Fliggy, platform pelancongan dalam talian terkemuka di bawah naungan Alibaba Group, baru-baru ini melancarkan pembantu perjalanan yang dipacu AI yang inovatif bernama ‘AskMe’. Alat canggih ini direka untuk menyampaikan perancangan perjalanan yang diperibadikan dan masa nyata, dengan berkesan mendemokrasikan kepakaran perunding perjalanan profesional untuk khalayak yang lebih luas.
Memanfaatkan Kuasa AI dan Data Masa Nyata
‘AskMe’ memanfaatkan ekosistem data Fliggy yang luas, yang merangkumi harga penerbangan dan hotel terkini, pilihan tarikan yang dipilih susun, dan banyak ulasan pengguna. Dengan mengintegrasikan model AI Qwen Alibaba yang canggih, pembantu menggunakan sistem kerjasama berbilang ejen yang canggih. Sistem ini membedah permintaan perjalanan yang rumit, menghasilkan jadual perjalanan yang ditempah khas berdasarkan data masa nyata.
Tidak seperti perancangan perjalanan tradisional, yang sering penuh dengan pilihan yang luar biasa, ‘AskMe’ memperkemas keseluruhan proses. Ia berfungsi sebagai perunding berkuasa AI 24/7, mahir dalam mengendalikan segala-galanya daripada tempahan penerbangan dan hotel kepada mencadangkan laluan bersiar-siar dan tempat makan yang optimum, semuanya dalam platform yang bersatu.
Pengalaman Perjalanan yang Disesuaikan dan Boleh Disuaikan
Pengguna hanya memasukkan pilihan perjalanan mereka, dan ‘AskMe’ serta-merta bertindak, menggunakan ejen AI khusus untuk mencari inventori Fliggy yang luas untuk penerbangan, hotel, tarikan dan pilihan pengangkutan. Sistem mensintesis elemen-elemen ini ke dalam jadual perjalanan tersuai, mengoptimumkan kosdan menyediakan pautan tempahan langsung untuk pengalaman perancangan perjalanan yang lancar.
Tambahan pula, ‘AskMe’ memperkasakan pengguna untuk menyesuaikan belanjawan mereka dengan satu klik, mencetuskan penentukuran semula segera jadual perjalanan mereka. Fleksibiliti dinamik ini memastikan bahawa pelancong boleh memperhalusi rancangan mereka dengan cepat, mencapai keseimbangan sempurna antara pengalaman yang diingini dan kekangan belanjawan.
Pengalaman Cecair Melalui Interaksi Multimodal
‘AskMe’ meningkatkan pengalaman pengguna dengan menyokong pelbagai mod interaksi, termasuk arahan teks dan suara. Fleksibiliti ini membolehkan pelancong untuk menyatakan permintaan mereka dalam pelbagai bahasa dan dialek, meningkatkan kebolehaksesan dan kemesraan pengguna perkhidmatan. Daripada membentangkan jadual perjalanan berasaskan teks semata-mata, ‘AskMe’ menyampaikan panduan perjalanan yang kaya secara visual, lengkap dengan imej yang menawan, maklumat produk terperinci dan peta interaktif.
Bagi pelancong yang terlibat secara mendalam dengan media sosial, ‘AskMe’ juga menyediakan keupayaan untuk mencipta panduan perjalanan lukisan tangan yang diperibadikan yang mudah dikongsi dengan rakan dan pengikut. Ciri ini menyemai sentuhan peribadi ke dalam proses perancangan perjalanan, menjadikannya bukan sahaja cekap tetapi juga menyeronokkan dan menarik.
Kualiti Data yang Tidak Dapat Ditandingi untuk Perancangan Perjalanan yang Tepat dan Boleh Dipercayai
Asas keberkesanan ‘AskMe’ terletak pada kualiti datanya yang unggul. Pembantu dikuasakan oleh set data senario perjalanan proprietari Fliggy, disepadukan dengan lancar dengan enjin harga masa nyatanya. Ini memastikan bahawa pengguna menerima maklumat yang paling tepat dan terkini mengenai ketersediaan penerbangan dan hotel, laluan perjalanan dan perkhidmatan penting lain, sambil menjamin pilihan untuk menempah serta-merta.
