הגישה החכמה של אנתרופיק לחיפוש

אינטגרציה חלקה של ידע מהרשת

בדומה ל-Perplexity, קלוד משלב בצורה חלקה מידע רלוונטי שמקורו באינטרנט בתגובות השיחה שלו. אינטגרציה זו משופרת עוד יותר על ידי הכללת ציטוטים של מקורות הניתנים ללחיצה, המאפשרים למשתמשים לאמת בקלות את המידע המסופק ולהעמיק בחומר המקור.

תכונה חדשה זו מושקת כ-‘תצוגה מקדימה של תכונה’ הזמינה בתחילה למשתמשים בארה”ב בדגם Claude 3.7 Sonnet. ל-Anthropic יש תוכניות להרחיב את הגישה כך שתכלול משתמשים בתוכנית החינמית ולהתרחב למדינות אחרות, מה שיהפוך את הכלי העוצמתי הזה לזמין לקהל רחב יותר.

אוטומציה חכמה: לתת לקלוד להחליט

אחד ההיבטים הייחודיים ביותר בתכונת חיפוש האינטרנט של Anthropic הוא האופי האוטומטי שלה. בניגוד לכמה צ’אטבוטים אחרים, כגון ChatGPT של OpenAI, המחייבים את המשתמשים להפעיל ידנית חיפוש באינטרנט עבור כל שאילתה, קלוד קובע באופן אוטונומי מתי אחזור נתוני אינטרנט ישפר את האיכות והדיוק של תגובתו.

סקוט ווייט, העומד בראש פיתוח גרסת האינטרנט של קלוד (Claud.ai), מסביר את העיקרון המנחה מאחורי עיצוב זה: “כוכב הצפון שלנו הוא שאתה צריך לשאול את קלוד שאלה והוא צריך להיות מסוגל לעשות כל מה שאתה רוצה שהוא יעשה, למצוא את המידע הדרוש בכל המקורות שיש לו גישה אליהם.” הוא מפרט עוד, “הדרך שבה תכננו את חיפוש האינטרנט היא שכאשר אתה מפעיל אותו, הוא תמיד פועל, וקלוד יחליט מתי הוא חושב שזה הגיוני לעשות זאת.”

תגובות דינמיות לשאילתות רגישות לזמן

אוטומציה חכמה זו מועילה במיוחד כאשר מתמודדים עם פניות רגישות לזמן. עם קבלת שאלה כזו, קלוד עשוי ליצור בתחילה תגובה המבוססת על נתוני האימון הקיימים שלו. עם זאת, מתוך הכרה בפוטנציאל של מידע להשתנות במהירות, קלוד עשוי לציין באופן יזום, “…אבל תן לי לחפש מידע מדויק יותר מכיוון שזה יכול היה להשתנות.”

גישה דינמית זו חיונית מכיוון שללא חיפוש אינטרנט מופעל, התגובות מוגבלות לתאריך הסף של נתוני האימון של מודל השפה הגדול. לדוגמה, נתוני האימון של קלוד משתרעים כעת עד אוקטובר 2024, בעוד שאלו של ChatGPT (באמצעות GPT-4o) מגיעים ליוני 2024. הבדל זה בנתוני האימון עלול להוביל להצגת מידע מיושן. כדוגמה, כאשר ChatGPT (ללא חיפוש אינטרנט מופעל) מתבקש לרשום צ’אטבוטים מרכזיים של AI עם יכולות חיפוש באינטרנט, הוא עשוי לכלול באופן שגוי את Google Bard, מוצר שממותג מחדש כ-Gemini. עם זאת, כאשר חיפוש האינטרנט מופעל, אי דיוקים אלה מתוקנים, ומספקים למשתמשים את המידע העדכני ביותר.

