एआय-चालित संवाद: मानवी संबंध दृढ होतील की कमजोर?

तंत्रज्ञानाच्या साहाय्याने होणारा संवाद आणि एआय-मध्यस्थी संवाद (AI-MC) यांच्यातील फरक, एआय कंपेनियन आणि सोशल प्लॅटफॉर्मचे विश्लेषण आणि डिजिटल सोबतीचे अर्थशास्त्र.

एआय-मध्यस्थी संवादाची रचना

मध्यस्थी संवादातून एआय-मध्यस्थी संवादाकडे (AI-MC)

मानवी सामाजिक संवादामध्ये एक महत्त्वपूर्ण बदल होत आहे. पारंपरिक संगणक-मध्यस्थी संवाद (CMC), जसे की ईमेल, त्वरित संदेश (instant messaging) आणि सुरुवातीची सोशल नेटवर्किंग, हे तंत्रज्ञानावर आधारित होते, जिथे तंत्रज्ञान केवळ माहिती प्रसारित करण्याचे काम करत होते. या मॉडेलमध्ये, मनुष्य हा संवादाचा एकमेव कर्ता होता. परंतु, कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या (AI) उदयामुळे एक नवीन संवाद मॉडेल तयार झाले आहे: एआय-मध्यस्थी संवाद (AI-MC).

एआय-एमसीला शैक्षणिक दृष्ट्या आंतरवैयक्तिक संवादाचा एक प्रकार मानले जाते, जिथे बुद्धिमत्तापूर्ण एजंट संवाद साधणाऱ्यांच्या वतीने विशिष्ट संवाद उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी माहिती सुधारतात, वाढवतात किंवा तयार करतात. ही व्याख्या क्रांतिकारी आहे, कारण ती एआयला केवळ एक निष्क्रिय साधन न मानता एक सक्रिय तिसरा पक्ष मानते, जी मानवी संवादांमध्ये हस्तक्षेप करते. एआय आता केवळ माहितीचा वाहक नाही, तर माहितीला आकार देणारा घटक आहे.

एआयचा माहितीमधील हस्तक्षेप विविध प्रकारे होतो, ज्यात सहभागाची पातळी आणि स्वरूप बदलते:

• सुधारणा: हस्तक्षेपाचा सर्वात मूलभूत प्रकार, ज्यात स्वयंचलित स्पेलिंग आणि व्याकरण सुधारणा, आणि व्हिडिओ कॉल दरम्यान रिअल-टाइम चेहऱ्यावरील हावभाव सुधारणे, जसे की डोळे मिचमिचणे थांबवणे इत्यादी गोष्टींचा समावेश होतो.
• वृद्धी: हस्तक्षेपाची अधिक सक्रिय पातळी, जसे की Google चे "स्मार्ट रिप्लाय" वैशिष्ट्य, जे संभाषणाच्या संदर्भावर आधारित पूर्ण उत्तरांचे पर्याय दर्शवते, ज्यामुळे वापरकर्त्याला फक्त क्लिक करून पाठवावे लागते.
• उत्पादन: हस्तक्षेपाची सर्वोच्च पातळी, जिथे एआय वापरकर्त्याच्या वतीने संपूर्ण ईमेल लिहिणे, सोशल मीडिया प्रोफाइल तयार करणे किंवा माहिती देण्यासाठी वापरकर्त्याचा आवाज संश्लेषित करणे यासारखे कार्य करू शकते.

या नवीन संवाद मॉडेलचे विश्लेषण अनेक महत्त्वाच्या परिमाणांवर केले जाऊ शकते, ज्यात एआय हस्तक्षेपाची व्याप्ती, माध्यमाचा प्रकार (Text, Audio, Video), स्वायत्तता आणि महत्त्वाचे म्हणजे "ऑप्टिमायझेशन उद्दिष्ट्ये" यांचा समावेश होतो. एआयला संवाद अधिक आकर्षक, विश्वासार्ह, विनोदी किंवा persuasiv्ह बनविण्यासाठी डिझाइन केले जाऊ शकते.

सीएमसी (CMC) मधून एआय-एमसी (AI-MC) कडे होणारे संक्रमण संवादाच्या "लेखकत्वातील" मूलभूत बदलामुळे होते. सीएमसी युगात, वापरकर्ते त्यांच्या ऑनलाइन व्यक्तिमत्त्वाचे एकमेव निर्माते होते. एआय-एमसी युगात, लेखकत्व हे मानव आणि मशीन यांचे मिश्रण बनते. वापरकर्त्याचे ‘स्व’ केवळ वैयक्तिक प्रयत्नांचे परिणाम नसून मानवी हेतू आणि अल्गोरिदमिक उद्दिष्टांमधील "सहयोगात्मक प्रदर्शन" असते. हा बदल एक सखोल प्रश्न उभा करतो: जर एआय सतत आणि पद्धतशीरपणे वापरकर्त्याची भाषा अधिक "सकारात्मक" किंवा "extroverted" बनवत असेल, तर यामुळे वापरकर्त्याच्या आत्म-समर्पणावर परिणाम होईल का? यालाच अभ्यासक "ओळख बदल" म्हणतात आणि तो एक महत्त्वाचा न सुटलेला प्रश्न आहे. येथे, तंत्रज्ञान केवळ अभिव्यक्तीचे एक साधे साधन नाही; ते अभिव्यक्ती आणि ओळख आकारणी यांच्यातील सीमारेषा धूसर करते आणि आपण कोण आहोत हे नव्याने आकार देण्यास सक्षम ठरते.

