Dunia teknologi gempar dengan pemahaman bahawa gergasi industri serentak menyasarkan kedua-dua pengguna individu (C-end) dan pelanggan perniagaan (B-end). Kebangkitan Ejen AI, didorong oleh inovasi seperti DeepSeek dan Manus, tidak dapat dinafikan. Ramai percaya 2025 akan menandakan permulaan sebenar era Ejen AI, dengan syarikat teknologi utama dan syarikat permulaan sama-sama menyelam masuk, mempercepatkan langkah ke arah aplikasi komersial.
Tencent menyedari perubahan penting ini dan secara aktif meneruskan strategi Ejen AInya.
Platform Pembangunan Ejen Awan Tencent (Tencent Cloud Agent Development Platform)
Di Sidang Kemuncak Aplikasi Industri AI Awan Tencent 2025, Awan Tencent telah melancarkan peningkatan besar kepada enjin pengetahuan model besarnya, mengubahnya menjadi Platform Pembangunan Ejen Awan Tencent (TCADP). Platform ini mengintegrasikan teknologi RAG (Penjanaan Tambahan Pengambilan) Awan Tencent, fungsi Ejen yang komprehensif, dan ciri-ciri yang dipertingkatkan daripada penggunaan dunia sebenar, yang bertujuan untuk menangani dengan tepat permintaan pengguna yang berkembang.
Pelancaran Platform Pembangunan Ejen Awan Tencent menandakan cita-cita Awan Tencent untuk memperkasakan pelanggan perusahaan dengan sumber untuk membuat prototaip dan menggunakan aplikasi berasaskan Ejen dengan pantas.
Tang Daosheng, Naib Presiden Eksekutif Kanan di Tencent dan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Industri Awan dan Pintar, menekankan bahawa pengguna kini boleh membolehkan Ejen untuk memecahkan tugas kompleks secara bebas, merangka strategi pelaksanaan, dan menggunakan alat yang tersedia secara terpilih. Beliau menekankan pencapaian utama: "Kami telah mencapai sokongan kod sifar untuk kerjasama penyerahan berbilang Ejen buat kali pertama, seterusnya merendahkan ambang untuk membina Ejen."
Dalam Platform Pembangunan Ejen Awan Tencent, Awan Tencent telah memasang ekosistem alat Ejen yang komprehensif, mematuhi protokol MCP dan serasi dengan elemen penting SDK Ejen OpenAI. Ia juga datang dengan pilihan plugin berkualiti tinggi yang telah dipilih susun, kedua-dua dalaman dan luaran, termasuk Perkhidmatan Lokasi Tencent dan Pelayan MCP ekologi yang lain.
Keupayaan ini direka untuk memperkasakan Ejen AI untuk melibatkan diri dengan lebih berkesan alat, mengakses data khusus dan meluaskan skop perkhidmatan mereka.
Di seluruh portfolio aplikasi Tencent yang pelbagai, banyak produk sudah menggabungkan keupayaan Ejen melalui Platform Pembangunan Ejen Awan Tencent. Ini termasuk QQ Browser, Tencent Health, Tencent Cloud Code Assistant CodeBuddy dan Tencent Qidian Marketing Cloud.
Tang Daosheng menyebut QQ Browser sebagai contoh utama, menyoroti pengenalan Ejen QBot baru-baru ini. Ciri ini memperkasakan pengguna untuk mengeluarkan arahan tugas, yang kemudiannya dilaksanakan secara autonominya oleh QBot, menguruskan segala-galanya daripada carian dan penyemakan imbas kepada muat turun dan analisis.
Definisi Ejen AI
Walaupun produk Ejen AI berkembang pesat, definisi yang diseragamkan masih sukar difahami dalam industri.
Wu Yunsheng, yang mengetuai bahagian AI Awan Tencent dan mengetuai Tencent Youtu Lab, mentakrifkan Ejen daripada perspektif berpusatkan pengguna sebagai paradigma aplikasi baharu yang dicirikan oleh perancangan autonomi dan pemilihan alat, termasuk kerjasama berbilang Ejen, untuk melaksanakan tugas yang rumit.
Pada dasarnya, Ejen membezakan diri mereka daripada Pembantu AI konvensional, yang memerlukan gesaan eksplisit daripada pengguna untuk setiap respons. Sebaliknya, Ejen secara teorinya hanya memerlukan satu arahan peringkat tinggi untuk memetakan dan melaksanakan penyelesaian lengkap secara autonomi. Model bahasa besar yang mendasari adalah penting untuk Ejen menjadi benar-benar berguna, bertindak sebagai "otak" pusat.