הרחבה על הגישה של Anthropic

הגישה של Anthropic מייצגת צעד משמעותי קדימה בהפיכת צ’אטבוטים של AI לאינטואיטיביים ואמינים יותר. בכך שהיא מאפשרת לקלוד לקבוע מתי להפעיל חיפוש באינטרנט, חווית המשתמש הופכת ליעילה יותר. אין צורך שהמשתמשים יחליפו כל הזמן הגדרות או ינחשו אם נתוני אינטרנט נחוצים. קלוד לוקח על עצמו את העומס הקוגניטיבי, מנתח את השאילתה ומקבל החלטה מושכלת לגבי הדרך הטובה ביותר לספק תשובה מקיפה ומדויקת.

גישת ‘תמיד פועל’ זו, כפי שמתואר על ידי סקוט ווייט, משקפת מחויבות לספק למשתמשים כלי חלק ועוצמתי. היא תואמת את המטרה הרחבה יותר של יצירת עוזרי AI שיכולים באמת לצפות ולמלא את צרכי המשתמש מבלי לדרוש התערבות ידנית מוגזמת.

הכללת ציטוטים של מקורות הניתנים ללחיצה היא מרכיב קריטי נוסף בעיצוב של Anthropic. תכונה זו לא רק משפרת את השקיפות אלא גם מעצימה את המשתמשים להעריך באופן ביקורתי את המידע המוצג. בעולם שבו מידע שגוי יכול להתפשט במהירות, היכולת לעקוב אחר מידע בחזרה למקורו היא בעלת ערך רב. היא מטפחת אמון ומעודדת משתמשים לעסוק במידע בצורה מושכלת ונבונה יותר.

החשיבות של מידע עדכני

הדוגמה של ChatGPT המזהה באופן שגוי את Google Bard מדגישה את החשיבות הקריטית של מידע עדכני בתחום המתפתח במהירות של AI. הנוף של צ’אטבוטים של AI והיכולות שלהם משתנה כל הזמן, כאשר מוצרים חדשים צצים, מוצרים קיימים עוברים מיתוג מחדש, ותכונות מתווספות או משתנות. הסתמכות על נתוני אימון מיושנים עלולה להוביל במהירות לאי דיוקים ולחוויית משתמש פחותה.

תכונת חיפוש האינטרנט האוטומטית של Anthropic מתמודדת עם אתגר זה באופן ישיר. על ידי שילוב דינמי של מידע בזמן אמת מהאינטרנט, קלוד מבטיח שהתגובות שלו יישארו עדכניות ורלוונטיות, גם לנוכח התקדמות טכנולוגית מהירה. יכולת זו היא לא רק נוחות; זה הכרח עבור כל צ’אטבוט AI שמטרתו לספק מידע אמין ומהימן.

מבט מעמיק יותר על הטכנולוגיה

בעוד שההיבטים הפונים למשתמש של חיפוש האינטרנט של Anthropic מרשימים, כדאי לבחון את הטכנולוגיה הבסיסית שמאפשרת זאת. מודלי שפה גדולים, כמו זה שמפעיל את קלוד, מאומנים על מערכי נתונים עצומים של טקסט וקוד. אימון זה מאפשר להם ליצור טקסט באיכות אנושית, לתרגם שפות, לכתוב סוגים שונים של תוכן יצירתי ולענות על שאלות בצורה אינפורמטיבית.

עם זאת, מודלים אלה מוגבלים מטבעם על ידי הנתונים שעליהם אומנו. אין להם גישה למידע בזמן אמת או ליכולת לגלוש באינטרנט כפי שאדם יכול. כאן נכנסת לתמונה אינטגרציית חיפוש האינטרנט.

