קלוד של Anthropic משתלב עם Google Workspace

Anthropic, חברה מובילה בתחום בטיחות המחקר בתחום הבינה המלאכותית, חשפה שיפורים משמעותיים בעוזר הבינה המלאכותית שלה, Claude AI, והציגה תכונות חדשות שנועדו להגביר את הפרודוקטיביות ולייעל את תהליכי העבודה עבור משתמשים ארגוניים. ההתקדמות האחרונה הזו, כלומר יכולת המחקר ושילוב Google Workspace חלק, מדגישה את המחויבות של Anthropic לבסס את Claude כשותף בינה מלאכותית רב-תכליתי וחיוני לעסקים.

יכולת המחקר, הזמינה כעת בגרסת בטא עבור תוכניות בתשלום נבחרות, מעצימה את Claude לחקור באופן אוטונומי את האינטרנט ולחקור תוכן ארגוני, לחלץ תובנות חשובות ולספק תשובות מקיפות לשאילתות משתמשים. במקביל, שילוב Google Workspace מאפשר ל-Claude להתחבר ל-Gmail, Google Calendar ו-Google Docs, ומאפשר לו לגשת למידע רלוונטי, לסכם פרטים מרכזיים ולבצע אוטומציה של משימות שונות, תוך הקפדה על פרוטוקולי פרטיות ואבטחת מידע קפדניים.

‘בהתאם לחזון שלנו עבור Claude כשותף שיתופי שלך שמספק שעות עבודה בדקות, אנו ממשיכים להרחיב את ההקשר של-Claude יש גישה אליו’, הצהירה Anthropic, והדגישה את מסירותה להעצמת משתמשים עם פתרונות מונעי בינה מלאכותית המשפרים את היעילות ופותחים אפשרויות חדשות.

מהלך אסטרטגי זה מסמל את הנחישות של Anthropic להשיג יתרון תחרותי בשוק עוזרי הבינה המלאכותית המתפתח במהירות, שבו ענקיות תעשייה כמו ChatGPT של OpenAI, Microsoft Copilot ו-Gemini של Google מרחיבות באגרסיביות את ההצעות הארגוניות שלהן. על ידי התמקדות ביכולות ייחודיות כגון אימון בינה מלאכותית חוקתית, טיפול בהקשר מורחב, חשיבה אפקטיבית ואמצעי פרטיות ואבטחה חזקים, Claude שואפת לבדל את עצמה כשותף בינה מלאכותית מהימן ומהימן עבור ארגונים בכל הגדלים.

הנוף התחרותי: קלוד מול הענקיות

ניל שאה, סמנכ’ל מחקר ושותף ב-Counterpoint Research, מדגיש את האופי המשלים של Gemini של Claude ושל Google, וקובע כי ‘ארגונים המשתמשים ב-Workspace יכולים כעת לבחור מודלים מרובים, מ-Gemini ל-Claude, כדי לקבל את הפלט הטוב ביותר האפשרי - בבטחה ובמהירות’. זה מצביע על כך שארגונים יכולים למנף את החוזקות של שני עוזרי הבינה המלאכותית כדי לייעל את תהליכי העבודה שלהם ולהשיג תוצאות מעולות.

סנצ’יט ויר גוגיה, אנליסט ראשי ומנכ’ל Greyhound Research, מהדהד את הסנטימנט הזה, ומציין כי ‘השדרוגים האחרונים של Anthropic - סוכן המחקר של Claude ושילוב מקורי של Workspace - משנים את המרכז התחרותי של בינה מלאכותית ארגונית’. הוא מדגיש את הביקוש הגובר ליכולות סינתזה מרובת מסמכים המוכנות לביקורת, מה שמצביע על מעבר לפתרונות בינה מלאכותית מתוחכמים ומקיפים יותר.

צלילה עמוקה יותר: תכונת המחקר

תכונת המחקר החדשנית של קלוד מייצגת קפיצת מדרגה משמעותית קדימה באחזור וניתוח מידע המופעל על ידי בינה מלאכותית. שלא כמו מנועי חיפוש מסורתיים המספקים פשוט רשימה של קישורים, Research מעצימה את Claude לבצע חקירות אוטונומיות מרובות שלבים לשאילתות משתמשים, תוך סינתזה של מידע ממסמכים פנימיים ומהאינטרנט הפתוח.

התגובות שנוצרו על ידי Research הן לא רק מקיפות ומלאות תובנות, אלא גם מצוטטות בקפדנות, מה שמבטיח ביקורת ומאפשר אימות עובדות. דגש זה על שקיפות ואחריות מבדיל את Claude מעוזרי בינה מלאכותית אחרים והופך אותו למתאים במיוחד לסביבות ארגוניות שבהן דיוק ואמינות הם בעלי חשיבות עליונה.

