Visaは、人工知能（AI）が牽引するビジネスの未来を積極的に受け入れ、「Visa Intelligent Commerce」という革新的なスイートを発表しました。この動きは、決済大手のVisaがAI開発者に向けて門戸を開き、Visaの強力な決済ネットワークを利用して次世代のAI駆動型商業アプリケーションを構築できるようにすることを意味します。消費者が閲覧から購入までのショッピングプロセス全体を処理するためにAIエージェントにますます依存するようになるにつれて、Visa Intelligent CommerceはこれらのAIエージェントに安全で信頼性が高く、パーソナライズされた決済ソリューションを提供することを目指しています。
AI商業の台頭：決済領域の新しいパラダイム
Visa Intelligent Commerceの導入は、Visaが将来のビジネスモデルを深く理解していることを反映しています。AI技術の継続的な発展に伴い、AIエージェントは徐々に私たちの生活のあらゆる側面に浸透し、ショッピング、金融管理、さらには日常の意思決定において強力なアシスタントになります。これらのAIエージェントは企業と取引を行う必要があり、Visa Intelligent CommerceはまさにこれらのAIエージェントに安全な支払い機能を提供する架け橋です。
VisaイスラエルのゼネラルマネージャーであるGery Laskyは、次のように述べています。「近い将来、人々は閲覧、選択、購入、管理を代行するAIエージェントを持つようになります。これらのエージェントは、ユーザーだけでなく、銀行や企業からも支払いに関する信頼を得る必要があります。」 Visa Intelligent Commerceのビジョンは、AIエージェントがユーザーの事前設定された好みに基づいて、消費者のために商品やサービスを安全かつ確実に検索、購入できるようにすることです。
Visa Intelligent Commerceスイート：AIビジネスを支援するツールボックス
Visa Intelligent Commerceスイートには、AI商業時代のニーズを満たすように設計された一連の強力なツールが含まれています。
- AI-Ready Cards（人工知能対応カード）：このテクノロジーは、従来のクレジットカードの詳細をトークン化されたデジタル認証情報に置き換えることで、セキュリティを強化します。さらに重要なことに、AI-Ready Cardsは消費者が選択したAIエージェントの身元を検証し、承認されたAIエージェントのみが取引を実行できるようにします。これは、AIエージェントに対するユーザーの信頼を確立するために非常に重要です。
- AI-Powered Personalization（人工知能駆動のパーソナライゼーション）：この機能により、消費者は自分の消費および購入に関する洞察をAIエージェントと共有できるため、AIエージェントはユーザーのニーズと好みをよりよく理解し、より正確なショッピングの推奨事項を提供できます。たとえば、ユーザーがオーガニック食品を頻繁に購入する場合、AIエージェントはオーガニック食品を提供する企業を優先的に推奨できます。
- Spending Limits and Conditions（消費制限と条件）：消費者の権利をさらに保護するために、Visa Intelligent Commerceを使用すると、ユーザーは消費制限と条件を設定して、AIエージェントが実行する取引をガイドできます。たとえば、ユーザーはAIエージェントの1回の取引金額の上限を設定したり、AIエージェントが特定の企業でのみ取引できるように制限したりできます。これは、AIエージェントによる過剰な消費や不必要な取引を防ぐのに役立ちます。
これらのツールを通じて、Visa Intelligent CommerceはAI開発者に、さまざまな革新的なAI駆動型商業アプリケーションを構築できる包括的なプラットフォームを提供します。
Ryan McInerneyの視点：人工知能が消費者を支援
Visaの最高経営責任者（CEO）であるRyan McInerneyは、消費者を保護し、支援する上での人工知能の二重の役割を強調しました。「これまで、Visaは人工知能を使用して消費者を保護してきました」と彼は言います。「現在、私たちは人工知能を使用して消費者を支援し、デジタルコマースを根本的に変革して、よりパーソナライズされ、より関連性が高く、より楽しいものにします。」
McInerneyの見解は、Visaの人工知能に対する戦略的なポジショニングを反映しています。Visaは、人工知能を単なるセキュリティツールとしてではなく、消費者を支援する強力な力として見ています。Visa Intelligent Commerceを通じて、Visaはよりスマートで、パーソナライズされ、便利なデジタル商業環境を創造したいと考えています。
