아마존은 앤디 제시 최고경영자(CEO)의 말에 따르면 인공지능(AI)에 공격적으로 투자하여 아마존 웹 서비스(AWS) 사업의 확장을 가속화하고 있습니다. 그는 최근 재무 분석가와의 통화에서 지속적인 공급망 제약에도 불구하고 상당한 성장 잠재력을 강조했습니다.
AI 통합으로 AWS 매출 급증
제시 CEO는 AWS 매출이 전년 대비 17% 성장하여 연간 1,170억 달러의 매출을 기록했다고 보고했습니다. 이러한 성장은 기업들의 AI 기반 서비스 채택 증가에 힘입은 것입니다. AWS는 모든 규모의 조직이 클라우드로 전환하고, 인프라를 현대화하고, 운영 비용을 절감하고, 혁신을 가속화하는 데 중요한 역할을 계속하고 있습니다.
AWS 부문의 추가 성장 잠재력은 상당합니다. 제시 CEO는 전 세계 IT 지출의 85% 이상이 여전히 온프레미스 인프라에 집중되어 있어 클라우드 채택에 상당한 기회가 있음을 지적했습니다. 그는 이러한 균형이 향후 10~20년 동안 극적으로 바뀔 것으로 예상합니다. AI의 현재 발전이 있기 전에는 AWS가 수천억 달러의 매출을 올리는 사업이 될 것으로 예상되었습니다. 그러나 AI의 통합으로 제시 CEO는 AWS가 훨씬 더 커질 수 있다고 믿습니다.
AI 기술에 대한 공격적인 투자
아마존은 AI가 다양한 산업 분야에서 고객 경험을 변화시킬 것이라는 믿음에 따라 AI에 상당한 투자를 하고 있습니다. 제시 CEO는 회사의 사명이 고객의 삶을 매일 개선하는 것이라면 AI에 공격적으로 투자하는 것이 필수적이라고 강조했습니다. AI에 대한 아마존의 의지는 회사 전체에 걸쳐 1,000개 이상의 AI 애플리케이션 개발에서 분명히 드러납니다. 여기에는 Alexa+로 알려진 차세대 Alexa와 물류 네트워크, 로봇 공학, 쇼핑 경험, 프라임 비디오 및 광고에서 AI의 통합이 포함됩니다.
AWS는 또한 내부 및 외부 개발자가 자체 AI 솔루션을 만들 수 있도록 빌딩 블록을 개발하고 있습니다. 제시 CEO는 아마존이 AI를 실험하는 것이 아니라 개발자에게 AI 스택의 모든 수준에서 광범위한 기능을 전략적으로 제공하여 비용 효율성을 보장하고 다양한 비즈니스에서 AI 채택을 확산시키고 있다고 강조했습니다.
Trainium2 AI 칩: 게임 체인저
모델 구축을 위한 기초 레이어에서 아마존은 새로운 맞춤형 Trainium2 AI 칩을 도입했습니다. 이 칩은 우수한 가격 대비 성능으로 인해 상당한 수요가 있습니다. 제시 CEO는 AWS가 여러 칩 공급업체를 지원하지만 AI를 대규모로 운영하는 고객은 비용이 빠르게 증가할 수 있음을 인식한다고 언급했습니다. Trainium2 칩은 다른 GPU 기반 인스턴스에 비해 가격 대비 성능이 30%~40% 향상되어 매력적인 옵션입니다.
AI의 광범위한 성공을 위해서는 추론 비용을 줄이는 것이 중요합니다. 아마존은 이것을 사명의 일부이자 책임으로 간주합니다. Trainium2 칩은 AI 추론의 전체 비용을 낮춤으로써 이 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 설계되어 다양한 애플리케이션에서 더 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.
Amazon Bedrock: GenAI 애플리케이션 개발 간소화
중간 레이어에서 AWS는 GenAI 애플리케이션 개발을 간소화하도록 설계된 관리형 서비스인 Amazon Bedrock을 제공합니다. Bedrock은 고객에게 고성능 기반 모델과 고품질 생성 AI 애플리케이션 생성을 용이하게 하는 포괄적인 기능 세트를 제공합니다.
