MiniMax, syarikat di sebalik platform kandungan AI Hailuo AI, telah mencipta nama dalam bidang kecerdasan buatan. Tidak seperti banyak pesaingnya yang tertumpu pada perang harga untuk mendapatkan pelanggan, MiniMax kelihatan sebagai salah satu syarikat yang lebih kukuh dari segi kewangan dalam industri ini. Setiap model besarnya sepadan dengan aplikasi tertentu, memberikan asas yang kukuh. Pengurus Besar Perniagaan Antarabangsa MiniMax, Sheng Jingyuan, pernah menyatakan bahawa MiniMax mungkin menjadi salah satu syarikat model besar pertama yang mencapai sara diri dan keuntungan dalam masa yang singkat.
Walaupun produk pendampingan emosinya, Talkie, pernah menjadi bintang di pasaran aplikasi sosial Cina di luar negara, ia telah dikeluarkan dari kedai aplikasi di beberapa negara pada akhir tahun lepas. Ini telah mendorong MiniMax untuk mengalihkan tumpuan perniagaannya kepada Hailuo AI, yang dilihat sebagai usaha yang kurang berisiko. Sebagai contoh, syarikat itu telah menyatukan identiti jenamanya, menamakan semula pembantu AI asal ‘Hailuo AI’ kepada MiniMax, sambil menempah nama ‘Hailuo’ untuk perniagaan penjanaan videonya.
Walau bagaimanapun, dengan dasar yang bertindak sebagai pedang yang tergantung di atas kepalanya, MiniMax menghadapi lebih daripada sekadar cabaran teknikal ‘sama ada produk itu mudah digunakan atau tidak’.
Daripada AI ‘Mencipta Watak’ kepada Sinematografi Berjuta Dolar
Tiga produk MiniMax, Talkie, Xingye, dan Hailuo AI, semuanya telah menerima maklum balas positif di pasaran. Pada bulan Jun 2023, MiniMax melancarkan Talkie, produk pendampingan AI, di luar negara. Tiga bulan kemudian, Xingye, yang menawarkan ciri yang serupa, dilancarkan di China.
Pada masa itu, tarikan utama Talkie ialah penyesuaian watak AI. Pengguna boleh mencipta entiti AI peribadi di platform, menyesuaikan penampilan, ciri suara dan personaliti mereka untuk mencipta teman peribadi.
‘Versi luar negara dan domestik mempunyai fungsi yang serupa. Mereka menyediakan pendampingan emosi dan membolehkan anda ‘mencipta watak’, dengan memfokuskan pada pengalaman yang murni (dengan kata-kata sensitif ditapis untuk mengelakkan kandungan eksplisit),’ kata Chen Shan (nama samaran), seorang pengguna produk pendampingan AI.
Walaupun kebanyakan pengeluar model besar bersaing untuk mempamerkan kehebatan teknikal mereka dan mempromosikan kelebihan model besar mereka, MiniMax adalah yang pertama mencari titik kemasukan pengkomersialan berdasarkan pengalaman pengguna.
‘Perkara yang menakjubkan ialah kebanyakan pengguna menganggap Talkie dan Xingye sebagai mainan pendampingan dan bukannya alat AI. Atribut model besar mereka dilemahkan, dan tumpuan lebih kepada kehangatan emosi,’ tambah Chen Shan.
Permainan kad Talkie juga unik pada masa itu. Pengguna berpeluang untuk mendapatkan kad CG apabila berinteraksi dengan watak AI. Mereka boleh membeli berlian untuk mendapatkan peluang cabutan kad tambahan. Selain daripada dikumpulkan, kad juga boleh didagangkan di kedai kad.
Selain daripada permainan kad, Talkie juga menawarkan strategi sembang berasaskan senario dan latar belakang sembang, membolehkan pengguna memilih watak AI secara bebas dengan meleret ke kiri atau kanan.
‘Jenis produk ini mempunyai lekatan pengguna yang kuat. Melalui permainan kad dan reka bentuk watak, mereka memenuhi keperluan peribadi dan emosi pengguna, menghasilkan nilai emosi dan mencapai penembusan tepat pangkalan pemain ACG (anime, komik dan permainan) dan otome (permainan berorientasikan wanita),’ analisis Chen Shan.
Bahan pemasaran Talkie sebelum ini sering menampilkan orang sebenar yang bermain permainan itu, memfokuskan pada percintaan manis antara pengguna dan AI. Pada peringkat awal, antara watak AI dengan jumlah sambungan 10 teratas, 8 adalah lelaki dan 2 adalah perempuan. Permainan ini diterima baik di luar negara, dan Talkie dengan cepat berkembang ke negara dan wilayah seperti Amerika Syarikat, United Kingdom, Filipina, dan Bangladesh.