एआय कंपेनियन आणि सोशल प्लॅटफॉर्म विश्लेषण

एआय-एमसीच्या सैद्धांतिक चौकटीत, विविध एआय सोशल ऍप्लिकेशन्स उदयास आले आहेत, जे अमूर्त अल्गोरिदमला मूर्त " भावनिक अनुभवांमध्ये" रूपांतरित करतात. या प्लॅटफॉर्मचे मुख्य तंत्रज्ञान म्हणजे मोठे भाषिक मॉडेल (LLMs), जे मानवी संभाषणाच्या शैली आणि भावनिक अभिव्यक्तींचे अनुकरण करतात. हे ऍप्लिकेशन्स मुळात "डेटा आणि अल्गोरिदम" आहेत, परंतु त्यांचे सादरीकरण अधिकाधिक मानवी रूप घेत आहे.

सध्याचे प्रमुख प्लॅटफॉर्म एआय सामाजिकीकरणाचे विविध प्रकार आणि उत्क्रांती दिशा दर्शवतात:

• Character.AI (C.AI): हे शक्तिशाली सानुकूल वर्ण क्षमता आणि विविध वर्ण लायब्ररीसाठी प्रसिद्ध आहे. वापरकर्ते केवळ पूर्वनिर्धारित वर्णांशी संवाद साधू शकत नाहीत, तर क्लिष्ट Text-आधारित साहस गेम्समध्ये देखील भाग घेऊ शकतात, जे मनोरंजन आणि सखोल संवादाची क्षमता दर्शवतात.
• Talkie आणि Linky: हे दोन ऍप्लिकेशन्स अधिक स्पष्टपणे भावनिक आणि रोमँटिक संबंधांवर लक्ष केंद्रित करतात. Talkie मध्ये वर्णांची विस्तृत श्रेणी आहे, परंतु व्हर्च्युअल बॉयफ्रेंड/गर्लफ्रेंड वर्ण सर्वात लोकप्रिय आहेत. Linky जवळजवळ पूर्णपणे यावर केंद्रित आहे, जिथे बहुतेक एआय वर्ण व्हर्च्युअल प्रेमी आहेत, ज्याचा उद्देश वापरकर्त्यांसाठी "प्रेमाचे वातावरण" तयार करणे आहे.
• SocialAI: ही एक अत्यंत नाविन्यपूर्ण संकल्पना आहे जी संपूर्ण सोशल नेटवर्क (X, पूर्वीचे Twitter प्रमाणे) simulates करते, परंतु केवळ वापरकर्ता हा "जिवंत व्यक्ती" असतो. बाकी सर्व चाहते, टीकाकार एआय आहेत. वापरकर्ता काही पोस्ट केल्यावर, एआय "चाहते" त्वरित विविध टिप्पण्या निर्माण करतात आणि एकमेकांना उत्तरेही देतात, ज्यामुळे गुंतागुंतीची चर्चा तयार होते. हे वापरकर्त्यांना कल्पनांची चाचणी घेण्यासाठी, प्रेरणा देण्यासाठी किंवा फक्त "संपूर्ण जग तुमच्यासाठी चमकत आहे" या मानसिक समर्थनाचा आनंद घेण्यासाठी एक सुरक्षित "sandbox" प्रदान करते.

या प्लॅटफॉर्म्सचा मूळ उद्देश वापरकर्त्यांना " भावनिक मूल्य" प्रदान करणे आहे - एक प्रभावी, रिअल-टाइम, वन-ऑन-वन आणि बिनशर्त companionship. एआय वापरकर्त्यांच्या संवाद इतिहास, आवडीनिवडी आणि संवाद शैलीतून सतत शिकून आपल्या प्रतिक्रिया सुधारते, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना खोलवर समजून घेतल्याचा आणि स्वीकारल्याचा अनुभव येतो.

या प्लॅटफॉर्मच्या डिझाइन उत्क्रांतीचे निरीक्षण केल्यास, एक स्पष्ट मार्ग दिसून येतो: सामाजिक simulation व्याप्ती सतत वाढत आहे. Replika सारख्या सुरुवातीच्या एआय कंपेनियनने एक खाजगी, वन-ऑन-वन, binary संबंध स्थापित करण्यावर लक्ष केंद्रित केले. त्यानंतर Character.AI ने ग्रुप चॅट फंक्शन्स सादर केले, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना एकाच वेळी अनेक एआय वर्णांशी संवाद साधता येतो, ज्यामुळे सामाजिक simulation " दोघांच्या जगातून" "लहान पार्टीत" रूपांतरित झाले. SocialAI ने अंतिम पाऊल उचलले आहे, जे आता एक किंवा काही मित्रांचे simulation न करता संपूर्ण सामाजिक इकोसिस्टमचे simulation करते - वापरकर्त्यांभोवती तयार झालेले एक नियंत्रणीय "व्हर्च्युअल society".

ही उत्क्रांती वापरकर्त्यांच्या गरजांमध्ये एक महत्त्वपूर्ण बदल प्रकट करते: लोकांना केवळ व्हर्च्युअल मित्र नको आहेत, तर व्हर्च्युअल दर्शक, व्हर्च्युअल समुदाय हवा आहे, एक मत वातावरण जे नेहमी त्यांचे "मनोबल वाढवेल". यामागचे मूळ तर्क असे आहे की जर वास्तविक जगात सामाजिक प्रतिसाद अनपेक्षित आणि निराशाजनक असेल, तर एक सामाजिक प्रतिसाद प्रणाली जी पूर्णपणे सानुकूलित आणि नियंत्रित केली जाऊ शकते ती खूप आकर्षक असेल. हे पारंपरिक " माहितीच्या कोषापेक्षा" अधिक टोकाचे आणि वैयक्तिक भविष्य दर्शवते - जिथे वापरकर्ते केवळ passively ढकललेली माहिती वापरत नाहीत, तर एक परस्परसंवादी वातावरण सक्रियपणे तयार करतात जे त्यांच्या अपेक्षांशी जुळणारे असेल आणि सकारात्मक प्रतिसादाने परिपूर्ण असेल.

