Merevolusikan Kecekapan Tempat Kerja dengan ChatGPT Connectors
Menurut dokumen dalaman yang dikaji, OpenAI sedang bersedia untuk memulakan ujian beta untuk ChatGPT Connectors. Ciri ini direka khusus untuk pelanggan ChatGPT Team, membolehkan mereka memautkan akaun Google Drive dan Slack mereka terus ke antara muka ChatGPT. Setelah disambungkan, chatbot memperoleh keupayaan untuk menjawab soalan menggunakan data yang diekstrak daripada fail, pembentangan, hamparan dan juga perbualan Slack yang terdapat dalam akaun yang dipautkan tersebut.
Penyepaduan ini merupakan satu langkah besar ke hadapan dalam menjadikan AI sebagai alat yang praktikal dan harian untuk perniagaan. Dengan menyambungkan ChatGPT ke platform di mana maklumat kritikal disimpan dan dibincangkan, OpenAI secara efektifnya mengubah chatbot menjadi pembantu maya yang sangat berpengetahuan.
Memperluaskan Integrasi Melangkaui Platform Permulaan
Walaupun pelancaran awal memfokuskan pada Google Drive dan Slack, OpenAI mempunyai rancangan bercita-cita tinggi untuk meluaskan jangkauan ChatGPT Connectors. Integrasi masa hadapan dirancang untuk merangkumi platform popular seperti Microsoft SharePoint dan Box. Pengembangan ini akan mengukuhkan lagi kedudukan ChatGPT sebagai alat serba boleh dan amat diperlukan untuk pelbagai jenis perniagaan, tanpa mengira ekosistem perisian pilihan mereka.
Falsafah asas di sebalik ChatGPT Connectors adalah untuk memperkasakan pekerja untuk mengakses maklumat dalaman dengan kemudahan dan kecekapan yang sama seperti mereka mengakses pengetahuan awam melalui carian web. Visi ini mencerminkan komitmen untuk menjadikan AI sebagai sebahagian daripada tempat kerja moden yang lancar dan intuitif.
Menangani Kebimbangan dan Mencabar Pesaing
Langkah terbaru OpenAI adalah petunjuk jelas cita-citanya untuk menjadikan ChatGPT sebagai komponen penting dalam setiap perisian perniagaan. Walaupun sesetengah organisasi telah menyatakan keraguan tentang pemberian akses AI kepada data dalaman yang sensitif, yang lain telah menerima teknologi itu dengan sepenuh hati. Pengenalan ChatGPT Connectors berkemungkinan akan mempengaruhi pendapat eksekutif yang teragak-agak, menawarkan kelebihan menarik yang sukar untuk diabaikan.
Selain itu, ciri baharu ini menimbulkan cabaran ketara kepada platform carian perusahaan berkuasa AI sedia ada, seperti Glean. Dengan menyediakan antara muka bersatu yang menggabungkan kuasa ChatGPT dengan akses terus kepada data perniagaan kritikal, OpenAI sedang menetapkan standard baharu untuk carian perusahaan dan perolehan maklumat.
Butiran Teknikal dan Fungsi
Versi beta ChatGPT Connectors, yang tersedia untuk pengguna ChatGPT Team terpilih, dikuasakan oleh versi khusus model GPT-4o OpenAI. Model tersuai ini direka khusus untuk memperhalusi responsnya berdasarkan ‘pengetahuan [syarikat] dalaman’. Ini bermakna chatbot boleh memanfaatkan konteks dan maklumat khusus yang tersedia dalam akaun syarikat yang disambungkan untuk memberikan jawapan yang lebih tepat dan relevan.
Semua pengguna dalam ruang kerja ChatGPT Team yang mengambil bahagian akan mendapat akses kepada model yang dipertingkatkan ini melalui aplikasi ChatGPT sedia ada OpenAI. Ini memastikan pengalaman yang konsisten dan mesra pengguna di seluruh organisasi.
Model GPT-4o tersuai beroperasi dengan mencari dan ‘membaca’ maklumat dalaman yang berpotensi relevan dengan pertanyaan pengguna. Untuk memudahkan proses ini, OpenAI mencipta indeks carian dengan menyegerakkan salinan fail dan perbualan syarikat yang disulitkan ke pelayan ChatGPT. Ini memastikan bahawa chatbot mempunyai akses kepada maklumat yang paling terkini, sambil juga mengekalkan tahap keselamatan yang tinggi.
Untuk meningkatkan lagi kebolehgunaan, sistem menyediakan akses kepada maklumat berkaitan tambahan yang mungkin tidak digunakan secara langsung oleh model dalam responsnya. Maklumat ini boleh diakses dengan mengklik pada butang ‘sources’ yang terletak di bahagian bawah setiap respons. Dalam sesetengah kes, model akan terus bertindak balas dengan senarai hasil yang relevan, menyelaraskan proses perolehan maklumat.