מהנדסי Anthropic פיתחו ככל הנראה אלגוריתמים מתוחכמים המאפשרים לקלוד:

• לזהות שאילתות הדורשות מידע בזמן אמת: זה כרוך בניתוח ההקשר של השאילתה, זיהוי מילות מפתח רגישות לזמן והערכת הסבירות שהמידע השתנה מאז העדכון האחרון של אימון המודל.
• להנפיק חיפושי אינטרנט ממוקדים: קלוד לא רק מבצע חיפוש גנרי; הוא יוצר שאילתות ספציפיות שנועדו לאחזר את המידע הרלוונטי והסמכותי ביותר.
• לחלץ ולסנתז מידע ממקורות מרובים: קלוד יכול לעבד מידע מאתרים שונים, לזהות עובדות ותובנות מרכזיות ולשלב אותן לתגובה קוהרנטית ותמציתית.
• להעריך את אמינות המקורות: לא כל המידע באינטרנט נוצר שווה. קלוד משתמש ככל הנראה במגוון אותות כדי להעריך את האמינות של מקורות שונים, תוך מתן עדיפות למידע מאתרים בעלי מוניטין ואמינים.
• ליצור ציטוטים: היכולת ליצור אוטומטית ציטוטים הניתנים ללחיצה היא היבט מכריע במערכת, המבטיח שקיפות ומאפשר למשתמשים לאמת את המידע.

משחק גומלין מורכב זה של טכנולוגיות מאפשר לקלוד לגשר בצורה חלקה על הפער בין הידע הקיים שלו לבין נוף המידע העצום והמשתנה ללא הרף של האינטרנט.

עתיד הצ’אטבוטים של AI

הגישה של Anthropic לחיפוש אינטרנט בצ’אטבוט קלוד שלה היא הצצה לעתיד של עוזרים המופעלים על ידי AI. ככל שהטכנולוגיות הללו ימשיכו להתפתח, אנו יכולים לצפות לראות אינטגרציות מתוחכמות עוד יותר שמטשטשות את הגבולות בין ידע מאומן מראש למידע בזמן אמת.

כמה התפתחויות עתידיות פוטנציאליות עשויות לכלול:

• תוצאות חיפוש מותאמות אישית יותר: צ’אטבוטים עשויים להתאים את חיפושי האינטרנט שלהם בהתבסס על העדפות משתמש, אינטראקציות קודמות ואפילו מיקומם.
• אינטגרציה עמוקה יותר עם יישומים אחרים: צ’אטבוטים יוכלו לגשת בצורה חלקה ולשלב מידע מיישומים ושירותים אחרים, כגון לוחות שנה, דואר אלקטרוני וכלי פרודוקטיביות.
• איסוף מידע יזום: צ’אטבוטים עשויים לצפות את צרכי המשתמש ולאסוף מידע באופן יזום עוד לפני שנשאלו במפורש.
• שיפור ההיגיון וההסקה: צ’אטבוטים יוכלו להשתפר בהסקת מסקנות מתוצאות חיפוש באינטרנט ולספק תשובות מגוונות ומעמיקות יותר.
• יכולות רב-מודאליות: צ’אטבוטים עשויים לשלב מידע מתמונות, סרטונים ומקורות שמע, בנוסף לטקסט.

המטרה הסופית היא ליצור עוזרי AI שהם לא רק בעלי ידע אלא גם אינטליגנטים באמת, המסוגלים להבין ולהגיב למורכבות של צרכים אנושיים בצורה חלקה ואינטואיטיבית. העבודה של Anthropic עם קלוד מייצגת צעד משמעותי בכיוון זה.

שילוב חיפוש האינטרנט אינו רק תוספת תכונה; זוהי שינוי מהותי באופן שבו צ’אטבוטים של AI מקיימים אינטראקציה עם מידע, ובסופו של דבר, באופן שבו הם משרתים את המשתמשים שלהם. על ידי העצמת קלוד לקבל החלטות מושכלות לגבי מתי וכיצד למנף את המשאבים העצומים של האינטרנט, Anthropic יצרה עוזר AI חזק, אמין וידידותי יותר למשתמש. גישה זו מציבה סטנדרט חדש לתעשייה וסוללת את הדרך לעתיד שבו צ’אטבוטים של AI יוכלו באמת להפוך לכלים הכרחיים לניווט במורכבות של עידן המידע.