Strategi Pelbagai Model Tencent
Tencent telah menyatakan dengan jelas komitmennya terhadap strategi dwi-landasan: "melabur dengan teguh dalam model yang dibangunkan sendiri + menerima model sumber terbuka yang maju secara terbuka." Sejak awal tahun ini, Tencent secara aktif menyepadukan model besar DeepSeek sambil mempercepatkan pembangunan berulang model Hunyuan dalamannya secara serentak.
Model inferens yang dibangunkan Tencent Thinker (T1), yang mengkhusus dalam tugas kompleks dan penaakulan mendalam, telah mengalami lelaran pesat sejak pelancaran awalnya di Aplikasi Yuanbao awal tahun ini. Tambahan pula, Tencent telah melancarkan Hunyuan Turbo S, generasi baharu model pemikiran pantas yang dioptimumkan untuk pemprosesan tugas yang dipercepatkan.
Dibina berdasarkan asas TurboS, Tencent juga telah memperkenalkan model penaakulan mendalam visual T1-Vision dan model panggilan suara hujung ke hujung Hunyuan Voice. Sebagai pelengkap kepada ini, pelbagai model multimodal, termasuk Hunyuan Image 2.0, Hunyuan 3D v2.5 dan Hunyuan Game Visual Generation, juga telah dilancarkan.
Penstrukturan Semula Organisasi
Untuk memudahkan inovasi produk yang pesat dan penyelidikan dan pembangunan model dalam, Tencent telah menyepadukan produk dan aplikasi AInya—termasuk Tencent Yuanbao, QQ Browser, Sogou Input Method dan ima—ke dalam Kumpulan Industri Awan dan Pintar (CSIG) tahun ini. Serentak itu, Tencent telah melaksanakan perubahan organisasi dalam Kumpulan Kejuruteraan Teknikal (TEG), entiti yang bertanggungjawab untuk pembangunan model besar Hunyuan Tencent.
Bulan lepas, sumber mendedahkan penstrukturan semula komprehensif organisasi R&D model besar Hunyuan Tencent. Berikutan pelarasan itu, TEG menubuhkan dua bahagian baharu: Jabatan Model Bahasa Besar dan Jabatan Model Multimodal. Entiti ini ditugaskan untuk meneroka teknologi canggih dalam model bahasa besar dan model besar multimodal, memacu lelaran berterusan pada model asas dan mengembangkan keupayaan model keseluruhan.
Serentak itu, Tencent memperkukuh keupayaan data model besarnya dan infrastruktur platform. Jabatan Platform Data menumpukan pada pengurusan dan pembinaan data model besar hujung ke hujung, manakala Jabatan Platform Pembelajaran Mesin memacu penciptaan pembelajaran mesin bersepadu dan platform data besar. Pendekatan komprehensif ini menyediakan platform PaaS yang teguh dan cekap yang menyokong kedua-dua latihan model AI dan inferens, bersama-sama dengan pemprosesan data besar, secara kolektif menyokong teknologi R&D model besar Hunyuan Tencent.
Masa Depan Dipacu Ejen
Tang Daosheng telah mengemukakan bahawa sumber terbuka Deepseek dan kejayaan dalam pemikiran mendalam menandakan bahawa model besar AI melampaui ambang perindustrian dan mencapai tahap penggunaan yang meluas. Beliau berhujah bhw tumpuan utama industri telah beralih daripada latihan model kepada pembangunan aplikasi dan dipacu Ejen.
Pasaran berpotensi besar untuk Ejen sememangnya merupakan faktor penting yang mendorong penggunaan teknologi Ejen AI yang dipercepatkan oleh Awan Tencent.
Analisis dan Unjuran Industri
Laporan penyelidikan daripada Minsheng Securities menyatakan keyakinan yang kuat bahawa 2025 akan diiktiraf sebagai tahun perasmian untuk Ejen AI dan permulaan revolusi perisian. Laporan itu mencadangkan bahawa Ejen boleh menjadi pemangkin utama untuk penilaian semula perisian, berpotensi mengembangkan pasaran sasaran untuk vendor perisian untuk merangkumi pasaran buruh berbilion dolar. Ejen AI juga dijangka meningkatkan ciri-ciri penggunaan perisian, seterusnya meningkatkan siling penilaian untuk syarikat perisian.
