Anthropic의 Claude AI, Google Workspace 통합으로 연구 기능 강화
Anthropic은 AI 안전 및 연구 분야의 선두 주자로서, 기업 사용자의 생산성을 높이고 워크플로우를 간소화하기 위해 Claude AI 어시스턴트의 주요 기능을 강화했습니다. 이러한 최신 발전은 바로 ‘Research’ 기능과 원활한 ‘Google Workspace 통합’으로, Anthropic은 Claude를 기업을 위한 다재다능하고 필수적인 AI 파트너로 구축하겠다는 약속을 강조합니다.
현재 일부 유료 플랜에서 베타 버전으로 제공되는 Research 기능은 Claude가 웹을 자율적으로 탐색하고 조직 콘텐츠를 탐색하여 귀중한 인사이트를 추출하고 사용자 쿼리에 대한 포괄적인 답변을 제공할 수 있도록 지원합니다. 동시에 Google Workspace 통합을 통해 Claude는 Gmail, Google Calendar 및 Google Docs에 연결하여 관련 정보에 액세스하고 주요 세부 정보를 요약하며 다양한 작업을 자동화할 수 있습니다. 이 모든 것이 엄격한 데이터 개인 정보 보호 및 보안 프로토콜을 준수하면서 이루어집니다.
Anthropic은 ‘Claude를 몇 분 만에 몇 시간의 작업을 제공하는 협업 파트너로 만들고자 하는 비전에 따라 Claude가 액세스할 수 있는 컨텍스트를 계속 확장하고 있습니다.’라고 말하면서 효율성을 높이고 새로운 가능성을 열어주는 AI 기반 솔루션을 통해 사용자에게 권한을 부여하겠다는 약속을 강조했습니다.
이러한 전략적 움직임은 빠르게 진화하는 AI 어시스턴트 시장에서 경쟁 우위를 확보하려는 Anthropic의 결의를 나타냅니다. OpenAI의 ChatGPT, Microsoft Copilot, Google의 Gemini와 같은 업계 거물들이 기업용 제품을 적극적으로 확장하고 있습니다. Anthropic은 헌법 AI 트레이닝, 확장된 컨텍스트 처리, 효과적인 추론, 강력한 개인 정보 보호 및 보안 조치와 같은 고유한 기능에 집중하여 모든 규모의 조직을 위한 신뢰할 수 있는 AI 파트너로서 차별화를 목표로 합니다.
경쟁 환경: Claude vs. 거대 기업
Counterpoint Research의 연구 및 파트너 담당 VP인 Neil Shah는 Claude와 Google의 Gemini의 상호 보완적인 특성을 강조하면서 ‘Workspace를 사용하는 기업은 Gemini에서 Claude에 이르기까지 최상의 출력을 안전하고 신속하게 얻을 수 있는 다양한 모델 선택을 할 수 있습니다.’라고 말합니다. 이는 조직이 두 AI 어시스턴트의 강점을 활용하여 워크플로우를 최적화하고 우수한 결과를 달성할 수 있음을 시사합니다.
Greyhound Research의 최고 분석가이자 CEO인 Sanchit Vir Gogia도 ‘Anthropic의 최신 업그레이드인 Claude의 Research 에이전트와 Workspace 네이티브 통합은 엔터프라이즈 AI의 경쟁 중심을 전환합니다.’라고 말하면서 이러한 감정을 반영합니다. 그는 감사 준비가 완료된 다중 문서 합성 기능에 대한 수요가 증가하고 있음을 강조하면서 보다 정교하고 포괄적인 AI 솔루션으로의 전환을 나타냅니다.
더 깊이 알아보기: Research 기능
Claude의 획기적인 Research 기능은 AI 기반 정보 검색 및 분석의 중요한 도약을 나타냅니다. 단순히 링크 목록을 제공하는 기존 검색 엔진과 달리 Research는 Claude가 사용자 쿼리에 대한 자율적이고 다단계 조사를 수행하고 내부 문서와 공개 웹 모두에서 정보를 합성할 수 있도록 지원합니다.
Research에서 생성된 응답은 포괄적이고 통찰력이 있을 뿐만 아니라 세심하게 인용되어 감사 가능성을 보장하고 사실 확인을 용이하게 합니다. 투명성과 책임에 대한 이러한 강조는 Claude를 다른 AI 어시스턴트와 차별화하고 정확성과 신뢰성이 가장 중요한 기업 환경에 특히 적합하게 만듭니다.
Gogia는 인용 지원 추론과 안전한 문서 검색의 중요성을 강조하면서 ‘인용 지원 추론과 안전한 문서 검색에 대한 Anthropic의 강조는 학문적 선택 그 이상입니다. 이는 규정 준수 레버입니다.’라고 말합니다. 이는 Claude가 조직이 규제 요구 사항을 충족하고 데이터 무결성을 유지하는 데 중요한 역할을 할 수 있음을 강조합니다.
