Evolusi AI: Paralel dengan Revolusi Internet dan Seluler
Arun Srinivas, Direktur Global Business Group di Meta, baru-baru ini menjelaskan dampak mendalam dari Artificial Intelligence (AI) pada periklanan, perpesanan bisnis, dan konsumsi konten. Wawasannya, yang dibagikan di Indian Society of Advertisers (ISA) CEO Conference 2025, memberikan narasi yang menarik tentang bagaimana AI bukan lagi fantasi futuristik tetapi realitas masa kini, merevolusi industri dengan kecepatan dan ruang lingkup yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Srinivas menarik paralel yang berwawasan antara ledakan AI saat ini dan transformasi digital masa lalu, seperti munculnya internet dan teknologi seluler. Dia membawa audiens kembali ke akhir 1990-an, saat bisnis baru mulai menggunakan email dan sistem berbasis Windows. Konteks historis ini berfungsi untuk menyoroti bagaimana inovasi secara konsisten menjadi kekuatan pendorong di balik evolusi bisnis.
‘Hal yang sama terjadi dengan seluler dan internet itu sendiri,’ kata Srinivas, menekankan bahwa AI siap untuk mendorong evolusi ini lebih jauh. Dia menunjukkan bahwa Meta telah menjadi pelopor dalam adopsi AI, mengintegrasikannya ke dalam produknya sejak tahun 2006. Pengalaman yang dipersonalisasi yang dihadapi pengguna di Instagram dan Facebook, di mana umpan berbeda secara signifikan dari satu orang ke orang lain, adalah hasil langsung dari kemampuan AI. Personalisasi ini, Srinivas menekankan, telah menjadi pusat pendekatan teknologi Meta.
Berakhirnya Pemasaran Satu Ukuran untuk Semua
Alat bertenaga AI Meta secara fundamental mengubah cara merek mendekati pemasaran. Era segmentasi konsumen yang luas dan tidak terdiferensiasi akan segera berakhir. Dengan proyeksi yang menunjukkan bahwa 40% solusi AI generatif akan menjadi multimodal pada tahun 2025, pemasar kini diberdayakan untuk melakukan personalisasi konten secara hiper dalam skala yang belum pernah terjadi sebelumnya.
AI generatif Meta memungkinkan pengiklan untuk secara dinamis mengoptimalkan materi iklan untuk nuansa regional dan menghasilkan pesan yang dipesan lebih dahulu yang disesuaikan dengan segmen audiens yang berbeda. Ini memastikan bahwa iklan tidak hanya relevan tetapi juga sangat menarik.
‘Lewatlah sudah hari-hari merancang satu iklan homogen untuk audiens massal,’ Srinivas menyatakan. ‘Dengan AI, merek dapat membuat pesan dinamis dan spesifik wilayah dalam skala besar.’ Kemampuan ini mewakili perubahan paradigma dalam pemasaran, beralih dari kampanye generik menuju komunikasi yang sangat bertarget dan dipersonalisasi.
AI Open-Source: Mendemokratisasikan Inovasi
Model Llama Meta, yang mewakili ekosistem AI open-source, dengan cepat mendapatkan daya tarik di berbagai industri. Dengan 650 juta unduhan yang mengesankan dan lebih dari 85.000 model turunan, perusahaan besar seperti Infosys, Dream11, Zomato, dan RedBus secara aktif memanfaatkan Llama untuk berbagai aplikasi. Ini termasuk pemrosesan data, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan mengotomatiskan proses bisnis.
Srinivas menekankan potensi transformatif Llama untuk bisnis, dengan menyatakan, ‘Untuk bisnis, AIbukan lagi alat eksperimental—ini adalah kebutuhan operasional.’ Dia menyoroti bahwa Llama memberdayakan perusahaan untuk memanfaatkan kekuatan AI tanpa terkunci dalam perangkat lunak berpemilik, mendorong pendekatan yang lebih terbuka dan kolaboratif untuk pengembangan AI.
Munculnya Video Bentuk Pendek: Pergeseran Paradigma dalam Konsumsi Media
Video bentuk pendek telah muncul sebagai kekuatan dominan dalam menarik perhatian pengguna. Srinivas membagikan statistik menarik yang menggarisbawahi tren ini:
- AI sekarang mendorong lebih dari 50% konten yang ditampilkan di Instagram dan 30% konten di Facebook. Ini menunjukkan peran penting AI dalam menyesuaikan rekomendasi konten berdasarkan perilaku pengguna.
- 4,5 miliar reels yang mengejutkan dibagikan ulang setiap hari, memperkuat dominasi Meta dalam ranah penemuan konten.
Sebaliknya, pemirsa televisi tradisional terus menurun. ‘Konsumen beralih ke video bentuk pendek,’ Srinivas mencatat, mengajukan pertanyaan kritis kepada merek: ‘Apakah merek telah beradaptasi?’ Pergeseran perilaku konsumen ini membutuhkan pergeseran yang sesuai dalam strategi pemasaran, dengan penekanan yang lebih besar pada konten video bentuk pendek.
