Pendekatan Berpusatkan Manusia Claude kepada AI
Model AI inovatif Anthropic, Claude, sedang mencipta gelombang dalam dunia teknologi. Tidak seperti kebanyakan model AI yang memfokuskan terutamanya pada tugas mekanikal seperti pengekodan, Claude direka untuk memahami selok-belok kerjasama manusia. Keupayaan unik ini telah memacu pertumbuhan pesat bagi syarikat itu, dengan bilangan pekerjanya meningkat dua kali ganda kepada 1,000 sejak penubuhannya pada tahun 2021. Kini, Anthropic sedang menetapkan sasarannya pada pengembangan pasaran global, menawarkan penyelesaian yang memperkemas pembangunan web dan banyak lagi.
Mike Krieger, Ketua Pegawai Produk (CPO) Anthropic dan pengasas bersama Instagram, menyerlahkan ciri unik Claude pada acara ‘Amazon Web Services (AWS) Unicorn Day 2025’ yang diadakan di Seoul.
Pemikiran Adaptif untuk Tugas Kompleks
Salah satu keupayaan Claude yang menonjol, jelas Krieger, ialah keupayaannya untuk melaraskan ‘masa berfikirnya’ berdasarkan permintaan pengguna. Contohnya, apabila berhadapan dengan tugas yang kompleks dalam bidang seperti pengekodan atau matematik, Claude akan menumpukan lebih banyak masa untuk memproses sebelum memberikan jawapan.
Ini bukan sekadar tentang memperlahankan, tegas Krieger; Ia adalah tentang meniru cara manusia mendekati penyelesaian masalah. ‘Berdasarkan keupayaan kognitif ini,’ katanya, ‘Claude boleh menganalisis dokumen yang ditulis oleh berbilang orang dan memberikan pelbagai maklum balas.’ Ini bermakna Claude boleh memahami dinamik cara orang bekerjasama dan menawarkan maklum balas yang mendalam, keupayaan yang membezakannya daripada banyak model AI yang lain.
Pemahaman yang bernuansa tentang interaksi manusia inilah yang menyebabkan Claude menemui aplikasi dalam pelbagai bidang seperti pemasaran dan sumber manusia, di mana kerjasama dan komunikasi yang berkesan adalah amat penting.
Mengukuhkan Perkongsian AWS
Kerjasama antara Anthropic dan AWS adalah asas strategi Anthropic. Claude dilaksanakan melalui platform awan AWS, ‘Bedrock,’ perkongsian yang telah menyediakan Anthropic dengan infrastruktur yang teguh untuk pertumbuhan.
Amazon, syarikat induk AWS, telah melabur secara besar-besaran dalam Anthropic, dengan pelaburan terkumpul mencecah $8 bilion (kira-kira 11.5 trilion won) menjelang tahun lepas. Sokongan kewangan yang ketara ini menggariskan keyakinan terhadap potensi Anthropic dan kepentingan strategik perkongsian itu.
Krieger menyerlahkan faedah bersama kerjasama ini: ‘Dengan menyediakan model AI pada Bedrock AWS, kami telah dapat berkembang pesat sambil mendapatkan rakan kongsi di seluruh dunia, termasuk Korea.’ Beliau juga menyatakan kerjasama erat mereka dalam pembangunan semikonduktor AI proprietari Amazon, ‘Trainium,’ seterusnya mengukuhkan integrasi mendalam antara kedua-dua syarikat.
Memperkenalkan ‘Claude Code’ untuk Pembangunan Web yang Dipertingkatkan
Anthropic tidak berpuas hati. Syarikat itu baru-baru ini mengumumkan model AI baharu, Claude 3.7 Sonnet, bersama-sama dengan alat pembangun yang dipanggil ‘Claude Code.’ Alat ini direka khusus untuk membantu pembangun dalam tugas pengekodan pembangunan web, menawarkan ciri seperti pelengkapan kod dan automasi separa.
