Visa et l'IA : Commerce Intelligent

Visa embrasse activement l’avenir du commerce piloté par l’intelligence artificielle (IA) en lançant une suite innovante appelée “Visa Intelligent Commerce”. Cette initiative marque l’ouverture des portes du géant des paiements Visa aux développeurs d’IA, leur permettant d’exploiter le puissant réseau de paiement de Visa pour construire une nouvelle génération d’applications commerciales basées sur l’IA. Alors que les consommateurs s’appuient de plus en plus sur les agents d’IA pour gérer l’ensemble du processus d’achat, de la navigation à l’acquisition, Visa Intelligent Commerce vise à fournir à ces agents d’IA des solutions de paiement sécurisées, fiables et personnalisées.

L’ascension du commerce de l’IA : Un nouveau paradigme dans le domaine des paiements

Le lancement de Visa Intelligent Commerce reflète la profonde compréhension de Visa des futurs modèles commerciaux. Avec le développement continu de la technologie de l’IA, les agents d’IA s’infiltreront progressivement dans tous les aspects de nos vies, devenant de précieux assistants pour nos achats, nos finances et même nos décisions quotidiennes. Ces agents d’IA doivent effectuer des transactions avec les commerçants, et Visa Intelligent Commerce sert de pont, fournissant à ces agents d’IA des capacités de paiement sécurisées.

Gery Lasky, directeur général de Visa Israël, a déclaré : “Dans un avenir proche, les gens auront des agents d’IA qui les représenteront pour naviguer, choisir, acheter et gérer. Ces agents doivent obtenir la confiance en matière de paiement, non seulement des utilisateurs, mais aussi des banques et des commerçants.” La vision de Visa Intelligent Commerce est de permettre aux agents d’IA de trouver et d’acheter des biens et des services pour les consommateurs de manière sûre et fiable, en fonction des préférences prédéfinies des utilisateurs.

La suite Visa Intelligent Commerce : Une boîte à outils pour l’autonomisation du commerce de l’IA

La suite Visa Intelligent Commerce comprend une gamme d’outils puissants conçus pour répondre aux besoins de l’ère du commerce de l’IA :

  • AI-Ready Cards (Cartes prêtes pour l’IA) : Cette technologie remplace les informations traditionnelles des cartes de crédit par des identifiants numériques tokenisés, renforçant ainsi la sécurité. Plus important encore, les cartes prêtes pour l’IA peuvent vérifier l’identité de l’agent d’IA choisi par le consommateur, garantissant que seuls les agents d’IA autorisés peuvent effectuer des transactions. Ceci est essentiel pour établir la confiance des utilisateurs dans les agents d’IA.
  • AI-Powered Personalization (Personnalisation basée sur l’IA) : Cette fonctionnalité permet aux consommateurs de partager des informations sur leurs dépenses et leurs achats avec leurs agents d’IA, aidant ainsi les agents d’IA à mieux comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs et à fournir des recommandations d’achat plus précises. Par exemple, si un utilisateur achète fréquemment des aliments biologiques, l’agent d’IA peut donner la priorité aux commerçants qui proposent des aliments biologiques.
  • Spending Limits and Conditions (Limites et conditions de dépenses) : Pour protéger davantage les droits des consommateurs, Visa Intelligent Commerce permet aux utilisateurs de définir des limites et des conditions de dépenses pour guider les transactions effectuées par les agents d’IA. Par exemple, les utilisateurs peuvent définir une limite de montant de transaction unique pour les agents d’IA ou limiter les agents d’IA à effectuer des transactions uniquement avec des commerçants spécifiques. Cela permet d’éviter que les agents d’IA ne dépensent trop ou n’effectuent des transactions inutiles.

Grâce à ces outils, Visa Intelligent Commerce fournit aux développeurs d’IA une plateforme complète pour créer diverses applications commerciales innovantes basées sur l’IA.

La perspective de Ryan McInerney : L’intelligence artificielle au service des consommateurs

Ryan McInerney, PDG de Visa, a souligné le double rôle de l’intelligence artificielle dans la protection et l’autonomisation des consommateurs. “Dans le passé, Visa a toujours utilisé l’intelligence artificielle pour protéger les consommateurs”, a-t-il déclaré. “Aujourd’hui, nous allons également utiliser l’intelligence artificielle pour autonomiser les consommateurs, transformant fondamentalement le commerce numérique pour le rendre plus personnalisé, plus pertinent et plus agréable.”

Le point de vue de McInerney reflète le positionnement stratégique de Visa en matière d’intelligence artificielle. Visa considère l’intelligence artificielle non seulement comme un outil de sécurité, mais aussi comme une force puissante pour responsabiliser les consommateurs. Grâce à Visa Intelligent Commerce, Visa espère créer un environnement commercial numérique plus intelligent, personnalisé et pratique.

