Infosys: Tingkatkan Akses Event dengan AWS

Membuka Wawasan Acara: Bagaimana Infosys Memanfaatkan AWS untuk Meningkatkan Akses

Dalam dunia yang serba pantas hari ini, menangkap dan menggunakan pengetahuan daripada acara dan bengkel dengan cekap adalah amat penting bagi organisasi merentas pelbagai sektor. Infosys Event AI ialah penyelesaian yang direka untuk menjadikan pengetahuan acara boleh diakses secara universal, memastikan wawasan berharga tidak hilang dan boleh digunakan dengan berkesan oleh individu dan organisasi merentas pelbagai industri, semasa dan selepas acara.

Cabaran Menangkap dan Mengakses Pengetahuan Acara

Kaedah tradisional untuk menangkap pengetahuan acara sering kali tidak mencukupi, membawa kepada cabaran yang ketara dalam mengakses dan menggunakan wawasan berharga. Cabaran ini termasuk:

• Kaedah Tangkapan yang Tidak Mencukupi: Pengambilan nota tradisional selalunya tidak lengkap dan subjektif, menyebabkan kehilangan maklumat kritikal yang dikongsi semasa acara.
• Proses Semakan yang Tidak Cekap: Menyemak rakaman yang panjang untuk mencari maklumat tertentu memakan masa dan tidak cekap, mewujudkan halangan kepada pengekalan dan perkongsian pengetahuan.
• Akses Terhad untuk Peserta Jauh: Individu yang terlepas acara menghadapi halangan yang ketara untuk mengakses pengetahuan yang dikongsi, memberi kesan kepada sektor seperti pendidikan, media dan sektor awam, di mana penarikan balik maklumat adalah penting.

Untuk mengatasi cabaran ini, Infosys bekerjasama dengan AWS untuk membangunkan Infosys Event AI, penyelesaian komprehensif yang direka untuk membuka wawasan yang dijana semasa acara. Platform inovatif ini memanfaatkan kuasa perkhidmatan AWS untuk menyelaraskan pemerolehan strim langsung, memproses transkripsi masa nyata, mengindeks pangkalan pengetahuan untuk mendapatkan semula yang cekap, menjana ringkasan sesi automatik, dan menyediakan pembantu sembang berkuasa AI untuk Soal Jawab interaktif.

Kuasa Perkhidmatan AWS

Infosys Event AI memanfaatkan kuasa beberapa perkhidmatan AWS untuk menyampaikan fungsi terasnya, termasuk:

• AWS Elemental MediaLive: Perkhidmatan pemprosesan video yang mengekod strim video langsung, memastikan penghantaran video berkualiti tinggi.
• AWS Elemental MediaConnect: Perkhidmatan pengangkutan video yang membina aliran kerja video langsung, membolehkan pengangkutan strim video yang selamat dan boleh dipercayai ke awan.
• Amazon Bedrock: Perkhidmatan terurus sepenuhnya yang menawarkan pilihan model bahasa besar (LLM) yang terkemuka dalam industri untuk membina aplikasi AI generatif, meningkatkan keupayaan platform untuk menganalisis dan meringkaskan kandungan acara.
• Amazon Nova Pro: Model multimodal yang sangat berkebolehan yang mengimbangi ketepatan, kelajuan dan kos, membolehkan terjemahan berbilang bahasa transkrip dan menyediakan akses global.

Fungsi Teras Infosys Event AI

Infosys Event AI menyampaikan pelbagai fungsi teras yang meningkatkan kebolehaksesan dan menyelaraskan pengambilan pengetahuan, termasuk:

1. Pemerolehan Strim Langsung Lancar daripada Sumber Di Premis: Platform ini membolehkan tangkapan dan pengangkutan strim video langsung yang lancar daripada sumber di premis ke awan, memastikan penghantaran video berkualiti tinggi.
2. Pemprosesan Transkripsi Masa Nyata untuk Penukaran Pertuturan-ke-Teks: Sistem ini memanfaatkan pemprosesan transkripsi masa nyata untuk menukar pertuturan kepada teks, menyediakan kebolehaksesan masa nyata untuk peserta.
3. Pemprosesan Pasca Acara dan Pengindeksan Pangkalan Pengetahuan untuk Pengambilan Maklumat Berstruktur: Platform ini mengautomasikan pemprosesan pasca acara, mengindeks pangkalan pengetahuan untuk pengambilan yang lancar dan memastikan wawasan berharga mudah diakses.
4. Penjanaan Automatik Ringkasan Sesi dan Wawasan Utama untuk Meningkatkan Kebolehaksesan: Sistem secara automatik menjana ringkasan sesi yang ringkas dan wawasan utama, membantu pengguna memahami dengan cepat intipati acara tanpa menyemak transkrip yang panjang.
5. Pembantu Berasaskan Sembang Berkuasa AI untuk Soal Jawab Interaktif dan Pengambilan Pengetahuan Cekap daripada Sesi Acara: Platform ini menampilkan pembantu sembang berkuasa AI yang membolehkan Soal Jawab interaktif dan pengambilan pengetahuan yang cekap daripada sesi acara, menyediakan pengguna dengan akses segera kepada maklumat yang mereka perlukan.

Pemerolehan Strim Langsung Lancar: Pandangan Terperinci

Proses menangkap dan mengangkut strim video langsung daripada sumber di premis ke awan ialah langkah penting dalam aliran kerja Infosys Event AI. Proses ini memastikan penghantaran video berkualiti tinggi dan membolehkan transkripsi dan analisis masa nyata.

Sistem ini menggunakan protokol Pengangkutan Boleh Dipercayai Selamat (SRT) untuk mengangkut strim dengan selamat dan boleh dipercayai ke awan melalui MediaConnect. Strim yang dicerna kemudiannya diterima dan diproses oleh MediaLive, yang mengekodkan video dalam masa nyata dan menjana output yang diperlukan.

Aliran kerja mengikut langkah-langkah ini:

1. Kamera berkemampuan IP atau pengekod darat menukar strim bukan IP kepada strim IP dan menghantarnya melalui protokol SRT ke MediaConnect untuk pencernaan acara langsung.
2. MediaConnect menghantar strim dengan selamat ke MediaLive untuk diproses, memastikan penghantaran video berkualiti tinggi.

Pemprosesan Transkripsi Masa Nyata: Membuka Kebolehaksesan

Pemprosesan transkripsi masa nyata ialah komponen kritikal bagi penyelesaian Infosys Event AI, membolehkan kebolehaksesan masa nyata untuk peserta. Proses ini menukar pertuturan kepada teks dengan kependaman minimum, memberikan pengalaman yang lancar dan interaktif.

Untuk memudahkan kebolehaksesan masa nyata, sistem menggunakan MediaLive untuk mengasingkan audio daripada strim video langsung. Strim audio sahaja ini kemudiannya dihantar ke modul transkriber masa nyata, yang dihoskan pada contoh Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Modul transkriber masa nyata menggunakan Amazon Transcribe stream API untuk menjana transkripsi dengan kependaman minimum. Transkripsi masa nyata ini seterusnya dihantar ke klien web di premis melalui sambungan WebSocket yang selamat.

Langkah aliran kerja untuk bahagian penyelesaian ini mengikut langkah-langkah ini:

1. MediaLive mengekstrak audio daripada strim langsung dan mencipta strim audio sahaja, yang kemudiannya dihantar ke modul transkriber masa nyata yang berjalan pada contoh EC2. MediaLive juga mengekstrak output audio sahaja dan menyimpannya dalam baldi Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), memudahkan aliran kerja pasca pemprosesan seterusnya.
2. Modul transkriber masa nyata menerima strim audio sahaja dan menggunakan Amazon Transcribe stream API untuk menghasilkan transkripsi masa nyata dengan kependaman rendah, memastikan kebolehaksesan masa nyata.
3. Modul transkriber masa nyata menggunakan WebSocket yang selamat untuk menghantar teks yang ditranskripsikan, menyediakan sambungan yang selamat dan boleh dipercayai.
4. Klien web di premis menerima teks yang ditranskripsikan melalui sambungan WebSocket yang selamat melalui Amazon CloudFront dan memaparkannya pada UI klien web, memberikan pengguna akses segera kepada teks yang ditranskripsikan.