ヨーロッパで最初にパイロット：グローバル展開の青写真
Visa Intelligent Commerceは、2025年後半にヨーロッパで最初に開始される予定です。ヨーロッパが最初の地域として選択されたのは、ヨーロッパがデータプライバシーと消費者保護に関して比較的完成度の高い法律と規制を持っているためであり、これはAI商業の健全な発展のための優れた基盤を提供するためである可能性があります。
ヨーロッパのパイロットプロジェクトは、Visa Intelligent Commerceのグローバル展開に貴重な経験を提供します。Visaは、ヨーロッパ市場からのフィードバックを注意深く監視し、実際の状況に基づいて製品を最適化および改善します。
強力なパートナーエコシステム：AI商業の未来を共同で構築
Visa Intelligent Commerceのグローバル展開をサポートするために、VisaはAnthropic、IBM、Microsoft、Mistral AI、OpenAI、Perplexity、Samsung、Stripeなどの一連の主要なAI企業と協力しています。これらのパートナーは、テクノロジー、データ、チャネルなどの面でVisaをサポートし、AI商業の発展を共同で推進します。
これらのパートナーとの緊密な協力を通じて、Visaはオープンで、協力的で、革新的なAI商業エコシステムを構築したいと考えています。このエコシステムでは、AI開発者は創造性を最大限に発揮して、消費者にさまざまな革新的なAI駆動型商業アプリケーションを提供できます。
Visa Intelligent Commerceの潜在的な影響
Visa Intelligent Commerceの導入は、決済業界および商業エコシステム全体に深刻な影響を与える可能性があります。
- AI商業の普及を加速：Visa Intelligent CommerceはAI開発者に安全で、信頼性が高く、使いやすい決済プラットフォームを提供し、AI商業の開発障壁を大幅に下げ、AI商業の普及を加速します。
- 支払い方法の革新を推進：AIエージェントの普及に伴い、従来の支払い方法は徐々に置き換えられる可能性があります。Visa Intelligent Commerceは、生体認証技術に基づく支払い、音声認識技術に基づく支払いなど、支払い方法の革新を推進します。
- 消費者体験を向上：AIエージェントは、消費者の個々のニーズに応じて、ショッピングの推奨、価格比較、取引管理などのサービスを提供できるため、消費者体験が向上します。
- 企業と消費者の相互作用の方法を変える：AIエージェントは、企業が消費者のニーズと好みをよりよく理解し、より正確なマーケティングと顧客サービスを提供するのに役立ちます。
- 新しいビジネスモデルを創造：AI商業は、サブスクリプションベースのAIサービス、オンデマンドAIサービスなど、新しいビジネスモデルを創造する可能性があります。
Visa Intelligent Commerceが直面する課題
Visa Intelligent Commerceには大きな可能性がありますが、いくつかの課題にも直面しています。
- セキュリティリスク：AIエージェントはハッカー攻撃を受けたり、悪用されたりする可能性があり、ユーザーの資金の損失や個人情報の漏洩につながる可能性があります。Visaは、ユーザーの権利を保護するために効果的なセキュリティ対策を講じる必要があります。
- プライバシーの問題：AIエージェントはユーザーの消費データを収集および分析する必要があるため、プライバシーの問題が発生する可能性があります。Visaは、関連するデータプライバシー規制を遵守し、ユーザーが自分のデータを制御できるようにする必要があります。
- 信頼の問題：消費者は、AIエージェントが取引を実行することを安心して承認するために、AIエージェントを信頼する必要があります。Visaは、透明性の高いアルゴリズム、安全な支払い環境など、効果的な信頼メカニズムを確立する必要があります。
- 規制の課題：AI商業は新しい分野であり、関連する法律と規制はまだ完全ではありません。Visaは、規制当局と協力して、合理的な規制フレームワークを共同で策定する必要があります。
結論
Visa Intelligent Commerceの導入は、Visaが人工知能商業時代を受け入れるための重要な一歩です。AI開発者に強力な決済ツールとプラットフォームを提供することで、VisaはAI商業の発展を積極的に推進し、消費者にとってよりスマートで、パーソナライズされ、便利なショッピング体験を創造することに取り組んでいます。Visa Intelligent Commerceはいくつかの課題に直面していますが、その大きな可能性は無視できません。AI技術の継続的な発展に伴い、Visa Intelligent Commerceは将来の商業の重要な構成要素になると期待されています。