वीज़ा का AI युग: भुगतान नेटवर्क खुला

वीज़ा कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) द्वारा संचालित वाणिज्य के भविष्य को सक्रिय रूप से अपना रहा है, और उसने “वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स” नामक एक अभिनव सूट पेश किया है। यह कदम इस बात का प्रतीक है कि भुगतान दिग्गज वीज़ा AI विकासकर्ताओं के लिए अपने दरवाजे खोल रहा है, जिससे वे वीज़ा के शक्तिशाली भुगतान नेटवर्क का उपयोग करके AI-संचालित वाणिज्यिक अनुप्रयोगों की अगली पीढ़ी का निर्माण कर सकें। जैसे-जैसे उपभोक्ता ब्राउज़िंग से लेकर खरीदारी तक पूरी खरीदारी प्रक्रिया को संभालने के लिए AI एजेंटों पर अधिक से अधिक निर्भर होते जा रहे हैं, वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स का उद्देश्य इन AI एजेंटों को सुरक्षित, विश्वसनीय और व्यक्तिगत भुगतान समाधान प्रदान करना है।

AI वाणिज्य का उदय: भुगतान क्षेत्र में एक नया प्रतिमान

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स की शुरुआत भविष्य के वाणिज्यिक मॉडल की वीज़ा की गहरी समझ को दर्शाती है। AI तकनीक के निरंतर विकास के साथ, AI एजेंट धीरे-धीरे हमारे जीवन के सभी पहलुओं में प्रवेश करेंगे, खरीदारी, वित्तीय प्रबंधन और यहां तक कि दैनिक निर्णय लेने में भी हमारी सहायता करेंगे। इन AI एजेंटों को व्यापारियों के साथ लेनदेन करने की आवश्यकता होती है, और वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स इन AI एजेंटों को सुरक्षित भुगतान क्षमता प्रदान करने वाला पुल है।

वीज़ा इज़राइल के महाप्रबंधक गेरी लास्की ने कहा: "भविष्य में, लोगों के पास AI एजेंट होंगे जो उनकी ओर से ब्राउज़, चयन, खरीदारी और प्रबंधन करेंगे। इन एजेंटों को भुगतान के मामले में विश्वास हासिल करने की आवश्यकता है, न केवल उपयोगकर्ताओं से, बल्कि बैंकों और व्यापारियों से भी।" वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स की दृष्टि AI एजेंटों को उपयोगकर्ताओं की पूर्व-निर्धारित प्राथमिकताओं के अनुसार उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय रूप से सामान और सेवाएं खोजने और खरीदने में सक्षम बनाना है।

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स सूट: AI वाणिज्य के लिए एक टूलबॉक्स

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स सूट में शक्तिशाली उपकरणों की एक श्रृंखला शामिल है, जिसे AI वाणिज्य युग की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है:

• AI-रेडी कार्ड्स (कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लिए तैयार कार्ड): यह तकनीक पारंपरिक क्रेडिट कार्ड की विस्तृत जानकारी को टोकनयुक्त डिजिटल प्रमाण-पत्रों से बदल देती है, जिससे सुरक्षा बढ़ जाती है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि AI-रेडी कार्ड्स उपभोक्ता द्वारा चुने गए AI एजेंट की पहचान को सत्यापित करने में सक्षम हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि केवल अधिकृत AI एजेंट ही लेनदेन कर सकते हैं। यह AI एजेंटों में उपयोगकर्ता का विश्वास स्थापित करने के लिए महत्वपूर्ण है।
• AI-पावर्ड पर्सनलाइज़ेशन (कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित निजीकरण): यह फ़ंक्शन उपभोक्ताओं को अपने AI एजेंटों के साथ खर्च और खरीदारी की जानकारी साझा करने की अनुमति देता है, जिससे AI एजेंटों को उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों और प्राथमिकताओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है, और अधिक सटीक खरीदारी अनुशंसाएँ प्रदान की जा सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता अक्सर ऑर्गेनिक खाद्य पदार्थ खरीदता है, तो AI एजेंट उन व्यापारियों को प्राथमिकता दे सकता है जो ऑर्गेनिक खाद्य पदार्थ प्रदान करते हैं।
• स्पेंडिंग लिमिट्स एंड कंडीशंस (खर्च सीमाएँ और शर्तें): उपभोक्ता अधिकारों की और सुरक्षा के लिए, वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स उपयोगकर्ताओं को खर्च सीमाएँ और शर्तें निर्धारित करने की अनुमति देता है, ताकि AI एजेंटों द्वारा किए गए लेनदेन का मार्गदर्शन किया जा सके। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता AI एजेंट के लिए एकल लेनदेन राशि की ऊपरी सीमा निर्धारित कर सकते हैं, या AI एजेंट को केवल विशिष्ट व्यापारियों के साथ लेनदेन करने तक सीमित कर सकते हैं। यह AI एजेंट को अत्यधिक खर्च करने या अनावश्यक लेनदेन करने से रोकने में मदद करता है।

