Alibaba dan SAP telah mengungkap pendalaman strategis dari kemitraan mereka, menandakan era baru solusi perusahaan bertenaga AI yang siap untuk membentuk kembali lanskap bisnis di China dan, selanjutnya, di seluruh Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Afrika. Kolaborasi ini akan membuat rangkaian solusi perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) SAP yang komprehensif, termasuk RISE with SAP, GROW with SAP, dan Integrated Business Planning (IBP), tersedia untuk basis pelanggan yang lebih luas, dengan memanfaatkan infrastruktur Alibaba Cloud yang kuat sebagai hyperscaler bersertifikat. Aliansi strategis ini menggarisbawahi komitmen untuk menghadirkan teknologi cloud-native yang mutakhir di wilayah di mana bisnis semakin mencari solusi yang gesit, terukur, dan cerdas.
Integrasi AI Generatif: Batas Baru
Inti dari kemitraan yang ditingkatkan ini terletak pada integrasi AI generatif, teknologi transformatif dengan potensi untuk merevolusi proses bisnis dan pengambilan keputusan. SAP secara aktif menjajaki penggabungan Qwen, model bahasa besar (LLM) canggih Alibaba, ke dalam Generative AI Hub-nya dalam SAP AI Core di China. Integrasi ini akan memberdayakan pelanggan untuk memanfaatkan kekuatan analitik berbasis AI yang dilokalkan secara langsung dalam aplikasi SAP, yang mengarah pada peningkatan signifikan dalam produktivitas, kemampuan analitis yang ditingkatkan, dan proses pengambilan keputusan yang lebih terinformasi. Selain itu, SAP berniat untuk menerapkan SAP AI Foundation-nya di Alibaba Cloud, menawarkan layanan AI yang terukur dan siap pakai untuk bisnis yang beroperasi di China. Langkah ini akan memberikan akses ke berbagai kemampuan AI, memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan operasi, mempersonalisasi pengalaman pelanggan, dan membuka peluang pertumbuhan baru.
Perspektif Kepemimpinan: Visi Bersama
Signifikansi strategis dari kemitraan ini digarisbawahi oleh perspektif para pemimpin kunci dari Alibaba dan SAP. Joe Tsai, Chairman Alibaba Group, menekankan komitmen Alibaba untuk memberdayakan bisnis global dengan teknologi kelas dunia: "Kolaborasi kami dengan SAP memperkuat komitmen kami untuk memberdayakan bisnis global dengan teknologi kelas dunia," katanya. Tsai selanjutnya menguraikan sinergi antara perangkat lunak SAP dan infrastruktur Alibaba Cloud: "Dengan menggabungkan perangkat lunak perusahaan SAP dengan infrastruktur dan kemampuan AI Alibaba Cloud yang kuat, kami memungkinkan pelanggan untuk membangun operasi yang lebih cerdas dan lebih gesit."
Christian Klein, CEO SAP SE, secara resmi mengumumkan kemitraan strategis dengan Alibaba selama pidato utamanya di Sapphire di Madrid. Klein menyoroti potensi untuk membuka peluang baru bagi perusahaan melalui kolaborasi ini: "Strategi go-to-market bersama kami dapat membuka peluang baru bagi perusahaan dengan memberi mereka akses ke rangkaian alat dan layanan yang komprehensif." Dia lebih lanjut menekankan komitmen bersama untuk mendorong inovasi: "Bersama-sama, kami dapat membantu pelanggan bersama kami mendorong inovasi, meningkatkan kinerja operasional, dan menciptakan keunggulan kompetitif baru, dan kami berharap dapat bekerja sama dengan Alibaba untuk membentuk masa depan transformasi digital bertenaga cloud."
