L’environnement de bureau moderne subit une transformation profonde, alimentée par les avancées rapides de l’intelligence artificielle. Cette évolution se caractérise par :
- La génération automatisée de documents
- La collaboration d’équipe rationalisée
- La prise de décision basée sur les données
- L’interaction homme-machine transparente
Kingsoft Office se positionne comme un catalyseur clé de cette évolution.
Le 8 avril, le PDG de Kingsoft Office, Zhang Qingyuan, a souligné l’engagement de l’entreprise envers l’IA et la collaboration lors d’une session d’étude spéciale de la Conférence consultative politique du peuple municipal de Zhuhai. Il a déclaré que Kingsoft Office se concentrerait continuellement sur l’IA et la collaboration, en convertissant les technologies de pointe en solutions de bureau pratiques pour les utilisateurs. L’entreprise a également présenté une stratégie de canal sur cinq ans visant à moderniser les marchés de bureaux d’IA au niveau de l’entreprise.
Zhang a précisé que Kingsoft Office se considère comme une plateforme d’application pour les grands modèles linguistiques. L’entreprise collabore avec des fournisseurs de modèles d’IA de premier plan tels que MiniMax, Zhipu AI, Wenxin Yiyan, ‘Day Day New’ de SenseTime et Tongyi pour améliorer l’intelligence de bureau et fournir un soutien infrastructurel pour un développement de haute qualité dans tous les secteurs.
L’équipe d’IA de Kingsoft Office, créée en 2017, a été parmi les premières du secteur des logiciels de bureau à mettre en œuvre la technologie de l’IA avec le lancement de WPS AI en 2023. La plateforme a depuis évolué vers la version 2.0, offrant WPS AI Office Assistant pour les utilisateurs individuels, WPS AI Enterprise Edition pour les organisations et WPS AI Government Edition pour les scénarios gouvernementaux. Les améliorations récentes incluent l’intégration de capacités de réflexion approfondie dans les applications de feuilles de calcul, offrant aux utilisateurs des outils d’analyse de données améliorés.
Kingsoft Office vise à autonomiser les entreprises à l’ère de l’IA avec un soutien substantiel.
Prioriser la productivité essentielle pour les utilisateurs
L’intégration de l’IA dans les environnements de bureau marque le début d’une relation symbiotique entre les systèmes numériques et les capacités humaines.
Les utilisateurs d’aujourd’hui, qu’ils soient des clients individuels ou des entreprises, recherchent des solutions d’IA qui s’intègrent de manière transparente dans leurs flux de travail, offrant une collaboration ciblée et efficace dans diverses tâches de bureau.
Considérez la gestion des documents : Les méthodes traditionnelles d’écriture, d’édition et de relecture sont chronophages et nécessitent des efforts considérables.
Les assistants d’écriture IA peuvent désormais générer des plans de contenu à partir d’informations et d’exigences de base, en remplissant des paragraphes avec une pertinence contextuelle. Cela peut rendre le processus d’écriture plus efficace.
L’IA excelle même dans les tâches difficiles.
Par exemple, un grand cabinet d’avocats a trouvé que la révision des contrats était un processus intimidant et long. Les avocats devaient examiner méticuleusement chaque mot et chaque clause, ce qui était à la fois épuisant et sujet aux erreurs. Un avocat principal pouvait passer environ huit heures sur un contrat commercial complexe de 100 pages, avec un taux d’erreur d’environ 10 %.
En mettant en œuvre un système d’IA, le cabinet a révolutionné son processus de révision des contrats. Le système d’IA analyse rapidement le contenu du contrat, identifie les problèmes potentiels et fournit des suggestions de modification. Le temps de révision pour le même contrat de 100 pages a été réduit à une heure, avec un taux d’erreur diminué de 90 %. Cette amélioration permet au cabinet d’avocats de traiter davantage de cas et d’augmenter considérablement sa rentabilité.
De nombreux cas similaires démontrent la valeur de l’IA dans l’amélioration de la productivité et de l’efficacité.
Le succès de l’IA dans l’environnement de bureau découle de sa capacité éprouvée à fournir aux utilisateurs des avantages tangibles, tels que la commodité, la fiabilité et l’efficacité.
Bien que les technologies innovantes soient passionnantes, les utilisateurs privilégient les solutions qui offrent des gains de productivité concrets et relèvent les défis pratiques.
Kingsoft Office est l’un des principaux fournisseurs de solutions basées sur l’IA dans ce domaine.