Research 기능은 조사 결과를 합성하고 전체적인 소스 지원 요약을 제공하는 기능을 통해 다음과 같은 광범위한 엔터프라이즈 시나리오에 유용한 도구가 됩니다.
- 시장 분석: Claude는 업계 보고서, 경쟁업체 데이터 및 시장 동향을 분석하여 전략적 의사 결정을 알리는 포괄적인 인사이트를 제공할 수 있습니다.
- 기술 실사: Claude는 기술 문서, 특허 및 연구 논문을 검토하여 새로운 기술의 타당성과 실행 가능성을 평가할 수 있습니다.
- 경영진 브리핑: Claude는 여러 소스의 주요 정보를 요약하여 경영진에게 간결하고 유익한 브리핑을 제공할 수 있습니다.
Everest Group의 실무 이사인 Abhivyakti Sengar는 규제 산업에서 투명성과 규정 준수의 중요성을 강조하면서 ‘인용 지원 응답과 안전한 문서 검색에 집중함으로써 Claude는 투명성과 규정 준수가 협상 불가능한 규제 산업의 중요한 요구 사항을 해결합니다.’라고 말합니다.
Google Workspace와의 원활한 통합
Anthropic의 Google Workspace 도구와의 통합은 Claude의 기능을 더욱 향상시켜 사용자의 Gmail, Calendar 및 Docs에 안전하게 액세스할 수 있도록 합니다. 이 통합을 통해 Claude는 관련 파일을 검색하고, 회의 하이라이트를 추출하고, 반복적인 수동 입력 없이 후속 이메일을 요약할 수 있습니다.
이러한 작업을 자동화함으로써 Claude는 사용자에게 귀중한 시간과 노력을 절약하여 보다 전략적이고 창의적인 노력에 집중할 수 있도록 합니다. 또한 통합을 통해 Claude는 최신 정보에 액세스하여 보다 정확하고 관련성 높은 응답을 제공할 수 있습니다.
Anthropic은 데이터 액세스가 권한 기반이며 세션이 제한되어 사용자가 정보에 대한 제어권을 유지할 수 있음을 강조합니다. 이는 규정 준수 및 데이터 개인 정보 보호를 우선시하는 기업에 중요한 고려 사항입니다.
Shah는 또한 ‘이러한 움직임은 Claude가 엔터프라이즈 워크플로우에 대해 더 많이 배우고 광범위한 문서 처리에서 인용 및 검증 워크플로우 통합에 이르기까지 보다 능동적이고 자율적이 될 수 있는 능력을 강화합니다.’라고 덧붙입니다.
Google Workspace와의 통합을 통해 Claude는 고급 문서 카탈로그를 지원하여 조직 파일 전체에서 검색 가능한 인덱스를 만들 수도 있습니다. 이를 통해 Claude는 긴 문서에 묻혀 있거나 여러 형식으로 흩어져 있는 특정 정보를 표시하여 사용자가 필요한 정보를 더 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
Anthropic은 ‘카탈로그가 활성화되면 Claude는 조직 문서의 전문 인덱스를 활용하여 필요한 정보를 찾습니다.’라고 말합니다.
내부 살펴보기: 검색 증강 생성(RAG)
Claude의 Research 및 카탈로그 기능은 실시간 정보 검색으로 대규모 언어 모델을 확장하는 최첨단 프레임워크인 검색 증강 생성(RAG)으로 구동됩니다. RAG를 통해 Claude는 내부 및 외부 소스 모두에서 방대한 양의 정보에 액세스하고 처리하여 사용자에게 보다 포괄적이고 정확한 응답을 제공할 수 있습니다.
Anthropic은 Workspace 도구와 문서 리포지토리에 대한 Claude의 액세스가 엄격하게 권한 제어를 받으며 명시적으로 구성하지 않는 한 세션 후에 액세스가 유지되지 않는다고 언급합니다. 이는 엔터프라이즈 정책 준수를 유지하고 중요한 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다.
Gogia는 샌드박스 컨텍스트 및 검색 무결성의 중요성을 강조하면서 ‘OpenAI 및 Google과 같은 공급업체가 샌드박스 컨텍스트 및 검색 무결성에 대한 Claude의 표준에 부합하지 않는 한 엔터프라이즈 AI 채택은 기능 부족이 아닌 두려움에 의해 계속 제한될 것입니다.’라고 말합니다.
엔터프라이즈의 실제 응용 프로그램
Anthropic은 Claude의 새로운 기능으로 이점을 얻을 수 있는 다양한 엔터프라이즈 기능을 간략하게 설명했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 마케팅: Claude는 전략 문서와 외부 소스를 분석하여 제품 출시 계획을 수립하고 시장 동향과 경쟁업체 활동에 대한 귀중한 인사이트를 제공할 수 있습니다.
