ויזה חושפת פתרונות מסחר מבוססי AI, ומחוללת מהפכה בקניות ובקניות הצרכניות
שיתופי פעולה משתרעים על ענקיות תעשייה כמו Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung ו- Stripe.
חוויות קנייה מונעות בינה מלאכותית עומדות להפוך למותאמות אישית, מאובטחות ונוחות יותר.
ויזה ממנפת את הכוח של בינה מלאכותית כדי ליצור מערכת אקולוגית מהימנה ומאובטחת יותר למסחר מונע בינה מלאכותית. בתערוכת המוצרים העולמית האחרונה שלה, ויזה חשפה את Visa Intelligent Commerce, יוזמה פורצת דרך שמביאה את יכולות הקנייה החכמה בסיוע בינה מלאכותית לחזית. מיזם חדש זה פותח את רשת התשלומים הנרחבת של ויזה למפתחים ומהנדסים, ומטפח את יצירת סוכני בינה מלאכותית בסיסיים שיש להם פוטנציאל לחולל מהפכה במודלים עסקיים.
“סוכני בינה מלאכותית מתפתחים במהירות לנקודה שבה הם יכולים לטפל במגוון משימות בשם משתמשים, כולל גלישה, בחירה, רכישה ואפילו ניהול פעילויות לאחר הרכישה”, מסביר ג’ק פורסטל, מנהל המוצר והאסטרטגיה הראשי של ויזה. “כדי שהסוכנים האלה ינהלו ביעילות עסקאות תשלום, הם חייבים להיות מהימנים על ידי משתמשים, בנקים וסוחרים כאחד”.
פורסטל מדגיש שויזה קובעת את הסטנדרטים לעידן חדש של מסחר, כפי שעשתה במהלך המעברים מקניות בחנויות פיזיות לקמעונאות מקוונת ואז לתשלומים ניידים. באמצעות Visa Intelligent Commerce, סוכני בינה מלאכותית יכולים כעת לקנות בצורה חכמה על סמך העדפות משתמש מוגדרות מראש. הצרכנים שומרים על שליטה על ידי הגדרת גבולות הרשאה, בעוד ויזה מטפלת במורכבות הבסיסית.
בניית עתיד של אמון במסחר בינה מלאכותית
כאשר מיליונים מתחילים להסתמך על בינה מלאכותית למשימות כמו בחירת ביגוד, תכנון חופשות או רכישת צרכים יומיומיים, ויזה שואפת לייעל את תהליך התשלום, ולהבטיח שכל עסקה בעולם המונע על ידי בינה מלאכותית תהיה מאובטחת ואמינה.
Visa Intelligent Commerce מסתמכת על למעלה משלושה עשורים של מומחיות בניהול סיכונים והונאות באמצעות בינה מלאכותית ולמידת מכונה, ומספקת חוויית תשלום מאובטחת ומהימנה. ויזה משתפת פעולה עם מובילי תעשייה בתחום הבינה המלאכותית, ביניהם Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung ו- Stripe, כדי לקדם מערכת אקולוגית של מסחר בינה מלאכותית מותאמת אישית ומאובטחת בקנה מידה עולמי.
“אנו משתפים פעולה באופן פעיל עם חברות בחזית החדשנות של הבינה המלאכותית, ומעודדים פלטפורמות בינה מלאכותית להשתתף בעיצוב שיטות תשלום חדשות תוך הבטחת אבטחה ואמון”, מוסיף פורסטל. “ויזה ושותפיה מחויבות לאמץ את הפוטנציאל של בינה מלאכותית כדי לשנות מסחר, תשלומים ואת כל שרשרת הערך העסקי”.
העצמת צרכנים, סוחרים ומפתחים כאחד
ויזה מתרגמת מושגי מסחר בינה מלאכותית חדשניים לחוויות חלקות, מאובטחות ומותאמות אישית הן לסוחרים והן לצרכנים.
Visa Intelligent Commerce מציעה לפלטפורמות בינה מלאכותית חבילה מקיפה של ממשקי API משולבים ותוכנית שותפים מסחרית, המאפשרת למפתחים לפרוס פונקציונליות של מסחר בינה מלאכותית בצורה מאובטחת ובקנה מידה גדול.
מרכיבי המפתח של Visa Intelligent Commerce כוללים:
כרטיסים מוכנים לבינה מלאכותית: אישורים דיגיטליים מסומנים מחליפים את פרטי הכרטיס המסורתיים, ומגבירים את אבטחת הצרכנים ומפשטים את תהליכי התשלום עבור מפתחים. מערכת זו מוודאת שסוכן הבינה המלאכותית שנבחר על ידי הצרכן מורשה לפעול בשמם, תוך שילוב אימות זהות במסחר בינה מלאכותית. הצרכנים שומרים על שליטה, ומכתיבים אילו פעולות הסוכן יכול לבצע ומתי מופעלים אישורי התשלום.
