Civicom et Claude pour la recherche qualitative

Civicom mise sur Claude d’Anthropic pour améliorer la recherche qualitative avec Quillit ai®

Civicom, un innovateur mondial bien établi dans les solutions d’études de marché, a annoncé sa sélection stratégique de Claude d’Anthropic AI comme modèle de langage étendu (LLM) qui sous-tend son outil de génération de rapports basé sur l’IA, Quillit ai®. Cette décision capitale donne aux chercheurs les moyens d’élever leur analyse de recherche et de rationaliser la rédaction de rapports grâce aux solides capacités de Quillit, tout en respectant des mesures de sécurité rigoureuses pour garantir la confidentialité, la sécurité et la conformité des données sensibles.

Engagement envers la sécurité et la conformité des données

Civicom a méticuleusement conçu Quillit pour non seulement répondre, mais aussi dépasser les critères de référence les plus rigoureux du secteur en matière de sécurité des données, en respectant les normes de conformité GDPR, SOC2 et HIPAA. Cet engagement se manifeste par un cryptage complet de bout en bout, protégeant toutes les données en transit et au repos. De plus, Quillit fonctionne dans un environnement sécurisé de ‘walled garden’, utilisant exclusivement le contenu du projet d’un chercheur pour générer des réponses, isolant et protégeant ainsi toutes les données du projet contre tout accès ou interférence externes.

Claude, le LLM de pointe d’Anthropic AI, reflète l’engagement de Civicom en matière de protection des données en se conformant aux réglementations SOC 2, GDPR et HIPAA. Cet alignement fait de Claude une solution fiable pour le traitement des données de recherche confidentielles. Afin de consolider davantage leur engagement en faveur de la confidentialité des données, Civicom, le développeur de Quillit, et Anthropic ont conclu un accord de partenaire commercial (BAA). Cet accord stipule que les informations client sont traitées strictement comme des données de transit, garantissant qu’elles ne sont jamais stockées, réutilisées ou exploitées à des fins autres que les exigences de traitement immédiates.

Conformément à l’objectif général de Quillit de défendre l’intégrité de la recherche et les pratiques éthiques en matière d’IA, Anthropic est un fervent défenseur de la sécurité de niveau entreprise et de l’utilisation responsable de l’IA. Cet engagement commun donne aux chercheurs l’assurance que leurs données sont traitées avec le plus grand soin et conformément aux normes éthiques les plus élevées.

L’avantage concurrentiel de Claude d’Anthropic

Selon Jason Deniega, chef de produit chez Quillit ai®, le partenariat avec Anthropic a contribué à instaurer une confiance profonde et une assurance parmi les clients. Il souligne que cette collaboration a non seulement amélioré la position concurrentielle de Quillit en termes de sécurité, d’exactitude et de capacité globale, mais a également entraîné des améliorations tangibles des résultats pour les utilisateurs.

Deniega note que les progrès réalisés dans chaque nouvelle itération des modèles Claude d’Anthropic se traduisent directement par des résultats plus raffinés et plus précis pour les utilisateurs de Quillit. En fait, il révèle qu’une majorité importante de leurs clients ont déclaré que les résultats de Quillit sont remarquablement conformes à ce qu’ils produiraient en interne, soulignant la capacité de l’outil à reproduire fidèlement l’analyse et les connaissances de niveau humain.

Répondre aux besoins des chercheurs qualitatifs

Avec plus de deux décennies d’expérience dans la facilitation de plus d’un million d’entretiens approfondis (IDI) et de groupes de discussion à travers le monde, Civicom possède une compréhension inégalée des défis et des exigences des chercheurs qualitatifs. En particulier, ils reconnaissent la nécessité d’outils capables d’atténuer les tâches fastidieuses associées à l’extraction d’informations exploitables à partir de vastes quantités de données qualitatives.

Quillit est conçu pour répondre à ce besoin spécifique en offrant une solution rationalisée et efficace pour l’analyse des données qualitatives. Les chercheurs peuvent simplement saisir un guide de discussion ou poser des questions spécifiques, et Quillit générera des résumés complets dans les minutes qui suivent. Ces résumés peuvent ensuite être enrichis avec les connaissances et les perspectives uniques du chercheur, ce qui lui permet de créer des rapports plus convaincants et axés sur les données.

Flexibilité et adaptabilité

L’architecture de Quillit est conçue pour être très flexible et adaptable, ce qui permet aux utilisateurs d’adapter l’outil à leurs exigences spécifiques en matière de projet. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment :

• Segmentation entre les groupes de répondants : Les chercheurs peuvent facilement segmenter les données en fonction de diverses caractéristiques démographiques ou psychographiques, ce qui leur permet d’identifier les modèles et les tendances au sein de sous-groupes spécifiques.
• Citations textuelles : Quillit extrait et met automatiquement en évidence les principales citations textuelles des transcriptions des répondants, ce qui fournit aux chercheurs des preuves convaincantes pour étayer leurs conclusions.
• Validation par le biais de citations : Quillit fournit des citations et des références aux sources de données originales, ce qui garantit la transparence et la crédibilité de l’analyse.
• Grille d’analyse de style Excel : Cette fonctionnalité offre une vue d’ensemble de toutes les questions et réponses, ce qui permet aux chercheurs d’identifier rapidement les thèmes et les tendances clés dans l’ensemble de l’ensemble de données.

Ces fonctionnalités, combinées à la capacité de Quillit à répondre à un nombre illimité de questions et à approfondir les données, permettent aux chercheurs d’extraire des connaissances plus approfondies et de découvrir des modèles cachés qui pourraient autrement être manqués.