Sebaliknya, produk pendampingan AI Xingye, yang dilancarkan di China, terasa lebih seperti ‘membelek kad’ harem untuk pengguna wanita. Cinta pertama anda ialah bos triad, suami anda yang baru berkahwin ialah kekasih zaman kanak-kanak anda yang juga musuh ketat anda, bos anda yang mendominasi diam-diam jatuh cinta dengan anda… Ia pada dasarnya mengulangi semua tropi novel percintaan awal.
Dalam Xingye, berinteraksi dengan watak AI juga membolehkan anda mendapatkan kad Xingnian. Membuka kunci kad tambahan memerlukan pengecasan semula dengan berlian Xing, dengan 6 yuan bersamaan dengan 600 berlian, dan membuka kad Xingnian memerlukan 200 berlian.
Berbanding dengan produk nilai emosi seperti Talkie dan Xingye, Hailuo AI ialah alat produktif semata-mata.
Dalam Hailuo AI, pengguna boleh menjana video daripada teks dan imej. Berbanding dengan produk yang serupa, kualiti imej yang dihasilkan oleh Hailuo adalah realistik, dan pergerakan kamera peringkat sinematiknya adalah sorotan.
Pada masa ini, pengguna utama Hailuo AI ialah pencipta kandungan filem dan televisyen dan pencipta kandungan CG animasi, yang boleh menyelesaikan masalah kos pengeluaran yang tinggi dan kitaran yang panjang dalam penciptaan kandungan CG tradisional dengan sewajarnya.
Secara amnya, menjana video 3-5 saat memerlukan berpuluh-puluh cangkerang (mata wang dalam apl). Versi asas keahlian menyediakan 1,000 cangkerang setiap bulan, dengan yuran keahlian sebanyak 68 yuan/bulan, 183 yuan/suku tahun, dan 738 yuan/tahun. Versi standard keahlian, dengan 4,500 cangkerang setiap bulan, berharga 248 yuan/bulan, 666 yuan/suku tahun, dan 2,648 yuan/tahun.
Daripada pendampingan emosi kepada alat penjanaan video, MiniMax telah meliputi senario aplikasi AI yang paling popular.
‘Raja Profil Rendah’ Keluar dari Gunung
Pengasas MiniMax, Yan Junjie sebelum ini berkhidmat sebagai Naib Presiden, Timbalan Dekan Institut Penyelidikan, dan CTO Kumpulan Perniagaan Bandar Pintar di SenseTime, yang bertanggungjawab untuk membina rantaian alat pembelajaran mendalam dan algoritma asas, serta pembangunan teknologi AI tujuan umum.
Pada bulan Disember 2021 (menjelang IPO SenseTime), Yan Junjie, yang telah meninggalkan SenseTime, mengasaskan MiniMax, dengan memfokuskan pada penyelidikan dan pembangunan serta aplikasi kecerdasan buatan umum (AGI). Obsesinya dengan model besar berbilang modal datang daripada perbualan dengan datuknya.
‘Datuk saya ingin menulis buku tentang pengalamannya selama beberapa dekad yang lalu, tetapi ini memerlukan keupayaan organisasi dan kemahiran menaip yang sangat kuat. AI mungkin boleh membantunya merealisasikan idea ini.’ Pada pandangan Yan Junjie, kandungan yang digunakan oleh orang ramai setiap hari kebanyakannya dalam bentuk imej dan video, dengan teks menyumbang sebahagian yang agak kecil. Untuk menjangkau lebih ramai pengguna, satu-satunya cara ialah mengeluarkan kandungan berbilang modal.
Berbanding dengan produk model besar lain yang bersaing hebat pada teknologi dan parameter, MiniMax sentiasa berkeras untuk ‘pengeluaran dan pemodelan bersepadu,’ memastikan bahawa semua model asas berfungsi untuk produk tersebut.
Sebagai contoh, model teks sepadan dengan pembantu MiniMax, model video sepadan dengan Hailuo AI, dan Xingye dan Talkie ialah kemuncak teknologi model besar.
‘Pengeluaran dan pemodelan bersepadu’ pada dasarnya adalah tentang mencari keseimbangan antara lelaran teknologi dan pengoptimuman pengalaman produk.
Menurut kakitangan teknikal MiniMax, aplikasi produk awal syarikat itu berulang dengan pantas. Sama ada produk atau model, ia pada dasarnya berulang setiap minggu. Jabatan penyelidikan dan pembangunan menjalankan sejumlah besar eksperimen, dan mereka menerima maklum balas mengenai kemajuan kerja mereka setiap minggu.
