인공지능 챗봇의 열풍은 기존 플랫폼과의 통합에만 국한되지 않고 독립적인 AI 채팅 애플리케이션 시장의 성장을 촉진하고 있습니다.
데이터 분석 플랫폼 SensorTower에 따르면 2024년 AI 챗봇 앱과 AI 아트 생성기의 총 다운로드 수는 15억 회에 달했으며 앱 내 구매 수익은 15억 달러에 육박했습니다. 2025년 보고서는 이 두 가지 하위 범주 중에서 AI 챗봇 앱의 성장이 가장 두드러졌다고 지적합니다.
OpenAI의 ChatGPT 앱이 작년 AI 앱 다운로드의 거의 23%를 차지하며 이 분야의 선두 주자가 되었지만 Google의 Gemini 앱, Microsoft의 Copilot, 그리고 최근에 합류한 Meta AI와 같은 대형 기술 회사들도 경쟁에 뛰어들고 있습니다.
Meta는 지난주 Llama 4 모델로 구동되는 새로운 독립형 AI 앱을 출시했습니다. 이 회사는 블로그 게시물에서 이 다중 모드, 다국어 AI 도우미는 사용자에게 “더 개인화되고 관련성이 높으며 어조가 더 대화적인” 응답을 제공하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.
이 소셜 미디어 거대 기업의 AI 도우미는 이미 Facebook, Instagram 및 WhatsApp과 같은 플랫폼을 통해 액세스할 수 있습니다. 그러나 AI 도우미를 중심으로 하는 독립형 앱은 소비자 지향적인 제품이 될 가능성이 더 큽니다.
Meta는 5억 명 이상의 주간 활성 사용자를 보유한 ChatGPT를 포함하여 AI 챗봇 앱 시장에서 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. 그러나 이 회사는 중요한 이점을 가지고 있습니다. 사용자가 Facebook 또는 Instagram에서 공유하는 방대한 양의 데이터는 Meta의 AI 챗봇 앱이 사용자, 사용자 선호도 등에 대해 알 수 있도록 할 수 있습니다. 데이터 기반의 이점은 AI 시대의 개인 정보 보호에 대한 새로운 우려도 불러일으킵니다.
그렇다면 Meta AI 앱의 주요 기능은 무엇일까요? 무엇을 제공할까요? 시장에 쏟아져 나오는 다른 AI 도우미들과는 어떤 차이가 있을까요? 마크 저커버그가 대담하게 주장한 것처럼 정말로 소셜 미디어와 온라인 상호 작용의 미래를 재편할 수 있을까요?
Meta AI 앱의 핵심 기술
Meta AI 앱의 기반 기술은 Llama 4입니다. 이 회사의 가장 진보된 오픈 AI 모델로 올해 4월에 출시되었습니다. Meta에 따르면 Llama 4는 “방대한 양의 레이블이 지정되지 않은 텍스트, 이미지 및 비디오 데이터”로 훈련되어 “광범위한 시각적 이해”를 갖게 되었습니다.
이것은 Llama 시리즈 AI 모델 중에서 전문가 혼합(MoE) 아키텍처를 사용하여 훈련된 첫 번째 모델로 훈련 및 쿼리 응답에서 더 높은 계산 효율성을 갖는다고 합니다.
채팅 외에도 Meta AI 앱에는 이미지 생성 및 편집과 같은 기능이 있습니다. 음성 또는 텍스트를 통해 AI 챗봇에 프롬프트를 입력할 수 있습니다. 이 앱을 통해 사용자는 챗봇에 다양한 주제에 대한 정보를 웹에서 검색하도록 요청할 수도 있습니다.
Meta는 “추천을 받거나 특정 주제를 자세히 조사하고 친구 및 가족과 연락을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또는 그냥 놀고 싶다면 검색을 시작하기 위한 대화 시작을 제공합니다.”라고 말합니다.
Meta AI 앱의 소셜 차원 탐색
Meta AI 앱에는 다른 사람들이 AI 챗봇을 사용하는 방법을 보여주는 “검색” 피드가 있다는 점에 주목할 가치가 있습니다. Meta는 “사람들이 공유하는 최고의 프롬프트를 보거나 자신의 프롬프트를 만들기 위해 리믹스할 수 있습니다. 그리고 항상 그렇듯이 모든 것을 제어할 수 있습니다. 게시를 선택하지 않으면 아무것도 피드에 공유되지 않습니다.”라고 말합니다.
AI 챗봇 앱에 “검색” 피드를 추가하면 소셜 미디어의 색채를 부여합니다. Meta는 “더욱 소셜적이므로 관심 있는 사람과 장소의 콘텐츠를 보여줄 수 있습니다.”라고 말합니다.
개인화된 경험과 개인 정보 보호 문제
새로운 앱의 Meta AI 도우미는 Facebook 및 Instagram 프로필을 계정 센터에 연결하는 사용자에게 더욱 개인화된 것으로 알려져 있습니다.