En 2024, Kingsoft Office a déclaré un chiffre d’affaires de 5,121 milliards de yuans, soit une augmentation de 12,40 % en glissement annuel. Le bénéfice net attribuable à la société mère était de 1,645 milliard de yuans, en hausse de 24,84 % en glissement annuel, et le nombre d’utilisateurs payants de WPS est passé à 41,7 millions, en hausse de 17,49 % en glissement annuel.
Malgré le ralentissement de la croissance démographique et la saturation du marché, Kingsoft Office a réalisé une croissance impressionnante grâce à ses capacités basées sur l’IA et à son engagement à fournir aux utilisateurs des outils précieux.
L’avantage Kingsoft Office
Kingsoft Office se consacre à rendre l’IA accessible et utile, et s’engage à surmonter les défis de la mise en œuvre.
Pour les utilisateurs individuels, l’entreprise propose des fonctionnalités pratiques telles que l’assistant d’écriture IA, l’assistant de lecture IA et l’assistant de conception IA au sein de la plateforme WPS familière, améliorant l’engagement des utilisateurs et la volonté de payer pour des fonctionnalités premium.
Par exemple, WPS AI Writing Assistant aide les utilisateurs à générer rapidement un contenu précis lors de la création de documents. Que les utilisateurs soient expérimentés ou nouveaux, le système peut comprendre leur intention et produire un texte de haute qualité en 0,5 seconde simplement en entrant un titre. Les utilisateurs peuvent également ajouter des documents de référence aux annotations en un seul clic, ce qui réduit considérablement la barrière à l’entrée pour la rédaction.
La plateforme WPS 365 de Kingsoft Office offre des solutions complètes basées sur l’IA pour les utilisateurs professionnels.
WPS 365 offre une combinaison unique de logiciels Office, d’outils de collaboration et de capacités d’IA, facilitant un déploiement rapide dans tous les secteurs.
WPS 365 adopte une approche stable et pragmatique, tirant parti des dernières avancées technologiques pour améliorer les flux de travail existants. Cette approche vise à fournir aux utilisateurs des solutions supérieures qui améliorent l’efficacité et l’efficience, plutôt que de tenter de perturber les processus établis.
WPS 365 comprend trois modules principaux : AI Hub (Base intelligente), AI Docs (Bibliothèque de documents intelligente) et Copilot Pro (Assistant de sagesse d’entreprise).
AI Hub intègre les principaux grands modèles linguistiques nationaux, notamment DeepSeek, MiniMax, Zhipu AI, Wenxin Yiyan, Tongyi et Shangtang. Cette intégration permet aux utilisateurs d’utiliser ces modèles de manière flexible sans quitter la plateforme.
À la fin de 2024, WPS Office comptait 632 millions d’appareils actifs mensuels dans le monde, un record. Le nombre d’appareils actifs quotidiens pour la version PC de WPS Office en Chine a dépassé 100 millions.
Les produits Kingsoft Office sont déjà intégrés dans les opérations quotidiennes de nombreuses entreprises.
À ce jour, les utilisateurs individuels de Kingsoft Office ont accumulé 260 milliards de documents cloud.
Ces ressources et capacités fournissent une base de connaissances pour les fonctionnalités intégrées de document, de collaboration et d’IA de WPS 365. Cela crée un cycle vertueux où les utilisateurs peuvent accumuler et réutiliser les connaissances.
Le vice-président de Kingsoft Office, Wu Qingyun, a déclaré que WPS 365 peut améliorer l’efficacité de l’entreprise et éliminer les barrières d’application et de connaissance en intégrant de manière transparente l’IA.
De nombreuses entreprises adoptent WPS 365 comme un outil clé pour améliorer leurs opérations.
Zhonglv Xunke s’est associé à WPS 365 pour créer une plateforme de bureau intelligente basée sur l’IA avec des solutions de réunion intelligentes qui couvrent chaque étape du processus de réunion, y compris la configuration de réunion en un clic, le partage d’écran collaboratif en temps réel et la génération automatique de procès-verbaux de réunion. Le super assistant ‘AI Comrade’ résume les informations, extrait les documents et suit les tâches, rendant le travail plus efficace et pratique.
L’hôpital Beijing Tongren, affilié à l’Université médicale de la capitale, utilise une solution WPS 365 personnalisée pour résoudre les problèmes de communication et de gestion des connaissances, permettant une formation interne intelligente. En collectant et en intégrant efficacement les données de diagnostic avec WPS 365, l’hôpital peut fournir des tableaux de bord BI en temps réel pour soutenir les décisions de gestion.
WPS 365 est également entré dans le secteur de l’éducation, où sa version éducative fournit des outils numériques pour la coordination intelligente des activités scolaires, l’agrégation en temps réel des données d’inscription et le suivi automatique des nœuds de tâches, libérant les utilisateurs des tâches manuelles ‘Excel’.
