एन्थ्रोपिक का क्लॉड एआई: मार्केटिंग और एचआर में प्रमुख

क्लॉड का AI के प्रति मानव-केंद्रित दृष्टिकोण

एन्थ्रोपिक का इनोवेटिव AI मॉडल, क्लॉड, टेक जगत में धूम मचा रहा है। कई AI मॉडलों के विपरीत जो मुख्य रूप से कोडिंग जैसे मैकेनिकल कार्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, क्लॉड को मानव सहयोग की जटिलताओं को समझने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस अनूठी क्षमता ने कंपनी के लिए तेजी से विकास को बढ़ावा दिया है, 2021 में इसकी स्थापना के बाद से इसके कर्मचारियों की संख्या दोगुनी होकर 1,000 हो गई है। अब, एन्थ्रोपिक वैश्विक बाजार विस्तार पर अपनी नजरें गड़ाए हुए है, ऐसे समाधान पेश कर रहा है जो वेब विकास और अन्य कार्यों को सुव्यवस्थित करते हैं।

एन्थ्रोपिक के मुख्य उत्पाद अधिकारी (सीपीओ) और इंस्टाग्राम के सह-संस्थापक माइक क्राइगर ने सियोल में आयोजित ‘अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) यूनिकॉर्न डे 2025’ कार्यक्रम में क्लॉड की अनूठी विशेषताओं पर प्रकाश डाला।

जटिल कार्यों के लिए अनुकूलनीय सोच

क्राइगर ने बताया कि क्लॉड की असाधारण क्षमताओं में से एक उपयोगकर्ता के अनुरोध के आधार पर अपने ‘सोचने के समय’ को समायोजित करने की क्षमता है। उदाहरण के लिए, जब कोडिंग या गणित जैसे क्षेत्रों में जटिल कार्यों का सामना करना पड़ता है, तो क्लॉड उत्तर देने से पहले प्रसंस्करण के लिए अधिक समय समर्पित करेगा।

क्राइगर ने जोर देकर कहा कि यह सिर्फ धीमा होने के बारे में नहीं है; यह उस तरीके की नकल करने के बारे में है जैसे मनुष्य समस्या-समाधान के लिए दृष्टिकोण रखते हैं। उन्होंने कहा, ‘इस संज्ञानात्मक क्षमता के आधार पर, क्लॉड कई लोगों द्वारा लिखे गए दस्तावेजों का विश्लेषण कर सकता है और विभिन्न प्रतिक्रियाएं प्रदान कर सकता है।’ इसका मतलब है कि क्लॉड यह समझ सकता है कि लोग कैसे सहयोग करते हैं और व्यावहारिक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, एक ऐसी क्षमता जो इसे कई अन्य AI मॉडलों से अलग करती है।

मानव संपर्क की यह सूक्ष्म समझ ठीक यही कारण है कि क्लॉड मार्केटिंग और मानव संसाधन जैसे विविध क्षेत्रों में एप्लिकेशन ढूंढ रहा है, जहां प्रभावी सहयोग और संचार सर्वोपरि हैं।

AWS साझेदारी को मजबूत करना

एन्थ्रोपिक और AWS के बीच सहयोग एन्थ्रोपिक की रणनीति का एक आधारशिला है। क्लॉड को AWS के क्लाउड प्लेटफॉर्म, ‘बेडरॉक’ के माध्यम से कार्यान्वित किया जाता है, एक साझेदारी जिसने एन्थ्रोपिक को विकास के लिए एक मजबूत बुनियादी ढांचा प्रदान किया है।

AWS की मूल कंपनी, अमेज़ॅन ने एन्थ्रोपिक में भारी निवेश किया है, पिछले साल तक संचयी निवेश $8 बिलियन (लगभग 11.5 ट्रिलियन वोन) तक पहुंच गया है। यह महत्वपूर्ण वित्तीय समर्थन एन्थ्रोपिक की क्षमता में विश्वास और साझेदारी के रणनीतिक महत्व को रेखांकित करता है।

क्राइगर ने इस सहयोग के पारस्परिक लाभों पर प्रकाश डाला: ‘AWS के बेडरॉक पर AI मॉडल प्रदान करके, हम कोरिया सहित दुनिया भर में भागीदारों को सुरक्षित करते हुए तेजी से बढ़ने में सक्षम हुए हैं।’ उन्होंने अमेज़ॅन के मालिकाना AI सेमीकंडक्टर, ‘ट्रेनियम’ के विकास में उनके घनिष्ठ सहयोग को भी नोट किया, जिससे दोनों कंपनियों के बीच गहरे एकीकरण को और मजबूती मिली।

