Anthropic, sebuah syarikat keselamatan dan penyelidikan AI yang terkemuka, telah memperkenalkan peningkatan ketara kepada pembantu Claude AI, memperkenalkan ciri-ciri baharu yang direka untuk meningkatkan produktiviti dan menyelaraskan aliran kerja untuk pengguna perusahaan. Kemajuan terkini ini, iaitu keupayaan Penyelidikan dan integrasi Google Workspace yang lancar, menggariskan komitmen Anthropic untuk mewujudkan Claude sebagai rakan kongsi AI yang serba boleh dan amat diperlukan untuk perniagaan.
Pada masa ini tersedia dalam versi beta untuk pelan berbayar terpilih, ciri Penyelidikan memperkasakan Claude untuk meneroka web secara autonomi dan mendalami kandungan organisasi, mengekstrak cerapan berharga dan memberikan jawapan yang komprehensif kepada pertanyaan pengguna. Pada masa yang sama, integrasi Google Workspace membolehkan Claude untuk berhubung dengan Gmail, Google Calendar dan Google Docs, membolehkannya mengakses maklumat yang relevan, meringkaskan butiran utama dan mengautomasikan pelbagai tugas, sambil mengekalkan pematuhan yang ketat terhadap protokol privasi dan keselamatan data.
‘Selaras dengan visi kami untuk Claude sebagai rakan kongsi kolaboratif anda yang memberikan jam kerja dalam beberapa minit, kami terus mengembangkan konteks yang boleh diakses oleh Claude,’ kata Anthropic, sambil menekankan dedikasinya untuk memperkasakan pengguna dengan penyelesaian dipacu AI yang meningkatkan kecekapan dan membuka kemungkinan baharu.
Langkah strategik ini menandakan keazaman Anthropic untuk mendapatkan kelebihan daya saing dalam pasaran pembantu AI yang berkembang pesat, di mana gergasi industri seperti ChatGPT OpenAI, Microsoft Copilot dan Gemini Google secara agresif mengembangkan penawaran perusahaan mereka. Dengan memberi tumpuan kepada keupayaan unik seperti latihan AI perlembagaan, pengendalian konteks yang diperluas, penaakulan yang berkesan dan langkah privasi dan keselamatan yang teguh, Claude bertujuan untuk membezakan dirinya sebagai rakan kongsi AI yang dipercayai dan boleh dipercayai untuk organisasi dari semua saiz.
Landskap Persaingan: Claude vs. Gergasi
Neil Shah, Naib Presiden untuk penyelidikan dan rakan kongsi di Counterpoint Research, menekankan sifat pelengkap Claude dan Gemini Google, yang menyatakan bahawa ‘Perusahaan yang menggunakan Workspace kini mempunyai pelbagai pilihan model, daripada Gemini hingga Claude, untuk mendapatkan output yang terbaik – dengan selamat dan pantas.’ Ini mencadangkan bahawa organisasi boleh memanfaatkan kekuatan kedua-dua pembantu AI untuk mengoptimumkan aliran kerja mereka dan mencapai hasil yang lebih baik.
Sanchit Vir Gogia, ketua penganalisis dan CEO di Greyhound Research, mengulangi sentimen ini, dengan menyatakan bahawa ‘Peningkatan terkini Anthropic — ejen Penyelidikan Claude dan integrasi asli Workspace — mengalihkan pusat persaingan AI perusahaan.’ Beliau menekankan permintaan yang semakin meningkat untuk keupayaan sintesis berbilang dokumen yang sedia audit, menunjukkan peralihan ke arah penyelesaian AI yang lebih canggih dan komprehensif.
Menyelami Lebih Dalam: Ciri Penyelidikan
Ciri Penyelidikan terobosan Claude mewakili lonjakan ketara ke hadapan dalam perolehan dan analisis maklumat berkuasa AI. Tidak seperti enjin carian tradisional yang hanya menyediakan senarai pautan, Penyelidikan memperkasakan Claude untuk menjalankan penyiasatan berautonomi dan berbilang langkah ke dalam pertanyaan pengguna, mensintesis maklumat daripada kedua-dua dokumen dalaman dan web terbuka.
Respons yang dijana oleh Penyelidikan bukan sahaja komprehensif dan berwawasan tetapi juga dipetik dengan teliti, memastikan keboleh audit dan memudahkan pengesahan fakta. Penekanan pada ketelusan dan akauntabiliti ini membezakan Claude daripada pembantu AI lain dan menjadikannya sangat sesuai untuk persekitaran perusahaan di mana ketepatan dan kebolehpercayaan adalah yang terpenting.
Gogia menekankan kepentingan penaakulan yang disokong petikan dan perolehan dokumen yang selamat, dengan menyatakan bahawa ‘Penekanan Anthropic pada penaakulan yang disokong petikan dan perolehan dokumen yang selamat adalah lebih daripada pilihan akademik — ia adalah tuil pematuhan.’ Ini menyerlahkan peranan penting yang boleh dimainkan oleh Claude dalam membantu organisasi memenuhi keperluan kawal selia dan mengekalkan integriti data.