Unjuran terkini Gartner menunjukkan peningkatan besar dalam integrasi AI autonomi dalam perisian perusahaan, menjangkakan lonjakan daripada kurang daripada 1% pada 2024 kepada 33% menjelang 2028. Serentak itu, lebih 15% daripada keputusan kerja harian dijangka dilaksanakan secara autonomi oleh ejen AI. Dalam pertandingan AI global ini, Ejen AI muncul sebagai satu kemestian strategik yang tidak boleh dirundingkan, yang membawa kepada konsensus luas bahawa gergasi internet mesti menumpukan pada kedua-dua pasaran C-end dan B-end.
Ying Ying, Ketua Penganalisis Komputer di CITIC Securities, menyoroti pendekatan yang berbeza untuk penggunaan Ejen yang diperhatikan di seluruh rantau yang berbeza. Vendor awan Amerika Utara terutamanya menumpukan pada memudahkan model yang cekap dan penggunaan Ejen untuk pelanggan mereka, manakala vendor B-end lebih berorientasikan untuk mencipta dan mengurus platform Ejen. Gergasi internet domestik, bagaimanapun, mematuhi strategi pemerolehan trafik pengguna era internet, yang bertujuan untuk menangkap pengguna melalui produk Ejen am yang serupa dengan "Manus," mencerminkan amalan rakan B-end mereka di Amerika Utara.
Strategi C-End Tencent
Di bahagian produk C-end, Tencent belum melancarkan produk Ejen asli yang setanding dengan "Manus."
Pada mesyuarat pendapatan suku pertama Tencent baru-baru ini, pengurusan menyatakan perspektif mereka tentang produk Ejen, mengkategorikannya kepada dua jenis yang berbeza: Ejen am yang boleh dicipta oleh individu untuk bertindak bagi pihak mereka di dunia luar, dan ejen AI yang dibenamkan dalam ekosistem WeChat, beroperasi dalam rangka kerja unik WeChat.
Sumber menunjukkan bahawa Tencent sedang membina keupayaan Ejen AI umumnya melalui produk asli AI seperti Yuanbao dan IMA.
Strategi Tencent melibatkan pelancaran keupayaan berperingkat. Pada mulanya, Ejen akan dilengkapi untuk memberikan jawapan pantas kepada soalan. Kemudian, mereka akan menggabungkan model penaakulan panjang "pemikiran rantai" untuk mengendalikan pertanyaan yang lebih kompleks. Lama kelamaan, mereka akan berkembang untuk melaksanakan tugas yang lebih kompleks, secara beransur-ansur menyepadukan keupayaan "kecerdasan jelmaan," membolehkan interaksi yang lancar dengan aplikasi, program dan juga API luaran yang lain untuk memberikan bantuan pengguna yang komprehensif.
Pengurusan Tencent menekankan bahawa ini adalah evolusi yang berterusan, dan keupayaannya pada asasnya sejajar dengan keupayaan Ejen AI am yang dibangunkan oleh pesaingnya.
Kelebihan Ekosistem WeChat
Ejen AI yang Tencent berhasrat untuk bina dalam ekosistem WeChat mewakili produk yang dibezakan secara unik, sukar untuk ditiru oleh vendor lain.
Ejen ini akan disepadukan secara mendalam dengan elemen teras ekosistem WeChat, termasuk rangkaian perhubungan sosial, ciri komunikasi dan komuniti, platform kandungan seperti akaun awam dan akaun video, dan berjuta-juta program mini. Komponen ini secara kolektif menyediakan maklumat, pemprosesan transaksi dan keupayaan operasi yang merangkumi banyak domain menegak.
Seperti aplikasi AI asli yang dilancarkan sebelum ini, kepentingan strategik gergasi internet membangunkan Ejen AI terletak pada bersaing untuk penguasaan dalam ekosistem trafik super yang muncul pada era AI, tanpa meninggalkan ruang untuk berpuas hati.
Sehingga 2025, tema dominan dalam landskap AI telah beralih daripada model bahasa besar kepada Ejen AI. Percambahan Ejen AI tidak dapat dielakkan, tetapi keupayaan produk semasa masih di peringkat awal. Dalam persekitaran yang dinamik ini, kejayaan mungkin memihak kepada mereka yang boleh mencipta "Deepseek bidang Ejen AI," meletakkan diri mereka sebagai pemimpin dalam fasa evolusi AI seterusnya.