גוגיה מדגיש את החשיבות של חשיבה מגובה בציטוטים ואחזור מסמכים מאובטח, ואומר כי ‘הדגש של Anthropic על חשיבה מגובה בציטוטים ואחזור מסמכים מאובטח הוא יותר מבחירה אקדמית - זה מנוף תאימות’. זה מדגיש את התפקיד הקריטי ש-Claude יכול למלא בסיוע לארגונים לעמוד בדרישות הרגולטוריות ולשמור על תקינות הנתונים.

היכולת של תכונת המחקר לסנתז ממצאים ולספק סיכומים הוליסטיים מגובים במקורות הופכת אותה לכלי שלא יסולא בפז למגוון רחב של תרחישים ארגוניים, כולל:

• ניתוח שוק: קלוד יכול לנתח דוחות תעשייה, נתוני מתחרים ומגמות שוק כדי לספק תובנות מקיפות המודיעות על קבלת החלטות אסטרטגית.
• בדיקת נאותות טכנית: קלוד יכול לסקור תיעוד טכני, פטנטים ומאמרי מחקר כדי להעריך את ההיתכנות והכדאיות של טכנולוגיות חדשות.
• תדריכים למנהלים: קלוד יכול לסכם מידע מרכזי ממקורות מרובים כדי לספק תדריכים תמציתיים ואינפורמטיביים למנהלים.

אבהיווקטי סנגר, מנהלת פרקטיקה ב-Everest Group, מדגישה את החשיבות של שקיפות ותאימות בתעשיות מפוקחות, וקובעת כי ‘על ידי התמקדות בתגובות מגובות בציטוטים ואחזור מסמכים מאובטח, Claude מטפל בצרכים הקריטיים של תעשיות מפוקחות שבהן שקיפות ותאימות אינן ניתנות למשא ומתן’.

שילוב חלק עם Google Workspace

השילוב של Anthropic עם כלי Google Workspace משפר עוד יותר את היכולות של Claude, ומאפשר לו לגשת באופן מאובטח ל-Gmail, ליומן ולמסמכים של המשתמש. שילוב זה מאפשר ל-Claude לאחזר קבצים רלוונטיים, לחלץ נקודות עיקריות בפגישות ולסכם הודעות דוא’ל למעקב מבלי לדרוש קלט ידני חוזר.

על ידי אוטומציה של משימות אלו, Claude חוסך למשתמשים זמן ומאמץ יקרים, ומאפשר להם להתמקד במאמצים אסטרטגיים ויצירתיים יותר. השילוב גם מבטיח של-Claude תהיה גישה למידע העדכני ביותר, ומאפשר לו לספק תגובות מדויקות ורלוונטיות יותר.

Anthropic מדגישה שגישה לנתונים מבוססת הרשאות ומוגבלת להפעלה, ומבטיחה שלמשתמשים תישאר שליטה על המידע שלהם. זהו שיקול קריטי עבור ארגונים שמתעדפים תאימות ופרטיות נתונים.

שאה מוסיף כי ‘מהלך זה מחזק את היכולת של Claude ללמוד עוד על תהליכי עבודה ארגוניים ולהפוך ליותר יזום ואוטונומי - מעיבוד תיעוד נרחב ועד שילוב זרימות עבודה של ציטוט ואימות’.

השילוב עם Google Workspace מאפשר גם ל-Claude לתמוך בקטלוג מסמכים מתקדם, ויוצר אינדקס שניתן לחפש בו בין קבצים ארגוניים. זה מאפשר ל-Claude להציף מידע ספציפי הקבור במסמכים ארוכים או מפוזר על פני פורמטים מרובים, מה שמקל על המשתמשים למצוא את המידע שהם צריכים.

Anthropic מציינת כי ‘כאשר קטלוג מופעל, Claude ממנף אינדקס מיוחד של מסמכי הארגון שלך כדי למצוא את המידע שאתה צריך’.

מתחת למכסה המנוע: יצירה מוגברת אחזור (RAG)

יכולות המחקר והקטלוג של Claude מופעלות על ידי Retrieval-Augmented Generation (RAG), מסגרת חדשנית המגדילה מודלים גדולים של שפה עם אחזור מידע בזמן אמת. RAG מאפשר ל-Claude לגשת ולעבד כמויות עצומות של מידע ממקורות פנימיים וחיצוניים כאחד, ומספק למשתמשים תגובות מקיפות ומדויקות יותר.

Anthropic מציינת שהגישה של Claude לכלי Workspace ולמאגרי מסמכים כאחד נשלטת בקפדנות בהרשאות, וגישה לא נשמרת לאחר הפעלות אלא אם כן הוגדרה במפורש. זה עוזר לשמור על תאימות למדיניות ארגונית ומבטיח שהנתונים הרגישים מוגנים.

גוגיה מדגיש את החשיבות של הקשר ארגז חול ושלמות אחזור, וקובע כי ‘אלא אם כן ספקים כמו OpenAI וגוגל תואמים את הסטנדרטים של Claude עבור הקשר ארגז חול ושלמות אחזור, אימוץ בינה מלאכותית ארגונית ימשיך להיות מוגבל על ידי פחד, לא מחוסר פונקציונליות’.