Keunggulan AI
AI menawarkan beberapa keunggulan utama yang membentuk kembali berbagai aspek bisnis dan periklanan:
Personalisasi yang Ditingkatkan: Algoritma AI menganalisis sejumlah besar data untuk memahami preferensi, perilaku, dan demografi pengguna individu. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menyampaikan konten, rekomendasi produk, dan iklan yang sangat dipersonalisasi, yang mengarah pada peningkatan keterlibatan dan tingkat konversi.
Peningkatan Efisiensi: Otomatisasi bertenaga AI merampingkan berbagai tugas, seperti pembuatan konten, pengoptimalan iklan, dan interaksi layanan pelanggan. Ini membebaskan sumber daya manusia untuk fokus pada upaya yang lebih strategis dan kreatif, meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.
Wawasan Berbasis Data: Algoritma AI dapat mengidentifikasi pola dan tren dalam data yang mungkin terlewatkan oleh analis manusia. Ini memberi bisnis wawasan berharga tentang perilaku konsumen, tren pasar, dan kinerja kampanye, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih terinformasi.
Optimalisasi Konten Dinamis: AI dapat secara dinamis menyesuaikan dan mengoptimalkan konten secara real-time berdasarkan interaksi dan umpan balik pengguna. Ini memastikan bahwa konten tetap relevan dan menarik, memaksimalkan dampaknya.
Skalabilitas: Solusi bertenaga AI dapat dengan mudah diskalakan untuk menangani volume data dan interaksi yang besar, membuatnya cocok untuk bisnis dari semua ukuran.
Masa Depan Didorong oleh AI
Pesan utama dari presentasi Srinivas jelas: AI bukan lagi alat pelengkap; itu menjadi tulang punggung strategi bisnis. Meta menempatkan taruhan signifikan pada kemampuan AI untuk mengubah tidak hanya periklanan tetapi seluruh industri. Investasi perusahaan dalam penelitian dan pengembangan AI, ditambah dengan inisiatif open-source seperti Llama, menunjukkan komitmennya untuk mendorong inovasi AI dan membuatnya dapat diakses oleh berbagai bisnis yang lebih luas.
Kemajuan yang sedang berlangsung dalam AI menciptakan lanskap baru di mana bisnis harus beradaptasi dan merangkul teknologi ini agar tetap kompetitif. Kemampuan untuk memanfaatkan AI untuk personalisasi, efisiensi, dan wawasan berbasis data menjadi semakin penting untuk kesuksesan. Seiring AI terus berkembang, tidak diragukan lagi akan memainkan peran yang lebih signifikan dalam membentuk masa depan bisnis dan periklanan.
Adopsi awal AI oleh Meta, mulai tahun 2006, menggarisbawahi komitmen untuk tetap berada di depan kurva teknologi. Fakta bahwa AI mengkurasi sebagian besar konten di platform seperti Instagram dan Facebook merupakan bukti efektivitas dan integrasinya dalam operasi inti Meta.
Pergeseran dari pendekatan pemasaran tradisional bukan hanya tren tetapi perubahan mendasar yang didorong oleh kemampuan AI. Kemampuan untuk membuat pesan dinamis dan spesifik wilayah dalam skala besar adalah pengubah permainan, memungkinkan tingkat personalisasi yang sebelumnya tidak dapat dicapai.
Pendekatan open-source Meta dengan Llama sangat penting. Dengan membuat teknologi AI dapat diakses oleh berbagai bisnis yang lebih luas, Meta mendorong inovasi dan kolaborasi dalam industri. Demokratisasi AI ini berpotensi untuk mempercepat kemajuan dan menciptakan peluang baru di berbagai sektor.
Dominasi video bentuk pendek merupakan indikasi yang jelas dari perubahan preferensi konsumen. Volume reels yang dibagikan ulang setiap hari menyoroti kekuatan format ini dalam menarik perhatian dan mendorong keterlibatan. Merek yang gagal beradaptasi dengan perubahan ini berisiko kehilangan relevansi dalam lanskap digital yang semakin kompetitif.
Keuntungan AI bersifat multifaset, mulai dari personalisasi yang ditingkatkan dan peningkatan efisiensi hingga wawasan berbasis data dan optimalisasi konten yang dinamis. Manfaat ini tidak terbatas pada perusahaan besar; bisnis dari semua ukuran dapat memanfaatkan AI untuk meningkatkan operasi mereka dan mencapai tujuan mereka.
Masa depan tidak dapat disangkal didorong oleh AI. Seiring teknologi AI terus maju, itu akan menjadi lebih integral dengan strategi dan operasi bisnis. Perusahaan yang merangkul AI dan mengintegrasikannya ke dalam fungsi inti mereka akan berada pada posisi terbaik untuk berkembang dalam lanskap yang berkembang ini. Pesannya jelas: beradaptasi atau tertinggal.
Integrasi AI ke dalam periklanan bukan hanya tentang menjangkau audiens yang lebih luas; ini tentang menjangkau audiens yang tepat dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Tingkat presisi inilah yang membedakan iklan bertenaga AI dari metode tradisional.
