Microsoft는 기술 산업의 거물로서 파트너 프로그램에 광범위한 변화를 구현하고 있으며, 이는 전 세계 50만 명 이상의 파트너 네트워크에 파장을 일으키고 있습니다. 이러한 구조 조정은 주요 직접 청구 파트너부터 소규모 간접 리셀러 및 유통 업체에 이르기까지 다양한 엔터티에 영향을 미칩니다. 이러한 수정은 Microsoft가 파트너와 협력하는 방식에 중대한 변화를 가져와 성능, 보안 및 재정 투자에 대한 새로운 벤치마크를 설정합니다.
ProgramWatch 서비스를 통해 세계에서 가장 크고 영향력 있는 벤더 43개의 프로그램을 꼼꼼하게 모니터링하는 팀을 둔 선도적인 분석가인 McBain에 따르면 Microsoft는 이러한 변화를 파트너에 대한 "심층적인 투자"로 규정합니다. 그러나 McBain은 이것이 생태계 내의 모든 파트너에게 보편적인 이익이나 생존을 보장하지는 않는다고 경고합니다. 변화된 환경에서는 파트너가 Microsoft의 새로운 표준을 충족하도록 적응하고 진화해야 합니다. 이 기술 대기업의 구조 조정은 더욱 강력하고 헌신적인 파트너 네트워크를 구축하는 것을 목표로 하지만 모든 사람에게 성공의 길이 순탄하지만은 않을 수 있습니다.
Microsoft 파트너 프로그램의 주요 변경 사항
Microsoft 파트너 프로그램에 대한 광범위한 변경 사항은 다면적이며 파트너 경험의 다양한 측면에 영향을 미칩니다. 다음은 가장 중요한 업데이트에 대한 포괄적인 분석입니다.
간접 리셀러
Microsoft 배포 네트워크의 필수 구성 요소인 간접 리셀러는 프로그램 상태를 유지하기 위한 새로운 전제 조건에 직면합니다. 앞으로 이러한 리셀러는 이전 12개월 동안 청구된 수익이 최소 1,000달러임을 입증해야 합니다. 이 요구 사항은 연간 갱신일에 엄격하게 적용되어 활동적이고 생산적인 리셀러만 프로그램에 남아 있도록 합니다.
수익 기준 외에도 파트너는 특정 보안 요구 사항도 준수해야 합니다. Microsoft는 데이터 보호 및 사이버 보안을 강조하고 있으며 모든 파트너가 중요한 정보를 보호하기 위해 특정 보안 표준을 충족하도록 의무화하고 있습니다. 이 조치는 Microsoft와 고객 모두를 잠재적인 위협과 취약점으로부터 보호하는 것을 목표로 합니다.
이러한 기준을 충족하지 못하는 파트너는 프로그램에서 제거되며 다시 신청하기 전에 1년을 기다려야 합니다. 이 대기 기간은 요구 사항의 심각성을 강조하고 파트너가 수익 창출 및 보안 준수를 우선시하도록 장려합니다.
직접 청구 파트너
일반적으로 Microsoft에 직접 송장을 발행하는 더 큰 엔터티인 직접 청구 파트너는 최소 수익 요구 사항이 크게 증가합니다. 기준은 연간 300,000달러에서 무려 100만 달러로 인상됩니다. 이러한 상당한 인상은 Microsoft가 유지하는 직접 파트너 관계의 수에 의심할 여지 없이 영향을 미칠 것입니다. 이 회사는 상당한 수익을 창출할 수 있는 더 크고 유능한 파트너에 집중하는 방향으로 나아가고 있음을 시사합니다.
수익 목표 증가 외에도 직접 청구 파트너는 "파트너를 위한 고급 지원"에 대해 16,500달러의 의무 기여를 약속해야 합니다. 이 수수료는 파트너가 각 시장에서 탁월한 성과를 거두도록 설계된 향상된 지원 리소스, 기술 지원 및 교육 기회에 대한 액세스를 제공합니다.
또한 2027년부터 직접 청구 파트너는 공식 Microsoft 지정 중 하나 이상을 획득해야 합니다. 지정은 특정 Microsoft 기술 및 솔루션에 대한 파트너의 전문 지식을 검증하는 인증입니다. 이 요구 사항은 파트너가 고객에게 효과적으로 서비스를 제공하는 데 필요한 기술과 지식을 갖추도록 보장합니다.
유통 업체
Microsoft 파트너 생태계의 핵심인 유통 업체 또한 더 엄격한 요구 사항을 준수해야 합니다. 유통 업체의 최소 수익 기준은 공인 지역당 3천만 달러로 상향 조정됩니다. 이러한 상당한 증가는 유통 업체가 상당한 시장 입지와 판매 성과를 입증해야 함을 의미합니다.