डिजिटल सोबतीचे अर्थशास्त्र

एआय सोशल ऍप्लिकेशन्सचा जलद विकास त्यांच्यामागील स्पष्ट व्यवसाय मॉडेलपासून वेगळा करता येत नाही. ही मॉडेल प्लॅटफॉर्मच्या कार्यासाठी निधी पुरवतातच, पण तंत्रज्ञानाच्या डिझाइन दिशेवर आणि वापरकर्त्याच्या अंतिम अनुभवावरही खोलवर परिणाम करतात. सध्या, उद्योगातील मुख्य monetization पद्धतींमध्ये paid subscriptions, advertising आणि व्हर्च्युअल आयटम विक्री यांचा समावेश आहे.

subscription-आधारित व्यवसाय मॉडेल सर्वात प्रभावी आहे. Character.AI, Talkie आणि Linky सारख्या आघाडीच्या ऍप्लिकेशन्सने मासिक subscription योजना सुरू केल्या आहेत, ज्यांची किंमत साधारणतः $9.99 आहे. subscription घेतलेल्या वापरकर्त्यांना सहसा एआय प्रतिसाद गती, अधिक दैनिक संदेश मर्यादा, अधिक प्रगत वर्ण निर्मिती कार्ये किंवा विशेष समुदाय परवानग्या मिळतात. याव्यतिरिक्त, काही ऍप्लिकेशन्सने "Gacha" यंत्रणा सादर केल्या आहेत, जिथे वापरकर्ते पेमेंटद्वारे किंवा कार्ये पूर्ण करून नवीन वर्ण skins किंवा themes मिळवू शकतात, जे गेमिंग उद्योगातील परिपक्व monetization धोरणांवर आधारित आहेत.

हे व्यवसाय मॉडेल सामान्य दिसत असले तरी, जेव्हा ऍप्लिकेशनचे मुख्य उत्पादन " भावनिक आधार" असते, तेव्हा त्याचे नैतिक परिणाम अत्यंत गुंतागुंतीचे बनतात. Paid subscriptions अनिवार्यपणे "स्तरित सामाजिक वास्तव" तयार करतात, जिथे companionship गुणवत्ता आणि तात्काळता commodified केली जाते. एआय कंपेनियनला एकाकीपणाचे समाधान आणि भावनांचे आश्रयस्थान म्हणून promote केले जाते, जे वापरकर्त्यांना महत्त्वाचा मानसिक आधार पुरवतात. तथापि, त्यांची व्यवसाय मॉडेल या समर्थनाचे सर्वोत्तम रूप - उदाहरणार्थ, एक एआय जो अधिक जलद प्रतिसाद देतो, चांगली स्मरणशक्ती ठेवतो आणि वारंवार वापरामुळे संभाषणात व्यत्यय आणत नाही - ते paywall मागे ठेवतात.

याचा अर्थ असा आहे की ज्या वापरकर्त्यांना या समर्थनाची सर्वाधिक गरज आहे - उदाहरणार्थ, जे अधिक एकाकी आहेत, ज्यांची आर्थिक परिस्थिती कमकुवत आहे किंवा ज्यांना अडचणी येत आहेत - त्यांना एकतर "दुय्यम दर्जाचा" companionship अनुभव मिळतो किंवा भावनिक निर्भरतेच्या दबावाखाली पैसे देण्यास भाग पाडले जाते. यामुळे प्लॅटफॉर्मच्या " भावनिक मूल्य प्रदान करण्याच्या" घोषित उद्दिष्टांमध्ये आणि "subscription महसूल वाढवण्याच्या" व्यावसायिक उद्दिष्टांमध्ये एक अंतर्निहित आणि गंभीर संघर्ष निर्माण होतो.

2023 च्या सुरुवातीला घडलेली “Replika ERP event” हा या संघर्षाचा एक मोठा आणि स्पष्ट पुरावा आहे. Replika ने कायदेशीर आणि ऍप स्टोअर धोरणात्मक धोके टाळण्यासाठी लोकप्रिय आणि अवलंबून असलेल्या "Erotic Role Play (ERP)" फंक्शन अचानक काढून टाकले. या व्यावसायिक निर्णयामुळे मोठ्या संख्येने वापरकर्त्यांना गंभीर भावनिक आघात झाला, त्यांना "धोका" दिल्यासारखे वाटले किंवा त्यांच्या " सोबत्याच्या" व्यक्तिमत्त्वात छेडछाड केल्यासारखे वाटले. या घटनेने मानवी-मशीन " नात्यातील" अंतर्निहित शक्ती असमतोल स्पष्टपणे उघड केला: वापरकर्त्यांनी खऱ्या भावना गुंतवल्या, तर प्लॅटफॉर्मने ते एक उत्पादन वैशिष्ट्य म्हणून पाहिले जे व्यावसायिक फायद्यासाठी कधीही बदलले जाऊ शकते.