L’Europe en tant que premier projet pilote : Un plan pour le déploiement mondial

Le lancement de Visa Intelligent Commerce est prévu fin 2025 en Europe. Le choix de l’Europe comme région de lancement peut être dû au fait que l’Europe dispose de lois et de réglementations relativement complètes en matière de protection des données et des consommateurs, ce qui constitue une base solide pour le développement sain du commerce de l’IA.

Le projet pilote européen fournira une expérience précieuse pour le déploiement mondial de Visa Intelligent Commerce. Visa surveillera de près les réactions du marché européen et optimisera et améliorera le produit en fonction de la situation réelle.

Un puissant écosystème de partenaires : Construire ensemble l’avenir du commerce de l’IA

Pour soutenir le déploiement mondial de Visa Intelligent Commerce, Visa travaille avec un certain nombre d’entreprises d’IA de premier plan, notamment Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung et Stripe. Ces partenaires apporteront à Visa un soutien en termes de technologie, de données et de canaux, et promouvront conjointement le développement du commerce de l’IA.

Grâce à une collaboration étroite avec ces partenaires, Visa espère construire un écosystème commercial d’IA ouvert, collaboratif et innovant. Dans cet écosystème, les développeurs d’IA peuvent pleinement utiliser leur créativité pour fournir aux consommateurs diverses applications commerciales innovantes basées sur l’IA.

L’impact potentiel de Visa Intelligent Commerce

Le lancement de Visa Intelligent Commerce pourrait avoir un impact profond sur l’industrie des paiements et l’ensemble de l’écosystème commercial :

  • Accélérer l’adoption du commerce de l’IA : Visa Intelligent Commerce fournit aux développeurs d’IA une plateforme de paiement sécurisée, fiable et facile à utiliser, ce qui réduira considérablement le seuil de développement du commerce de l’IA et accélérera l’adoption du commerce de l’IA.
  • Favoriser l’innovation dans les méthodes de paiement : Avec l’adoption d’agents d’IA, les méthodes de paiement traditionnelles peuvent être progressivement remplacées. Visa Intelligent Commerce stimulera l’innovation dans les méthodes de paiement, telles que les paiements basés sur la biométrie et les paiements basés sur la reconnaissance vocale.
  • Améliorer l’expérience client : Les agents d’IA peuvent fournir des recommandations d’achat, des comparaisons de prix et des services de gestion des transactions en fonction des besoins personnalisés des consommateurs, améliorant ainsi l’expérience client.
  • Modifier la manière dont les commerçants interagissent avec les consommateurs : Les agents d’IA peuvent aider les commerçants à mieux comprendre les besoins et les préférences des consommateurs et à fournir un marketing et un service client plus précis.
  • Créer de nouveaux modèles commerciaux : Le commerce de l’IA peut créer de nouveaux modèles commerciaux, tels que les services d’IA par abonnement et les services d’IA à la demande.

Les défis auxquels Visa Intelligent Commerce est confronté

Bien que Visa Intelligent Commerce ait un énorme potentiel, il est également confronté à un certain nombre de défis :

  • Risques de sécurité : Les agents d’IA peuvent être piratés ou exploités, entraînant ainsi une perte de fonds ou une divulgation d’informations personnelles pour les utilisateurs. Visa doit prendre des mesures de sécurité efficaces pour protéger les droits des utilisateurs.
  • Problèmes de confidentialité : Les agents d’IA doivent collecter et analyser les données de consommation des utilisateurs, ce qui peut soulever des problèmes de confidentialité. Visa doit se conformer aux réglementations applicables en matière de confidentialité des données et garantir aux utilisateurs le contrôle de leurs données.
  • Problèmes de confiance : Les consommateurs doivent faire confiance aux agents d’IA pour autoriser en toute confiance les transactions. Visa doit établir des mécanismes de confiance efficaces, tels que des algorithmes transparents et des environnements de paiement sécurisés.
  • Défis réglementaires : Le commerce de l’IA est un domaine émergent, et les lois et réglementations connexes ne sont pas encore parfaites. Visa doit coopérer avec les organismes de réglementation pour élaborer conjointement un cadre réglementaire raisonnable.

Conclusion

Le lancement de Visa Intelligent Commerce est une étape importante pour Visa dans l’adoption de l’ère du commerce de l’intelligence artificielle. En fournissant aux développeurs d’IA des outils et des plateformes de paiement puissants, Visa promeut activement le développement du commerce de l’IA et s’engage à créer une expérience d’achat plus intelligente, personnalisée et pratique pour les consommateurs. Bien que Visa Intelligent Commerce soit confronté à certains défis, son énorme potentiel ne peut être ignoré. Avec le développement continu de la technologie de l’IA, Visa Intelligent Commerce devrait devenir un élément important du commerce futur.