Peran Alibaba Cloud: Menjadi Penyedia Bersertifikat IaaS
Sebagai bagian dari kemitraan yang semakin dalam ini, Alibaba Cloud akan bergabung dengan Program Sertifikasi Infrastructure as a Service (IaaS) SAP. Sertifikasi ini akan memungkinkan bisnis untuk dengan mulus menerapkan solusi SAP di platform Alibaba Cloud, memberi mereka fleksibilitas dan pilihan yang lebih besar dalam infrastruktur TI mereka. Sertifikasi ini memvalidasi kemampuan Alibaba Cloud untuk menyediakan lingkungan yang andal, aman, dan terukur untuk menjalankan aplikasi SAP yang penting bagi misi. Selain itu, Alibaba Group akan mengadopsi SAP Cloud ERP Private Edition untuk infrastruktur perusahaannya sendiri, menunjukkan keyakinannya pada solusi SAP dan komitmennya untuk memanfaatkan teknologi terbaik di kelasnya untuk mendorong transformasi digitalnya sendiri. Adopsi internal ini berfungsi sebagai dukungan yang kuat untuk kemampuan SAP dan sebagai pameran bagi perusahaan lain yang mempertimbangkan langkah serupa.
Membangun di Atas Fondasi Kolaborasi
Pengumuman terbaru ini dibangun di atas hubungan jangka panjang dan sukses antara Alibaba dan SAP. Pada tahun 2018, Alibaba Cloud menjadi penyedia cloud publik pertama di China yang menawarkan aplikasi perusahaan SAP, termasuk SAP S/4HANA Cloud dan SAP Cloud Platform. Langkah perintis ini membuka jalan bagi adopsi solusi ERP berbasis cloud yang lebih besar di pasar China. Kemitraan yang diperluas mencerminkan ambisi bersama untuk memberikan inovasi cloud-native yang mengutamakan AI kepada perusahaan secara global. Kedua perusahaan menyadari potensi transformatif dari teknologi ini dan berkomitmen untuk membantu pelanggan mereka tetap menjadi yang terdepan.
Menggali Lebih Dalam: Signifikansi RISE with SAP dan GROW with SAP
Pencantuman RISE with SAP dan GROW with SAP dalam kemitraan ini menyoroti komitmen SAP untuk menyediakan solusi yang komprehensif dan fleksibel untuk bisnis dari semua ukuran. RISE with SAP adalah penawaran komprehensif yang membantu bisnis bertransformasi menjadi perusahaan cerdas dengan menyediakan platform berbasis cloud, intelijen proses bisnis, dan akses ke ekosistem mitra dan solusi SAP yang luas. Ini memungkinkan bisnis untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan pengambilan keputusan, dan mempercepat inovasi. GROW with SAP, di sisi lain, adalah solusi yang dirancang untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Ini menyediakan solusi ERP cloud praktik terbaik yang telah dikonfigurasi sebelumnya yang mudah diterapkan dan dikelola. GROW with SAP membantu UKM mengotomatiskan proses, mendapatkan wawasan waktu nyata, dan mengembangkan bisnis mereka secara efisien. Ketersediaan solusi ini di Alibaba Cloud akan memudahkan bisnis di China dan wilayah lain untuk mengadopsi perangkat lunak ERP terkemuka SAP.
Qwen: Model Bahasa Besar Alibaba dan Dampak Potensialnya
Integrasi Qwen, model bahasa besar (LLM) Alibaba, ke dalam SAP AI Core adalah perkembangan signifikan dengan implikasi yang luas. LLM adalah jenis AI yang dapat memahami dan menghasilkan teks seperti manusia. Mereka dilatih pada dataset teks dan kode yang sangat besar, memungkinkan mereka untuk melakukan berbagai tugas, termasuk pemrosesan bahasa alami, terjemahan mesin, dan meringkas teks. Dengan mengintegrasikan Qwen ke dalam SAP AI Core, SAP akan dapat menawarkan kepada pelanggannya akses ke alat AI yang ampuh yang dapat membantu mereka mengotomatiskan tugas, meningkatkan layanan pelanggan, dan mendapatkan wawasan dari data yang tidak terstruktur. Aspek lokalisasi Qwen sangat penting bagi bisnis yang beroperasi di China, karena memastikan bahwa AI dilatih pada data yang relevan dengan pasar lokal dan memahami nuansa bahasa Mandarin.