Dalam ujian ketat yang menilai lima metrik kritikal—ketepatan, koheren, kekayaan, utiliti dan penyesuaian—‘AskMe’ telah menunjukkan prestasi yang luar biasa, terutamanya dalam menyampaikan rancangan perjalanan yang tepat dan tersusun dengan baik. Pasukan Fliggy komited untuk penambahbaikan berterusan ‘AskMe’, dengan kemas kini masa hadapan yang dirancang untuk memperhalusi lagi keupayaannya untuk menyesuaikan diri dengan keutamaan perjalanan yang rumit dan bernuansa.
Mendemokrasikan Perancangan Perjalanan Profesional
Miranda Liu, Ketua Produk AI di Fliggy, menggariskan bahawa perjalanan adalah usaha peribadi secara semula jadi, dan jumlah pilihan yang banyak sering membawa kepada keletihan membuat keputusan. ‘AskMe’ direka khusus untuk mengurangkan beban ini, menawarkan pengalaman yang ditempah khas tanpa kos premium yang biasanya dikaitkan dengan perunding perjalanan profesional. Dengan memanfaatkan data dan kepakaran Fliggy yang luas dalam perkhidmatan perjalanan, ‘AskMe’ mendemokrasikan perancangan perjalanan tersuai, menjadikannya boleh diakses oleh khalayak yang lebih luas dan lebih pelbagai.
Memulakan Era Baharu Perancangan Perjalanan
Pada masa ini, ‘AskMe’ tersedia secara eksklusif kepada ahli Fliggy F5 dan ke atas, dengan akses diberikan melalui kod jemputan khas. Pembantu berkuasa AI ini bersedia untuk membentuk semula cara individu merancang perjalanan mereka, menyampaikan pengalaman yang lancar dan mesra pengguna yang memastikan setiap perjalanan diperibadikan dan seefisien mungkin.
Sebagai sebahagian daripada visi jangka panjangnya, Fliggy berdedikasi untuk terus mengembangkan keupayaan ‘AskMe’, memfokuskan pada menjadikan pembantu AI lebih pintar, berempati dan mampu menavigasi senario perjalanan yang semakin kompleks. Aspirasi muktamad adalah untuk menyediakan pelancong dengan teman AI yang berasa seperti perunding perjalanan manusia yang berdedikasi, memperkasakan mereka untuk mencipta perjalanan sempurna mereka dengan mudah.
Menyelami Lebih Dalam Fungsi dan Impak ‘AskMe’
Pengenalan ‘AskMe’ mewakili lonjakan yang ketara ke hadapan dalam aplikasi kecerdasan buatan kepada industri pelancongan. Ia bergerak melangkaui algoritma carian dan cadangan yang ringkas untuk memberikan pengalaman perancangan yang benar-benar interaktif dan diperibadikan. Mari kita terokai beberapa aspek utama yang menjadikan ‘AskMe’ sebagai pengubah permainan:
Sistem Berbilang Ejen: Teras fungsi ‘AskMe’ terletak pada sistem berbilang ejennya. Sistem ini meniru proses kerjasama pasukan perunding perjalanan manusia, dengan setiap ejen mengkhusus dalam bidang tertentu, seperti tempahan penerbangan, pemilihan hotel atau perancangan aktiviti. Ejen berkomunikasi dan menyelaraskan antara satu sama lain untuk mencipta jadual perjalanan holistik yang memenuhi keperluan khusus pengguna.
Penyepaduan Data Masa Nyata: ‘AskMe’ memanfaatkan pangkalan data Fliggy yang luas bagi data masa nyata, termasuk harga penerbangan, ketersediaan hotel dan ulasan pengguna. Ini memastikan bahawa jadual perjalanan yang dihasilkan adalah tepat, terkini dan mencerminkan keadaan pasaran semasa. Sistem ini juga boleh melaraskan jadual perjalanan secara dinamik berdasarkan perubahan harga atau ketersediaan.
Cadangan Peribadi: ‘AskMe’ melangkaui sekadar menyediakan senarai pilihan. Ia menggunakan AI untuk menganalisis pilihan pengguna dan memberikan cadangan peribadi untuk penerbangan, hotel, aktiviti dan restoran. Sistem mengambil kira faktor seperti belanjawan, gaya perjalanan dan minat pengguna untuk mencipta jadual perjalanan yang disesuaikan dengan keperluan individu mereka.