WPS AI a atteint 19,68 millions d’utilisateurs actifs mensuels en 2024, et WPS 365 a été présenté comme une catégorie distincte dans le rapport financier pour la première fois, générant 437 millions de yuans de revenus, en hausse de 149 % en glissement annuel. Il est devenu un nouveau moteur de croissance pour Kingsoft Office.
Kingsoft Office a noté lors d’une enquête auprès des investisseurs que les près de 20 millions d’utilisateurs payants de WPS AI ont été acquis sans presque aucune promotion active.
En laissant le produit parler de lui-même, Kingsoft Office a établi un nouveau modèle pour les solutions AI + bureau.
L’avenir de l’IA + Bureau : Plus de possibilités, une plus grande valeur
Selon un récent rapport de Gartner, plus de 60 % des entreprises dans le monde ont intégré l’IA dans les processus de bureau centraux en 2024, ce qui permet aux employés d’économiser en moyenne 30 % de leur temps sur les tâches répétitives.
Gartner prédit également que plus de 80 % des entreprises utiliseront des interfaces de programmation d’applications (API) ou des modèles d’IA générative, ou déploieront des applications prenant en charge l’IA générative dans les environnements de production pertinents, d’ici 2026.
Nous sommes entrés dans une ère où l’IA remodèle l’environnement de bureau et stimule les améliorations de la productivité.
L’attrait de la technologie de pointe réside dans sa capacité à combiner des applications pratiques avec des objectifs ambitieux.
Alors que nous entrons dans l’ère du bureau IA, nous devons nous demander : Que peut faire de plus WPS AI ?
WPS AI a le potentiel de s’intégrer en profondeur à divers scénarios, non seulement dans la région de la Grande Baie, les entreprises centrales appartenant à l’État, l’éducation et les soins de santé, mais aussi dans l’alimentation, l’énergie, les cosmétiques et de nombreuses autres industries. Son adaptabilité et sa spécificité peuvent améliorer l’efficacité de différents professionnels et augmenter la rentabilité des entreprises.
Le vice-président de Kingsoft Office, Wang Dong, a comparé les applications d’IA au niveau de l’entreprise dans le domaine du bureau aux étapes L1, L2 et L3 de la conduite intelligente.
À l’étape L1, l’IA se concentre principalement sur les services intelligents de base, notamment la génération de texte, les questions-réponses de connaissances, l’extraction d’informations et la synthèse de contenu. Par exemple, dans les scénarios de rédaction d’e-mails, elle peut aider à apporter des corrections et des améliorations locales.
À l’étape L2, l’IA passe de ‘aider à l’exécution’ à ‘co-création’, permettant la collaboration homme-machine et facilitant les capacités organisationnelles. À ce stade, l’IA devient un ‘expert numérique’ qui peut travailler aux côtés des employés pour effectuer des tâches plus complexes telles que l’écriture de code, la collaboration en équipe et la génération d’images, débloquant ainsi une plus grande valeur commerciale.
À l’étape L3, l’IA devient ‘humanisée’, apprenant et accumulant continuellement des connaissances professionnellesdans des environnements de bureau complexes, comprenant en profondeur les besoins de l’entreprise, formulant des jugements de raisonnement multidimensionnels et ajustant dynamiquement les méthodes d’exécution.
Cette boucle ‘enseigner-apprendre-tester’ réduit l’apport de main-d’œuvre et aide les ingénieurs à atteindre un ‘apprentissage inconscient’ en renforçant continuellement et avec précision les connaissances, en internalisant véritablement les normes de sécurité comme des instincts professionnels.
Kingsoft Office s’engage à utiliser un modèle à double entraînement de ‘investissement élevé en R&D + talents de pointe’ pour soutenir ces explorations.
En 2024, les dépenses de R&D de Kingsoft Office se sont élevées à 1,696 milliard de yuans, en hausse de 15,16 % en glissement annuel. Les dépenses de R&D représentaient environ 33 % du chiffre d’affaires, dépassant de loin la moyenne de l’industrie. Le personnel de R&D représentait 67 % des employés, en hausse de 12,50 % en glissement annuel.
Kingsoft Office est sur le point de devenir l’’infrastructure’ pour les applications d’IA au niveau de l’entreprise en Chine, stimulant un changement qualitatif dans le modèle de bureau, passant de ‘piloté par l’homme’ à ‘piloté par l’IA’ en investissant constamment dans la R&D et en améliorant l’écosystème.
Cette transformation n’est pas seulement une victoire pour la technologie, mais aussi le reflet d’une compréhension plus approfondie de la valeur pour l’utilisateur.