Lanskap kecerdasan buatan (AI) berkembang pesat, namun salah satu pemain utamanya, Anthropic, telah mengeluarkan arahan yang kelihatan paradoks kepada pemohon kerja: tinggalkan AI daripada proses permohonan. Keputusan ini menyoroti trend yang lebih luas bagi syarikat untuk meneliti dan juga menghukum calon yang memanfaatkan AI untuk mendapatkan kelebihan.
Paradoks Pengambilan Pekerja AI
Anthropic, sebuah firma AI terkemuka yang bernilai $61.5 bilion dan terkenal dengan kerja inovatifnya dalam bidang ini, sedang menjalani fasa pengambilan pekerja yang meluas. Walau bagaimanapun, syarikat itu secara eksplisit melarang pemohon daripada menggunakan alat berkuasa AI seperti chatbot untuk meningkatkan permohonan mereka. Langkah ini, terutamanya mengejutkan memandangkan kedudukan Anthropic dalam sektor AI, mencerminkan keinginan untuk menilai kebolehan komunikasi asli calon, yang tidak dicemari oleh bantuan AI.
Pencarian kerja moden telah menjadi medan pertempuran berteknologi tinggi, yang dicirikan oleh hantaran kerja yang menipu, temu duga yang didorong oleh AI, dan algoritma yang direka untuk menapis sejumlah besar calon. Mendapatkan pekerjaan telah berkembang menjadi kemahiran dengan sendirinya, menuntut celik teknologi dan pengendalian strategik. Dengan latar belakang ini, pendirian Anthropic kelihatan tidak konvensional, kerana ia menghalang pencari kerja daripada menggunakan teknologi yang diperjuangkan oleh syarikat itu sendiri.
Dalam hantaran kerjanya, Anthropic menyatakan dengan jelas polisinya: “Walaupun kami menggalakkan orang ramai untuk menggunakan sistem AI semasa peranan mereka untuk membantu mereka bekerja dengan lebih pantas dan berkesan, sila jangan gunakan pembantu AI semasa proses permohonan.” Syarikat itu menjelaskan bahawa ia berusaha untuk memahami minat tulen pemohon dalam Anthropic tanpa campur tangan AI, dan untuk menilai kemahiran komunikasi mereka yang tidak dibantu. Polisi ini mempersembahkan perbezaan ketara daripada naratif lazim bahawa kecekapan AI adalah penting untuk kemajuan kerjaya.
Ironinya diperkukuh lagi oleh hakikat bahawa Anthropic diasaskan oleh bekas pekerja dan eksekutif OpenAI, sebuah lagi organisasi AI terkemuka. Dengan menyekat penggunaan AI dalam proses pengambilan pekerjanya, Anthropic pada dasarnya membendung penggunaan domain teknologinya sendiri. Walau bagaimanapun, syarikat itu percaya bahawa kira-kira 200 jawatan yang ingin diisinya memerlukan kemahiran manusia yang unik yang boleh dikaburkan oleh kandungan yang dijana AI.
Dalam satu kenyataan yang diberikan kepada Fortune, seorang jurucakap Anthropic menyatakan bahawa Anthropic mungkin menyemak polisinya apabila alat AI terus berkembang. Buat masa ini, sekatan sedia ada kekal berkuat kuasa. Jurucakap itu menyatakan, “Kami ingin dapat menilai minat dan motivasi tulen orang ramai untuk bekerja di Anthropic. Dengan meminta calon untuk tidak menggunakan AI untuk menjawab soalan utama, kami mencari isyarat tentang perkara yang dihargai oleh calon dan jawapan unik mereka tentang mengapa mereka ingin bekerja di sini.”
Menguraikan Penaakulan Anthropic
Keputusan Anthropic untuk melarang AI dalam permohonan kerja berpunca daripada keinginan untuk mendapatkan pandangan tulen tentang motivasi dan set kemahiran calon. Syarikat itu secara aktif merekrut untuk pelbagai peranan, termasuk jurutera sistem pembelajaran mesin, pereka jenama, pengurus pasukan, dan pemimpin perkongsian. Walaupun terdapat pelbagai jenis jawatan ini, semuanya berkongsi keperluan yang sama: pemohon mesti mematuhi polisi tanpa AI semasa fasa permohonan.
Setiap hantaran kerja termasuk pengakuan wajib terhadap polisi AI Anthropic, yang memerlukan calon untuk mengesahkan sama ada mereka mematuhi sekatan itu atau tidak. Ini diikuti dengan gesaan terbuka, biasanya meminta pemohon untuk menyatakan alasan mereka untuk ingin bekerja di Anthropic dalam 200 hingga 400 patah perkataan. Walaupun kelihatan mudah, soalan ini boleh membawa pemohon untuk bergantung pada alat AI untuk menghasilkan respons yang menarik. Walau bagaimanapun, Anthropic menegaskan untuk menilai kemahiran komunikasi yang tidak dibantu calon untuk membuat keputusan pengambilan pekerja yang bermaklumat.