Pemprosesan Pasca Acara dan Pengindeksan Pangkalan Pengetahuan: Menyeragamkan Pengambilan Maklumat

Selepas acara berakhir, media yang dirakam dan transkripsi disimpan dengan selamat dalam Amazon S3 untuk analisis lanjut. Aliran kerja tanpa pelayan dan dipacu acara menggunakan Amazon EventBridge dan AWS Lambda mengautomasikan pemprosesan pasca acara. Amazon Transcribe memproses kandungan yang dirakam untuk menjana transkripsi akhir, yang kemudiannya diindeks dan disimpan dalam pangkalan pengetahuan Amazon Bedrock untuk pengambilan yang lancar. Selain itu, Amazon Nova Pro membolehkan terjemahan berbilang bahasa transkripsi, menyediakan akses global apabila diperlukan. Dengan kualiti dan kelajuannya, Amazon Nova Pro sangat sesuai untuk kes penggunaan global ini.

Aliran kerja untuk bahagian proses ini mengikut langkah-langkah ini:

1. Selepas acara berakhir, MediaLive menghantar pemberitahuan kepada EventBridge, mencetuskan aliran kerja pemprosesan pasca acara.
2. Fungsi Lambda, dilanggan kepada saluran yang menghentikan acara, mencetuskan transkripsi pasca acara menggunakan Amazon Transcribe, memastikan semua kandungan yang dirakam ditranskripsikan.
3. Kandungan yang ditranskripsikan diproses dan disimpan dalam baldi S3, menyediakan penyelesaian storan yang selamat dan boleh dipercayai.
4. (Pilihan) Amazon Nova Pro menterjemahkan transkripsi ke dalam pelbagai bahasa untuk kebolehaksesan yang lebih luas menggunakan Amazon Bedrock, membolehkan akses global kepada pengetahuan acara.
5. Amazon Transcribe menjana acara lengkap transkripsi dan menghantarnya ke EventBridge, mencetuskan proses penyegerakan dengan Pangkalan Pengetahuan Amazon Bedrock.
6. Fungsi Lambda, dilanggan kepada acara lengkap transkripsi, mencetuskan proses penyegerakan dengan Pangkalan Pengetahuan Amazon Bedrock, memastikan pangkalan pengetahuan sentiasa dikemas kini.
7. Pengetahuan kemudiannya diindeks dan disimpan dalam pangkalan pengetahuan Amazon Bedrock untuk pengambilan yang cekap, menyediakan pengguna dengan akses yang lancar kepada maklumat yang mereka perlukan.

Penjanaan Automatik Ringkasan Sesi dan Wawasan Utama: Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, penyelesaian ini menggunakan Amazon Bedrock untuk menganalisis transkripsi untuk menjana ringkasan sesi yang ringkas dan wawasan utama. Wawasan ini membantu pengguna memahami dengan cepat intipati acara tanpa melalui transkrip yang panjang.

Aliran kerja untuk bahagian penyelesaian ini mengikut langkah-langkah ini:

1. Pengguna mengesahkan ke portal klien web menggunakan Amazon Cognito. Setelah disahkan, pengguna memilih pilihan dalam UI portal untuk melihat ringkasan dan wawasan utama.
2. Permintaan pengguna diwakilkan kepada modul pembantu AI, di mana ia mengambil transkrip lengkap daripada baldi S3.
3. Transkrip menjalani pemprosesan melalui Amazon Bedrock Pro, yang dipandu oleh Amazon Bedrock Guardrails, memastikan ringkasan dan wawasan yang dijana adalah tepat dan boleh dipercayai.