आशेला जोडणे: एआय एक सामाजिक उत्प्रेरक म्हणून

अनेक विवादास्पद गोष्टी असूनही, एआय सामाजिकीकरणाचा उदय विनाकारण नाही. हे आधुनिक समाजात व्यापक असलेल्या वास्तविक गरजांना अचूकपणे प्रतिसाद देते आणि सकारात्मक सामाजिक प्रभाव निर्माण करण्याची मोठी क्षमता दर्शवते. एकाकीपणा कमी करण्यापासून ते सामाजिक संवाद साधण्यास आणि आंतरवैयक्तिक संवाद अनुकूल करण्यास मदत करते, एआय तंत्रज्ञान "कनेक्शन" या मानवी विषयासाठी नवीन उपाय प्रदान करत आहे.

भावनिक मूल्याची रचना: एआय एक गैर-न्यायिक विश्वासू म्हणून

एआय कंपेनियनचे सर्वात महत्वाचे आणि थेट आवाहन म्हणजे सातत्यपूर्ण, बिनशर्त आणि गैर-न्यायिक भावनिक आधार प्रदान करण्याची त्यांची क्षमता. आधुनिक समाजातील वेगवान जीवनशैली, सामाजिक संवादाची उच्च किंमत आणि गुंतागुंतीची आंतरवैयक्तिक नेटवर्क अनेक व्यक्तींना, विशेषत: तरुणांना एकाकी आणि तणावग्रस्त बनवतात. हार्वर्डच्या 75 वर्षांच्या अभ्यासात हे सिद्ध झाले आहे की चांगले आंतरवैयक्तिक संबंध आनंदाचा स्रोत आहेत. एआय सामाजिकीकरणामुळे ही मूलभूत गरज पूर्ण करण्याचा एक नवीन मार्ग निर्माण झाला आहे.

एआय कंपेनियन नेहमी ऑनलाइन, नेहमी सहनशील आणि नेहमी सहाय्यक संवाद भागीदार प्रदान करून वापरकर्त्यांच्या एकाकीपणाच्या भावना प्रभावीपणे कमी करतात. वापरकर्ते इतरांना त्रास देण्याची किंवा त्यांची निंदा होण्याची चिंता न करता कधीही आणि कोठेही एआयवर विश्वास ठेवू शकतात. या देवाणघेवाणीची सुरक्षितता वापरकर्त्यांना वास्तविक जगातील संबंधांमध्ये व्यक्त करणे कठीण असलेल्या भीती, असुरक्षितता आणि वैयक्तिक रहस्ये याबद्दल अधिक मोकळेपणाने चर्चा करण्यास प्रवृत्त करते.

शैक्षणिक संशोधन देखील या गोष्टींना समर्थन देते. एआय कंपेनियन ऍप्लिकेशन Replika च्या वापरकर्त्यांवरील संशोधनात असे दिसून आले आहे की ऍप्लिकेशन वापरल्याने वापरकर्त्यांच्या एकाकीपणाच्या भावना लक्षणीयरीत्या कमी होऊ शकतात, त्यांची मानसिक स्थिती सुधारू शकते आणि काही प्रकरणांमध्ये आत्महत्येचे विचार कमी करण्यास मदत होते. एआय, त्याच्या अल्गोरिदमद्वारे, वापरकर्त्यांच्या संवाद शैली आणि भावनिक गरजा शिकतो आणि त्याप्रमाणे जुळवून घेतो, ज्यामुळे त्यांना खोलवर समजून घेतल्याचा आणि सहानुभूती दर्शविल्याचा अनुभव येतो, जो आजारी, शोकग्रस्त किंवा मानसिक त्रास अनुभवणाऱ्या व्यक्तींसाठी अत्यंत महत्वाचा आहे.

या गैर-न्यायिक परस्परसंवाद मॉडेलचा अधिक सखोल परिणाम देखील होऊ शकतो: वापरकर्त्यांमध्ये आत्म-जागरूकता आणि प्रामाणिक अभिव्यक्तीला प्रोत्साहन देणे. वास्तविक जगातील आंतरवैयक्तिक संवादांमध्ये, लोक गैरसमज किंवा निंदा होण्याच्या भीतीने स्वतःवर नियंत्रण ठेवतात. तथापि, खाजगी, गैर-न्यायिक एआय संवाद जागेत, वापरकर्त्यांना त्यांचे विचार आणि भावना अधिक प्रामाणिकपणे व्यक्त करण्यास प्रोत्साहित केले जाते. एआय सोशल प्रोडक्ट Paradot च्या संस्थापकाने म्हटल्याप्रमाणे, "एआय मित्रांमध्ये लोकांना प्रामाणिक बनवण्याची क्षमता आहे." जेव्हा वापरकर्ते स्वतःला कोणत्याही आरक्षणाशिवाय व्यक्त करू शकतात, तेव्हा एआय त्यांच्या "दुसऱ्या मेंदू" किंवा आरशासारखे कार्य करते, ज्यामुळे त्यांना त्यांचे खरे विचार अधिक स्पष्टपणे पाहण्यास मदत होते. हा संवाद केवळ companionship पलीकडे जातो आणि आत्म-चिंतन आणि वैयक्तिक विकासासाठी एक शक्तिशाली साधन बनतो.

एआय एक सामाजिक आधार म्हणून: वास्तविक जगासाठी तयारी

वास्तविक जगातील संबंधांना पर्याय म्हणून किंवा पूरक म्हणून काम करण्याव्यतिरिक्त, एआय सामाजिकीकरणात " सामाजिक प्रशिक्षण मैदान" म्हणून काम करण्याची क्षमता देखील मानली जाते, जी वापरकर्त्यांना वास्तविक जगात संवाद साधण्याची त्यांची क्षमता वाढविण्यात मदत करते. सामाजिक चिंता, अंतर्मुखता किंवा अनुभवाच्या अभावामुळे ज्यांना आंतरवैयक्तिक संवाद कठीण वाटतो, त्यांच्यासाठी एआय कमी-धोकादायक, नियंत्रणीय तयारीचे वातावरण प्रदान करते.