이 회사는 “Meta AI에 자신에 대한 특정 사항(예: 여행을 좋아하고 새로운 언어를 배우는 것)을 기억하도록 지시할 수 있으며 상황에 따라 중요한 세부 정보를 가져올 수도 있습니다.”라고 말합니다.
이 회사는 “Meta AI 도우미는 이미 Meta 제품(예: 프로필 및 좋아하는 콘텐츠 또는 상호 작용하는 콘텐츠)에서 공유하기로 선택한 정보를 활용하여 더욱 관련성이 높은 답변을 제공할 수도 있습니다.”라고 덧붙였습니다. Meta AI의 이러한 개인화된 응답은 현재 미국과 캐나다의 사용자만 사용할 수 있습니다.
Meta가 개인화되고 상황에 맞는 AI 생성 응답을 제공하여 경쟁 우위를 정의하기를 희망함에 따라 이러한 방식으로 제품에서 사용자 데이터를 활용하면 잠재적인 반독점 우려가 제기됩니다. 예를 들어 Meta는 이전에 인도 경쟁 위원회와 WhatsApp 사용자 데이터를 공유한 혐의로 비난을 받았습니다.
음성 상호 작용의 편리성
텍스트 대화 외에도 음성 입력을 통해 Meta의 AI 도우미를 프롬프트할 수 있습니다. 이 회사는 “음성은 Meta AI와 상호 작용하는 가장 직관적인 방법이며 Meta AI 앱은 버튼 터치를 통해 원활하게 대화를 시작할 수 있도록 설계되었습니다. 심지어 여러 작업을 동시에 처리하거나 이동 중에도 말입니다.”라고 말합니다.
마이크가 사용 중일 때 앱 화면에 보이는 아이콘이 표시됩니다. 기본적으로 음성 모드를 활성화하고 싶어하는 사람들은 앱 설정에서 “말할 준비” 기능을 전환해야 합니다.
Meta는 “전이중 음성 기술로 구축된 음성 데모도 포함되어 있으며 켜고 끌 수 있습니다.”라고 말합니다. 그러나 음성 지원 AI 도우미는 현재 웹 또는 실시간 정보에 액세스할 수 없습니다. 미국, 캐나다, 호주 및 뉴질랜드의 사용자가 사용할 수 있습니다.
스마트 안경의 원활한 통합
Meta AI와 상호 작용할 때 사용자는 스마트 안경에서 앱으로 전환할 수 있습니다. Meta는 “안경에서 대화를 시작한 다음 앱 또는 웹의 기록 탭에서 액세스하여 중단한 부분부터 계속할 수 있습니다.”라고 말합니다.
그러나 AI 상호 작용을 앱에서 안경으로 전송할 수는 없습니다.
Meta는 또한 Ray-Ban 스마트 안경 소유자를 위해 개발한 View 동반자 앱을 더 이상 사용할 수 없다고 밝혔습니다. 대신 이러한 기능은 새로운 AI 앱에 통합됩니다. 이 회사는 “기존 Meta View 사용자는 Meta AI 앱에서 AI 안경을 계속 관리할 수 있습니다. 앱이 업데이트되면 페어링된 모든 장치, 설정 및 미디어가 자동으로 새 장치 탭으로 전송됩니다.”라고 말합니다.
Meta AI 앱의 추가 기능 탐색
Meta는 또한 텍스트와 이미지가 포함된 문서를 생성하는 데 사용할 수 있는 AI 기반 문서 편집기를 테스트하고 있다고 밝혔습니다. 이러한 파일은 PDF 파일로 내보낼 수도 있습니다. Meta AI가 문서를 분석하고 이해할 수 있도록 하는 새로운 기능도 개발 중입니다.
미래 소셜 상호 작용에 대한 저커버그의 전망
저커버그는 최근 팟캐스트 프로그램에서 친구로서의 AI 챗봇에 대한 자신의 비전에 대해 이야기하면서 “평균적인 미국인은 세 명 미만의 친구를 가지고 있다고 생각합니다. 그리고 평균적인 사람은 더 의미 있는 것에 대한 요구가 더 많습니다.”라고 말했습니다.
Meta CEO에 따르면 소셜 미디어의 미래는 오늘날보다 더 상호 작용적일 것입니다.
그는 팟캐스트 진행자 Dwarkesh Patel에게 “피드를 스크롤하면 릴처럼 보일 수 있지만 대화하거나 상호 작용할 수 있고 응답하거나 하는 일을 변경할 콘텐츠가 있을 것입니다. 아니면 게임처럼 뛰어들어 상호 작용할 수 있습니다. 이 모든 것이 AI가 될 것입니다.”라고 말했습니다.
과제 해결 및 문제 해결
그러나 이 과정에서 해결해야 할 몇 가지 과제가 있습니다.