Jaminan Privasi dan Keselamatan Data
Memahami sensitiviti data perniagaan dalaman, OpenAI telah mengambil langkah penting untuk memastikan pelanggan bahawa maklumat peribadi mereka akan kekal selamat. Dokumen dalaman menekankan bahawa ChatGPT Connectors menghormati sepenuhnya kebenaran Slack dan Google Drive sedia ada, dan kebenaran ini sentiasa dikemas kini.
Sebagai contoh, sistem menyegerakkan keahlian saluran peribadi Slack dan kebenaran fail Drive, bersama-sama dengan maklumat direktori. Ini memastikan bahawa pengguna tidak boleh mengakses maklumat melalui ChatGPT yang mereka tidak boleh akses secara langsung melalui Google Drive atau Slack. Tambahan pula, pentadbir mengekalkan keupayaan untuk memilih saluran Slack dan fail Google Drive khusus yang disegerakkan, menyediakan kawalan terperinci ke atas akses data.
Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa disebabkan oleh sekatan kebenaran ini, pekerja mungkin menerima respons yang ‘berbeza secara ketara’ kepada gesaan ChatGPT yang sama. Ini adalah akibat semula jadi untuk memastikan bahawa setiap pengguna hanya mempunyai akses kepada maklumat yang mereka dibenarkan untuk melihat.
Had Semasa dan Jenis Fail yang Disokong
Walaupun ChatGPT Connectors mewakili kemajuan yang ketara, terdapat had teknikal tertentu untuk keupayaannya sekarang.
Terutamanya, imej dalam fail Google Drive, seperti yang dibenamkan dalam Google Docs, Google Slides, PDF, dokumen Word, pembentangan PowerPoint dan fail teks biasa, tidak disokong pada masa ini. Selain itu, walaupun ChatGPT Connector boleh ‘membaca’ data dalam hamparan Sheets dan Excel, ia tidak boleh melakukan analisis mendalam pada data tersebut.
Dari segi integrasi Slack, ChatGPT Connector tidak dapat mendapatkan semula DM Slack atau mesej kumpulan, dan ia akan mengabaikan mesej yang berasal daripada bot Slack. Had ini berkemungkinan akan ditangani dalam lelaran ciri masa hadapan.
Penyertaan Program Beta dan Penggunaan Data
Syarikat yang berminat untuk menyertai program beta ChatGPT Connector diminta untuk memberikan OpenAI set sampel 100 dokumen, hamparan, pembentangan dan/atau perbualan saluran Slack. Data ini akan digunakan untuk membantu memperhalusi prestasi sistem.
OpenAI telah menyatakan secara eksplisit bahawa ia tidak akan melatih modelnya secara langsung pada maklumat yang diberikan ini. Walau bagaimanapun, syarikat itu mungkin menggunakan data ‘sebagai input kepada penjanaan data sintetik,’ yang berpotensi digunakan dalam proses latihannya. Walaupun begitu, OpenAI mengekalkan bahawa ‘tiada data yang disegerakkan daripada Google Drive atau Slack akan digunakan untuk latihan.’
Ketiadaan respons daripada OpenAI kepada pelbagai permintaan untuk ulasan meninggalkan beberapa soalan yang tidak dijawab, tetapi dokumen dalaman menyediakan gambaran keseluruhan yang komprehensif tentang fungsi dan niat di sebalik ChatGPT Connectors. Ciri baharu ini berpotensi untuk membentuk semula cara perniagaan berinteraksi dengan data mereka dan memanfaatkan kuasa AI. OpenAI sedang bersiap sedia untuk melancarkan ciri baharu yang inovatif yang bertujuan untuk mengubah cara perniagaan memanfaatkan kuasa AI. ChatGPT Connectors yang akan datang akan membolehkan pengguna perusahaan menyepadukan ChatGPT mereka dengan lancar dengan aplikasi ruang kerja popular seperti Google Drive dan Slack. Keupayaan inovatif ini menjanjikan untuk meningkatkan produktiviti dan menyelaraskan perolehan maklumat dalam organisasi dengan ketara.
Dengan menyambungkan ChatGPT ke platform tempat maklumat dan perbincangan penting disimpan, OpenAI secara berkesan menjadikan chatbot itu sebagai pembantu maya yang sangat berpengetahuan. Pelancaran awal akan memfokuskan pada Google Drive dan Slack, tetapi OpenAI merancang untuk melanjutkan jangkauan ChatGPT Connectors untuk memasukkan platform seperti Microsoft SharePoint dan Box pada masa hadapan. Ini akan mengukuhkan lagi kedudukan ChatGPT sebagai alat yang serba boleh untuk pelbagai perniagaan.