직접 청구 파트너와 마찬가지로 유통 업체도 16,500달러 지원 계획에 참여하고 연간 평가를 받아야 합니다. 이 평가는 유통 업체의 성과, 기능 및 Microsoft 표준 준수를 평가합니다. 이 엄격한 평가 프로세스는 유통 업체가 회사의 기대를 충족하고 높은 수준의 서비스를 유지하는 데 도움이 됩니다.
더 넓은 의미
McBain은 Microsoft가 이전에 비거래 활동을 인정하는 "포인트 시스템"을 도입하고 전 세계 엔터프라이즈 계약 수를 23개에서 1개로 통합했다고 지적합니다. 이러한 변경 사항은 파트너 프로그램에 대한 최신 조정과 함께 Microsoft의 더 넓은 전략적 변화를 반영합니다. 이 회사는 운영을 간소화하고 효율성에 초점을 맞추며 상당한 가치를 제공할 수 있는 파트너를 우선시하고 있습니다.
많은 채널 파트너가 핵심 공급업체로서 Microsoft와 오랫동안 관계를 유지해 왔다는 점을 감안할 때 이러한 프로그램 변경은 협력의 경제적 기반을 재구성하고 있습니다. 새로운 요구 사항은 AI 시대의 Microsoft 전략에 대한 명확한 방향을 설정하고 있습니다.
전환 탐색
Microsoft 파트너 프로그램의 변경 사항은 파트너에게 도전 과제와 기회를 동시에 제공합니다. 이 전환을 성공적으로 탐색하려면 파트너는 다음을 수행해야 합니다.
영향 평가: 파트너는 변경 사항이 비즈니스 운영, 수익 흐름 및 수익성에 미치는 영향을 신중하게 평가해야 합니다. 이 평가는 적응하고 개선해야 할 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.
전략 개발: 평가를 기반으로 파트너는 새로운 요구 사항을 충족하기 위한 포괄적인 전략을 개발해야 합니다. 이 전략에는 구체적인 목표, 일정 및 실행 계획이 포함되어야 합니다.
교육 및 개발 투자: 파트너는 Microsoft 기술 및 솔루션에 대한 기술과 지식을 향상시키기 위해 교육 및 개발에 투자해야 합니다. 이를 통해 Microsoft 지정을 획득하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
보안 태세 강화: 파트너는 보안을 우선시하고 중요한 데이터를 보호하기 위한 강력한 조치를 구현해야 합니다. 여기에는 Microsoft의 보안 요구 사항 준수와 최신 보안 위협 및 취약점에 대한 최신 정보 유지가 포함됩니다.
지원 요청: 파트너는 교육 프로그램, 기술 지원 및 마케팅 자료를 포함하여 Microsoft에서 제공하는 리소스와 지원을 활용해야 합니다. 또한 업계 전문가 및 컨설턴트의 지침을 구할 수도 있습니다.
Microsoft 파트너 생태계의 미래
Microsoft 파트너 생태계는 진화하고 있으며 변화에 적응하고 수용하는 파트너는 성공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 새로운 프로그램 요구 사항은 혁신을 주도하고 고객에게 뛰어난 가치를 제공할 수 있는 더욱 강력하고 유능한 파트너 네트워크를 구축하도록 설계되었습니다.
Microsoft가 AI 및 기타 새로운 기술에 지속적으로 투자함에 따라 파트너의 역할은 더욱 중요해질 것입니다. 파트너는 고객이 이러한 기술을 채택하고 구현하여 비즈니스를 혁신하고 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 데 필수적입니다.
앞으로의 길이 쉽지 않을 수도 있지만 기술, 역량 및 보안 태세에 투자하려는 파트너에게는 미래가 밝습니다. Microsoft 파트너 생태계는 성장과 성공을 위한 엄청난 기회를 제공하는 활기차고 역동적인 시장으로 남아 있습니다.
새로운 환경에 적응: 성공을 위한 전략
Microsoft가 파트너 프로그램을 대폭 변경한 후 파트너는 이 새로운 생태계에서 생존할 뿐만 아니라 번성하기 위해 사전 예방적 전략을 개발하고 구현하는 것이 중요합니다. 이러한 전략은 재무 계획 및 기술 개발에서 보안 강화 및 전략적 파트너십에 이르기까지 비즈니스 운영의 다양한 측면을 포괄합니다.
재무 계획 및 수익 창출
간접 리셀러와 직접 청구 파트너 모두에 대한 수익 기준이 높아짐에 따라 재무 계획 및 수익 창출에 대한 새로운 초점이 필요합니다. 파트너는 현재 수익 흐름을 꼼꼼하게 분석하고 성장 기회를 식별하며 판매를 늘리기 위한 전략을 구현해야 합니다.
- 수익 흐름 다변화: 관리 서비스, 컨설팅 서비스 및 클라우드 기반 솔루션과 같은 기존 제품 판매 외에 새로운 수익 흐름을 모색합니다.
