Civicom Benut Claude voor Verbeterd Kwalitatief Onderzoek

Civicom, een gevestigde wereldwijde innovator in marktonderzoeksoplossingen, heeft aangekondigd dat het Anthropic AI’s Claude heeft gekozen als het grote taalmodel (LLM) dat ten grondslag ligt aan zijn AI-gestuurde rapportgeneratietool, Quillit ai®. Deze cruciale beslissing stelt onderzoekers in staat om hun onderzoeksanalyse te verbeteren en de rapportage te stroomlijnen via de robuuste mogelijkheden van Quillit, terwijl tegelijkertijd strenge beveiligingsmaatregelen worden gehandhaafd om de vertrouwelijkheid, veiligheid en compliance van gevoelige gegevens te waarborgen.

Toewijding aan gegevensbeveiliging en compliance

Civicom heeft Quillit zorgvuldig ontworpen om niet alleen te voldoen aan de strengste industrienormen voor gegevensbeveiliging, maar deze zelfs te overtreffen, met inachtneming van de GDPR-, SOC2- en HIPAA-compliancestandaarden. Deze toewijding komt tot uiting in uitgebreide end-to-end encryptie, waardoor alle gegevens tijdens transport en in rust worden beschermd. Bovendien opereert Quillit binnen een veilige ‘walled garden’-omgeving, waarbij uitsluitend de projectinhoud van een onderzoeker wordt gebruikt om antwoorden te genereren, waardoor alle projectgegevens worden geïsoleerd en beschermd tegen externe toegang of inmenging.

Claude, Anthropic AI’s geavanceerde LLM, weerspiegelt Civicoms toewijding aan gegevensbescherming door te voldoen aan SOC 2-, GDPR- en HIPAA-regelgeving. Deze afstemming maakt Claude een betrouwbare en vertrouwde oplossing voor het verwerken van vertrouwelijke onderzoeksgegevens. Om hun commitment aan gegevensprivacy verder te versterken, hebben Civicom, de ontwikkelaar van Quillit, en Anthropic een Business Associate Agreement (BAA) gesloten. Deze overeenkomst schrijft voor dat klantinformatie strikt wordt behandeld als pass-through data, waardoor wordt gegarandeerd dat deze nooit wordt opgeslagen, hergebruikt of ingezet voor andere doeleinden dan de directe verwerkingsvereisten.

In lijn met de overkoepelende doelstelling van Quillit om de integriteit van het onderzoek en ethische AI-praktijken te handhaven, is Anthropic een fervent voorstander van enterprise-grade beveiliging en verantwoordelijk AI-gebruik. Deze gedeelde toewijding geeft onderzoekers de zekerheid dat hun gegevens met de grootste zorg en in overeenstemming met de hoogste ethische normen worden behandeld.

Het concurrentievoordeel van Anthropic’s Claude

Volgens Jason Deniega, Head of Product bij Quillit ai®, is de samenwerking met Anthropic van cruciaal belang geweest voor het opbouwen van diep vertrouwen bij klanten. Hij benadrukt dat deze samenwerking niet alleen de concurrentiepositie van Quillit heeft verbeterd op het gebied van veiligheid, nauwkeurigheid en algehele capaciteit, maar ook heeft geleid tot tastbare verbeteringen in de resultaten voor gebruikers.

Deniega merkt op dat de vooruitgang in elke nieuwe iteratie van Anthropic’s Claude-modellen zich direct vertaalt in meer verfijnde en nauwkeurige resultaten voor Quillit-gebruikers. Hij onthult zelfs dat een aanzienlijke meerderheid van hun klanten heeft aangegeven dat de outputs van Quillit opmerkelijk consistent zijn met wat ze intern zouden produceren, wat het vermogen van de tool benadrukt om analyses en inzichten op menselijk niveau nauwkeurig te repliceren.

Het beantwoorden van de behoeften van kwalitatieve onderzoekers

Met meer dan twee decennia ervaring in het faciliteren van meer dan een miljoen diepte-interviews (IDI’s) en focusgroepen over de hele wereld, beschikt Civicom over een ongeëvenaard begrip van de uitdagingen en eisen van kwalitatieve onderzoekers. In het bijzonder erkennen ze de behoefte aan tools die de tijdrovende taken kunnen verlichten die gepaard gaan met het onttrekken van bruikbare inzichten uit enorme hoeveelheden kwalitatieve gegevens.