Transformer la recherche qualitative

Quillit transforme le paysage de la recherche qualitative en permettant aux chercheurs de :

• Accélérer la productivité : En automatisant le processus de génération de résumés et d’extraction d’informations clés, Quillit réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires à l’analyse des données qualitatives.
• Vérifier les réponses : Quillit fournit des citations et des références aux sources de données originales, ce qui permet aux chercheurs de vérifier facilement l’exactitude et la validité de l’analyse.
• Améliorer la personnalisation : Les chercheurs peuvent personnaliser les résultats de Quillit afin de refléter leurs points de vue et leurs connaissances uniques, ce qui permet de créer des rapports plus convaincants et axés sur les données.
• Maintenir la sécurité des données : Quillit repose sur une base de mesures de sécurité robustes, garantissant la confidentialité, la sécurité et la conformité des données de recherche sensibles.

Principales fonctionnalités de Quillit ai®

Quillit ai® offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour rationaliser et améliorer le processus de recherche qualitative :

• Génération automatisée de rapports : Génère rapidement des résumés complets à partir de données qualitatives, ce qui permet aux chercheurs d’économiser un temps et des efforts précieux.
• Informations basées sur l’IA : Utilise des algorithmes d’IA avancés pour identifier les thèmes, les modèles et les informations clés dans les données.
• Citations textuelles : Extrait et met en évidence les citations textuelles convaincantes des transcriptions des répondants, fournissant ainsi des preuves percutantes pour étayer les conclusions.
• Capacités de segmentation : Permet aux chercheurs de segmenter les données en fonction de divers critères, ce qui permet une analyse ciblée de sous-groupes spécifiques.
• Validation des données : Fournit des citations et des références aux sources de données originales, garantissant ainsi l’exactitude et la crédibilité de l’analyse.
• Sortie personnalisable : Permet aux chercheurs d’adapter la sortie à leurs besoins et préférences spécifiques, créant ainsi des rapports personnalisés et axés sur les données.
• Environnement sécurisé : Fonctionne dans un environnement sécurisé de ‘walled garden’, garantissant ainsi la confidentialité et l’intégrité des données de recherche sensibles.
• Interface conviviale : Comporte une interface intuitive et facile à utiliser, la rendant accessible aux chercheurs de tous les niveaux de compétence.
• Outils de collaboration : Facilite la collaboration entre les chercheurs, leur permettant de partager des informations et de travailler ensemble sur des rapports.
• Tarification abordable : Offre des options de tarification concurrentielles et transparentes, la rendant accessible aux organisations de toutes tailles.
• Excellente précision : Les clients ont évalué la précision de Quillit jusqu’à 98 %, ce qui démontre sa capacité à fournir des résultats fiables et dignes de confiance.
• Facilité d’utilisation : Conçu en mettant l’accent sur l’expérience utilisateur, Quillit est facile à apprendre et à utiliser, ce qui minimise la courbe d’apprentissage pour les chercheurs.
• Délai d’exécution rapide : Génère des résumés et des informations clés en quelques minutes, ce qui permet aux chercheurs d’analyser rapidement les données et de générer des rapports.
• Rapports complets : Fournit des rapports complets et détaillés qui peuvent être facilement personnalisés et partagés avec les parties prenantes.
• Analyses avancées : Offre des capacités d’analyse avancées, permettant aux chercheurs d’approfondir les données et de découvrir des modèles et des tendances cachés.
• Prise en charge multilingue : Prend en charge plusieurs langues, ce qui le rend adapté aux projets de recherche mondiaux.
• Intégration avec les outils existants : S’intègre de manière transparente aux outils et plateformes de recherche existants, rationalisant ainsi le flux de travail des chercheurs.
• Amélioration continue : Est continuellement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant qu’il reste à la pointe de la technologie de recherche qualitative.
• Assistance dédiée : Fournit une assistance dédiée pour aider les chercheurs à tirer le meilleur parti de l’outil.

Impact sur les études de marché qualitatives

Quillit ai® s’est rapidement imposé comme un outil indispensable pour les chercheurs en études de marché qualitatives, offrant une gamme d’avantages qui peuvent améliorer considérablement l’efficacité, la précision et l’impact de leur travail. Les clients ont régulièrement salué la facilité d’utilisation et le prix abordable de Quillit, tandis que la majorité ont évalué sa précision à un niveau impressionnant de 98 %.

En automatisant de nombreuses tâches fastidieuses associées à l’analyse des données qualitatives, Quillit permet aux chercheurs de se concentrer sur ce qu’ils font de mieux : extraire des informations significatives, élaborer des récits convaincants et fournir des recommandations stratégiques à leurs clients.

L’avenir de la recherche qualitative

L’intégration d’outils basés sur l’IA tels que Quillit ai® transforme le paysage de la recherche qualitative, permettant aux chercheurs de travailler plus efficacement, d’obtenir des informations plus approfondies et de fournir des résultats plus percutants. À mesure que la technologie de l’IA continue d’évoluer, il est probable que nous verrons émerger des outils encore plus sophistiqués qui pourront améliorer davantage les capacités des chercheurs qualitatifs.

En adoptant ces nouvelles technologies, les chercheurs peuvent garder une longueur d’avance et continuer à fournir des informations précieuses qui stimulent la réussite des entreprises.

L’engagement continu de Civicom

Civicom reste déterminé à fournir des solutions innovantes et de pointe à l’industrie des études de marché. La sélection de Claude d’Anthropic comme fournisseur de LLM pour Quillit ai® témoigne de cet engagement, et l’on s’attend à ce qu’elle améliore encore les capacités de l’outil et offre une valeur encore plus grande aux chercheurs.

L’engagement de Civicom envers la sécurité des données, l’expérience utilisateur et l’amélioration continue garantit que Quillit ai® continuera d’être une solution de premier plan pour la recherche qualitative dans les années à venir.