‘Claude Code’ melangkaui penjanaan kod mudah. Ia juga dilengkapi untuk mengenal pasti ralat dan kelemahan keselamatan yang mungkin timbul semasa proses pengekodan, secara proaktif mencadangkan pembetulan untuk memastikan kualiti dan keselamatan kod.
Krieger menekankan potensi ‘Claude Code’ untuk meningkatkan produktiviti pembangun secara mendadak: ‘Claude Code boleh menjalankan tugas pengekodan yang sangat kompleks bagi pihak pembangun, mengurangkan masa kerja dengan ketara.’ Keuntungan kecekapan ini boleh menjadi pengubah permainan untuk pasukan pembangunan, membolehkan mereka menumpukan pada tugas peringkat lebih tinggi dan mempercepatkan garis masa projek.
Pengurangan Kos sebagai Fokus Utama
Walaupun Anthropic sedang menolak sempadan keupayaan AI, syarikat itu sama-sama komited untuk menjadikan teknologinya boleh diakses dan berpatutan untuk pelanggannya.
Krieger menangani perkara ini secara langsung, dengan menyatakan, ‘Kami sedang berusaha untuk mengurangkan beban perbelanjaan syarikat pelanggan dengan melancarkan model AI kecil.’ Beliau seterusnya meramalkan bahawa usaha ini boleh membawa kepada pengurangan perbelanjaan sehingga 90% berbanding tahap sebelumnya. Tumpuan pada keberkesanan kos ini menunjukkan komitmen Anthropic untuk memberikan nilai kepada pelanggannya, menjadikan penyelesaian AI termaju lebih mudah dicapai untuk perniagaan dari semua saiz.
Memperincikan Keupayaan Claude dengan Lebih Terperinci
Mari kita mendalami cara khusus keupayaan unik Claude digunakan dan faedah yang ditawarkannya:
Meningkatkan Strategi Pemasaran
Dalam dunia pemasaran yang pantas, memahami tingkah laku pengguna dan mencipta kempen yang menarik adalah penting. Keupayaan Claude untuk menganalisis data yang kompleks dan memahami interaksi manusia menjadikannya alat yang berkuasa untuk pemasar.
- Menganalisis Maklum Balas Pelanggan: Claude boleh memproses sejumlah besar maklum balas pelanggan daripada pelbagai sumber, seperti tinjauan, media sosial dan ulasan. Ia boleh mengenal pasti tema utama, sentimen dan trend yang muncul, memberikan pemasar cerapan berharga tentang keutamaan dan masalah pelanggan.
- Memperibadikan Mesej Pemasaran: Dengan memahami keutamaan pelanggan individu, Claude boleh membantu pemasar mencipta mesej pemasaran yang sangat diperibadikan. Pendekatan yang disasarkan ini boleh meningkatkan penglibatan dan kadar penukaran dengan ketara.
- Mengoptimumkan Kempen Pemasaran: Claude boleh menganalisis prestasi kempen pemasaran dalam masa nyata, mengenal pasti perkara yang berkesan dan perkara yang tidak. Ini membolehkan pemasar membuat pelarasan dipacu data untuk mengoptimumkan kempen mereka untuk impak maksimum.
- Penciptaan Kandungan: Claude boleh membantu dalam menjana idea kandungan kreatif, merangka salinan pemasaran, dan juga mencipta variasi kandungan sedia ada untuk platform dan khalayak yang berbeza.
Memperkemas Proses HR
Jabatan sumber manusia mengendalikan pelbagai tugas, daripada pengambilan dan onboarding kepada pengurusan prestasi pekerja dan latihan. Keupayaan Claude boleh memperkemas banyak proses ini, membebaskan profesional HR untuk memberi tumpuan kepada inisiatif strategik.
- Penyaringan Resume: Claude boleh menyaring sejumlah besar resume dengan cepat dan cekap, mengenal pasti calon yang memenuhi kriteria tertentu dan menandakan mereka yang mungkin sangat sesuai untuk sesuatu peranan.