Quillit is ontworpen om in deze specifieke behoefte te voorzien door een gestroomlijnde en efficiënte oplossing te bieden voor kwalitatieve data-analyse. Onderzoekers kunnen eenvoudig een discussiegids invoeren of specifieke vragen stellen, en Quillit genereert binnen enkele minuten uitgebreide topline-samenvattingen. Deze samenvattingen kunnen vervolgens verder worden verrijkt met de unieke inzichten en perspectieven van de onderzoeker, waardoor ze meer overtuigende en datagestuurde rapporten kunnen maken.

Flexibiliteit en aanpasbaarheid

De architectuur van Quillit is ontworpen om zeer flexibel en aanpasbaar te zijn, waardoor gebruikers de tool kunnen afstemmen op hun specifieke projectvereisten. Het biedt een reeks functies, waaronder:

  • Segmentatie over respondentengroepen: Onderzoekers kunnen gegevens eenvoudig segmenteren op basis van verschillende demografische of psychografische kenmerken, waardoor ze patronen en trends binnen specifieke subgroepen kunnen identificeren.
  • Letterlijke citaten: Quillit extraheert en markeert automatisch belangrijke letterlijke citaten uit respondententranscripten, waardoor onderzoekers overtuigend bewijs hebben om hun bevindingen te ondersteunen.
  • Validatie door middel van citaten: Quillit biedt citaten en verwijzingen naar de originele gegevensbronnen, waardoor de transparantie en geloofwaardigheid van de analyse worden gewaarborgd.
  • Excel-stijl analysegrid: Deze functie biedt een overzicht van alle vragen en antwoorden, waardoor onderzoekers snel belangrijke thema’s en patronen in de hele dataset kunnen identificeren.

Deze functies, gecombineerd met het vermogen van Quillit om een onbeperkt aantal vragen te beantwoorden en diep in de gegevens te duiken, stellen onderzoekers in staat om diepere inzichten te onttrekken en verborgen patronen te ontdekken die anders over het hoofd zouden worden gezien.

Kwalitatief onderzoek transformeren

Quillit transformeert het landschap van kwalitatief onderzoek door onderzoekers in staat te stellen om:

  • Productiviteit te versnellen: Door het proces van het genereren van topline-samenvattingen en het extraheren van belangrijke inzichten te automatiseren, vermindert Quillit de tijd en moeite die nodig zijn voor kwalitatieve data-analyse aanzienlijk.
  • Antwoorden te verifiëren: Quillit biedt citaten en verwijzingen naar de originele gegevensbronnen, waardoor onderzoekers de nauwkeurigheid en validiteit van de analyse eenvoudig kunnen verifiëren.
  • Personalisatie te verbeteren: Onderzoekers kunnen de output van Quillit aanpassen aan hun unieke perspectieven en inzichten, waardoor ze meer overtuigende en datagestuurde rapporten kunnen maken.
  • Gegevensbeveiliging te handhaven: Quillit is gebouwd op een basis van robuuste beveiligingsmaatregelen, waardoor de vertrouwelijkheid, veiligheid en compliance van gevoelige onderzoeksgegevens worden gewaarborgd.

Belangrijkste kenmerken van Quillit ai®

Quillit ai® biedt een uitgebreide suite van functies die zijn ontworpen om het kwalitatieve onderzoeksproces te stroomlijnen en te verbeteren:

  • Geautomatiseerde rapportgeneratie: Genereert snel uitgebreide topline-samenvattingen uit kwalitatieve gegevens, waardoor onderzoekers kostbare tijd en moeite besparen.
  • AI-gestuurde inzichten: Maakt gebruik van geavanceerde AI-algoritmen om belangrijke thema’s, patronen en inzichten in de gegevens te identificeren.
  • Letterlijke citaten: Extraheert en markeert overtuigende letterlijke citaten uit respondententranscripten, waardoor impactvol bewijs wordt geleverd om bevindingen te ondersteunen.
  • Segmentatiemogelijkheden: Stelt onderzoekers in staat om gegevens te segmenteren op basis van verschillende criteria, waardoor gerichte analyse van specifieke subgroepen mogelijk is.
  • Gegevensvalidatie: Biedt citaten en verwijzingen naar originele gegevensbronnen, waardoor de nauwkeurigheid en geloofwaardigheid van de analyse wordt gewaarborgd.
  • Aanpasbare output: Stelt onderzoekers in staat om de output aan te passen aan hun specifieke behoeften en voorkeuren, waardoor gepersonaliseerde en datagestuurde rapporten worden gemaakt.
  • Beveiligde omgeving: Werkt binnen een beveiligde ‘walled garden’-omgeving, waardoor de vertrouwelijkheid en integriteit van gevoelige onderzoeksgegevens worden gewaarborgd.
  • Gebruiksvriendelijke interface: Beschikt over een intuïtieve en eenvoudig te gebruiken interface, waardoor het toegankelijk is voor onderzoekers van alle vaardigheidsniveaus.
  • Samenwerkingstools: Faciliteert samenwerking tussen onderzoekers, waardoor ze inzichten kunnen delen en samen aan rapporten kunnen werken.
  • Betaalbare prijzen: Biedt concurrerende en transparante prijsopties, waardoor het toegankelijk is voor organisaties van alle groottes.
  • Uitstekende nauwkeurigheid: Klanten hebben de nauwkeurigheid van Quillit beoordeeld tot 98%, wat aantoont dat het in staat is om betrouwbare en vertrouwde resultaten te leveren.
  • Gebruiksgemak: Ontworpen met de nadruk op gebruikerservaring, Quillit is gemakkelijk te leren en te gebruiken, waardoor de leercurve voor onderzoekers wordt geminimaliseerd.
  • Snelle doorlooptijd: Genereert topline-samenvattingen en inzichten binnen enkele minuten, waardoor onderzoekers snel gegevens kunnen analyseren en rapporten kunnen genereren.
  • Uitgebreide rapportage: Biedt uitgebreide en gedetailleerde rapporten die eenvoudig kunnen worden aangepast en gedeeld met stakeholders.
  • Geavanceerde analyses: Biedt geavanceerde analysemogelijkheden, waardoor onderzoekers dieper in de gegevens kunnen duiken en verborgen patronen en trends kunnen ontdekken.
  • Meertalige ondersteuning: Ondersteunt meerdere talen, waardoor het geschikt is voor wereldwijde onderzoeksprojecten.
  • Integratie met bestaande tools: Integreert naadloos met bestaande onderzoekstools en platforms, waardoor de workflow voor onderzoekers wordt gestroomlijnd.
  • Continue verbetering: Wordt voortdurend bijgewerkt met nieuwe functies en verbeteringen, waardoor wordt gewaarborgd dat het voorop blijft lopen in kwalitatieve onderzoekstechnologie.
  • Toegewijde ondersteuning: Biedt toegewijde ondersteuning om onderzoekers te helpen het maximale uit de tool te halen.

Impact op kwalitatief marktonderzoek

Quillit ai® heeft zich snel gevestigd als een onmisbare tool voor kwalitatieve marktonderzoekers en biedt een reeks voordelen die de efficiëntie, nauwkeurigheid en impact van hun werk aanzienlijk kunnen verbeteren. Klanten hebben consequent het gebruiksgemak en de betaalbare prijzen van Quillit geprezen, terwijl de meerderheid de nauwkeurigheid heeft beoordeeld op een indrukwekkende 98%.

Door veel van de tijdrovende taken die gepaard gaan met kwalitatieve data-analyse te automatiseren, stelt Quillit onderzoekers in staat zich te concentreren op waar ze het beste in zijn: betekenisvolle inzichten extraheren, overtuigende verhalen ontwikkelen en strategische aanbevelingen aan hun klanten geven.

De toekomst van kwalitatief onderzoek

De integratie van AI-aangedreven tools zoals Quillit ai® transformeert het landschap van kwalitatief onderzoek, waardoor onderzoekers efficiënter kunnen werken, diepere inzichten kunnen verwerven en meer impactvolle resultaten kunnen leveren. Naarmate de AI-technologie zich blijft ontwikkelen, is het waarschijnlijk dat we nog geavanceerdere tools zullen zien ontstaan die de mogelijkheden van kwalitatieve onderzoekers verder kunnen verbeteren.

Door deze nieuwe technologieën te omarmen, kunnen onderzoekers de concurrentie voor blijven en waardevolle inzichten blijven leveren die het zakelijke succes stimuleren.

Civicoms voortdurende toewijding

Civicom blijft zich inzetten voor het leveren van innovatieve en geavanceerde oplossingen aan de marktonderzoeksindustrie. De selectie van Anthropic’s Claude als de LLM-provider voor Quillit ai® is een bewijs van deze toewijding, en er wordt verwacht dat het de mogelijkheden van de tool verder zal verbeteren en nog meer waarde zal bieden aan onderzoekers.

Civicoms toewijding aan gegevensbeveiliging, gebruikerservaring en continue verbetering zorgt ervoor dat Quillit ai® de komende jaren een toonaangevende oplossing voor kwalitatief onderzoek zal blijven.

Let op: vanwege de geldende beperkingen kan ik geen contactinformatie verstrekken.