Matlamat asas ChatGPT Connectors adalah untuk membolehkan pekerja mengakses maklumat dalaman dengan mudah dan cekap seperti mereka mengakses maklumat awam melalui carian web. OpenAI berhasrat untuk menjadikan AI sebagai sebahagian daripada tempat kerja moden yang lancar dan intuitif. Langkah ini juga menunjukkan cita-cita OpenAI untuk menjadikan ChatGPT sebagai komponen penting dalam perisian setiap perniagaan, mencabar platform carian perusahaan berkuasa AI sedia ada seperti Glean.
Versi beta ChatGPT Connectors akan dikuasakan oleh versi khusus model GPT-4o OpenAI, yang direka untuk memperhalusi responsnya berdasarkan ‘pengetahuan [syarikat] dalaman’. Model ini akan mencari dan ‘membaca’ maklumat dalaman yang berkaitan dengan pertanyaan pengguna, menggunakan indeks carian yang dibuat dengan menyegerakkan salinan fail dan perbualan syarikat yang disulitkan. Sistem ini juga akan menyediakan akses kepada maklumat berkaitan tambahan melalui butang ‘sources’.
OpenAI telah mengambil langkah untuk memastikan privasi dan keselamatan data, menekankan bahawa ChatGPT Connectors menghormati kebenaran Slack dan Google Drive sedia ada. Pentadbir akan mengekalkan kawalan ke atas saluran Slack dan fail Google Drive khusus yang disegerakkan. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh sekatan kebenaran, pekerja mungkin menerima respons yang berbeza untuk gesaan yang sama.
Pada masa ini, terdapat had teknikal, seperti ketidakupayaan untuk menyokong imej dalam fail Google Drive dan had dalam analisis data hamparan. ChatGPT Connector juga tidak dapat mendapatkan semula DM Slack atau mesej kumpulan. Syarikat yang menyertai program beta akan diminta untuk menyediakan set sampel dokumen dan perbualan, yang akan digunakan OpenAI untuk memperhalusi sistem, tetapi OpenAI menyatakan bahawa ia tidak akan melatih modelnya secara langsung pada data ini.
Walaupun terdapat beberapa soalan yang tidak dijawab, dokumen dalaman memberikan gambaran keseluruhan yang komprehensif tentang ChatGPT Connectors. Ciri baharu ini berpotensi untuk mengubah dengan ketara cara perniagaan berinteraksi dengan data mereka dan memanfaatkan AI. OpenAI menyasarkan untuk merevolusikan cara perniagaan menggunakan AI dengan ciri ChatGPT Connectors yang akan datang, membolehkan penyepaduan yang lancar dengan aplikasi seperti Google Drive dan Slack. Ini akan meningkatkan produktiviti dengan ketara dengan membenarkan chatbot mengakses dan menjawab soalan menggunakan data daripada fail, pembentangan, hamparan dan perbualan Slack.
OpenAI merancang untuk mengembangkan integrasi untuk memasukkan platform lain seperti Microsoft SharePoint dan Box pada masa hadapan, menjadikan ChatGPT alat yang lebih serba boleh untuk pelbagai perniagaan. Falsafah di sebalik ciri ini adalah untuk memperkasakan pekerja untuk mengakses maklumat dalaman semudah mereka mengakses maklumat awam, menjadikan AI sebagai sebahagian daripada tempat kerja yang intuitif.
Langkah ini juga meletakkan ChatGPT sebagai pesaing yang kuat kepada platform carian perusahaan berkuasa AI sedia ada. Versi beta akan menggunakan versi khusus model GPT-4o, yang direka untuk memperhalusi respons berdasarkan ‘pengetahuan [syarikat] dalaman’. Model ini akan mencari dan ‘membaca’ maklumat dalaman yang berkaitan, menggunakan indeks carian yang disegerakkan, dan menyediakan akses kepada maklumat tambahan melalui butang ‘sumber’.
OpenAI menekankan jaminan privasi dan keselamatan data, dengan menyatakan bahawa ChatGPT Connectors menghormati kebenaran sedia ada dan pentadbir mengekalkan kawalan ke atas data yang disegerakkan. Walau bagaimanapun, sekatan kebenaran ini bermakna respons mungkin berbeza-beza antara pekerja.
Had semasa termasuk ketidakupayaan untuk memproses imej dalam fail Google Drive dan had dalam analisis data hamparan, serta ketidakupayaan untuk mendapatkan semula DM Slack atau mesej kumpulan. Syarikat yang mengambil bahagian dalam program beta akan menyediakan data sampel untuk membantu memperhalusi sistem, tetapi OpenAI menyatakan bahawa data ini tidak akan digunakan secara langsung untuk melatih modelnya.
Walaupun terdapat beberapa butiran yang tidak dijelaskan, dokumen dalaman memberikan gambaran keseluruhan yang baik tentang ChatGPT Connectors, menonjolkan potensinya untuk mengubah cara perniagaan beroperasi dan menggunakan AI.