Civicom은 마케팅 조사 솔루션 분야의 세계적인 혁신 기업으로서 Anthropic AI의 Claude를 자사의 AI 기반 보고서 생성 도구인 Quillit ai®의 기반이 되는 대규모 언어 모델(LLM)로 전략적으로 선택했다고 발표했습니다. 이번 중요한 결정은 연구자들이 Quillit의 강력한 기능을 통해 연구 분석 수준을 높이고 보고서 작성을 간소화하는 동시에 민감한 데이터의 기밀성, 안전성 및 규정 준수를 보장하기 위한 엄격한 보안 조치를 유지할 수 있도록 지원합니다.
데이터 보안 및 규정 준수에 대한 노력
Civicom은 Quillit이 GDPR, SOC2 및 HIPAA 규정 준수 표준을 준수하여 데이터 보안에 대한 가장 엄격한 업계 기준을 충족하고 능가하도록 세심하게 설계했습니다. 이러한 노력은 전송 중 및 보관 중인 모든 데이터를 보호하는 포괄적인 종단 간 암호화를 통해 나타납니다. 또한 Quillit은 연구자의 프로젝트 콘텐츠만을 사용하여 응답을 생성하는 안전한 ‘보호 구역’ 환경 내에서 작동하므로 모든 프로젝트 데이터를 외부 액세스 또는 간섭으로부터 격리하고 보호합니다.
Anthropic AI의 최첨단 LLM인 Claude는 SOC 2, GDPR 및 HIPAA 규정을 준수함으로써 데이터 보호에 대한 Civicom의 헌신을 반영합니다. 이러한 일치는 Claude를 기밀 연구 데이터를 처리하는 데 있어 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 솔루션으로 만듭니다. 데이터 개인 정보 보호에 대한 약속을 더욱 확고히 하기 위해 Quillit 개발자인 Civicom과 Anthropic은 업무 제휴 계약(BAA)을 체결했습니다. 이 계약은 고객 정보가 통과 데이터로 엄격하게 처리되도록 규정하여 즉각적인 처리 요구 사항 외에 다른 목적으로 저장, 재사용 또는 활용되지 않도록 합니다.
연구 무결성과 윤리적 AI 관행을 유지하려는 Quillit의 전반적인 목표에 따라 Anthropic은 엔터프라이즈급 보안과 책임감 있는 AI 활용을 강력하게 옹호합니다. 이러한 공유된 노력은 연구자들에게 데이터가 최대한의 주의를 기울여 가장 높은 윤리적 기준에 따라 처리되고 있다는 확신을 제공합니다.
Anthropic Claude의 경쟁 우위
Quillit ai®의 제품 책임자인 Jason Deniega에 따르면 Anthropic과의 파트너십은 고객 간의 깊은 신뢰와 확신을 구축하는 데 중요한 역할을 했습니다. 그는 이번 협력이 보안, 정확성 및 전반적인 역량 측면에서 Quillit의 경쟁적 위치를 향상시켰을 뿐만 아니라 사용자에게 실질적인 결과 개선을 가져왔다고 강조합니다.
Deniega는 Anthropic Claude 모델의 각 새로운 반복의 발전이 Quillit 사용자에게 더욱 세련되고 정확한 결과로 직접적으로 이어진다고 언급합니다. 실제로 그는 고객의 상당수가 Quillit의 출력이 사내에서 생산하는 것과 매우 일치한다고 표현하여 인간 수준의 분석 및 통찰력을 매우 흡사하게 복제하는 도구의 능력을 강조합니다.
질적 연구자들의 요구 사항 충족
전 세계적으로 백만 건 이상의 심층 인터뷰(IDI)와 포커스 그룹을 촉진한 20년 이상의 경험을 바탕으로 Civicom은 질적 연구자의 과제와 요구 사항에 대한 비교할 수 없는 이해를 보유하고 있습니다. 특히 그들은 방대한 양의 질적 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 추출하는 데 드는 시간 소모적인 작업을 완화할 수 있는 도구의 필요성을 인식하고 있습니다.
