Civicom, peneraju global dalam penyelesaian penyelidikan pemasaran, telah mengumumkan pemilihan strategik Claude oleh Anthropic AI sebagai model bahasa besar (LLM) yang mendasari alat penjanaan laporan dipacu AI, Quillit ai®. Keputusan penting ini memperkasakan penyelidik, membolehkan mereka meningkatkan analisis penyelidikan mereka dan menyelaraskan penulisan laporan melalui keupayaan Quillit yang mantap, sambil menegakkan langkah keselamatan yang ketat untuk memastikan kerahsiaan, keselamatan dan pematuhan data sensitif.
Komitmen Terhadap Keselamatan dan Pematuhan Data
Civicom telah mereka Quillit dengan teliti untuk bukan sahaja memenuhi tetapi melebihi penanda aras industri yang paling ketat untuk keselamatan data, mematuhi piawaian pematuhan GDPR, SOC2 dan HIPAA. Komitmen ini diwujudkan melalui penyulitan hujung ke hujung yang komprehensif, melindungi semua data semasa transit dan semasa rehat. Tambahan pula, Quillit beroperasi dalam persekitaran ‘taman berdinding’ yang selamat, secara eksklusif menggunakan kandungan projek penyelidik untuk menjana respons, dengan itu mengasingkan dan melindungi semua data projek daripada akses atau gangguan luaran.
Claude, LLM canggih Anthropic AI, mencerminkan dedikasi Civicom terhadap perlindungan data dengan mematuhi peraturan SOC 2, GDPR dan HIPAA. Penjajaran ini menjadikan Claude sebagai penyelesaian yang boleh dipercayai dan boleh dipercayai untuk mengendalikan data penyelidikan sulit. Untuk mengukuhkan lagi komitmen mereka terhadap privasi data, Civicom, pembangun Quillit, dan Anthropic telah menjalin Perjanjian Rakan Niaga (BAA). Perjanjian ini mengamanahkan bahawa maklumat pelanggan dilayan строго sebagai data lulus, memastikan ia tidak pernah disimpan, digunakan semula atau dimanfaatkan untuk tujuan selain daripada keperluan pemprosesan segera.
Selaras dengan objektif menyeluruh Quillit untuk menegakkan integriti penyelidikan dan amalan AI yang beretika, Anthropic adalah penyokong setia keselamatan gred perusahaan dan penggunaan AI yang bertanggungjawab. Komitmen bersama ini memberikan penyelidik jaminan bahawa data mereka dikendalikan dengan berhati-hati dan mengikut piawaian etika tertinggi.
Kelebihan Persaingan Claude Anthropic
Menurut Jason Deniega, Ketua Produk di Quillit ai®, perkongsian dengan Anthropic telah memainkan peranan penting dalam membina kepercayaan dan keyakinan yang mendalam dalam kalangan pelanggan. Beliau menegaskan bahawa kerjasama ini bukan sahaja meningkatkan kedudukan daya saing Quillit dari segi keselamatan, ketepatan dan kapasiti keseluruhan tetapi juga menghasilkan peningkatan ketara dalam hasil untuk pengguna.
Deniega menyatakan bahawa kemajuan dalam setiap lelaran model Claude Anthropic baharu diterjemahkan secara langsung kepada hasil yang lebih halus dan tepat untuk pengguna Quillit. Malah, beliau mendedahkan bahawa majoriti besar pelanggan mereka telah menyatakan bahawa output Quillit sangat konsisten dengan apa yang akan mereka hasilkan secara dalaman, menekankan keupayaan alat untuk mereplikasi analisis dan cerapan peringkat manusia dengan teliti.
Menangani Keperluan Penyelidik Kualitatif
Dengan pengalaman lebih dua dekad dalam memudahkan lebih sejuta temu bual mendalam (IDI) dan kumpulan fokus di seluruh dunia, Civicom memiliki pemahaman yang tiada tandingan tentang cabaran dan keperluan penyelidik kualitatif. Khususnya, mereka menyedari keperluan untuk alat yang boleh mengurangkan tugas yang memakan masa yang berkaitan dengan mengeluarkan cerapan boleh tindakan daripada sejumlah besar data kualitatif.