- Bantuan Temuduga: Claude boleh membantu menyediakan soalan temu duga, menganalisis respons calon, dan juga memberikan cerapan tentang personaliti dan gaya komunikasi calon.
- Onboarding Pekerja: Claude boleh mengautomasikan banyak aspek proses onboarding, seperti menyediakan pekerja baharu akses kepada maklumat dan sumber yang berkaitan, menjadualkan sesi latihan dan menjawab soalan lazim.
- Pengurusan Prestasi: Claude boleh menganalisis data prestasi pekerja, mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan, dan mencadangkan pelan latihan dan pembangunan yang diperibadikan.
- Penglibatan Pekerja: Claude boleh membantu jabatan HR memantau sentimen pekerja dan mengenal pasti isu berpotensi yang mungkin menjejaskan semangat atau produktiviti.
Masa Depan Claude dan Kerjasama Manusia-AI
Visi Anthropic melangkaui sekadar mengautomasikan tugas. Syarikat itu memberi tumpuan kepada mencipta AI yang benar-benar bekerjasama dengan manusia, meningkatkan keupayaan kita dan membolehkan kita mencapai lebih banyak lagi.
Pembangunan ‘Claude Code’ adalah contoh utama visi ini. Dengan membantu pembangun dengan tugas pengekodan yang kompleks, Claude membebaskan mereka untuk memberi tumpuan kepada aspek kerja mereka yang lebih kreatif dan strategik. Pendekatan kolaboratif ini membolehkan pembangun memanfaatkan kuasa AI sambil mengekalkan kawalan dan menggunakan kepakaran mereka.
Memandangkan teknologi AI terus berkembang, potensi kerjasama manusia-AI adalah luas. Tumpuan Anthropic pada pemahaman interaksi manusia dan pembangunan AI yang boleh menyesuaikan diri dengan keperluan kita meletakkannya sebagai peneraju dalam era baharu yang menarik ini. Komitmen syarikat terhadap kedua-dua inovasi dan kemampuan harga mencadangkan bahawa Claude dan alat yang berkaitan akan memainkan peranan yang semakin penting dalam membentuk masa depan kerja merentasi pelbagai industri. Perkongsian dengan AWS menyediakan asas yang kukuh untuk pertumbuhan dan pengembangan berterusan, membawa faedah keupayaan unik Claude kepada khalayak global.
Tambahan pula, keupayaan Claude untuk ‘berfikir’ dengan lebih mendalam apabila diperlukan adalah ciri yang sangat penting. Ini bukan sekadar gimik; ia mencerminkan proses kognitif manusia. Apabila kita berhadapan dengan masalah yang rumit, kita secara semula jadi meluangkan lebih banyak masa untuk menganalisis, mempertimbangkan pelbagai sudut pandangan, dan merumuskan penyelesaian. Claude meniru proses ini, membolehkannya memberikan jawapan yang lebih bernas dan tepat untuk soalan yang kompleks.
Dalam konteks analisis dokumen, keupayaan ini amat berharga. Bayangkan Claude menganalisis laporan kewangan yang panjang dan terperinci, atau kontrak undang-undang yang padat dengan jargon. Dengan memperuntukkan lebih banyak masa pemprosesan, Claude boleh memahami nuansa dokumen, mengenal pasti percanggahan yang berpotensi, dan memberikan ringkasan atau analisis yang lebih komprehensif. Ini jauh lebih berkesan daripada model AI yang hanya mengimbas teks dan mengeluarkan kata kunci atau frasa.
Bagi jabatan sumber manusia, keupayaan Claude untuk memahami dinamik kerjasama adalah satu lagi kelebihan yang ketara. Proses pengambilan pekerja, sebagai contoh, selalunya melibatkan berbilang penemuduga dan pelbagai pusingan penilaian. Claude boleh menganalisis maklum balas daripada setiap penemuduga, mengenal pasti tema yang konsisten atau percanggahan dalam penilaian, dan memberikan pandangan yang lebih holistik tentang kesesuaian calon. Ini boleh membantu jabatan HR membuat keputusan pengambilan pekerja yang lebih termaklum dan mengurangkan risiko berat sebelah.