Rasional di sebalik polisi Anthropic—bahawa sistem AI boleh menghalang penilaian kemahiran manusia yang penting—adalah sentimen biasa di kalangan pengurus pengambilan pekerja merentas pelbagai industri. Ramai yang menyatakan kebimbangan tentang penggunaan AI dalam permohonan, walaupun mereka sendiri menggunakan AI untuk menyelaraskan proses penilaian calon.
Impak AI ke atas Proses Temu Duga
Walaupun masih tidak pasti sama ada pengurus pengambilan pekerja Anthropic menggunakan AI untuk mengoptimumkan usaha pemerolehan bakat mereka, amalan itu semakin meluas. Berdepan dengan tugas yang menakutkan untuk meneliti beribu-ribu permohonan untuk satu pembukaan, perekrut beralih kepada AI untuk mendapatkan bantuan. Walau bagaimanapun, semangat mereka berkurangan apabila calon menggunakan teknologi yang sama untuk mendapatkan kelebihan.
Menurut kajian 2024 oleh CV Genius, kira-kira 80% pengurus pengambilan pekerja tidak bersetuju dengan resume dan surat iringan yang dijana AI. Mereka juga menyatakan keyakinan terhadap keupayaan mereka untuk mengesan kandungan automatik, dengan kira-kira 74% mendakwa mereka boleh mengenal pasti teks yang dijana AI dalam permohonan kerja. Kajian itu mendedahkan bahawa lebih separuh daripada pengurus pengambilan pekerja kurang cenderung untuk mengambil calon yang menggunakan AI.
Walaupun terdapat kebimbangan tentang AI dalam proses pengambilan pekerja, teknologi telah menjadi sangat tertanam dalam kedua-dua bidang peribadi dan profesional. Malah Anthropic mengakui potensi transformatif AI untuk pekerjanya. Cabaran utama terletak pada menavigasi elemen manusia pengambilan pekerja sebelum AI boleh disepadukan sepenuhnya.
Data daripada Neurosight menunjukkan bahawa kira-kira 57% calon kerja menggunakan chatbot OpenAI dalam permohonan mereka pada tahun 2024. Tambahan pula, syarikat secara aktif mempromosikan latihan AI, dengan kira-kira 70% pekerja melaporkan bahawa organisasi mereka telah memberikan panduan tentang penggunaan betul AI generatif, seperti yang diserlahkan dalam kajian Accenture 2025.
Implikasi yang Lebih Luas
Pendirian Anthropic mengenai AI dalam permohonan kerja mencerminkan perdebatan yang lebih luas tentang peranan teknologi dalam proses pengambilan pekerja. Walaupun AI menawarkan banyak faedah, seperti peningkatan kecekapan dan penapisan calon yang dipertingkatkan, ia juga menimbulkan kebimbangan tentang ketulenan, keadilan, dan penurunan nilai kemahiran manusia. Apabila AI terus berkembang, syarikat perlu mempertimbangkan dengan teliti implikasi penggunaannya dalam pengambilan pekerja dan membangunkan polisi yang mewujudkan keseimbangan antara inovasi dan pertimbangan manusia.
Polisi syarikat berfungsi sebagai peringatan bahawa, walaupun pergantungan yang semakin meningkat pada teknologi, kualiti manusia tertentu yang unik kekal sangat dihargai di tempat kerja. Kemahiran komunikasi, pemikiran kritis, dan minat tulen terhadap misi syarikat sukar untuk ditiru melalui AI, dan Anthropic berusaha untuk mengenal pasti calon yang memiliki sifat-sifat ini.
Kesimpulannya, keputusan Anthropic untuk melarang AI dalam permohonan kerja bukanlah semata-mata anomali yang pelik tetapi lebih kepada mencerminkan hubungan yang kompleks dan berkembang antara teknologi dan elemen manusia dalam dunia profesional. Ia menggariskan kepentingan ketulenan dan penglibatan tulen dalam era di mana AI menembusi setiap aspek kehidupan kita dengan pesat. Apabila landskap AI terus berkembang, syarikat perlu menavigasi cabaran ini dengan teliti untuk memastikan proses pengambilan pekerja yang adil dan berkesan yang menghargai kedua-dua kehebatan teknologi dan kebolehan manusia yang unik.
Nuansa Kemahiran Manusia dalam Dunia Dipacu AI
Permintaan untuk kemahiran manusia tradisional seperti pemikiran kritis, kreativiti, dan kecerdasan emosi sedang ditakrifkan semula dalam era AI yang berkembang pesat. Polisi Anthropic mengenai AI dalam permohonan kerja menyoroti kebimbangan yang semakin meningkat bahawa terlalu bergantung pada alat AI semasa proses pengambilan pekerja boleh membayangi kualiti manusia yang penting ini.