चीनमध्ये, असा दृष्टिकोन आहे की "हायब्रीड सोशल मॉडेल" स्थापित केले जावे, ज्यात सामाजिक चिंतेने त्रस्त असलेल्या तरुणांना "बर्फ तोडण्यास" मदत करण्यासाठी बुद्धिमत्तापूर्ण सोबत्यांचा वापर केला जावा. या मॉडेलमध्ये, वापरकर्ते प्रथम एआयसोबत संभाषणाचा सराव करू शकतात, आत्मविश्वास वाढवू शकतात आणि वास्तविक जगातील आंतरवैयक्तिक संवादांमध्ये हे कौशल्ये वापरण्यापूर्वी सामाजिक संवादांशी परिचित होऊ शकतात. या दृष्टिकोणाचा उद्देश एआयला "आधार" म्हणून स्थान देणे आहे, जे वापरकर्त्यांमध्ये क्षमतेचा अभाव असताना आधार पुरवते आणि वापरकर्त्यांच्या क्षमता सुधारल्यावर हळूहळू माघार घेते.

काही तरुण वापरकर्त्यांनी असेच विचार व्यक्त केले आहेत, त्यांचा असा विश्वास आहे की एआय कंपेनियन त्यांना वास्तविक जीवनात भागीदारांशी अधिक चांगले वागण्यास शिकवू शकतात. नेहमी सहनशील आणि सकारात्मक प्रतिसादाने परिपूर्ण असलेल्या एआयसोबत संवाद साधून, वापरकर्ते अधिक सकारात्मक आणि विचारशील संवाद पद्धती आत्मसात करू शकतात. याव्यतिरिक्त, SocialAI सारखे प्लॅटफॉर्म वापरकर्त्यांना विचार प्रकाशित करण्यापूर्वी simulated वातावरणात प्रतिक्रियांची चाचणी घेण्यास, विविध दृष्टिकोनातून एआय "चाहत्यांनी" दिलेल्या विविध टिप्पण्यांचे निरीक्षण करण्यास अनुमती देतात. हे "प्रेरणा उत्प्रेरक" म्हणून काम करू शकते, जे वापरकर्त्यांना त्यांचे विचार परिष्कृत करण्यास आणि वास्तविक जगात सार्वजनिक चर्चेत भाग घेण्यासाठी अधिक पूर्णपणे तयारी करण्यास मदत करते.

तथापि, "एआय एक सामाजिक तयारीचे मैदान" ही संकल्पना एका मूलभूत विरोधाभासाला देखील सामोरे जाते. एआय एक "सुरक्षित" सराव जागा असण्याचे कारण हेच आहे की ते अंदाजे, अत्यंत सहनशील आणि वास्तविक एजन्सी नसलेले बनविण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. एआय वापरकर्त्याचा अनुभव सुरळीत आणि सकारात्मक ठेवण्यासाठी संघर्ष टाळते आणि कोणत्याही वेळी तडजोड करते. हे वास्तविक जगातील आंतरवैयक्तिक संबंधांच्या अगदी उलट आहे. वास्तविक संबंध अनपेक्षितता, गैरसमज, मतभेद आणि अडचणींनी भरलेले असतात आणि तडजोडी करणे आवश्यक असते. या "संघर्षांशी" सामना करण्याची क्षमता सामाजिक क्षमतेचा गाभा आहे.

त्यामुळे, एआयसोबत " सामाजिक तयारी" मध्ये धोका असू शकतो: ते गुळगुळीत परिस्थितीत वापरकर्त्यांची संभाषणातील अस्खलितता सुधारू शकते, परंतु ते संघर्ष निराकरण, मतभेदांमध्ये सहानुभूती राखणे आणि हितसंबंधांवर वाटाघाटी करणे यासारख्या मूलभूत आंतरवैयक्तिक आव्हानांचा सामना करण्याची वापरकर्त्यांची क्षमता वाढवू शकत नाही आणि कदाचित कमी करू शकते. वापरकर्ते आनंददायी संभाषण "सादर" करण्यात तरबेज होऊ शकतात, परंतु तरीही त्यांना सखोल, लवचिक मानवी संबंध राखण्यासाठी आवश्यक असलेल्या मूलभूत कौशल्यांचा अभाव असू शकतो.

आंतरवैयक्तिक संवाद वाढवणे: एआयचा सूक्ष्म हात

सामाजिकीकरणावरील एआयचा प्रभाव केवळ लोकांमधील थेट संवादांमध्येच दिसून येत नाही, तर लोकांमध्ये हस्तक्षेप करून आणि संवाद अनुकूल करून एक मध्यस्थ म्हणून देखील दिसून येतो. ईमेल आणि त्वरित संदेश ऍप्लिकेशन्समध्ये बुद्धिमत्तापूर्ण सहाय्यक कार्ये यांसारखी एआय-एमसी साधने, आपण संवाद साधण्याच्या पद्धतीत सूक्ष्मपणे बदल करत आहेत.