Begitu juga, dalam pengurusan prestasi, Claude boleh menganalisis maklum balas daripada pelbagai sumber, termasuk penilaian kendiri, ulasan rakan sebaya dan penilaian pengurus. Dengan memahami konteks setiap maklum balas dan mengenal pasti corak, Claude boleh membantu mengenal pasti kekuatan dan kelemahan pekerja dengan lebih tepat, dan mencadangkan pelan pembangunan yang disesuaikan.
Perkongsian strategik Anthropic dengan AWS bukan sahaja menyediakan infrastruktur yang diperlukan untuk skala, tetapi juga membuka pintu kepada pasaran global. ‘Bedrock’ AWS membolehkan Claude diakses oleh perniagaan dari semua saiz, di mana-mana sahaja di dunia. Ini amat penting untuk syarikat seperti Anthropic yang ingin mendemokrasikan akses kepada teknologi AI termaju.
Penglibatan Anthropic dalam pembangunan ‘Trainium’ Amazon juga patut diberi perhatian. Ini menunjukkan komitmen syarikat untuk bukan sahaja menggunakan infrastruktur sedia ada, tetapi juga untuk menyumbang kepada inovasi dalam perkakasan AI. Dengan bekerjasama rapat dengan AWS dalam pembangunan cip yang dioptimumkan untuk beban kerja AI, Anthropic boleh memastikan bahawa Claude berjalan pada prestasi puncak dan kos yang paling cekap.
‘Claude Code’ mewakili langkah seterusnya dalam evolusi Claude sebagai alat kerjasama. Dengan memberi tumpuan khusus pada pembangunan web, Anthropic menangani keperluan kritikal dalam pasaran. Pembangun web sentiasa menghadapi tekanan untuk menyampaikan kod berkualiti tinggi dengan cepat, dan ‘Claude Code’ direka untuk membantu mereka melakukan perkara itu.
Keupayaan ‘Claude Code’ untuk mengenal pasti ralat dan kelemahan keselamatan adalah ciri yang sangat penting. Keselamatan siber adalah kebimbangan yang semakin meningkat, dan sebarang alat yang boleh membantu pembangun menulis kod yang lebih selamat adalah sangat berharga. Dengan secara proaktif mencadangkan pembetulan, ‘Claude Code’ bukan sahaja menjimatkan masa pembangun, tetapi juga membantu mengurangkan risiko pelanggaran keselamatan yang mahal.
Akhir sekali, komitmen Anthropic terhadap kemampuan harga adalah faktor penting yang membezakannya daripada banyak syarikat AI lain. Dengan menyasarkan pengurangan kos sehingga 90%, Anthropic menunjukkan bahawa ia memahami realiti perniagaan. Teknologi AI termaju tidak sepatutnya terhad kepada syarikat besar dengan poket yang dalam; ia harus boleh diakses oleh semua orang. Dengan menjadikan Claude lebih berpatutan, Anthropic membuka peluang baharu untuk perniagaan dari semua saiz untuk memanfaatkan kuasa AI.
Secara keseluruhannya, Anthropic dengan Claude-nya mewakili anjakan paradigma dalam cara kita berfikir tentang AI. Ia bukan lagi sekadar alat untuk automasi; ia adalah rakan kongsi yang boleh bekerjasama dengan kita, meningkatkan keupayaan kita, dan membantu kita menyelesaikan masalah yang kompleks. Dengan tumpuannya pada pemahaman interaksi manusia, komitmennya terhadap kemampuan harga, dan perkongsian strategiknya dengan AWS, Anthropic berada pada kedudukan yang baik untuk memimpin dalam era baharu kerjasama manusia-AI.