Penggunaan AI dalam pembuatan konten juga mengubah proses kreatif. AI dapat membantu tugas-tugas seperti menghasilkan salinan iklan, mendesain visual, dan bahkan menyusun musik. Ini membebaskan materi iklan manusia untuk fokus pada pekerjaan strategis dan konseptual tingkat yang lebih tinggi.
Pertimbangan etis seputar AI juga penting untuk diakui. Seiring AI menjadi lebih meresap, sangat penting untuk mengatasi masalah seperti bias, transparansi, dan akuntabilitas. Pengembangan dan penerapan AI yang bertanggung jawab sangat penting untuk memastikan bahwa teknologi ini digunakan secara etis dan untuk kepentingan masyarakat.
Kecepatan inovasi AI adalah faktor kunci lain yang perlu dipertimbangkan. Bidang ini berkembang pesat, dengan terobosan dan kemajuan baru yang terjadi terus-menerus. Bisnis perlu tetap mendapat informasi tentang perkembangan terbaru dan bersiap untuk menyesuaikan strategi mereka.
Implikasi jangka panjang dari AI masih berlangsung, tetapi jelas bahwa teknologi ini akan memiliki dampak yang mendalam dan abadi pada bisnis, industri, dan masyarakat secara keseluruhan. Era inovasi yang dipimpin AI ada di sini, dan itu mengubah dunia seperti yang kita kenal.
Kemampuan AI untuk menganalisis kumpulan data yang luas dan mengekstrak wawasan yang bermakna merevolusi riset pasar. Bisnis sekarang dapat memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang perilaku, preferensi, dan tren konsumen, memungkinkan mereka untuk membuat keputusan yang lebih terinformasi tentang pengembangan produk, kampanye pemasaran, dan strategi bisnis secara keseluruhan. Pendekatan berbasis data ini menjadi semakin penting untuk kesuksesan dalam lanskap kompetitif saat ini.
Chatbots dan asisten virtual bertenaga AI mengubah layanan pelanggan. Alat-alat ini dapat memberikan tanggapan instan atas pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan bahkan mempersonalisasi interaksi. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga membebaskan agen manusia untuk menangani kasus yang lebih kompleks atau sensitif. Hasilnya adalah pengalaman layanan pelanggan yang lebih efisien dan efektif.
AI juga memainkan peran yang berkembang dalam keamanan siber. Sistem bertenaga AI dapat mendeteksi dan menanggapi ancaman secara real-time, membantu melindungi bisnis dari serangan siber. Seiring ancaman siber menjadi lebih canggih, AI menjadi alat penting untuk menjaga keamanan dan melindungi data sensitif.
Dampak AI melampaui dunia bisnis. AI digunakan dalam perawatan kesehatan untuk mendiagnosis penyakit, mengembangkan perawatan baru, dan mempersonalisasi perawatan pasien. Dalam pendidikan, AI digunakan untuk menciptakan pengalaman belajar yang dipersonalisasi dan memberikan siswa dukungan individual. Aplikasi potensial AI sangat luas dan terus berkembang.
Kolaborasi antara manusia dan AI adalah tema kunci lainnya. AI tidak dimaksudkan untuk menggantikan pekerja manusia melainkan untuk menambah kemampuan mereka dan memungkinkan mereka menjadi lebih produktif dan efektif. Implementasi AI yang paling sukses melibatkan kemitraan antara manusia dan mesin, memanfaatkan kekuatan keduanya.
Masa depan pekerjaan sedang dibentuk kembali oleh AI. Saat AI mengambil alih tugas-tugas rutin dan berulang, pekerja manusia perlu mengembangkan keterampilan baru dan beradaptasi dengan peran baru. Ini akan membutuhkan fokus pada pembelajaran seumur hidup dan kemauan untuk merangkul perubahan. Pekerjaan di masa depan kemungkinan akan melibatkan lebih banyak kreativitas, pemikiran kritis, dan keterampilan pemecahan masalah.
Dampak ekonomi dari AI juga signifikan. AI diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi yang signifikan di tahun-tahun mendatang, menciptakan lapangan kerja dan peluang baru. Namun, penting juga untuk mengatasi potensi perpindahan pekerjaan dan memastikan bahwa manfaat AI dibagi secara luas di seluruh masyarakat.
Pengembangan AI yang sedang berlangsung merupakan upaya kolaboratif, yang melibatkan peneliti, pengembang, bisnis, dan pemerintah di seluruh dunia. Inisiatif open-source, seperti Llama Meta, memainkan peran penting dalam mendorong inovasi dan membuat teknologi AI lebih mudah diakses. Pendekatan kolaboratif ini sangat penting untuk memastikan bahwa AI dikembangkan dan digunakan secara bertanggung jawab dan untuk kepentingan semua.
Kekuatan transformatif AI tidak dapat disangkal. Ini mengubah cara kita hidup, bekerja, dan berinteraksi dengan dunia di sekitar kita. Seiring AI terus berkembang, tidak diragukan lagi akan memiliki dampak yang lebih besar pada kehidupan kita di tahun-tahun mendatang. Merangkul teknologi ini dan memahami potensinya sangat penting bagi individu, bisnis, dan masyarakat secara keseluruhan.