Proses Tempahan Lancar: ‘AskMe’ memperkemas proses tempahan dengan menyediakan pautan langsung untuk menempah penerbangan, hotel dan aktiviti. Ini menghapuskan keperluan bagi pengguna untuk menavigasi berbilang tapak web atau apl, menjadikan keseluruhan proses lebih cekap dan mudah.
Interaksi Multimodal: ‘AskMe’ menyokong input teks dan suara, membolehkan pengguna berinteraksi dengan sistem dengan cara yang paling mudah bagi mereka. Sistem ini juga boleh memahami pelbagai bahasa dan dialek, menjadikannya boleh diakses oleh khalayak global.
Persembahan Visual dan Menarik: ‘AskMe’ membentangkan jadual perjalanan dalam format yang menarik secara visual dan menarik, dengan imej, peta dan elemen interaktif. Ini menjadikan proses perancangan lebih menyeronokkan dan membantu pengguna menggambarkan perjalanan mereka.
Ciri Perkongsian Sosial: ‘AskMe’ membolehkan pengguna mencipta dan berkongsi panduan perjalanan mereka dengan rakan dan pengikut di media sosial. Ini boleh membantu memberi inspirasi kepada orang lain untuk melancong dan juga boleh memberikan cadangan berharga untuk pelancong lain.
Implikasi yang Lebih Luas untuk Industri Pelancongan
Pengenalan ‘AskMe’ berpotensi untuk mengganggu landskap perancangan perjalanan tradisional dalam beberapa cara:
Memperkasakan Pelancong: ‘AskMe’ memperkasakan pelancong untuk mengawal perancangan perjalanan mereka sendiri, menyediakan mereka dengan alatan dan maklumat yang mereka perlukan untuk mencipta jadual perjalanan yang diperibadikan yang memenuhi keperluan dan belanjawan khusus mereka.
Mengurangkan Pergantungan pada Ejen Pelancongan: ‘AskMe’ boleh mengurangkan pergantungan pada ejen pelancongan tradisional, terutamanya untuk perjalanan yang ringkas atau mudah. Ini boleh menjimatkan wang pelancong dan memberi mereka lebih fleksibiliti.
Memacu Inovasi dalam Industri Pelancongan: ‘AskMe’ ialah contoh utama tentang cara AI boleh digunakan untuk berinovasi dalam industri pelancongan. Ia berkemungkinan untuk memberi inspirasi kepada syarikat lain untuk membangunkan alatan dan perkhidmatan yang serupa, yang membawa kepada pasaran yang lebih kompetitif dan dinamik.
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan: ‘AskMe’ boleh meningkatkan pengalaman pelanggan dengan ketara dengan menyediakan proses perancangan perjalanan yang lebih diperibadikan, cekap dan menyeronokkan.
Peningkatan Kecekapan dan Produktiviti: Bagi syarikat pelancongan, pembantu AI seperti ‘AskMe’ boleh membawa kepada peningkatan kecekapan dan produktiviti, membolehkan mereka melayani lebih ramai pelanggan dengan sumber yang lebih sedikit.
Wawasan Dipacu Data: Data yang dikumpulkan oleh ‘AskMe’ boleh memberikan pandangan berharga tentang pilihan dan tingkah laku pelancong, membolehkan syarikat pelancongan membuat keputusan yang lebih termaklum tentang pembangunan produk, pemasaran dan harga.
Pembangunan Masa Depan dan Cabaran Potensi
Walaupun ‘AskMe’ mewakili kemajuan yang ketara dalam perancangan perjalanan, masih terdapat bidang untuk penambahbaikan dan cabaran yang berpotensi untuk diatasi:
Mengendalikan Senario Perjalanan yang Kompleks: ‘AskMe’ pada masa ini paling sesuai untuk merancang perjalanan yang agak ringkas. Apabila sistem menjadi lebih canggih, ia perlu dapat mengendalikan senario perjalanan yang lebih kompleks, seperti jadual perjalanan berbilang bandar, perjalanan berkumpulan dan acara khas.