Ini membolehkan MiniMax melancarkan produk pendampingan Glow hanya setahun selepas penubuhannya. ‘Aplikasi ini masih dianggap oleh banyak pemain AI sebagai ‘cahaya bulan putih’ dalam bidang pendampingan emosi,’ kata Chen Shan.
Malangnya, Glow telah diturunkan selepas hanya setengah tahun berada dalam talian, disyaki dikawal selia kerana dialog platform yang melibatkan kandungan ‘berisiko’.
Lelaran produk sosial bintang adalah lebih pantas.
Pekerja Talkie memberitahu media sendiri ‘Kemunculan Pintar’ bahawa setiap reka bentuk Talkie diulang dengan cepat berdasarkan maklum balas pengguna. Pada kemuncaknya, pasukan produk boleh mencadangkan lebih daripada 20 keperluan yang perlu dipenuhi dalam masa seminggu.
Hasil utama MiniMax datang daripada produk pendampingan emosi, dengan kaedah pengecasan utama ialah pengiklanan dan pengecasan semula langganan. Talkie sudah pasti merupakan tenaga utama.
Data App Annie menunjukkan bahawa dari 1 April 2023, hingga akhir Mac 2025, jumlah hasil Talkie di App Store ialah $3.218 juta. Dari September 2023 hingga akhir Mac 2025, jumlah hasil Xingye (hanya dilancarkan di China) ialah $244,000.
Menurut 36Kr, hasil tahunan Talkie pada tahun 2024 mungkin melebihi $70 juta.
Walau bagaimanapun, pada Disember 2024, Talkie telah dikeluarkan daripada App Store di pasaran AS. Sebulan sebelumnya, Talkie telah dikeluarkan daripada App Store di pasaran Jepun. Menurut penganalisis industri, dengan populariti aplikasi sosial Cina di luar negara, penyingkiran ini mungkin berkaitan dengan faktor geopolitik.
Walaupun Yan Junjie menjelaskan semula hubungan antara teknologi dan produk dalam temu bual dengan ‘LatePost’ pada Januari tahun ini, dengan mengatakan bahawa ‘aplikasi yang lebih baik dan lebih ramai pengguna tidak membawa kepada model yang lebih baik’ dan ‘teknologi mengatasi segala-galanya pada saat-saat genting,’ konsep pengeluaran dan pemodelan bersepadu sebelum ini sudah cukup untuk MiniMax mewujudkan ‘parit’nya sendiri.
Jumlah Pengguna Menurun, Persaingan Sengit
Selain daripada pendampingan emosi, MiniMax juga mencari senario pendaratan komersial yang lebih stabil.
Pada 31 Ogos 2024, MiniMax secara rasmi melancarkan fungsi penjanaan video. Dalam masa sebulan sahaja selepas dikeluarkan, lawatan bulanan Hailuo AI melonjak sebanyak 860%.
SimilarWeb menunjukkan bahawa Hailuo AI masih mengekalkan prestasi data yang cemerlang. Lawatan bulanan global, purata tempoh lawatan dan kadar lantunannya malah melangkaui laman web penjanaan video terkenal lain seperti Sora dan PIKA OpenAI. Versi antarabangsa menyokong penyetempatan dalam 180 bahasa.
MiniMax bukan sahaja menyatukan imej jenama luarnya, tetapi juga bercadang untuk memperoleh Luying Technology, sebuah syarikat permulaan yang menumpukan pada penjanaan AI kandungan ACG.
Dalam jangka pendek, walaupun Hailuo AI semakin mendapat momentum, produk pendampingan emosi masih menyumbang sebahagian besar hasil MiniMax.
Yan Junjie sebelum ini mendedahkan bahawa perniagaan C-end menyumbang 80% daripada syarikat. Mengenai pengkomersialan MiniMax semasa, beliau berkata terdapat dua laluan: satu ialah lebih daripada 30,000 pengguna dan pembangun perusahaan telah berkumpul di platform terbuka; dan satu lagi ialah mekanisme pengiklanan dalam produk syarikat, yang boleh mencapai realisasi komersial.
Hailuo AI ialah aplikasi jenis alat dan masih dalam peringkat awal pembangunan. Pasaran pendampingan emosi, yang menumpukan pada pembayaran C-end, mempunyai permintaan yang kukuh dan lekatan pengguna yang tinggi, yang boleh membantu pengguna merealisasikan nilai emosi dan sokongan yang mereka tidak boleh peroleh dalam kehidupan sebenar.