इन उपकरणों के माध्यम से, वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स AI विकासकर्ताओं को एक व्यापक मंच प्रदान करता है, जो विभिन्न प्रकार के अभिनव AI-संचालित वाणिज्यिक अनुप्रयोगों का निर्माण कर सकता है।

रयान मैकइनर्नी का दृष्टिकोण: कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपभोक्ताओं को सशक्त बना रही है

वीज़ा के मुख्य कार्यकारी अधिकारी रयान मैकइनर्नी ने उपभोक्ताओं की सुरक्षा और उन्हें सशक्त बनाने में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की दोहरी भूमिका पर जोर दिया। "अतीत में, वीज़ा हमेशा उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता रहा है," उन्होंने कहा। "अब, हम उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने, डिजिटल वाणिज्य को मौलिक रूप से बदलने और इसे अधिक व्यक्तिगत, अधिक प्रासंगिक और अधिक सुखद बनाने के लिए भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करेंगे।"

मैकइनर्नी का दृष्टिकोण कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लिए वीज़ा की रणनीतिक स्थिति को दर्शाता है। वीज़ा न केवल कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एक सुरक्षा उपकरण के रूप में देखता है, बल्कि इसे उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने वाली एक शक्तिशाली शक्ति के रूप में भी देखता है। वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स के माध्यम से, वीज़ा एक अधिक बुद्धिमान, व्यक्तिगत और सुविधाजनक डिजिटल वाणिज्यिक वातावरण बनाने की उम्मीद करता है।

यूरोप में अग्रणी पायलट परियोजना: वैश्विक विस्तार की योजना

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स को 2025 के अंत में यूरोप में सबसे पहले लॉन्च करने की योजना है। यूरोप को पहले लॉन्च क्षेत्र के रूप में चुनना इसलिए हो सकता है क्योंकि यूरोप में डेटा गोपनीयता और उपभोक्ता संरक्षण के संबंध में अपेक्षाकृत पूर्ण कानून और विनियम हैं, जो AI वाणिज्य के स्वस्थ विकास के लिए एक अच्छी नींव प्रदान करते हैं।

यूरोप में पायलट परियोजना वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स को विश्व स्तर पर बढ़ावा देने के लिए बहुमूल्य अनुभव प्रदान करेगी। वीज़ा यूरोपीय बाजार से मिलने वाली प्रतिक्रिया पर बारीकी से नज़र रखेगा और वास्तविक स्थिति के अनुसार उत्पादों को अनुकूलित और बेहतर बनाएगा।

मजबूत भागीदार पारिस्थितिकी तंत्र: AI वाणिज्य के भविष्य का सह-निर्माण

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स के वैश्विक प्रचार का समर्थन करने के लिए, वीज़ा कई प्रमुख AI कंपनियों के साथ सहयोग कर रहा है, जिनमें एंथ्रोपिक, IBM, माइक्रोसॉफ्ट, मिस्ट्रल AI, OpenAI, परप्लेक्सिटी, सैमसंग और स्ट्राइप शामिल हैं। ये भागीदार प्रौद्योगिकी, डेटा और चैनलों के मामले में वीज़ा को सहायता प्रदान करेंगे और AI वाणिज्य के विकास को संयुक्त रूप से बढ़ावा देंगे।

इन भागीदारों के साथ घनिष्ठ सहयोग के माध्यम से, वीज़ा एक खुला, सहयोगी और अभिनव AI वाणिज्य पारिस्थितिकी तंत्र बनाने की उम्मीद करता है। इस पारिस्थितिकी तंत्र में, AI विकासकर्ता अपनी रचनात्मकता का पूरा उपयोग कर सकते हैं और उपभोक्ताओं को विभिन्न प्रकार के अभिनव AI-संचालित वाणिज्यिक अनुप्रयोग प्रदान कर सकते हैं।

