। ਤਰਕ ਸਿੱਧਾ ਹੈ: Amazon AI ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਰਣਨੀਤਕ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। Interests, Rufus, ਅਤੇ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ AWS ਤਰੱਕੀ ਵਰਗੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਖੱਡ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਬਹੁ-ਸਾਲਾ ਖੇਡਾਂ ਹਨ। ਹੁਣ ਵੇਚਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੰਤਮ ਅਦਾਇਗੀ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਜਾਣਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ AI ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਪਰਿਪੱਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਿਖਰ ਅਤੇ ਹੇਠਲੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ 2025 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਧੇਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਈ-ਕਾਮਰਸ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ, ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਸਥਾਪਿਤ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨੇੜਲੇ-ਮਿਆਦ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਸਹਿਣ ਲਈ ਇੱਕ ਠੋਸ ਨੀਂਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਹੋਲਡਿੰਗ ਇਹਨਾਂ ਰਣਨੀਤਕ ਬੀਜਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਖਿੜਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜੋ Amazon ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਗਣਨਾ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਿਰਵਿਵਾਦ ਹੈ, ਉਪਰੋਕਤ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ - ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਭਾਰੀ CapEx ਅਤੇ ਨੇੜਲੇ-ਮਿਆਦ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਦਬਾਅ ਦੀ ਸੰਭ