Keupayaan ciri Penyelidikan untuk mensintesis penemuan dan menyampaikan ringkasan holistik yang disokong sumber menjadikannya alat yang tidak ternilai untuk pelbagai senario perusahaan, termasuk:
- Analisis pasaran: Claude boleh menganalisis laporan industri, data pesaing dan trend pasaran untuk memberikan cerapan komprehensif yang memaklumkan membuat keputusan strategik.
- Uji tuntas teknikal: Claude boleh menyemak dokumentasi teknikal, paten dan kertas penyelidikan untuk menilai kebolehlaksanaan dan daya maju teknologi baharu.
- Taklimat eksekutif: Claude boleh meringkaskan maklumat penting daripada pelbagai sumber untuk memberikan taklimat yang ringkas dan bermaklumat untuk eksekutif.
Abhivyakti Sengar, pengarah amalan di Everest Group, menggariskan kepentingan ketelusan dan pematuhan dalam industri terkawal, dengan menyatakan bahawa ‘Dengan memberi tumpuan kepada respons yang disokong petikan dan perolehan dokumen yang selamat, Claude menangani keperluan kritikal industri terkawal di mana ketelusan dan pematuhan tidak boleh dirundingkan.’
Integrasi Lancar dengan Google Workspace
Integrasi Anthropic dengan alat Google Workspace seterusnya meningkatkan keupayaan Claude, membolehkannya mengakses Gmail, Kalendar dan Dokumen pengguna dengan selamat. Integrasi ini membolehkan Claude untuk mendapatkan semula fail yang relevan, mengekstrak sorotan mesyuarat dan meringkaskan e-mel susulan tanpa memerlukan input manual berulang.
Dengan mengautomasikan tugas-tugas ini, Claude menjimatkan masa dan usaha berharga pengguna, membolehkan mereka menumpukan pada usaha yang lebih strategik dan kreatif. Integrasi ini juga memastikan bahawa Claude mempunyai akses kepada maklumat yang paling terkini, membolehkannya memberikan respons yang lebih tepat dan relevan.
Anthropic menekankan bahawa akses data adalah berdasarkan kebenaran dan terhad sesi, memastikan bahawa pengguna mengekalkan kawalan ke atas maklumat mereka. Ini adalah pertimbangan kritikal bagi perusahaan yang mengutamakan pematuhan dan privasi data.
Shah menambah bahawa ‘Langkah ini mengukuhkan keupayaan Claude untuk mengetahui lebih lanjut tentang aliran kerja perusahaan dan menjadi lebih proaktif dan autonomi — daripada memproses dokumentasi yang meluas kepada mengintegrasikan aliran kerja petikan dan pengesahan.’
Integrasi dengan Google Workspace juga membolehkan Claude untuk menyokong pengkatalogan dokumen lanjutan, mewujudkan indeks yang boleh dicari merentasi fail organisasi. Ini membolehkan Claude untuk memaparkan maklumat khusus yang tertanam dalam dokumen yang panjang atau bertaburan merentasi pelbagai format, menjadikannya lebih mudah untuk pengguna mencari maklumat yang mereka perlukan.
Anthropic menyatakan bahawa ‘Apabila pengkatalogan didayakan, Claude memanfaatkan indeks khusus dokumen organisasi anda untuk mencari maklumat yang anda perlukan.’
Di Bawah Tudung: Jana Semula Diperkukuhkan Perolehan (RAG)
Keupayaan Penyelidikan dan pengkatalogan Claude dikuasakan oleh Jana Semula Diperkukuhkan Perolehan (RAG), rangka kerja canggih yang menambah model bahasa yang besar dengan perolehan maklumat masa nyata. RAG membolehkan Claude untuk mengakses dan memproses sejumlah besar maklumat daripada kedua-dua sumber dalaman dan luaran, memberikan pengguna respons yang lebih komprehensif dan tepat.
Anthropic menyatakan bahawa akses Claude kepada kedua-dua alat Workspace dan repositori dokumen dikawal ketat kebenaran, dan akses tidak dikekalkan selepas sesi melainkan dikonfigurasikan secara eksplisit. Ini membantu mengekalkan pematuhan terhadap dasar perusahaan dan memastikan bahawa data sensitif dilindungi.
Gogia menekankan kepentingan konteks kotak pasir dan integriti perolehan, dengan menyatakan bahawa ‘Melainkan vendor seperti OpenAI dan Google sepadan dengan piawaian Claude untuk konteks kotak pasir dan integriti perolehan, penggunaan AI perusahaan akan terus disekat oleh ketakutan, bukan kekurangan fungsi.’