Quillit direka untuk menangani keperluan khusus ini dengan menawarkan penyelesaian yang diperkemas dan cekap untuk analisis data kualitatif. Penyelidik boleh memasukkan panduan perbincangan atau mengemukakan pertanyaan khusus, dan Quillit akan menjana ringkasan teratas yang komprehensif dalam beberapa minit. Ringkasan ini kemudiannya boleh diperkayakan lagi dengan cerapan dan perspektif unik penyelidik, membolehkan mereka mencipta laporan yang lebih menarik dan dipacu data.
Fleksibiliti dan Kebolehsuaian
Seni bina Quillit direka bentuk untuk menjadi sangat fleksibel dan mudah disesuaikan, membolehkan pengguna menyesuaikan alat tersebut dengan keperluan projek khusus mereka. Ia menawarkan pelbagai ciri, termasuk:
- Pembahagian merentas kumpulan responden: Penyelidik boleh membahagikan data dengan mudah berdasarkan pelbagai ciri demografi atau psikografik, membolehkan mereka mengenal pasti corak dan trend dalam subkumpulan tertentu.
- Petikan verbatim: Quillit secara automatik mengekstrak dan menyerlahkan petikan verbatim utama daripada transkrip responden, memberikan penyelidik bukti yang menarik untuk menyokong penemuan mereka.
- Pengesahan melalui petikan: Quillit menyediakan petikan dan rujukan kepada sumber data asal, memastikan ketelusan dan kredibiliti analisis.
- Grid analisis gaya Excel: Ciri ini menyediakan pandangan mata burung bagi semua soalan dan respons, membolehkan penyelidik mengenal pasti tema dan corak utama dengan cepat merentas keseluruhan set data.
Ciri-ciri ini, digabungkan dengan keupayaan Quillit untuk menjawab bilangan soalan yang tidak terhad dan meneliti data secara mendalam, memperkasakan penyelidik untuk mengeluarkan cerapan yang lebih mendalam dan mendedahkan corak tersembunyi yang mungkin terlepas pandang.
Mengubah Penyelidikan Kualitatif
Quillit mengubah landskap penyelidikan kualitatif dengan memperkasakan penyelidik untuk:
- Mempercepatkan produktiviti: Mengautomasikan proses penjanaan ringkasan teratas dan mengekstrak cerapan utama, Quillit mengurangkan dengan ketara masa dan usaha yang diperlukan untuk analisis data kualitatif.
- Mengesahkan respons: Quillit menyediakan petikan dan rujukan kepada sumber data asal, membolehkan penyelidik mengesahkan ketepatan dan kesahihan analisis dengan mudah.
- Meningkatkan pemperibadian: Penyelidik boleh menyesuaikan output Quillit untuk menggambarkan perspektif dan cerapan unik mereka, mencipta laporan yang lebih menarik dan dipacu data.
- Mengekalkan keselamatan data: Quillit dibina berdasarkan asas langkah keselamatan yang mantap, memastikan kerahsiaan, keselamatan dan pematuhan data penyelidikan sensitif.
Ciri-ciri Utama Quillit ai®
Quillit ai® menawarkan suite ciri komprehensif yang direka untuk menyelaraskan dan meningkatkan proses penyelidikan kualitatif:
- Penjanaan Laporan Automatik: Menjana ringkasan teratas yang komprehensif dengan cepat daripada data kualitatif, menjimatkan masa dan usaha yang berharga kepada penyelidik.
- Cerapan Dikuasakan AI: Memanfaatkan algoritma AI yang canggih untuk mengenal pasti tema, corak dan cerapan utama dalam data.
- Petikan Verbatim: Mengekstrak dan menyerlahkan petikan verbatim yang menarik daripada transkrip responden, memberikan bukti berimpak untuk menyokong penemuan.
- Keupayaan Pembahagian: Membolehkan penyelidik membahagikan data berdasarkan pelbagai kriteria, membenarkan analisis sasaran subkumpulan tertentu.
- Pengesahan Data: Menyediakan petikan dan rujukan kepada sumber data asal, memastikan ketepatan dan kredibiliti analisis.
- Output Boleh Disesuaikan: Membolehkan penyelidik menyesuaikan output mengikut keperluan dan pilihan khusus mereka, mencipta laporan yang diperibadikan dan dipacu data.
- Persekitaran Selamat: Beroperasi dalam persekitaran ‘taman berdinding’ yang selamat, memastikan kerahsiaan dan integriti data penyelidikan sensitif.