उन्नत वेब विकास के लिए ‘क्लॉड कोड’ का परिचय

एन्थ्रोपिक अपनी उपलब्धियों पर आराम नहीं कर रहा है। कंपनी ने हाल ही में एक नए AI मॉडल, क्लॉड 3.7 सॉनेट, के साथ-साथ ‘क्लॉड कोड’ नामक एक डेवलपर टूल की घोषणा की। यह टूल विशेष रूप से वेब विकास कोडिंग कार्यों में डेवलपर्स की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो कोड पूर्णता और आंशिक स्वचालन जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है।

‘क्लॉड कोड’ सरल कोड जनरेशन से परे है। यह कोडिंग प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली त्रुटियों और सुरक्षा कमजोरियों की पहचान करने के लिए भी सुसज्जित है, कोड की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय रूप से सुधारों का सुझाव देता है।

क्राइगर ने डेवलपर उत्पादकता में नाटकीय रूप से सुधार करने के लिए ‘क्लॉड कोड’ की क्षमता पर जोर दिया: ‘क्लॉड कोड डेवलपर्स की ओर से बहुत जटिल कोडिंग कार्यों को पूरा कर सकता है, जिससे काम का समय काफी कम हो जाता है।’ यह दक्षता लाभ विकास टीमों के लिए एक गेम-चेंजर हो सकता है, जिससे वे उच्च-स्तरीय कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और परियोजना समय-सीमा में तेजी ला सकते हैं।

लागत में कमी एक प्रमुख फोकस के रूप में

जबकि एन्थ्रोपिक AI क्षमताओं की सीमाओं को आगे बढ़ा रहा है, कंपनी अपने ग्राहकों के लिए अपनी तकनीक को सुलभ और किफायती बनाने के लिए समान रूप से प्रतिबद्ध है।

क्राइगर ने सीधे तौर पर इसका समाधान करते हुए कहा, ‘हम एक छोटा AI मॉडल लॉन्च करके क्लाइंट कंपनियों के खर्च के बोझ को कम करने की सोच रहे हैं।’ उन्होंने आगे भविष्यवाणी की कि इन प्रयासों से पिछले स्तरों की तुलना में खर्च में 90% तक की कमी आ सकती है। लागत-प्रभावशीलता पर यह ध्यान एन्थ्रोपिक की अपने ग्राहकों को मूल्य प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जिससे सभी आकार के व्यवसायों के लिए उन्नत AI समाधान अधिक प्राप्य हो जाते हैं।

क्लॉड की क्षमताओं पर विस्तार से

आइए उन विशिष्ट तरीकों पर गहराई से विचार करें जिनसे क्लॉड की अनूठी क्षमताओं को लागू किया जा रहा है और वे जो लाभ प्रदान करते हैं:

मार्केटिंग रणनीतियों को बढ़ाना

मार्केटिंग की तेज़-तर्रार दुनिया में, उपभोक्ता व्यवहार को समझना और सम्मोहक अभियान बनाना आवश्यक है। जटिल डेटा का विश्लेषण करने और मानव संपर्क को समझने की क्लॉड की क्षमता इसे विपणक के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बनाती है।

• ग्राहक प्रतिक्रिया का विश्लेषण: क्लॉड सर्वेक्षण, सोशल मीडिया और समीक्षाओं जैसे विभिन्न स्रोतों से बड़ी मात्रा में ग्राहक प्रतिक्रिया को संसाधित कर सकता है। यह प्रमुख विषयों, भावनाओं और उभरते रुझानों की पहचान कर सकता है, विपणक को ग्राहक वरीयताओं और दर्द बिंदुओं में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
• विपणन संदेशों को निजीकृत करना: व्यक्तिगत ग्राहक वरीयताओं को समझकर, क्लॉड विपणक को अत्यधिक व्यक्तिगत विपणन संदेश बनाने में मदद कर सकता है। यह लक्षित दृष्टिकोण जुड़ाव और रूपांतरण दरों में काफी सुधार कर सकता है।
• विपणन अभियानों का अनुकूलन: क्लॉड वास्तविक समय में विपणन अभियानों के प्रदर्शन का विश्लेषण कर सकता है, यह पहचान कर सकता है कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। यह विपणक को अधिकतम प्रभाव के लिए अपने अभियानों को अनुकूलित करने के लिए डेटा-संचालित समायोजन करने की अनुमति देता है।
• सामग्री निर्माण: क्लॉड रचनात्मक सामग्री विचारों को उत्पन्न करने, मार्केटिंग कॉपी का मसौदा तैयार करने और यहां तक कि विभिन्न प्लेटफार्मों और दर्शकों के लिए मौजूदा सामग्री के रूपांतर बनाने में सहायता कर सकता है।