Quillit은 질적 데이터 분석을 위한 간소화되고 효율적인 솔루션을 제공함으로써 이러한 특정 요구 사항을 해결하도록 설계되었습니다. 연구자들은 토론 가이드를 입력하거나 특정 질문을 제기하기만 하면 Quillit이 몇 분 안에 포괄적인 주요 요약본을 생성합니다. 이러한 요약본은 연구자의 고유한 통찰력과 관점을 통해 더욱 풍부하게 만들 수 있으므로 더욱 설득력 있고 데이터 기반 보고서를 작성할 수 있습니다.
유연성 및 적응성
Quillit의 아키텍처는 매우 유연하고 적응할 수 있도록 설계되어 사용자가 특정 프로젝트 요구 사항에 맞게 도구를 조정할 수 있습니다. 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.
- 응답자 그룹 간의 세분화: 연구자들은 다양한 인구 통계적 또는 심리 통계적 특성을 기반으로 데이터를 쉽게 세분화하여 특정 하위 그룹 내에서 패턴과 추세를 식별할 수 있습니다.
- 정확한 인용문: Quillit은 응답자 기록에서 주요 정확한 인용문을 자동으로 추출하고 강조 표시하여 연구자에게 자신의 발견을 뒷받침할 수 있는 설득력 있는 증거를 제공합니다.
- 인용을 통한 유효성 검사: Quillit은 원래 데이터 소스에 대한 인용 및 참조를 제공하여 분석의 투명성과 신뢰성을 보장합니다.
- Excel 스타일 분석 그리드: 이 기능은 모든 질문과 응답에 대한 조감도를 제공하여 연구자가 전체 데이터 세트에서 주요 주제와 패턴을 빠르게 식별할 수 있도록 합니다.
이러한 기능은 Quillit이 무제한의 질문에 답하고 데이터를 깊이 탐색할 수 있는 능력과 결합되어 연구자가 더 깊은 통찰력을 추출하고 그렇지 않으면 놓칠 수 있는 숨겨진 패턴을 발견할 수 있도록 지원합니다.
질적 연구의 혁신
Quillit은 연구자들에게 다음과 같은 권한을 부여함으로써 질적 연구의 지형을 변화시키고 있습니다.
- 생산성 가속화: 주요 요약본을 생성하고 주요 통찰력을 추출하는 프로세스를 자동화하는 Quillit은 질적 데이터 분석에 필요한 시간과 노력을 크게 줄입니다.
- 응답 확인: Quillit은 원래 데이터 소스에 대한 인용 및 참조를 제공하여 연구자가 분석의 정확성과 유효성을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
- 개인화 강화: 연구자들은 Quillit의 출력을 자신의 고유한 관점과 통찰력을 반영하도록 사용자 정의하여 더욱 설득력 있고 데이터 기반 보고서를 만들 수 있습니다.
- 데이터 보안 유지: Quillit은 강력한 보안 조치를 기반으로 구축되어 민감한 연구 데이터의 기밀성, 안전성 및 규정 준수를 보장합니다.
Quillit ai®의 주요 기능
Quillit ai®는 질적 연구 프로세스를 간소화하고 향상시키도록 설계된 포괄적인 기능 세트를 제공합니다.
- 자동 보고서 생성: 질적 데이터에서 포괄적인 주요 요약본을 빠르게 생성하여 연구자의 귀중한 시간과 노력을 절약합니다.
- AI 기반 통찰력: 고급 AI 알고리즘을 활용하여 데이터 내에서 주요 주제, 패턴 및 통찰력을 식별합니다.
- 정확한 인용문: 응답자 기록에서 설득력 있는 정확한 인용문을 추출하고 강조 표시하여 발견 사항을 뒷받침할 수 있는 강력한 증거를 제공합니다.
- 세분화 기능: 연구자들이 다양한 기준에 따라 데이터를 세분화하여 특정 하위 그룹에 대한 대상 분석을 수행할 수 있습니다.
- 데이터 유효성 검사: 원래 데이터 소스에 대한 인용 및 참조를 제공하여 분석의 정확성과 신뢰성을 보장합니다.
- 사용자 정의 가능한 출력: 연구자들이 특정 요구 사항과 선호도에 맞게 출력을 조정하여 개인화되고 데이터 기반 보고서를 만들 수 있습니다.