- 영업: 영업팀은 Claude를 사용하여 과거 서신을 요약하고 관련 업데이트를 표시하여 브리핑을 작성하여 회의 및 프레젠테이션을 잘 준비할 수 있습니다.
- 엔지니어링: 엔지니어는 설계 문서와 외부 API 사양을 통합된 보기에서 참조하여 기술 계획을 간소화하여 협업을 촉진하고 오류를 줄일 수 있습니다.
- 법률: 변호사는 Claude를 사용하여 법률 문서를 검토하고 증거를 찾을 수 있습니다.
전략적 포지셔닝 및 경쟁 우위
이러한 업데이트는 Claude를 Microsoft Copilot 및 Google Gemini의 강력한 경쟁자로 자리매김하여 에이전트 연구 워크플로우 및 명시적 소스 인용과 같은 고유한 이점을 제공합니다. 이러한 기능은 의사 결정이 검증 가능한 데이터에 의존하는 환경에서 신뢰를 구축하도록 설계되었습니다.
Shah는 ‘Anthropic은 특히 금융, 의료 또는 교육, 연구와 같은 규제가 심한 업종에서 안전하고 규정을 준수하며 검증된 출력을 검색할 때 우위를 점하고 있습니다. Google Workspace가 가장 강력합니다.’라고 지적합니다. 그는 또한 ‘Google Cloud의 Vertex AI에 있는 Claude는 현재 FedRAMP High 및 IL2 워크로드에 대해 승인되어 이러한 업종에 더 적합합니다.’라고 언급합니다.
Gogia는 ‘Anthropic은 어시스턴트에서 분석가로 넘어갔으며 Copilot 및 ChatGPT Enterprise와 같은 경쟁업체에 방어 가능성을 따라잡도록 압력을 가하고 있습니다. 단순한 능력이 아닙니다.’라고 믿습니다.
Microsoft와 Google은 각각 Office 365 및 Google Workspace와 긴밀한 에코시스템 잠금의 이점을 누리고 있지만 Claude는 플랫폼 전체에서 보다 유연한 오버레이를 제공하는 것을 목표로 합니다. Anthropic은 다양한 도구 세트에서 작업하고 복잡한 문서 리포지토리를 관리하는 조직은 심층적인 기본 통합보다 Claude의 자율성과 해석 가능성을 높이 평가할 것이라고 확신합니다.
Shah는 ‘Anthropic에 대한 주요 투자자 중 하나인 Google은 Anthropic이 Gemini를 보완하는 동시에 Workspace에서 AI 작업을 기반으로 사용자에게 더 많은 선택권을 제공하는 보다 통제된 방식으로 도달 범위를 확장하도록 돕는 것이 당연합니다.’라고 설명합니다. 그는 ‘따라서 이 조합은 Google이 독립 실행형 에이전트 또는 CoPilot 또는 OpenAI와 같은 에이전트 워크플로우에 비해 엔터프라이즈에서 우위를 점할 수 있도록 해줍니다.’라고 결론지었습니다.
가용성 및 향후 개선 사항
Research 기능은 현재 미국, 일본 및 브라질의 Claude의 Max, Team 및 Enterprise 플랜 사용자에게 초기 베타 버전으로 제공됩니다. 3월에 미국에서 출시된 웹 검색 기능도 이제 일본과 브라질에서 사용할 수 있습니다. Google Workspace 통합은 모든 유료 사용자를 위한 베타 버전으로 제공됩니다.
Anthropic은 ‘이러한 개선 사항은 시작에 불과하며 앞으로 몇 주 안에 사용 가능한 콘텐츠 소스의 범위를 확장하고 Claude가 더 깊이 연구할 수 있는 기능을 확장할 것입니다.’라고 발표했습니다. 이는 지속적인 개선과 혁신에 대한 약속을 나타내며 Claude가 AI 어시스턴트 시장의 최전선에 머물도록 보장합니다.
결론적으로 Anthropic의 Claude AI에 대한 최신 개선 사항은 Research 기능과 Google Workspace 통합을 포함하여 AI 기반 생산성 도구의 진화에 있어 중요한 진전을 나타냅니다. Anthropic은 사용자에게 다재다능하고 신뢰할 수 있으며 안전한 AI 파트너를 제공함으로써 조직이 새로운 수준의 효율성, 혁신 및 성공을 달성할 수 있도록 지원하고 있습니다. 검증 가능한 데이터, 데이터 보안 및 규정 준수에 대한 초점은 규제가 심한 산업에서 워크플로우에 Claude를 통합할 때 안심할 수 있음을 의미합니다.