아마존은 Anthropic의 Claude 3.7 Sonnet 하이브리드 추론 모델 및 Meta의 Llama 4 모델 제품군과 같은 고급 모델을 추가하여 Bedrock을 계속 개선하고 있습니다. AWS는 또한 DeepSeek R1과 Mistral AI의 Pixtral Large를 완전히 관리되는 모델로 제공하는 최초의 클라우드 서비스 제공업체로, 개발자가 사용할 수 있는 옵션을 더욱 확장했습니다.
Amazon Nova 소개: Frontier Intelligence
아마존은 최근 Bedrock과 함께 Amazon Nova 기반 모델의 최신 버전을 출시했습니다. 이러한 모델은 최첨단 인텔리전스 및 업계 최고의 가격 대비 성능을 제공합니다. 수천 명의 고객이 이미 다양한 AI 애플리케이션에 사용하고 있습니다. 아마존은 또한 개발자가 매우 정확하고 표현력이 뛰어나며 인간과 유사한 음성 기반 AI 애플리케이션을 만들 수 있도록 지원하는 새로운 음성-음성 기반 모델인 Amazon Nova Sonic을 출시했습니다. Nova Sonic은 음성 상호 작용에 대한 다른 유사한 모델에 비해 더 낮은 단어 오류율과 더 높은 승률을 제공합니다.
에이전트 AI에 투자
아마존은 기존의 질문-답변 애플리케이션을 넘어 에이전트 AI에 막대한 투자를 하고 있습니다. 목표는 여행을 조직하고, 조명과 온도를 조정하고, 저녁 식사 손님을 위한 음악 분위기를 설정하고, 비즈니스 생산성을 향상시키기 위해 복잡한 IT 작업을 처리하는 것과 같이 복잡한 다단계 작업을 수행할 수 있는 에이전트를 개발하는 것입니다. 최초의 행동 지향적 에이전트는 Alexa+로 개발되고 있지만 제시 CEO는 이러한 에이전트를 구축하는 기술이 아직 초기 단계에 있으며 지속적인 인간 감독이 필요하다고 인정했습니다.
아마존은 최근 웹 브라우저 내에서 작업을 수행하도록 훈련된 AI 모델인 Amazon Nova Act의 연구 미리보기를 발표했습니다. 이 모델을 통해 개발자는 복잡한 워크플로를 ‘검색’ 또는 ‘결제’와 같은 안정적인 원자 명령으로 분해하고 화면에 대한 질문에 답변할 수 있습니다. 또한 ‘보험 추가 판매를 수락하지 마십시오’와 같이 이러한 명령에 자세한 지침을 추가할 수 있습니다. Nova Act는 다단계 에이전트 작업의 정확도를 현재 30%~60%에서 90% 이상으로 개선하여 행동 지향적 에이전트 생성을 위한 필요한 빌딩 블록을 제공하는 것을 목표로 합니다.
Amazon Q: 소프트웨어 개발 가속화
AI 스택의 맨 위에는 소프트웨어 개발을 가속화하도록 설계된 GenAI 기반 어시스턴트인 Amazon Q가 있습니다. 고객 자신의 데이터를 활용하고 명령줄 인터페이스 내에서 빠르고 새로운 에이전트 코딩 경험을 제공하여 복잡한 워크플로를 자율적으로 실행합니다. 아마존은 또한 AI 에이전트가 다단계 작업을 지원할 수 있도록 Amazon Q와 함께 GitLab Duo를 일반적으로 사용할 수 있도록 했습니다.