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स का संभावित प्रभाव

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स की शुरुआत का भुगतान उद्योग और पूरे वाणिज्यिक पारिस्थितिकी तंत्र पर गहरा प्रभाव पड़ सकता है:

• AI वाणिज्य के प्रसार को तेज करना: वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स AI विकासकर्ताओं को एक सुरक्षित, विश्वसनीय और उपयोग में आसान भुगतान मंच प्रदान करता है, जो AI वाणिज्य के विकास की बाधा को बहुत कम कर देगा और AI वाणिज्य के प्रसार को तेज करेगा।
• भुगतान विधियों के नवाचार को बढ़ावा देना: AI एजेंटों के प्रसार के साथ, पारंपरिक भुगतान विधियों को धीरे-धीरे बदला जा सकता है। वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स भुगतान विधियों के नवाचार को बढ़ावा देगा, जैसे कि बायोमेट्रिकतकनीक पर आधारित भुगतान, वॉयस रिकॉग्निशन तकनीक पर आधारित भुगतान आदि।
• उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाना: AI एजेंट उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जरूरतों के अनुसार खरीदारी की सिफारिशें, मूल्य तुलना और लेनदेन प्रबंधन जैसी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जिससे उपभोक्ता अनुभव बेहतर होगा।
• व्यापारियों और उपभोक्ताओं के बीच बातचीत के तरीके को बदलना: AI एजेंट व्यापारियों को उपभोक्ताओं की जरूरतों और प्राथमिकताओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं, और अधिक सटीक मार्केटिंग और ग्राहक सेवा प्रदान कर सकते हैं।
• नए वाणिज्यिक मॉडल बनाना: AI वाणिज्य नए वाणिज्यिक मॉडल बना सकता है, जैसे कि सदस्यता-आधारित AI सेवाएँ, ऑन-डिमांड AI सेवाएँ आदि।

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स के सामने चुनौतियाँ

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स में अपार क्षमता होने के बावजूद, इसके सामने कुछ चुनौतियाँ भी हैं:

• सुरक्षा जोखिम: AI एजेंटों पर हैकर्स द्वारा हमला किया जा सकता है या उनका उपयोग किया जा सकता है, जिससे उपयोगकर्ता के धन की हानि या व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा हो सकता है। वीज़ा को उपयोगकर्ता अधिकारों की रक्षा के लिए प्रभावी सुरक्षा उपाय करने की आवश्यकता है।
• गोपनीयता मुद्दे: AI एजेंटों को उपयोगकर्ता के खर्च डेटा को एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है, जिससे गोपनीयता संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। वीज़ा को संबंधित डेटा गोपनीयता नियमों का पालन करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उपयोगकर्ता को अपने डेटा पर नियंत्रण हो।
• विश्वास मुद्दे: उपभोक्ताओं को AI एजेंटों पर भरोसा करने की आवश्यकता है ताकि वे उन्हें लेनदेन करने के लिए बेझिझक अधिकृत कर सकें। वीज़ा को प्रभावी विश्वास तंत्र स्थापित करने की आवश्यकता है, जैसे कि पारदर्शी एल्गोरिदम, सुरक्षित भुगतान वातावरण आदि।
• नियामक चुनौतियाँ: AI वाणिज्य एक उभरता हुआ क्षेत्र है, और इससे संबंधित कानून और विनियम अभी तक पूर्ण नहीं हैं। वीज़ा को उचित नियामक ढांचा तैयार करने के लिए नियामक एजेंसियों के साथ सहयोग करने की आवश्यकता है।

निष्कर्ष

वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स की शुरुआत AI वाणिज्य युग को अपनाने की दिशा में वीज़ा का एक महत्वपूर्ण कदम है। AI विकासकर्ताओं को शक्तिशाली भुगतान उपकरण और मंच प्रदान करके, वीज़ा AI वाणिज्य के विकास को सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रहा है, और उपभोक्ताओं के लिए अधिक बुद्धिमान, व्यक्तिगत और सुविधाजनक खरीदारी अनुभव बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। हालांकि वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स को कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन इसकी अपार क्षमता को अनदेखा नहीं किया जा सकता है। AI तकनीक के निरंतर विकास के साथ, वीज़ा इंटेलिजेंट कॉमर्स भविष्य के वाणिज्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनने की उम्मीद है।