יישומים מעשיים בארגון

Anthropic תיארה מגוון של פונקציות ארגוניות שיכולות להרוויח מהתכונות החדשות של Claude. אלה כוללים:

• שיווק: Claude יכול לנתח מסמכי אסטרטגיה ומקורות חיצוניים כדי לעצב תוכניות השקת מוצרים, ולספק תובנות חשובות לגבי מגמות שוק ופעילויות מתחרים.
• מכירות: צוותי מכירות יכולים להשתמש ב-Claude כדי לקבץ תדריכים על ידי סיכום תכתובות קודמות והצגת עדכונים רלוונטיים, ובכך להבטיח שהם מוכנים היטב לפגישות ומצגות.
• הנדסה: מהנדסים יכולים לייעל תכנון טכני על ידי התייחסות למסמכי תכנון ומפרטי API חיצוניים בתצוגה מאוחדת, מה שמקל על שיתוף פעולה ומצמצם שגיאות.
• משפטים: עורכי דין יכולים להשתמש ב-Claude כדי לסקור מסמכים משפטיים ולמצוא ראיות.

מיצוב אסטרטגי ויתרונות תחרותיים

עדכונים אלה ממצבים את Claude כמתחרה חזק ל-Microsoft Copilot ו-Google Gemini, ומציעים יתרונות ייחודיים כגון זרימות עבודה מחקריות של סוכנים וציטוטים מפורשים ממקורות. תכונות אלה נועדו לבנות אמון בסביבות שבהן קבלת החלטות מסתמכת על נתונים ניתנים לאימות.

שאה מציין כי ‘ל-Anthropic יש יתרון כשמדובר באחזור פלטים בטוחים, תואמים ומאומתים, במיוחד בתחומים מפוקחים כגון פיננסים, בריאות או אפילו חינוך, מחקר, שבו Google Workspace הוא החזק ביותר’. הוא גם מציין כי ‘Claude ב-Vertex AI של Google Cloud מורשה כעת עבור עומסי עבודה של FedRAMP High ו-IL2, מה שהופך אותו ליותר מתאים לתחומים אנכיים אלה’.

גוגיה מאמין ש’Anthropic חצתה את הסף מעוזר לאנליסט, ולחצה על מתחרים כמו Copilot ו-ChatGPT Enterprise להדביק את הפער בהגנה - לא רק ביכולת’.

בעוד ש-Microsoft ו-Google נהנות מנעילה אקולוגית הדוקה עם Office 365 ו-Google Workspace בהתאמה, Claude שואפת לספק שכבת-על גמישה יותר על פני פלטפורמות. ההימור של Anthropic הוא שארגונים העובדים על פני ערכות כלים מגוונות ומנהלים מאגרי מסמכים מורכבים יעריכו את האוטונומיה והיכולת לפרש של Claude על פני שילוב מקורי עמוק.

שאה מסביר כי ‘גוגל, בהיותה אחד המשקיעים העיקריים ב-Anthropic, זה טבעי לעזור ל-Anthropic להרחיב את טווח ההגעה שלה בצורה מבוקרת יותר, המשלימה את Gemini ובמקביל, מציעה יותר אפשרויות למשתמשים בהתבסס על משימות הבינה המלאכותית ב-Workspace’. הוא מסכם כי ‘אז, שילוב זה נותן לגוגל יתרון בארגון לעומת סוכנים עצמאיים או זרימות עבודה של סוכנים כגון CoPilot או OpenAI’.

זמינות ושיפורים עתידיים

יכולת המחקר נמצאת כעת בגרסת בטא מוקדמת למשתמשים בתוכניות Max, Team ו-Enterprise של Claude בארה’ב, יפן וברזיל. פונקציונליות חיפוש באינטרנט, שהושקה בארה’ב במרץ, זמינה כעת גם ביפן ובברזיל. שילוב Google Workspace זמין בגרסת בטא לכל המשתמשים בתשלום.

Anthropic הכריזה כי ‘שיפורים אלה הם רק ההתחלה’, וכי ‘בשבועות הקרובים, נרחיב את מגוון מקורות התוכן הזמינים ואת היכולת של Claude לעשות מחקר לעומק רב יותר’. זה מצביע על מחויבות לשיפור ולחדשנות מתמידים, ומבטיח ש-Claude תישאר בחזית שוק עוזרי הבינה המלאכותית.

לסיכום, השיפורים האחרונים של Anthropic ל-Claude AI, כולל תכונת המחקר ושילוב Google Workspace, מייצגים צעד משמעותי קדימה בהתפתחות של כלי פרודוקטיביות המופעלים על ידי בינה מלאכותית. על ידי אספקת למשתמשים שותף בינה מלאכותית רב-תכליתי, אמין ומאובטח, Anthropic מעצימה לארגונים לפתוח רמות חדשות של יעילות, חדשנות והצלחה. ההתמקדות בנתונים ניתנים לאימות, באבטחת נתונים ובתאימות פירושה שתעשיות מפוקחות ביותר יכולות להרגיש בטוחות כאשר הן משלבות את Claude בתהליך העבודה שלהן.