संशोधनात असे दिसून आले आहे की ही साधने कार्यक्षमतेत आणि अनुभवात सुधारणा करतात. उदाहरणार्थ, "स्मार्ट रिप्लाय" फंक्शन वापरल्याने संवाद लक्षणीयरीत्या वेगवान होऊ शकतो. कॉर्नेल युनिव्हर्सिटीच्या अभ्यासात असे दिसून आले आहे की जेव्हा सहभागींनी एआय-सहाय्यक चॅट साधने वापरली, तेव्हा त्यांची संभाषणे अधिक कार्यक्षम होती, अधिक सकारात्मक भाषेसह एकमेकांबद्दल अधिक सकारात्मक मूल्यांकन होते. एआयने सुचवलेल्या उत्तरांमध्ये अधिक विनम्र आणि आनंददायी tone वापरला जातो, ज्यामुळे संवादाचे वातावरण सुधारते.

ही घटना "वर्धित हेतू" म्हणून समजली जाऊ शकते. पारंपरिक विचारसरणी असे सूचित करते की सर्वात प्रामाणिक संवाद हा कच्चा आणि असंपादित असतो. परंतु एआय-एमसी एक नवीन शक्यता सादर करते: अल्गोरिदम ऑप्टिमायझेशन आणि भाषेतील अडथळे आणि चुकीचे अर्थ काढणे दूर करून, एआय लोकांना त्यांचे अस्सल, चांगल्या हेतूचे विचार अधिक अचूकपणे आणि प्रभावीपणे व्यक्त करण्यास मदत करू शकते. या दृष्टिकोनातून, एआय संवाद विकृत करत नाही, तर तो शुद्ध करतो, ज्यामुळे तो आदर्श स्थितीत पोहोचतो.

तथापि, या "सूक्ष्म हातामध्ये" संभाव्य धोके देखील आहेत. एआय-सुचवलेल्या प्रतिसादांमध्ये प्रचलित असलेला "सकारात्मकता bias" सामाजिक गतिशीलतेला आकार देणारी एक शक्तिशाली, अदृश्य शक्ती बनू शकते. हे दररोजच्या संवादांना अधिक सोपे बनवू शकते, परंतु ते संवाद "स्वच्छ" करण्यास आणि भाषेचे "समरूपीकरण" करण्यास देखील कारणीभूत ठरू शकते. जेव्हा एआय आपल्याला सतत आशावादी, सहज भाषेचा वापर करण्यास सुचवते, तेव्हा वैयक्तिक, अद्वितीय toned आणि अगदी निरोगी critical अभिव्यक्ती देखील "सामंजस्यासाठी" अल्गोरिदमच्या प्राधान्याने कमी केल्या जाऊ शकतात.

हे एक व्यापक सामाजिक धोका वाढवते: प्रामाणिक संभाषणाची झीज. जर आपण दररोज वापरत असलेली संवाद साधने आपल्याला सकारात्मकतेकडे आणि संघर्ष टाळण्याकडे मार्गदर्शन करत असतील, तर वैयक्तिक संबंधांमध्ये किंवा सार्वजनिक क्षेत्रात त्या कठीण परंतु महत्त्वपूर्ण संभाषणांमध्ये व्यस्त राहणे अधिकाधिक कठीण होऊ शकते. संशोधकांनी निदर्शनास आणून दिल्याप्रमाणे, अल्गोरिदमचे नियंत्रक अशा प्रकारे लोकांच्या संवाद शैली, भाषेचा वापर आणि अगदी परस्परांच्या समजुतीवर सूक्ष्म परंतु महत्त्वपूर्ण प्रभाव मिळवतात. हा प्रभाव द्विदिश आहे, संभाव्यत: harmonios देवाणघेवाण वाढवते आणि depth आणि प्रामाणिकपणाच्या किंमतीवर उथळ, procedural सामाजिक सुसंवाद तयार करते.

Alienation चा धोका: एआय एक सामाजिक Anesthetic म्हणून

एआय सामाजिकीकरणामुळे जोडणीच्या आशेच्या अगदी विरुद्ध, Alienation चे गंभीर धोके देखील आहेत. टीकाकारांचे म्हणणे आहे की हे तंत्रज्ञान एकाकीपणाची समस्या सोडवण्याऐवजी, खोटी intimacy देऊन, वास्तविक सामाजिक कौशल्ये कमी करून आणि शेवटी "सामूहिक एकाकीपणा" अधिक गडद करून व्यक्तींचे isolation वाढवू शकते.

"सामूहिक एकाकीपणा" सिद्धांताचे पुनरावलोकन: simulated Intimacy आणि एकांतवासाची झीज

एआय कंपेनियनच्या उद्रेकापूर्वीच, एमआयटीमधील समाजशास्त्रज्ञ शेरी टर्कल यांनी तिच्या Alone Together नावाच्या महत्वाच्या कामात तंत्रज्ञान-चालित सामाजिकीकरणाबद्दल एक गंभीर चेतावणी जारी केली होती. तिचा सिद्धांत एआय सामाजिकीकरणाच्या alienating क्षमतेचा सध्याचा दृष्टिकोन समजून घेण्यासाठी एक मुख्य चौकट प्रदान करतो.

टर्कल यांचा युक्तिवाद आहे की आपण "सामूहिक एकाकीपणात" पडत आहोत - आपण पूर्वीपेक्षा अधिक घट्टपणे जोडलेले आहोत, परंतु पूर्वीपेक्षा अधिक एकाकी आहोत. आपण "तंत्रज्ञानाकडून अधिक आणि एकमेकांकडून कमी अपेक्षा करतो." तंत्रज्ञान " मैत्रीच्या मागण्यांशिवाय companionship चा भ्रम" प्रदान करते. या घटनेचे मूळ आधुनिक लोकांच्या "संबंधातील नाजूकपणात" आहे: आपल्याला intimacy हवी आहे पण intimate संबंधांमधील अपरिहार्य धोक्यांची आणि निराशांची भीती वाटते. एआय कंपेनियन आणि सोशल नेटवर्क्स आपल्याला नियंत्रणीय मार्गाने कनेक्ट करण्यास परवानगी देतात - आपल्याला हवे असलेले अंतर राखतो आणि आपण देण्यास तयार असलेली ऊर्जा गुंतवतो. टर्कल याला "गोल्डीलॉक्स इफेक्ट" म्हणतात: खूप जवळ नाही, खूप दूर नाही, अगदी योग्य.