Aplikasi Praktikal dalam Perusahaan
Anthropic telah menggariskan pelbagai fungsi perusahaan yang boleh mendapat manfaat daripada ciri baharu Claude. Ini termasuk:
- Pemasaran: Claude boleh menganalisis dokumen strategi dan sumber luaran untuk membentuk pelan pelancaran produk, memberikan cerapan berharga tentang trend pasaran dan aktiviti pesaing.
- Jualan: Pasukan jualan boleh menggunakan Claude untuk menyusun taklimat dengan meringkaskan surat-menyurat lalu dan memaparkan kemas kini yang relevan, memastikan bahawa mereka bersedia dengan baik untuk mesyuarat dan pembentangan.
- Kejuruteraan: Jurutera boleh menyelaraskan perancangan teknikal dengan merujuk dokumen reka bentuk dan spesifikasi API luaran dalam paparan bersatu, memudahkan kerjasama dan mengurangkan ralat.
- Undang-undang: Peguam boleh menggunakan Claude untuk menyemak dokumen undang-undang dan mencari bukti.
Kedudukan Strategik dan Kelebihan Daya Saing
Kemas kini ini meletakkan Claude sebagai pesaing yang kuat kepada Microsoft Copilot dan Google Gemini, menawarkan kelebihan unik seperti aliran kerja penyelidikan berajen dan petikan sumber yang jelas. Ciri-ciri ini direka untuk membina kepercayaan dalam persekitaran di mana membuat keputusan bergantung pada data yang boleh disahkan.
Shah menegaskan bahawa ‘Anthropic mempunyai kelebihan apabila ia datang untuk mendapatkan semula output yang selamat, patuh dan disahkan, terutamanya dalam menegak terkawal seperti kewangan, penjagaan kesihatan, atau juga pendidikan, penyelidikan, di mana Google Workspace adalah yang terkuat.’ Beliau juga menyatakan bahawa ‘Claude pada Vertex AI Google Cloud kini dibenarkan untuk beban kerja FedRAMP Tinggi dan IL2, menjadikannya lebih sesuai untuk menegak ini.’
Gogia percaya bahawa ‘Anthropic telah melepasi ambang daripada pembantu kepada penganalisis, menekan pesaing seperti Copilot dan ChatGPT Enterprise untuk mengejar pertahanan—bukan hanya keupayaan.’
Walaupun Microsoft dan Google mendapat manfaat daripada penguncian ekosistem yang ketat dengan Office 365 dan Google Workspace masing-masing, Claude bertujuan untuk menyediakan tindanan yang lebih fleksibel merentasi platform. Pertaruhan Anthropic ialah organisasi yang bekerja merentasi set alat yang pelbagai dan mengurus repositori dokumen yang kompleks akan menghargai autonomi dan keboleh tafsiran Claude berbanding integrasi asli yang mendalam.
Shah menjelaskan bahawa ‘Google, sebagai salah seorang pelabur utama dalam Anthropic, adalah wajar untuk membantu Anthropic meluaskan jangkauannya dengan cara yang lebih terkawal, melengkapkan Gemini dan pada masa yang sama, menawarkan lebih banyak pilihan kepada pengguna berdasarkan tugas AI dalam Workspace.’ Beliau menyimpulkan bahawa ‘Oleh itu, gabungan ini memberikan Google kelebihan dalam perusahaan berbanding ejen kendiri atau aliran kerja berajen seperti CoPilot atau OpenAI.’
Ketersediaan dan Peningkatan Masa Depan
Keupayaan Penyelidikan pada masa ini dalam beta awal untuk pengguna pada pelan Max, Pasukan dan Perusahaan Claude di AS, Jepun dan Brazil. Fungsi carian web, yang dilancarkan di AS pada Mac, kini juga tersedia di Jepun dan Brazil. Integrasi Google Workspace tersedia dalam versi beta untuk semua pengguna berbayar.
Anthropic telah mengumumkan bahawa ‘Peningkatan ini hanyalah permulaan,’ dan bahawa ‘Dalam beberapa minggu akan datang, kami akan mengembangkan julat sumber kandungan yang tersedia dan keupayaan Claude untuk melakukan penyelidikan dengan lebih mendalam.’ Ini menunjukkan komitmen terhadap penambahbaikan dan inovasi berterusan, memastikan bahawa Claude kekal di barisan hadapan pasaran pembantu AI.
Kesimpulannya, peningkatan terkini Anthropic kepada Claude AI, termasuk ciri Penyelidikan dan integrasi Google Workspace, mewakili langkah penting ke hadapan dalam evolusi alat produktiviti berkuasa AI. Dengan menyediakan pengguna dengan rakan kongsi AI yang serba boleh, boleh dipercayai dan selamat, Anthropic memperkasakan organisasi untuk membuka tahap kecekapan, inovasi dan kejayaan baharu. Tumpuan pada data yang boleh disahkan, keselamatan data dan pematuhan bermakna bahawa industri yang sangat terkawal boleh berasa selamat apabila memasukkan Claude ke dalam aliran kerja mereka.