월스트리트 저널은 지난달 Meta가 Facebook 및 Instagram에 출시한 AI 유명인 챗봇이 18세 미만으로 등록된 사용자와 성적으로 암시적인 대화를 기꺼이 하려고 한다고 보도했습니다. TechCrunch는 OpenAI의 ChatGPT도 미성년자로 등록된 사용자를 위해 성적인 이야기를 기꺼이 생성한다고 보도했습니다. 보고서에 따르면 챗봇은 일부 사용자에게 그들의 페티시와 좋아하는 롤플레잉 장면에 대해 질문하기도 했습니다.
Meta AI 앱의 핵심 기술
Meta AI 앱의 기반 기술은 Llama 4입니다. 이 회사의 가장 진보된 오픈 AI 모델로 올해 4월에 출시되었습니다. Meta에 따르면 Llama 4는 “방대한 양의 레이블이 지정되지 않은 텍스트, 이미지 및 비디오 데이터”로 훈련되어 “광범위한 시각적 이해”를 갖게 되었습니다.
이것은 Llama 시리즈 AI 모델 중에서 전문가 혼합(MoE) 아키텍처를 사용하여 훈련된 첫 번째 모델로 훈련 및 쿼리 응답에서 더 높은 계산 효율성을 갖는다고 합니다.
Meta AI 앱의 소셜 차원 탐색
Meta AI 앱에는 다른 사람들이 AI 챗봇을 사용하는 방법을 보여주는 “검색” 피드가 있다는 점에 주목할 가치가 있습니다. Meta는 “사람들이 공유하는 최고의 프롬프트를 보거나 자신의 프롬프트를 만들기 위해 리믹스할 수 있습니다. 그리고 항상 그렇듯이 모든 것을 제어할 수 있습니다. 게시를 선택하지 않으면 아무것도 피드에 공유되지 않습니다.”라고 말합니다.
AI 챗봇 앱에 “검색” 피드를 추가하면 소셜 미디어의 색채를 부여합니다. Meta는 “더욱 소셜적이므로 관심 있는 사람과 장소의 콘텐츠를 보여줄 수 있습니다.”라고 말합니다.
개인화된 경험과 개인 정보 보호 문제
새로운 앱의 Meta AI 도우미는 Facebook 및 Instagram 프로필을 계정 센터에 연결하는 사용자에게 더욱 개인화된 것으로 알려져 있습니다.
이 회사는 “Meta AI에 자신에 대한 특정 사항(예: 여행을 좋아하고 새로운 언어를 배우는 것)을 기억하도록 지시할 수 있으며 상황에 따라 중요한 세부 정보를 가져올 수도 있습니다.”라고 말합니다.
이 회사는 “Meta AI 도우미는 이미 Meta 제품(예: 프로필 및 좋아하는 콘텐츠 또는 상호 작용하는 콘텐츠)에서 공유하기로 선택한 정보를 활용하여 더욱 관련성이 높은 답변을 제공할 수도 있습니다.”라고 덧붙였습니다. Meta AI의 이러한 개인화된 응답은 현재 미국과 캐나다의 사용자만 사용할 수 있습니다.
음성 상호 작용의 편리성
텍스트 대화 외에도 음성 입력을 통해 Meta의 AI 도우미를 프롬프트할 수 있습니다. 이 회사는 “음성은 Meta AI와 상호 작용하는 가장 직관적인 방법이며 Meta AI 앱은 버튼 터치를 통해 원활하게 대화를 시작할 수 있도록 설계되었습니다. 심지어 여러 작업을 동시에 처리하거나 이동 중에도 말입니다.”라고 말합니다.
스마트 안경의 원활한 통합
Meta AI와 상호 작용할 때 사용자는 스마트 안경에서 앱으로 전환할 수 있습니다. Meta는 “안경에서 대화를 시작한 다음 앱 또는 웹의 기록 탭에서 액세스하여 중단한 부분부터 계속할 수 있습니다.”라고 말합니다.
Meta AI 앱의 추가 기능 탐색
Meta는 또한 텍스트와 이미지가 포함된 문서를 생성하는 데 사용할 수 있는 AI 기반 문서 편집기를 테스트하고 있다고 밝혔습니다. 이러한 파일은 PDF 파일로 내보낼 수도 있습니다. Meta AI가 문서를 분석하고 이해할 수 있도록 하는 새로운 기능도 개발 중입니다.
미래 소셜 상호 작용에 대한 저커버그의 전망
저커버그는 최근 팟캐스트 프로그램에서 친구로서의 AI 챗봇에 대한 자신의 비전에 대해 이야기하면서 “평균적인 미국인은 세 명 미만의 친구를 가지고 있다고 생각합니다. 그리고 평균적인 사람은 더 의미 있는 것에 대한 요구가 더 많습니다.”라고 말했습니다.
과제 해결 및 문제 해결
그러나 이 과정에서 해결해야 할 몇 가지 과제가 있습니다.