HR प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना

मानव संसाधन विभाग भर्ती और ऑनबोर्डिंग से लेकर कर्मचारी प्रदर्शन प्रबंधन और प्रशिक्षण तक, कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला को संभालते हैं। क्लॉड की क्षमताएं इनमें से कई प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित कर सकती हैं, जिससे HR पेशेवर रणनीतिक पहलों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

• रिज्यूमे स्क्रीनिंग: क्लॉड बड़ी मात्रा में रिज्यूमे को जल्दी और कुशलता से स्क्रीन कर सकता है, उन उम्मीदवारों की पहचान कर सकता है जो विशिष्ट मानदंडों को पूरा करते हैं और उन लोगों को चिह्नित कर सकते हैं जो किसी भूमिका के लिए विशेष रूप से उपयुक्त हो सकते हैं।
• साक्षात्कार सहायता: क्लॉड साक्षात्कार के प्रश्न तैयार करने, उम्मीदवार की प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करने और यहां तक कि उम्मीदवार के व्यक्तित्व और संचार शैली में अंतर्दृष्टि प्रदान करने में मदद कर सकता है।
• कर्मचारी ऑनबोर्डिंग: क्लॉड ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के कई पहलुओं को स्वचालित कर सकता है, जैसे नए कर्मचारियों को प्रासंगिक जानकारी और संसाधनों तक पहुंच प्रदान करना, प्रशिक्षण सत्रों का समय निर्धारण करना और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देना।
• प्रदर्शन प्रबंधन: क्लॉड कर्मचारी प्रदर्शन डेटा का विश्लेषण कर सकता है, सुधार के क्षेत्रों की पहचान कर सकता है और व्यक्तिगत प्रशिक्षण और विकास योजनाओं का सुझाव दे सकता है।
• कर्मचारी जुड़ाव: क्लॉड HR विभागों को कर्मचारी भावना की निगरानी करने और संभावित मुद्दों की पहचान करने में मदद कर सकता है जो मनोबल या उत्पादकता को प्रभावित कर सकते हैं।

क्लॉड और मानव-AI सहयोग का भविष्य

एन्थ्रोपिक का विजन केवल कार्यों को स्वचालित करने से परे है। कंपनी ऐसे AI बनाने पर केंद्रित है जो वास्तव में मनुष्यों के साथ सहयोग करता है, हमारी क्षमताओं को बढ़ाता है और हमें और अधिक हासिल करने में सक्षम बनाता है।

‘क्लॉड कोड’ का विकास इस विजन का एक प्रमुख उदाहरण है। जटिल कोडिंग कार्यों में डेवलपर्स की सहायता करके, क्लॉड उन्हें अपने काम के अधिक रचनात्मक और रणनीतिक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र करता है। यह सहयोगी दृष्टिकोण डेवलपर्स को AI की शक्ति का लाभ उठाने की अनुमति देता है, जबकि अभी भी नियंत्रण बनाए रखता है और अपनी विशेषज्ञता लागू करता है।

जैसे-जैसे AI तकनीक विकसित हो रही है, मानव-AI सहयोग की क्षमता बहुत बड़ी है। एन्थ्रोपिक का मानव संपर्क को समझने और AI विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करना जो हमारी आवश्यकताओं के अनुकूल हो सकता है, इसे इस रोमांचक नए युग में एक नेता के रूप में स्थापित करता है। नवाचार और सामर्थ्य दोनों के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता बताती है कि क्लॉड और इसके संबंधित उपकरण विभिन्न उद्योगों में काम के भविष्य को आकार देने में तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। AWS के साथ साझेदारी निरंतर विकास और विस्तार के लिए एक ठोस आधार प्रदान करती है, जिससे क्लॉड की अनूठी क्षमताओं के लाभ वैश्विक दर्शकों तक पहुंचते हैं।