मैकिन्से: स्लाइड निर्माण और AI

परामर्श की दुनिया एक महत्वपूर्ण परिवर्तन से गुजर रही है, जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) उन कार्यों को कर रही है जो पहले कनिष्ठ कर्मचारियों द्वारा किए जाते थे। मैकिन्से एंड कंपनी, एक अग्रणी वैश्विक परामर्श फर्म, इस बदलाव में सबसे आगे है, जो तेजी से प्रस्तावों का मसौदा तैयार करने और PowerPoint स्लाइड बनाने के लिए अपने जनरेटिव AI प्लेटफॉर्म पर निर्भर है। यह कदम परामर्श फर्मों के संचालन और संसाधनों के आवंटन के तरीके में एक मौलिक परिवर्तन का प्रतीक है, जो सभी स्तरों पर कंसल्टेंट्स की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को संभावित रूप से प्रभावित करता है।

परामर्श में AI का उदय: मैकिन्से का लिली प्लेटफॉर्म

मैकिन्से का AI प्लेटफॉर्म, जिसे लिली के नाम से जाना जाता है, एक मालिकाना प्रणाली है जो फर्म के व्यापक ज्ञान आधार का लाभ उठाने और विभिन्न परामर्श कार्यों को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। OpenAI के ChatGPT जैसे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध AI टूल के विपरीत, लिली कंसल्टेंट्स को विश्वास के साथ गोपनीय क्लाइंट डेटा इनपुट करने की अनुमति देता है, जिससे डेटा सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित होता है। प्रतिस्पर्धी परामर्श परिदृश्य में क्लाइंट का विश्वास बनाए रखने और संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा के लिए यह महत्वपूर्ण है।

लिली AI-संचालित क्षमताओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें सरल संकेतों से PowerPoint स्लाइड उत्पन्न करने और "Tone of Voice" नामक एक सुविधा के माध्यम से यह सुनिश्चित करने की क्षमता शामिल है कि रिपोर्ट उचित टोन बनाए रखें। ये उपकरण दक्षता और स्थिरता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिससे कंसल्टेंट्स उच्च-स्तरीय रणनीतिक सोच और क्लाइंट इंटरैक्शन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

1945 में मैकिन्से द्वारा नियुक्त की गई पहली पेशेवर महिला, लिलियन डोम्ब्रोस्की के नाम पर, लिली ने 2023 में लॉन्च होने के बाद से तेजी से विकास किया है। आज, मैकिन्से लिली को अपनी परामर्श टीमों के एक अभिन्न सदस्य के रूप में देखता है, जिसमें फर्म के 75% से अधिक कर्मचारी मासिक आधार पर सक्रिय रूप से इस उपकरण का उपयोग कर रहे हैं। इस व्यापक अपनाने से परामर्श प्रक्रिया में AI के बढ़ते महत्व और उद्योग को फिर से आकार देने की इसकी क्षमता का पता चलता है।

AI-संचालित दक्षता और कंसल्टेंट्स की बदलती भूमिका

परामर्श कार्यों में AI के एकीकरण से कनिष्ठ कर्मचारियों के भविष्य और उनके द्वारा आमतौर पर किए जाने वाले कार्यों के बारे में सवाल उठते हैं। हालांकि, मैकिन्से के नेतृत्व का सुझाव है कि AI का उद्देश्य कंसल्टेंट्स को बदलना नहीं है, बल्कि उनकी क्षमताओं को बढ़ाना और उन्हें सांसारिक कार्यों से मुक्त करना है।

मैकिन्से की प्रौद्योगिकी और AI की वैश्विक नेता केट स्माज के अनुसार, AI PowerPoint प्रस्तुतियों को बनाने जैसे कार्यों को स्वचालित कर सकता है, जिससे कंसल्टेंट्स क्लाइंट के लिए अधिक रणनीतिक और मूल्यवान गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। फोकस में यह बदलाव क्लाइंट के बेहतर परिणामों और कंसल्टेंट्स के लिए अधिक संतोषजनक कार्य अनुभव का कारण बन सकता है।

"बिजनेस एनालिस्ट की सेना द्वारा पावर प्रोजेक्ट बनाने" की आवश्यकता के बजाय, प्रौद्योगिकी इन कार्यों को संभाल सकती है, जिससे कंसल्टेंट्स अधिक जटिल समस्या-समाधान और क्लाइंट संबंध प्रबंधन में संलग्न हो सकते हैं। यह बदलाव आवश्यक रूप से कंसल्टेंट्स की संख्या को कम करने के बारे में नहीं है, बल्कि उन्हें उच्च-मूल्य का काम करने में सक्षम बनाने के बारे में है।

मैकिन्से का कार्यबल और परामर्श में AI को व्यापक रूप से अपनाना

मैकिन्से वर्तमान में विश्व स्तर पर लगभग 40,000 कर्मचारियों को रोजगार देता है, जो 2023 के अंत में 45,000 से अधिक था। हालांकि इस कमी को पूरी तरह से AI को अपनाने के लिए जिम्मेदार ठहराना मुश्किल है, लेकिन यह स्पष्ट है कि फर्म की कार्यबल आवश्यकताओं को आकार देने में प्रौद्योगिकी तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है।