- 보안 환경: 안전한 ‘보호 구역’ 환경 내에서 작동하여 민감한 연구 데이터의 기밀성과 무결성을 보장합니다.
- 사용자 친화적인 인터페이스: 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스를 갖추고 있어 모든 기술 수준의 연구자가 액세스할 수 있습니다.
- 협업 도구: 연구자 간의 협업을 촉진하여 통찰력을 공유하고 보고서에 대한 공동 작업을 수행할 수 있습니다.
- 저렴한 가격: 경쟁력 있고 투명한 가격 옵션을 제공하여 모든 규모의 조직에서 액세스할 수 있습니다.
- 우수한 정확성: 고객은 Quillit의 정확도를 최대 98%로 평가하여 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 결과를 제공하는 능력을 입증했습니다.
- 사용 용이성: 사용자 경험에 중점을 두고 설계된 Quillit은 배우고 사용하기 쉬워 연구자의 학습 곡선을 최소화합니다.
- 빠른 처리 시간: 몇 분 안에 주요 요약본과 통찰력을 생성하여 연구자가 데이터를 빠르게 분석하고 보고서를 생성할 수 있습니다.
- 포괄적인 보고: 쉽게 사용자 정의하고 이해 관계자와 공유할 수 있는 포괄적이고 자세한 보고서를 제공합니다.
- 고급 분석: 연구자가 데이터를 더 깊이 탐구하고 숨겨진 패턴과 추세를 발견할 수 있도록 고급 분석 기능을 제공합니다.
- 다국어 지원: 여러 언어를 지원하므로 글로벌 연구 프로젝트에 적합합니다.
- 기존 도구와의 통합: 기존 연구 도구 및 플랫폼과 원활하게 통합되어 연구자의 워크플로를 간소화합니다.
- 지속적인 개선: 새로운 기능과 개선 사항으로 지속적으로 업데이트되어 질적 연구 기술의 최전선에 머무르고 있습니다.
- 전담 지원: 연구자가 도구를 최대한 활용할 수 있도록 전담 지원을 제공합니다.
질적 마케팅 연구에 미치는 영향
Quillit ai®는 질적 마케팅 연구자에게 없어서는 안 될 도구로 빠르게 자리 잡았으며 작업의 효율성, 정확성 및 영향력을 크게 향상시킬 수 있는 다양한 이점을 제공합니다. 고객은 Quillit의 사용 용이성과 저렴한 가격에 대해 지속적으로 칭찬했으며 대다수는 정확도를 인상적인 98%로 평가했습니다.
질적 데이터 분석과 관련된 많은 시간 소모적인 작업을 자동화함으로써 Quillit은 연구자들이 의미 있는 통찰력을 추출하고 설득력 있는 이야기를 개발하며 고객에게 전략적 권장 사항을 제공하는 데 가장 잘하는 일에 집중할 수 있도록 지원합니다.
질적 연구의 미래
Quillit ai®와 같은 AI 기반 도구의 통합은 질적 연구의 지형을 변화시키고 연구자들이 보다 효율적으로 작업하고, 더 깊은 통찰력을 얻고, 더 영향력 있는 결과를 제공할 수 있도록 지원합니다. AI 기술이 계속 발전함에 따라 질적 연구자의 역량을 더욱 향상시킬 수 있는 더욱 정교한 도구가 등장할 가능성이 높습니다.
이러한 새로운 기술을 수용함으로써 연구자들은 최신 동향을 유지하고 비즈니스 성공을 이끄는 가치 있는 통찰력을 계속 제공할 수 있습니다.
Civicom의 지속적인 노력
Civicom은 마케팅 조사 산업에 혁신적이고 최첨단 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Anthropic의 Claude를 Quillit ai®의 LLM 제공업체로 선정한 것은 이러한 노력에 대한 증거이며 도구의 역량을 더욱 향상시키고 연구자에게 훨씬 더 큰 가치를 제공할 것으로 예상됩니다.
데이터 보안, 사용자 경험 및 지속적인 개선에 대한 Civicom의 헌신은 Quillit ai®가 앞으로도 질적 연구를 위한 선도적인 솔루션으로 남을 수 있도록 보장합니다.
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