아마존의 AI 사업은 수십억 달러의 연간 매출을 달성했으며 전년 대비 세 자릿수 비율로 계속 성장하고 있습니다. AI를 둘러싼 낙관론에도 불구하고 제시 CEO는 상당한 양의 온프레미스 인프라가 여전히 클라우드로 이동해야 한다고 이해 관계자들에게 상기시켰습니다. 인프라 현대화는 모든 회사의 기술, 혁신 역량, 개발자 생산성, 속도 및 비용 구조에 매우 중요합니다. 기업은 AI의 잠재력을 완전히 실현하기 위해 인프라와 데이터를 클라우드로 이동해야 합니다.
공급 제약 해결
질의응답 세션에서 제시 CEO는 AI용 칩과 관련된 공급 제약에 대한 우려를 제기했습니다. 그는 AWS의 성장하는 수십억 달러 규모의 사업은 용량을 지속적으로 추가하고 새로운 칩이 출시되는 즉시 활용하고 있음을 의미한다고 말했습니다.
제시 CEO는 AWS가 더 많은 용량에 액세스할 수 있다면 더 많은 고객을 돕고 더 많은 수익을 창출할 수 있다고 믿고 있습니다. 그는 더 많은 Trainium2 인스턴스와 차세대 Nvidia 인스턴스가 향후 몇 달 안에 도착할 것으로 예상된다고 언급했습니다. 마더보드와 같은 공급망의 다른 구성 요소도 높은 수요로 인해 지연이발생하고 있습니다. 그러나 제시 CEO는 이러한 공급망 및 용량 문제가 올해 내내 계속 개선될 것으로 예상하고 있습니다.
관세의 영향
제시 CEO는 또한 트럼프 행정부의 관세가 아마존의 소매 판매에 미치는 영향에 대해 언급했습니다. 그는 특정 범주에서 구매가 증가한 것이 관세 영향에 대한 예상으로 인한 재고 축적을 나타낼 수 있다고 언급했습니다. 그러나 소매 품목의 평균 판매 가격은 아직 크게 증가하지 않았습니다. 이는 부분적으로 아마존의 선구매와 제3자 판매자의 사전 반입 때문입니다. 많은 판매자가 아직 가격을 조정하지 않았습니다.
관세가 궁극적으로 어디에 정착하느냐에 따라 상황이 바뀔 수 있습니다. 제시 CEO는 아마존이 중국과 관련된 관세에 특별히 취약하지 않다고 말했습니다. 중국에서 직접 구매하지 않는 소매업체는 일반적으로 중국에서 구매하는 회사에서 구매하여 품목을 표시하고, 브랜드를 변경하고, 미국 소비자에게 판매합니다. 이러한 소매업체는 아마존 마켓플레이스에서 미국 소비자에게 직접 판매하는 중국 판매자보다 높은 가격으로 제품을 구매하므로 이러한 소매업체와 중국 직접 판매자 모두에게 더 높은 전체 관세가 발생합니다.
재무 결과
3월 31일에 종료된 2025년 1분기에 아마존은 총 매출 1,557억 달러를 보고했는데, 이는 2024년 1분기에 보고된 1,453억 달러에 비해 9% 증가한 수치입니다.
여기에는 다음이 포함되었습니다.
- AWS 매출 293억 달러, 17% 증가
- 북미 매출 929억 달러, 8% 증가
- 해외 매출 335억 달러, 8% 증가
Seeking Alpha에 따르면 총 매출은 분석가 예상치를 5억 8천만 달러 초과했습니다.
아마존은 또한 총 GAAP 순이익 171억 달러 또는 주당 1.59달러를 보고했는데, 이는 지난해 104억 달러 또는 주당 98센트에서 증가한 수치입니다. 또한 영업 이익은 지난해 153억 달러에서 증가한 184억 달러를 보고했습니다.
향후 전망
앞으로 아마존은 2025년 2분기 매출이 1,590억 달러에서 1,640억 달러 사이일 것으로 예상하며, 이는 2024년 2분기보다 7%에서 11% 증가한 수치입니다.
또한 영업 이익은 지난해 147억 달러에 비해 130억 달러에서 175억 달러 사이일 것으로 예상하고 있습니다.