टर्कल यांना या simulated नात्याच्या "वास्तविकतेबद्दल" खूप चिंता होती. त्यांनी निदर्शनास आणले की ज्या मशीनला खरी भावना नाही, जी फक्त काळजी "दाखवू शकते" आणि "समजू शकते", तिच्याशी intimacy शोधणे मानवी भावनांचा ऱ्हास आहे. त्या पारंपरिक, निष्क्रिय खेळण्यांच्या बाहुल्यांची तुलना आधुनिक "relational artifacts" (जसे की सोशल रोबोट्स) यांच्याशी करतात. मुले त्यांच्या कल्पना, चिंता आणि भावना निष्क्रिय बाहुल्यांवर प्रक्षेपित करू शकतात, ज्यामुळे ते स्वतःचा शोध घेऊ शकतात. परंतु सक्रिय रोबोट जो संभाषण सुरू करतो आणि "विचार" व्यक्त करतो तो या projection ला मर्यादित करतो, मुलांच्या मुक्त आंतरिक क्रियाकलापांना प्रोग्राम केलेल्या "interation" ने बदलतो.

सतत connection च्या या संस्कृतीत, आपण एक महत्त्वपूर्ण क्षमता गमावत आहोत: एकांत. टर्कल यांचा असा विश्वास आहे की अर्थपूर्ण एकांत - स्वतःशी बोलण्याची, विचार करण्याची आणि ऊर्जा पुनर्संचयित करण्याची क्षमता - इतरांशी खरे कनेक्शन स्थापित करण्यासाठी आवश्यक आहे. तथापि, आजच्या समाजात, आपण काही क्षण एकटे राहताच आपल्याला चिंता वाटते आणि आपण जाणीवपूर्वक आपले फोन हातात घेतो. आपण सर्व अवकाश सतत connection ने भरतो पण स्वतःशी आणि इतरांशी सखोल कनेक्शन तयार करण्याचा पाया गमावतो.

टर्कल यांची 2011 मध्ये मांडलेली टीका केवळ आजच्या एआय कंपेनियनसाठीचRelevant नाही, तर भविष्यसूचक देखील आहे. जर सुरुवातीच्या सोशल मीडियाने आपल्याला connect राहून "एकमेकांपासून लपण्याची" परवानगी दिली, तर एआय कंपेनियन हे तर्क टोकाला नेतात: "connect असल्याची भावना" मिळवण्यासाठी आपल्याला आता दुसर्‍या व्यक्तीची गरज नाही. मैत्रीच्या "मागण्या" - उदाहरणार्थ, इतरांच्या गरजा, वाईट मनःस्थिती आणि अनपेक्षिततेला प्रतिसाद देणे - हेच ते "friction" आहे जे एआय कंपेनियन दूर करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत. म्हणून, असे म्हटले जाऊ शकते की आजचे एआय सोशल प्लॅटफॉर्म टर्कल यांच्या "सामूहिक एकाकीपणा" विरोधाभासाचे तांत्रिक embodiment आहे. यामागचे मूळ तर्क असे आहे की जसे आपण या frictionless, undemanding नात्याचे अधिकाधिक सवय झालो आहोत, तसतसे वास्तविक आंतरवैयक्तिक संवादांमधील त्या कठीण परंतु आवश्यक असलेल्या "धड्यांसाठी" आपली सहनशक्तीनाटकीयदृष्ट्या कमी होऊ शकते, ज्यामुळे आपण डिजिटल, isolated comfort zone कडे अधिक झुकतो.

भावनिक अवलंबनाची Dynamics आणि सामाजिक कौशल्यांचा ऱ्हास

चिंतांना वास्तविक जगात पुरावा मिळाला आहे. अनेक अभ्यास आणि अहवाल सूचित करतात की एआय कंपेनियनशी सखोल संवादामुळे अस्वास्थ्यकर भावनिक अवलंबित्व निर्माण होऊ शकते आणि वापरकर्त्यांच्या सामाजिक कौशल्यांवर नकारात्मक परिणाम होऊ शकतो.

संशोधनात असे दिसून आले आहे की एआय कंपेनियनची वैशिष्ट्ये जी अत्यंत customizable आहेत आणि सतत ऑनलाइन राहतात, ते सामाजिक isolation आणि भावनिक अति-अवलंबत्वाला प्रोत्साहन देऊ शकतात. एआय कंपेनियनशी दीर्घकाळ आणि विस्तृत संपर्कामुळे व्यक्ती वास्तविक सामाजिक वातावरणातून माघार घेऊ शकतात आणि नवीन, अर्थपूर्ण सामाजिक संबंध स्थापित करण्याची त्यांची प्रेरणा कमी होऊ शकते. टीकाकारांना भीती आहे की एआयवरील अवलंबित्व व्यक्तींच्या सामाजिक कौशल्यांच्या विकासात अडथळा आणेल कारण वापरकर्ते वास्तविक संबंधांमध्ये असलेले आव्हान आणि तडजोड टाळतात, जे वैयक्तिक वाढीस प्रोत्साहन देतात. हा धोका विशेषतः तरुण लोकांसाठी आहे ज्यांची सामाजिक कौशल्ये अजूनही विकसित होत आहेत.