Nilai Komunikasi Tulen
Anthropic meletakkan premium yang tinggi pada keupayaan calon untuk berkomunikasi secara tulen, tanpa bergantung pada AI untuk menghasilkan respons. Kemahiran komunikasi tradisional, seperti kejelasan, ringkas, dan keupayaan untuk menyatakan idea dengan berkesan, kekal penting dalam persekitaran profesional. Walaupun AI pasti boleh membantu dalam menjana kandungan, ia tidak boleh meniru nuansa ekspresi manusia, empati, atau kapasiti untuk menyesuaikan gaya komunikasi dengan khalayak yang berbeza.
Dalam dunia digital yang semakin meningkat, komunikasi yang berkesan berfungsi sebagai jambatan yang menghubungkan individu, pasukan, dan organisasi. Anthropic mengiktiraf kepentingan memupuk hubungan tulen dan berusaha untuk menilai kebolehan calon untuk terlibat dalam perbualan yang bermakna, berkongsi pandangan, dan membina hubungan. Penekanan syarikat pada kemahiran komunikasi yang tidak dibantu menyoroti peranan yang tidak boleh digantikan oleh interaksi manusia di tempat kerja.
Kepentingan Pemikiran Kritis
Pemikiran kritis melibatkan keupayaan untuk menganalisis maklumat secara objektif, mengenal pasti andaian yang mendasari, dan membuat pertimbangan yang bermaklumat. Alat berkuasa AI boleh membantu dalam mengumpul dan memproses data, tetapi ia tidak boleh menggantikan penaakulan manusia atau kapasiti untuk menilai maklumat secara kritis. Anthropic bertujuan untuk menilai kebolehan calon untuk berfikir secara bebas, mempersoalkan andaian, dan mencadangkan penyelesaian inovatif.
Dalam landskap perniagaan yang dinamik dan kompetitif, organisasi memerlukan individu yang boleh menavigasi cabaran yang kompleks, menjangkakan potensi perangkap, dan membangunkan strategi yang berkesan. Kemahiran pemikiran kritis membolehkan profesional untuk menilai situasi dari pelbagai perspektif, menimbang kebaikan dan keburukan pendekatan yang berbeza, dan membuat keputusan yang bermaklumat. Dengan menekankan pemikiran kritis dalam proses pengambilan pekerja, Anthropic berusaha untuk membina pasukan penyelesai masalah yang bijak dan analitikal.
Kuasa Kreativiti dan Inovasi
Kreativiti dan inovasi adalah pemacu penting pertumbuhan dan kejayaan dalam mana-mana organisasi. Walaupun AI boleh menambah keupayaan manusia dan menjana idea baharu, ia tidak boleh meniru kapasiti manusia yang wujud untuk imaginasi, intuisi, dan ekspresi kreatif. Anthropic mengiktiraf nilai memupuk tenaga kerja yang bukan sahaja mahir dalam menggunakan AI tetapi juga mampu menjana konsep asal dan menolak sempadan inovasi.
Dalam dunia yang dipacu AI, kreativiti menjadi aset yang lebih berharga. Organisasi memerlukan individu yang boleh berfikir di luar kotak, mencabar kebijaksanaan konvensional, dan membangunkan penyelesaian unik untuk masalah yang kompleks. Penekanan Anthropic pada kreativiti semasa proses pengambilan pekerja mencerminkan komitmen untuk memupuk budaya inovasi dan menggalakkan pekerja untuk meneroka kemungkinan baharu.
Kepentingan Kecerdasan Emosi
Kecerdasan emosi merujuk kepada keupayaan untuk mengenali, memahami, dan menguruskan emosi sendiri, serta emosi orang lain. Kecerdasan emosi sering diabaikan dalam kesibukan untuk menerima pakai AI, tetapi ia kekal penting untuk kerja berpasukan yang berkesan, penyelesaian konflik, dan membina hubungan positif di tempat kerja. Anthropic menghargai pekerja yang boleh berempati dengan orang lain, bekerja secara kolaboratif, dan menavigasi dinamik interpersonal dengan anggun dan mahir.
Dalam dunia di mana AI semakin disepadukan ke dalam setiap aspek kerja, elemen manusia menjadi lebih penting. Organisasi memerlukan profesional yang boleh membina kepercayaan, memupuk kerjasama, dan menavigasi nuansa interaksi manusia. Dengan mengutamakan kecerdasan emosi dalam proses pengambilan pekerja, Anthropic berusaha untuk mewujudkan persekitaran kerja yang menyokong dan inklusif di mana pekerja boleh berkembang maju.
Mencapai Keseimbangan: AI dan Kemahiran Manusia
Syarikat mesti mencapai keseimbangan antara memanfaatkan AI untuk menyelaraskan operasi dan memupuk persekitaran kerja yang menyokong pemikiran kreatif dan kritis yang hanya ditawarkan oleh manusia. Polisi Anthropic adalah sebahagian daripada perbincangan yang lebih besar tentang bagaimana pemimpin harus meneruskan dalam persekitaran kemajuan teknologi yang sentiasa meningkat. Syarikat tidak seharusnya melaksanakan teknologi yang membayangi sifat manusia yang penting; sebaliknya, mereka harus menyokong kemahiran manusia.