- Antara Muka Mesra Pengguna: Mempunyai antara muka yang intuitif dan mudah digunakan, menjadikannya boleh diakses oleh penyelidik dari semua peringkat kemahiran.
- Alat Kerjasama: Memudahkan kerjasama antara penyelidik, membolehkan mereka berkongsi cerapan dan bekerjasama dalam laporan.
- Harga Berpatutan: Menawarkan pilihan harga yang kompetitif dan telus, menjadikannya boleh diakses oleh organisasi dari semua saiz.
- Ketepatan Cemerlang: Pelanggan telah menilai ketepatan Quillit sehingga 98%, menunjukkan keupayaannya untuk memberikan hasil yang boleh dipercayai dan dipercayai.
- Kemudahan Penggunaan: Direka dengan fokus pada pengalaman pengguna, Quillit mudah dipelajari dan digunakan, meminimumkan keluk pembelajaran untuk penyelidik.
- Pusing Ganti Cepat: Menjana ringkasan dan cerapan teratas dalam beberapa minit, membolehkan penyelidik menganalisis data dan menjana laporan dengan cepat.
- Pelaporan Komprehensif: Menyediakan laporan komprehensif dan terperinci yang boleh disesuaikan dan dikongsi dengan mudah dengan pihak berkepentingan.
- Analitik Lanjutan: Menawarkan keupayaan analitik lanjutan, membolehkan penyelidik menyelidiki data dengan lebih mendalam dan mendedahkan corak dan trend tersembunyi.
- Sokongan Berbilang Bahasa: Menyokong berbilang bahasa, menjadikannya sesuai untuk projek penyelidikan global.
- Penyepaduan dengan Alat Sedia Ada: Bersepadu dengan lancar dengan alat dan platform penyelidikan sedia ada, menyelaraskan aliran kerja untuk penyelidik.
- Penambahbaikan Berterusan: Sentiasa dikemas kini dengan ciri dan penambahbaikan baharu, memastikan ia kekal di barisan hadapan teknologi penyelidikan kualitatif.
- Sokongan Khusus: Menyediakan sokongan khusus untuk membantu penyelidik memanfaatkan sepenuhnya alat tersebut.
Impak Terhadap Penyelidikan Pemasaran Kualitatif
Quillit ai® telah membuktikan dirinya dengan cepat sebagai alat yang sangat diperlukan untuk penyelidik pemasaran kualitatif, menawarkan pelbagai faedah yang boleh meningkatkan kecekapan, ketepatan dan impak kerja mereka dengan ketara. Pelanggan sentiasa memuji kemudahan penggunaan dan harga berpatutan Quillit, manakala majoriti telah menilai ketepatannya pada 98% yang memberangsangkan.
Dengan mengautomasikan banyak tugas yang memakan masa yang berkaitan dengan analisis data kualitatif, Quillit memperkasakan penyelidik untuk menumpukan perhatian pada perkara yang mereka lakukan yang terbaik: mengeluarkan cerapan bermakna, membangunkan naratif yang menarik dan memberikan cadangan strategik kepada pelanggan mereka.
Masa Depan Penyelidikan Kualitatif
Penyepaduan alat yang dikuasakan AI seperti Quillit ai® mengubah landskap penyelidikan kualitatif, membolehkan penyelidik bekerja dengan lebih cekap, memperoleh cerapan yang lebih mendalam dan menyampaikan hasil yang lebih berimpak. Memandangkan teknologi AI terus berkembang, kemungkinan besar kita akan melihat lebih banyak alat canggih muncul yang boleh meningkatkan lagi keupayaan penyelidik kualitatif.
Dengan menerima teknologi baharu ini, penyelidik boleh kekal mendahului keluk dan terus menyampaikan cerapan berharga yang memacu kejayaan perniagaan.
Komitmen Berterusan Civicom
Civicom kekal komited untuk menyediakan penyelesaian inovatif dan canggih kepada industri penyelidikan pemasaran. Pemilihan Claude Anthropic sebagai pembekal LLM untuk Quillit ai® adalah bukti komitmen ini, dan ia dijangka meningkatkan lagi keupayaan alat dan memberikan nilai yang lebih besar kepada penyelidik.
Dedikasi Civicom terhadap keselamatan data, pengalaman pengguna dan penambahbaikan berterusan memastikan Quillit ai® akan terus menjadi penyelesaian terkemuka untuk penyelidikan kualitatif untuk tahun-tahun akan datang.