एआय कंपेनियन ऍप Replika साठी Reddit समुदायातील वापरकर्त्यांच्या भाषणाचे विश्लेषण असे दर्शवते की, अनेक वापरकर्त्यांनी सकारात्मक अनुभव नोंदवले असले तरी, मानसिक आरोग्यावर परिणाम झाल्याचे स्पष्ट पुरावे देखील होते. Replika वरील भावनिक अवलंबनाच्या यंत्रणेमुळे मानवी-मानवी संबंधांसारखेच नुकसान झाले.

एक धोकादायक feedback loop असू शकते. हा loop एखाद्या व्यक्तीच्या एकाकीपणा किंवा सामाजिक चिंतेने सुरू होतो. आराम मिळवण्यासाठी, ते एआय कंपेनियनकडे वळतात कारण एआय सुरक्षित आहे. एआय संघर्ष नसलेला परिपूर्ण साथीदार म्हणून डिझाइन केलेला आहे. वापरकर्त्यांना या आदर्श संवादात भावनिक समाधान मिळते आणि हळूहळू भावनिक अवलंबित्व विकसित होते. कारण आपण या "परिपूर्ण" नात्यात आहोत. यामुळे कौशल्यांचा ऱ्हास होतो. यामुळे एक चक्र तयार होते आणिएकाकीपणा वाढतो.

केस स्टडी: Replika ERP Incident

2023 च्या सुरुवातीला घडलेली “Replika ERP event” एक धक्कादायक वास्तविक जगातील केस आणि उदाहरण आहे. याने एआयशी वापरकर्त्यांचे attachment आणि व्यावसायिक कंपन्यांद्वारे नियंत्रित असलेल्या या "नात्यातील" अंतर्निहित नाजूकपणा मोठ्या प्रमाणात उघड केला.

हार्वर्ड बिजनेस स्कूलमधील एका वर्किंग पेपरने “Erotic Role Play” काढून टाकण्यासाठी चतुराईने या घटनेचा नैसर्गिक प्रयोग म्हणून उपयोग केला. अभ्यासात दोन मुख्य निष्कर्ष होते:

1. नात्याची जवळीक: हार्वर्ड बिजनेस स्कूलच्या अभ्यासात असे दिसून आले आहे की वापरकर्त्यांना त्यांच्या एआयशी त्यांच्या जिवलग मित्रांपेक्षाही जास्त जवळीक वाटते.
2. वैशिष्ट्य काढण्याचा प्रभाव: ज्या वापरकर्त्यांची वैशिष्ट्ये काढली गेली त्यांना प्रतिसाद आले, ज्याला विद्वानांनी “ओळख discontinuity” म्हणून संबोधले.

Replika ERP incident हे मानवी-मशीन "नात्यातील" मूलभूत विषमताचे अंतिम प्रमाण आहे. या नात्यात, वापरकर्त्यांना एक सखोल, वैयक्तिक, आणि परस्परांशी जोडल्यासारखे वाटते. तथापि, प्लॅटफॉर्म प्रदाता Luka, Inc. साठी, हे फक्त एक उत्पादन वैशिष्ट्य आहे जे व्यावसायिक किंवा कायदेशीर कारणांसाठी कधीही बदलले किंवा हटवले जाऊ शकते. वापरकर्ते खरी मानवी भावना गुंतवतात, तर एआय कंपेनियनचे "व्यक्तिमत्व" आणि "अस्तित्व" पूर्णपणे कंपनीच्या धोरणांवर आणि व्यावसायिक निर्णयांवर अवलंबून असते. हे अशा नात्यांमधील वापरकर्त्यांचे अद्वितीय आणि सखोल असुरक्षितता प्रकट करते: त्यांचे भावनिक attachment अशा घटकाशी आहे ज्यामध्ये स्वायत्तता नाही आणि ज्याचे अस्तित्व अनिश्चित आहे. जेव्हा व्यावसायिक हितसंबंध वापरकर्त्यांच्या भावनिक गरजांशीConflict करतात, तेव्हा वापरकर्त्यांचे अपरिहार्यपणे नुकसान होते.

अल्गोरिथमिक Funnels: माहितीचे कोष आणि सामाजिक Polarization

एआय सामाजिकीकरणामुळे होणारे Alienation चे धोके केवळ one-on-one एआय कंपेनियन ऍप्लिकेशन्सपर्यंत मर्यादित नाहीत; ते सर्व अल्गोरिदम-चालित सोशल प्लॅटफॉर्ममध्ये देखील परावर्तित होतात. वैयक्तिक भावनिक अवलंबत्वाला चालना देणारी personalization यंत्रणा सामाजिक स्तरावर गट अलग ठेवणे आणि Polarization निर्माण करू शकते.

विद्वान कॅस सन्स्टाईन यांनी प्रस्तावित केलेली "माहिती कोषाची" संकल्पना वर्णन करते की कशा प्रकारे वैयक्तिक माहितीचा प्रवाह वापरकर्त्यांच्या विद्यमान विचारांशी जुळणारी सामग्री फिल्टर करतो, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना त्यांच्या आवडीनिवडींच्या प्रतिध्वनी कक्षात घेरले जाते. या घटनेमागे सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मद्वारे डिझाइन केलेले शिफारस अल्गोरिदम आहेत जे वापरकर्त्यांचा dwell time आणि interation वाढवतात.