Meningkatkan Pemahaman Bahasa Semula Jadi: Keupayaan pemahaman bahasa semula jadi ‘AskMe’ perlu terus bertambah baik untuk memastikan ia boleh mentafsir permintaan pengguna dengan tepat dan memberikan cadangan yang berkaitan.
Menangani Bias dalam Algoritma AI: Adalah penting untuk memastikan bahawa algoritma AI yang digunakan oleh ‘AskMe’ tidak berat sebelah dalam apa jua cara, seperti ke arah destinasi atau hotel tertentu.
Mengekalkan Privasi dan Keselamatan Data: Syarikat pelancongan mesti mengutamakan privasi dan keselamatan data untuk melindungi maklumat sensitif yang dikumpulkan oleh pembantu AI seperti ‘AskMe’.
Bersepadu dengan Platform Pelancongan Lain: ‘AskMe’ boleh menjadi lebih berkuasa jika ia disepadukan dengan platform dan perkhidmatan pelancongan lain, seperti penyedia pengangkutan, tapak tempahan aktiviti dan pemandu tempatan.
Sekilas Pandang ke Masa Depan Perjalanan
‘AskMe’ Fliggy bukan sekadar alat baharu; ia adalah tetingkap ke masa depan perancangan perjalanan. Ia mempamerkan potensi AI untuk mengubah cara kita meneroka dunia, menjadikan perjalanan lebih diperibadikan, cekap dan boleh diakses untuk semua orang. Apabila teknologi AI terus berkembang, kita boleh menjangkakan untuk melihat lebih banyak penyelesaian inovatif muncul yang akan terus merevolusikan industri pelancongan dan memperkasakan pelancong untuk mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Penyepaduan pembelajaran mesin bersedia untuk menjangka keperluan dan pilihan pelancong, melaraskan jadual perjalanan secara dinamik berdasarkan maklum balas masa nyata dan corak yang dipelajari. Keupayaan AI untuk menyusun cadangan hiper-peribadi bukan sahaja menjimatkan masa tetapi juga membuka peluang untuk menemui permata tersembunyi dan pengalaman unik yang disesuaikan dengan citarasa individu. Potensi kerjasama antara kepakaran manusia dan kecerdasan AI berkemungkinan akan melahirkan baka baharu concierge perjalanan, dilengkapi dengan keupayaan untuk mengatur rancangan perjalanan yang rumit dengan kecekapan yang belum pernah berlaku sebelum ini.
Evolusi AI dalam sektor pelancongan juga menimbulkan soalan penting mengenai kebolehaksesan dan keterangkuman. Memandangkan alatan perancangan yang dikuasakan AI menjadi lebih canggih, adalah penting untuk memastikan bahawa ia direka untuk memenuhi pelbagai keperluan dan pilihan, dengan mengambil kira faktor seperti ketidakupayaan, latar belakang budaya dan halangan bahasa. Dengan mengutamakan kebolehaksesan, industri pelancongan boleh memastikan bahawa manfaat AI dikongsi oleh semua, memupuk pengalaman perjalanan yang lebih saksama dan memperkaya untuk semua orang. Apabila AI menjadi lebih meluas dalam landskap perjalanan, penekanan akan beralih ke arah mewujudkan antara muka pengguna yang lancar dan intuitif, yang mampu membimbing pelancong yang paling baru pun melalui proses perancangan. Ini akan melibatkan penyepaduan prinsip reka bentuk mesra pengguna dan menggunakan pemprosesan bahasa semula jadi untuk memudahkan komunikasi yang jelas dan ringkas.
Akhirnya, penumpuan AI dan perjalanan menandakan perubahan asas dalam cara kita mendekati penerokaan dan penemuan. Dengan memanfaatkan kuasa kecerdasan buatan, kita boleh membuka kunci kemungkinan baharu untuk penyesuaian, kecekapan dan pengayaan, mengubah pengalaman perjalanan menjadi perjalanan yang benar-benar ditempah khas dan tidak dapat dilupakan. Inovasi dan pembangunan berterusan dalam AI bukan sahaja membentuk semula industri; mereka mencipta masa depan di mana perjalanan menjadi lebih mudah diakses, menyeronokkan dan transformatif untuk semua.