Pembantu Berasaskan Sembang Berkuasa AI: Soal Jawab Interaktif dan Pengambilan Pengetahuan

Ciri utama seni bina ini ialah pembantu sembang berkuasa AI, yang digunakan untuk menyoal pangkalan pengetahuan acara secara interaktif. Pembantu sembang dikuasakan oleh Amazon Bedrock dan mendapatkan semula maklumat daripada indeks Amazon OpenSearch Serverless, membolehkan akses lancar kepada wawasan sesi.

Aliran kerja untuk bahagian penyelesaian ini mengikut langkah-langkah ini:

1. Pengguna yang disahkan melibatkan diri dengan pembantu sembang menggunakan bahasa semula jadi untuk meminta butiran pemesejan acara tertentu daripada portal web klien.
2. Gesaan pengguna diarahkan ke modul pembantu AI untuk diproses, memastikan semua permintaan dikendalikan dengan cekap.
3. Modul pembantu AI menyoal Pangkalan Pengetahuan Amazon Bedrock untuk jawapan yang berkaitan, memberikan pengguna maklumat yang tepat dan boleh dipercayai.
4. Transkrip diproses oleh Amazon Nova Pro, dipandu oleh Amazon Bedrock Guardrails, memastikan respons yang dijana adalah sesuai dan berkaitan.

Dengan memanfaatkan kuasa perkhidmatan AWS, Infosys Event AI menyediakan penyelesaian komprehensif untuk menangkap, memproses dan mengakses pengetahuan acara. Platform inovatif ini meningkatkan kebolehaksesan, menyelaraskan pengambilan maklumat dan memperkasakan organisasi untuk menggunakan dengan berkesan wawasan yang dijana semasa acara. Dengan pemerolehan strim langsung yang lancar, pemprosesan transkripsi masa nyata, pemprosesan pasca acara automatik dan pembantu sembang berkuasa AI, Infosys Event AI mengubah cara organisasi menangkap dan menggunakan pengetahuan acara. Penyelesaian ini bukan sahaja meningkatkan kebolehaksesan untuk semua peserta tetapi juga memastikan wawasan berharga tidak hilang, memupuk budaya perkongsian pengetahuan dan pembelajaran berterusan.

Gabungan AWS Elemental MediaLive dan MediaConnect memastikan penghantaran video yang berkualiti tinggi dan boleh dipercayai, manakala model bahasa besar Amazon Bedrock meningkatkan keupayaan platform untuk menganalisis dan meringkaskan kandungan acara. Keupayaan terjemahan berbilang bahasa Amazon Nova Pro seterusnya meluaskan jangkauan pengetahuan acara, menjadikannya boleh diakses oleh khalayak global.

Pembantu sembang berkuasa AI, ciri yang menonjol bagi penyelesaian ini, menyediakan pengguna dengan cara interaktif dan cekap untuk mengakses maklumat. Dengan menyoal pangkalan pengetahuan acara menggunakan bahasa semula jadi, pengguna boleh mencari jawapan yang mereka perlukan dengan cepat tanpa perlu menapis transkrip atau rakaman yang panjang. Ciri ini amat berharga bagi mereka yang terlepas acara itu atau ingin menyemak topik tertentu dengan cepat.

Infosys Event AI ialah bukti kuasa pengkomputeran awan dan kecerdasan buatan dalam mengubah cara organisasi mengurus dan menggunakan pengetahuan. Dengan memanfaatkan perkhidmatan AWS, Infosys telah mencipta penyelesaian yang bukan sahaja boleh diskala dan boleh dipercayai tetapi juga sangat inovatif dan mesra pengguna. Platform ini berpotensi untuk merevolusikan cara acara dijalankan dan cara pengetahuan dikongsi, memperkasakan organisasi untuk membuat keputusan yang lebih baik dan mencapai matlamat mereka. Tumpuan pada transkripsi masa nyata dan pemprosesan pasca acara memastikan tiada maklumat berharga hilang, manakala ciri berkuasa AI meningkatkan penglibatan pengguna dan pengekalan pengetahuan. Pendekatan holistik ini menjadikan Infosys Event AI sebagai aset berharga untuk mana-mana organisasi yang ingin memaksimumkan impak acara dan bengkel mereka.