Walau bagaimanapun, skala pengguna keseluruhan produk AI nampaknya semakin perlahan. Dalam muat turun baharu pada September 2024, 15 produk AI teratas secara amnya menunjukkan penurunan data kira-kira 30%. Xingye jatuh dari peringkat juta dengan penurunan hampir 30%. Dari perspektif aktiviti pengguna, aktiviti pengguna lama telah stabil, tetapi kadar pengekalan tiga/tujuh hari pengguna baharu telah menurun kira-kira 7% secara keseluruhan.
Dalam landasan produk pendampingan AI, trafik dan pengguna semasa masih belum mengalami pertumbuhan berskala besar, tetapi bilangan pesaing tidak berkesudahan.
Di China, selain Xingye MiniMax, Maoxiang ByteDance, Zhumeng Island yang diinkubasi Yuewen, dan X Eva Xiaobing, malah pembantu pintar jenis alat seperti Doubao boleh bercakap secara bebas dengan pelbagai entiti AI dan memberikan nilai emosi. Belum lagi SpicyChat, Poe, FLAI, Maopao Duck dan produk pendampingan emosi khusus lain, yang menarik ramai pemain dengan persekitaran kandungan yang kurang sensitif.
‘Sukar bagi produk pendampingan emosi untuk memenuhi semua keperluan pengguna, seperti kecerdasan watak, balasan yang lancar dan masa ingatan yang lama, toleransi untuk kata-kata sensitif, plot yang kuat dan harga yang rendah. Kebanyakan pemain akan menggunakan berbilang produk pendampingan emosi pada masa yang sama, dan menukar satu apabila mereka bosan dengannya,’ kata Chen Shan.
Berdepan dengan pengguna muda yang tidak begitu ‘setia,’ produk pendampingan emosi jelas tidak boleh bergantung pada kandungan ‘berisiko’ untuk mengekalkan mereka.
Pendampingan emosi sentiasa menjadi perniagaan yang syarikat besar berhati-hati untuk mengambil bahagian, kerana ia melibatkan risiko keselamatan dan privasi. Jika mereka ingin pergi ke luar negara, mereka perlu menghadapi lebih banyak faktor dasar yang tidak pasti.
Dari segi perniagaan To B, MiniMax mempunyai keupayaan model besar suara yang matang, terutamanya berdasarkan model jualan API. Senario pendaratan utama termasuk permainan peranan, perkhidmatan pelanggan AI, perkakasan pintar, pendidikan AI, pejabat dan pengambilan pekerja. Pada masa ini, lebih daripada 30,000 syarikat mempunyai akses.
Banyak syarikat model besar akan menyesuaikan perkhidmatan API untuk pelanggan, dan bukannya menyediakan produk standard. Perniagaan luar negara MiniMax tidak menyediakan perkhidmatan tersuai untuk pelanggan, dan model penghantaran produk keseluruhan adalah ringan.
Pasaran AI dalam arah 2B sentiasa menjadi domain syarikat besar.
Pada Mei 2024, Zhipu AI memimpin dalam mengumumkan bahawa harga model besar peringkat permulaan dikurangkan daripada 0.005 yuan/ribu token kepada 0.001 yuan/ribu token, penurunan lurus sebanyak 80%. Selepas itu, ByteDance, Alibaba, Baidu, Tencent, iFlytek dan syarikat lain secara berturut-turut mengurangkan harga model besar. Beberapa yuran panggilan API untuk model besar yang menghadap pasaran B-end jatuh kepada 0 yuan, dan perang harga untuk model besar sudah pun bermula.
Perniagaan 2B adalah kacang yang sukar untuk dipecahkan. Berdepan dengan pelaburan syarikat besar dalam sumber kewangan dan tenaga kerja, syarikat yang tinggal hanya boleh mencari jalan lain. Pada awal tahun ini, pengasas bersama dan naib presiden MiniMax, Wei Wei telah meninggalkan syarikat. Beliau sebelum ini bertanggungjawab untuk perniagaan pengkomersialan dalam arah To B dan memegang jawatan penting dalam Tencent Cloud dan Baidu Smart Cloud.
Pengurus Besar Perniagaan Antarabangsa MiniMax, Sheng Jingyuan menekankan dalam temu bual dengan media bahawa ‘kami tidak melakukan sembang atau pendampingan emosi AI, tetapi platform penjanaan kandungan generasi baharu.’
Hanya melakukan ‘gergasi pendamping AI China’ tidak mencukupi untuk menggambarkan cita-cita MiniMax. Walau bagaimanapun, dalam konteks dasar yang tidak jelas dan perniagaan alat AI yang baru bermula, langkah MiniMax ke tengah pentas mungkin hanya skrin asap. Lagipun, juara yang tidak kelihatan sebenar tidak pernah peduli sama ada semua orang tahu ‘dia bagus.’