התאמה אישית מונעת בינה מלאכותית: הצרכנים שומרים על שליטה בנתונים שלהם. על ידי שיתוף תובנות חיוניות על הוצאות ויזה בתוך גבולות מורשים, הצרכנים משפרים את ביצועי הסוכן ומקבלים המלצות קנייה מותאמות אישית.
תשלומי בינה מלאכותית פשוטים ומאובטחים: הצרכנים יכולים להגדיר בקלות מגבלות הוצאה ותנאים, ולספק הוראות ברורות לעסקאות סוכנים. אותות עסקה משותפים עם ויזה בזמן אמת, ומאפשרים לוויזה ליישם בקרות עסקה ולנהל מחלוקות ביעילות.
טכנולוגיות התשלום של ויזה, כגון אסימון וממשקי API לאימות, מקלות על עסקאות מאובטחות וחלקות, ומספקות לצרכנים שקט נפשי בעת שימוש בבינה מלאכותית לקניות. תוך מינוף עשורים של ניסיון בניהול הונאות ופלטפורמת נתונים חזקה, ויזה משתמשת ביתרונות אלה כדי להניע את יוזמת Visa Intelligent Commerce.
שינוי הנוף המסחרי עם בינה מלאכותית
הכניסה של ויזה למסחר מונע בינה מלאכותית מסמלת שינוי מרכזי באופן שבו צרכנים מקיימים אינטראקציה עם עסקים ומבצעים עסקאות. ההצגה של Visa Intelligent Commerce מייצגת צעד נועז לעבר עתיד שבו בינה מלאכותית משתלבת בצורה חלקה בחוויית הקנייה, והופכת אותה למותאמת אישית, יעילה ומאובטחת יותר. ליוזמה זו יש פוטנציאל לעצב מחדש את כל הנוף המסחרי, ולתרום לצרכנים, לסוחרים ולמפתחים כאחד.
חוויות צרכן משופרות
אחד היתרונות העיקריים של Visa Intelligent Commerce הוא הפוטנציאל לשפר משמעותית את חוויית הקנייה של הצרכן. על ידי מינוף בינה מלאכותית, ויזה שואפת ליצור מסע קניות מותאם אישית ואינטואיטיבי יותר לכל אדם. סוכני בינה מלאכותית יכולים ללמוד את העדפותיו, הרגליו ודפוסי ההוצאות של הצרכן, ולאפשר להם לספק המלצות מותאמות ולהקדים את צרכיהם.
תארו לעצמכם סוכן בינה מלאכותית שמציע אוטומטית את המתנה המושלמת ליום ההולדת של חבר על סמך הרכישות והתחומי עניין הקודמים שלו, או כזה שמזהה באופן יזום מבצעים והנחות על מוצרים שהצרכן קונה בקביעות. Visa Intelligent Commerce הופך את התרחישים האלה למציאות, ומאפשר לצרכנים לקבל החלטות רכישה חכמות יותר ולחסוך זמן וכסף.
יתר על כן, כרטיסי הבינה המלאכותית המוכנים וטכנולוגיות התשלום המאובטחות המוצעות על ידי Visa Intelligent Commerce מספקות לצרכנים שקט נפשי נוסף בעת קניות באינטרנט. על ידי סימון מידע רגיש על הכרטיס ויישום פרוטוקולי אימות חזקים, ויזה מבטיחה שעסקאות מוגנות מפני הונאה וגישה לא מורשית.
העצמת סוחרים
Visa Intelligent Commerce מציעה גם יתרונות רבים לסוחרים, ומאפשרת להם להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם, לייעל את מאמצי השיווק שלהם ולייעל את הפעילות שלהם. על ידי מתן גישה לסוחרים לנתוני הוצאות צרכנים מצטברים ואנונימיים, ויזה מעצימה אותם להשיג תובנות חשובות לגבי מגמות שוק והתנהגות צרכנים.
סוחרים יכולים להשתמש בנתונים אלה כדי לזהות הזדמנויות חדשות, להתאים את הצעות המוצרים שלהם ולהתאים אישית את מסעות הפרסום שלהם. לדוגמה, קמעונאי בגדים יכול להשתמש בנתונים של ויזה כדי לזהות סגנונות וגדלים פופולריים באזור מסוים, ולאפשר להם להתאים את המלאי שלהם בהתאם. באופן דומה, מסעדה יכולה להשתמש בנתונים כדי לקבוע אילו מנות הן הפופולריות ביותר בקרב דמוגרפיות שונות, ולאפשר להם לייעל את התפריט שלהם ולמקד את הפרסום שלהם.
בנוסף לניתוח נתונים, Visa Intelligent Commerce מספקת גם לסוחרים גישה לחבילה של כלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שיכולים לבצע אוטומציה של היבטים שונים של העסק שלהם, כגון שירות לקוחות, מילוי הזמנות וניהול מלאי. זה יכול לעזור לסוחרים להפחית עלויות, לשפר את היעילות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות.