- 고성장 시장 타겟팅: Microsoft 기술에 대한 수요가 높은 고성장 시장 및 산업을 식별하고 타겟팅합니다.
- 판매 및 마케팅 노력 개선: 리드를 생성하고, 잠재 고객을 육성하고, 거래를 성사시키기 위해 판매 및 마케팅 이니셔티브에 투자합니다.
기술 개발 및 Microsoft 지정
Microsoft 지정을 획득하는 것은 특히 직접 청구 파트너에게 점점 더 중요해지고 있습니다. 지정은 파트너의 전문 지식을 검증하고 Microsoft 기술에 대한 약속을 입증합니다.
- 관련 지정 식별: 파트너의 핵심 역량 및 타겟 시장에 맞는 지정을 결정합니다.
- 교육 계획 개발: 원하는 지정을 달성하는 데 필요한 기술과 지식을 직원에게 제공하기 위한 포괄적인 교육 계획을 수립합니다.
- Microsoft 교육 리소스 활용: Microsoft에서 제공하는 교육 리소스 및 인증 프로그램을 활용합니다.
보안 태세 강화
사이버 공격의 위협이 증가함에 따라 보안이 가장 중요합니다. 파트너는 보안을 우선시하고 자체 시스템과 고객 데이터를 보호하기 위한 강력한 조치를 구현해야 합니다.
- 보안 모범 사례 구현: 다단계 인증, 데이터 암호화 및 정기적인 보안 감사와 같은 업계 표준 보안 모범 사례를 채택합니다.
- Microsoft 보안 요구 사항 준수: 파트너에 대한 Microsoft의 보안 요구 사항을 준수하는지 확인합니다.
- 보안 인식에 대한 직원 교육: 피싱 공격, 맬웨어 감염 및 기타 보안 사고를 방지하기 위해 보안 위협 및 모범 사례에 대한 직원을 교육합니다.
전략적 파트너십
협업과 파트너십은 새로운 파트너 프로그램의 복잡성을 헤쳐나가는 데 매우 중요할 수 있습니다.
- 상호 보완적인 파트너와의 제휴 형성: 상호 보완적인 제품 또는 서비스를 제공하는 다른 회사와 협력하여 번들 솔루션을 만들고 시장 범위를 확장합니다.
- 산업 협회 가입: 산업 협회 및 네트워킹 이벤트에 참여하여 잠재적인 파트너 및 고객과 연결합니다.
- Microsoft와 협력: Microsoft와 긴밀하게 협력하여 리소스와 전문 지식을 활용합니다.
클라우드 솔루션 수용
클라우드 기반 솔루션은 Microsoft 생태계에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 파트너는 클라우드 기술을 수용하고 클라우드 마이그레이션, 클라우드 관리 및 클라우드 보안에 대한 전문 지식을 개발해야 합니다.
- 클라우드 기반 서비스 제공: SaaS(Software-as-a-Service), PaaS(Platform-as-a-Service) 및 IaaS(Infrastructure-as-a-Service)와 같은 클라우드 기반 서비스를 고객에게 제공합니다.
- CSP(클라우드 솔루션 공급자) 되기: Microsoft CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램에 등록하여 Microsoft 클라우드 서비스를 재판매하고 고객 구독을 관리합니다.
- 클라우드 전문 지식 개발: Microsoft Azure 및 기타 클라우드 기술에 대한 전문 지식을 구축하기 위해 교육 및 개발에 투자합니다.
AI 시대에 적응
McBain이 강조했듯이 이러한 변화는 AI 시대의 Microsoft 전략에 대한 명확한 방향을 설정합니다. 파트너는 이러한 변화에 적응하고 AI 기술을 활용하여 제품과 서비스를 향상시켜야 합니다.
- AI를 솔루션에 통합: AI 기능을 기존 솔루션에 통합하여 작업을 자동화하고 효율성을 개선하며 고객 경험을 향상시킵니다.
- AI 기반 서비스 개발: 특정 고객 요구 사항을 해결하고 비즈니스 문제를 해결하는 새로운 AI 기반 서비스를 만듭니다.
- AI 기술에 대한 직원 교육: 직원에게 AI 기술을 다루는 기술과 지식을 제공하기 위해 교육 및 개발에 투자합니다.
결론
Microsoft의 파트너 프로그램 개편은 글로벌 기술 산업의 환경을 재편할 혁신적인 이벤트입니다. 이러한 변화에 적극적으로 적응하고 전략적 계획을 개발하며 혁신을 수용함으로써 파트너는 이 새로운 시대에서 생존할 뿐만 아니라 번성할 수 있습니다. 핵심은 새로운 요구 사항을 이해하고, 기술과 보안에 투자하고, 전략적 파트너십을 육성하고, 클라우드 및 AI 기술의 힘을 수용하는 데 있습니다.