SAP AI Foundation: Memungkinkan Layanan AI Siap Pakai Perusahaan
Penerapan SAP AI Foundation di Alibaba Cloud akan memberikan bisnis akses ke rangkaian lengkap layanan AI yang siap pakai untuk perusahaan. SAP AI Foundation adalah platform yang menyediakan alat dan infrastruktur yang diperlukan untuk mengembangkan, menerapkan, dan mengelola aplikasi AI dalam skala besar. Ini mencakup berbagai layanan, seperti pembelajaran mesin, pembelajaran mendalam, dan pemrosesan bahasa alami. Dengan menawarkan SAP AI Foundation di Alibaba Cloud, SAP membuatnya lebih mudah bagi bisnis untuk mengadopsi AI dan mengintegrasikannya ke dalam proses bisnis mereka yang ada. Ini akan memungkinkan mereka untuk mengotomatiskan tugas, meningkatkan pengambilan keputusan, dan membuat produk dan layanan baru.
Implikasi yang Lebih Luas untuk Transformasi Digital
Kemitraan antara Alibaba dan SAP ini bukan hanya tentang teknologi; ini tentang memungkinkan transformasi digital untuk bisnis di seluruh dunia. Transformasi digital adalah proses penggunaan teknologi digital untuk secara fundamental mengubah cara bisnis beroperasi dan memberikan nilai kepada pelanggan. Ini melibatkan pemikiran ulang proses bisnis, mengadopsi teknologi baru, dan menciptakan budaya inovasi. Dengan bermitra dengan Alibaba, SAP membantu pelanggannya mempercepat perjalanan transformasi digital mereka dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Kombinasi perangkat lunak ERP terkemuka SAP dan infrastruktur Alibaba Cloud yang kuat dan kemampuan AI menyediakan platform yang ampuh bagi bisnis untuk inovasi dan pertumbuhan.
Mengatasi Kebutuhan Regional: Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Afrika
Ekspansi bertahap dari kemitraan ini ke Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Afrika adalah langkah strategis yang mengakui kebutuhan unik dari wilayah-wilayah ini. Wilayah-wilayah ini mengalami pertumbuhan ekonomi yang pesat dan semakin mengadopsi teknologi digital. Namun, mereka juga menghadapi tantangan unik, seperti infrastruktur TI yang terbatas, kekurangan profesional TI yang terampil, dan kebutuhan akan solusi yang disesuaikan dengan kondisi pasar lokal. Dengan bermitra dengan Alibaba, SAP dapat menawarkan solusinya dengan cara yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari wilayah-wilayah ini. Ini akan membantu bisnis di wilayah-wilayah ini untuk mengadopsi teknologi SAP dengan lebih mudah dan untuk mewujudkan manfaat penuh dari transformasi digital.
Lanskap Kompetitif dan Prospek Masa Depan
Kemitraan antara Alibaba dan SAP terjadi dalam lanskap yang sangat kompetitif, dengan penyedia cloud dan vendor perangkat lunak utama lainnya yang bersaing untuk mendapatkan pangsa pasar. Namun, kombinasi perangkat lunak ERP terkemuka di industri SAP dan infrastruktur Alibaba Cloud yang kuat serta kemampuan AI memberi mereka keunggulan kompetitif yang kuat. Karena bisnis terus merangkul transformasi digital, permintaan untuk solusi ERP berbasis cloud dan aplikasi bertenaga AI diperkirakan akan meningkat secara signifikan. Kemitraan antara Alibaba dan SAP berada pada posisi yang baik untuk memanfaatkan pertumbuhan ini dan menjadi penyedia solusi perusahaan terkemuka di China dan di seluruh dunia.