ברכה למפתחים
Visa Intelligent Commerce לא עוסקת רק בשיפור חוויית הצרכן והסוחר; היא גם שואפת להעצים מפתחים על ידי מתן להם את הכלים והמשאבים הדרושים להם כדי לבנות פתרונות מסחר חדשניים המופעלים על ידי בינה מלאכותית.
פלטפורמת ה- API הפתוחה של ויזה מאפשרת למפתחים לשלב בצורה חלקה יכולות בינה מלאכותית ביישומים הקיימים שלהם וליצור חוויות קנייה חדשות וחדשניות. מפתחים יכולים למנף את הרשת והמומחיות הנרחבת של ויזה כדי לבנות פתרונות מאובטחים, ניתנים להרחבה ואמינים.
תוכנית השותפים של Visa Intelligent Commerce מספקת למפתחים גישה להכשרה, תמיכה ומימון, ועוזרת להם להגשים את הרעיונות שלהם ולהגיע לקהל רחב יותר. תוכנית זו מטפחת מערכת אקולוגית תוססת של חדשנות, ומעודדת מפתחים לפרוץ את גבולות האפשרי עם מסחר בינה מלאכותית.
התמודדות עם האתגרים של מסחר בינה מלאכותית
אמנם היתרונות הפוטנציאליים של מסחר מונע בינה מלאכותית עצומים, אך ישנם גם מספר אתגרים שיש לטפל בהם כדי להבטיח שהטכנולוגיה הזו תשמש באחריות ובאופן אתי.
פרטיות ואבטחה של נתונים
אחד החששות העיקריים סביב מסחר בינה מלאכותית הוא פרטיות הנתונים. סוכני בינה מלאכותית מסתמכים על כמויות עצומות של נתונים כדי ללמוד העדפות צרכנים ולספק המלצות. חיוני שנתונים אלה ייאספו, יאוחסנו וישתמשו בהם בצורה שקופה ומאובטחת.
ויזה מחויבת להגן על פרטיות הצרכנים ולהבטיח שהנתונים ישמשו באחריות. החברה יישמה מדיניות ממשל נתונים קפדנית ועובדת עם שותפים בתעשייה כדי לפתח שיטות עבודה מומלצות לפרטיות נתונים בעידן הבינה המלאכותית.
הטיה ואפליה
אתגר נוסף הוא הפוטנציאל להטיה ואפליה באלגוריתמים של בינה מלאכותית. אם סוכני בינה מלאכותית מאומנים על נתונים מוטים, הם עלולים להנציח אי שוויון קיים ולתת המלצות לא הוגנות.
ויזה פועלת באופן פעיל לצמצם את ההטיה באלגוריתמים של הבינה המלאכותית שלה על ידי שימוש במערכי נתונים מגוונים ושימוש בטכניקות לזיהוי ולתיקון הטיה. החברה מחויבת גם לשקיפות ולאחריותיות, ומבטיחה שהצרכנים יוכלו להבין כיצד סוכני בינה מלאכותית מקבלים החלטות ולערער על כל תוצאות לא הוגנות.
תזוזת עבודה
עליית המסחר בבינה מלאכותית עשויה גם להוביל לתזוזת עבודה במגזרים מסוימים, כגון קמעונאות ושירות לקוחות. ככל שסוכני בינה מלאכותית הופכים ליכולים יותר, הם עשויים לבצע אוטומציה של משימות שמבוצעות כיום על ידי עובדים אנושיים.
ויזה מכירה בדאגה זו ומחויבת לתמוך בעובדים העלולים להיפגע מאוטומציה המונעת על ידי בינה מלאכותית. החברה משקיעה בתוכניות הכשרה וחינוך כדי לעזור לעובדים לפתח מיומנויות חדשות ולעבור לתפקידים חדשים בכלכלה הדיגיטלית.
העתיד של מסחר מונע בינה מלאכותית
Visa Intelligent Commerce מייצגת צעד משמעותי לקראת עתיד שבו בינה מלאכותית משתלבת בצורה חלקה בחוויית הקנייה, והופכת אותה למותאמת אישית, יעילה ומאובטחת יותר. אמנם יש אתגרים להתגבר עליהם, אך היתרונות הפוטנציאליים של מסחר בינה מלאכותית עצומים, וויזה מחויבת לעבוד עם שותפים בתעשייה כדי להגשים חזון זה.
בשנים הבאות, אנו יכולים לצפות שסוכני בינה מלאכותית יהפכו למתוחכמים עוד יותר, המסוגלים לטפל במגוון רחב יותר של משימות ולספק המלצות מותאמות אישית עוד יותר. חוויות קנייה המופעלות על ידי בינה מלאכותית יהפכו ליותר ויותר סוחפות ומרתקות, ומטשטשות את הקווים בין העולם הפיזי והדיגיטלי.
ויזה נמצאת בחזית השינוי הזה, והמחויבות שלה לחדשנות, אבטחה ושיטות נתונים אחראיות תעזור לעצב את העתיד של מסחר מונע בינה מלאכותית לטובה.