अन्य परामर्श फर्म भी आंतरिक उपकरणों और AI-केंद्रित परामर्श सेवाओं के माध्यम से AI को अपना रही हैं। इस व्यापक अपनाने से पता चलता है कि AI सिर्फ एक गुजरता चलन नहीं है, बल्कि परामर्श सेवाओं के वितरण के तरीके में एक मौलिक बदलाव है।

बैन एंड कंपनी कंसल्टेंट उत्पादकता और ज्ञान साझाकरण को बढ़ाने के लिए OpenAI द्वारा संचालित एक मालिकाना चैट प्लेटफ़ॉर्म, Sage का उपयोग करती है। पीडब्ल्यूसी की रणनीति& इकाई विभिन्न परामर्श कार्यों में सहायता के लिए Microsoft Copilot पर निर्भर करती है, जो फर्मों द्वारा अपने कार्यों में AI को एकीकृत करने के लिए किए जा रहे विविध दृष्टिकोणों को दर्शाती है।

बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) ने अपनी AI- संबंधित सलाहकार सेवाओं में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी है, जो अब इसकी समग्र राजस्व का पांचवां हिस्सा है। यह वृद्धि क्लाइंट के बीच AI विशेषज्ञता की बढ़ती मांग और परामर्श फर्मों के लिए इस प्रवृत्ति का लाभ उठाने की क्षमता को उजागर करती है। बीसीजी को उम्मीद है कि आने वाले वर्षों में इसकी AI- संबंधित राजस्व में लगातार वृद्धि होगी।

विस्तारित AI पारिस्थितिकी तंत्र

मैकिन्से का AI पारिस्थितिकी तंत्र Anthropic, Cohere और Mistral AI जैसी अग्रणी AI कंपनियों के साथ साझेदारी को शामिल करने के लिए अपने मालिकाना प्लेटफॉर्म, लिली से आगे तक फैला हुआ है। यह विविध पारिस्थितिकी तंत्र मैकिन्से को नवीनतम AI तकनीकों तक पहुंचने और अपने क्लाइंट की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समाधान तैयार करने की अनुमति देता है।

कई AI विक्रेताओं के साथ साझेदारी करके, मैकिन्से AI क्षमताओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश कर सकता है और किसी एकल प्रौद्योगिकी प्रदाता से बंधे रहने से बच सकता है। यह लचीलापन तेजी से विकसित हो रहे AI परिदृश्य में महत्वपूर्ण है, जहां नई प्रौद्योगिकियां और दृष्टिकोण लगातार उभर रहे हैं।

फर्म की AI शाखा, क्वांटमब्लैक, मशीन लर्निंग, डेटा साइंस और AI रणनीति जैसे क्षेत्रों में विशेष विशेषज्ञता प्रदान करके अपनी AI क्षमताओं को और बढ़ाती है। आंतरिक विशेषज्ञता और बाहरी साझेदारियों का यह संयोजन मैकिन्से को अपने क्लाइंट को व्यापक AI समाधान प्रदान करने की अनुमति देता है।

परामर्श का भविष्य: नवाचार के लिए एक उत्प्रेरक के रूप में AI

परामर्श में AI का एकीकरण उद्योग को बदल रहा है, नवाचार और दक्षता के लिए नए अवसर पैदा कर रहा है। नियमित कार्यों को स्वचालित करके, AI कंसल्टेंट्स को रणनीतिक योजना, क्लाइंट संबंध प्रबंधन और जटिल समस्या-समाधान जैसी उच्च-मूल्य गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र करता है।

जैसे-जैसे AI तकनीक का विकास जारी है, इसकी परामर्श प्रक्रिया में और भी बड़ी भूमिका निभाने की संभावना है। जो परामर्श फर्म AI को अपनाती हैं और अपनी AI क्षमताओं के विकास में निवेश करती हैं, वे भविष्य में फलने-फूलने के लिए अच्छी स्थिति में होंगी।

AI-संचालित परामर्श की ओर बदलाव भविष्य में कंसल्टेंट्स के लिए आवश्यक कौशल और प्रशिक्षण के बारे में भी महत्वपूर्ण सवाल उठाता है। कंसल्टेंट्स को AI तकनीकों की एक मजबूत समझ विकसित करने और उन्हें व्यवसाय की समस्याओं को हल करने के लिए कैसे लागू किया जा सकता है, इसकी आवश्यकता होगी। उन्हें AI सिस्टम के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने और उनके द्वारा उत्पन्न परिणामों की व्याख्या करने में भी सक्षम होना होगा।

परामर्श उद्योग एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है, AI सेवाओं के वितरण के तरीके और कंसल्टेंट्स की भूमिकाओं को बदलने के लिए तैयार है। AI को अपनाकर और बदलते परिदृश्य के अनुकूल होकर, परामर्श फर्म दक्षता, नवाचार और क्लाइंट मूल्य के नए स्तरों को अनलॉक कर सकती हैं।