رقابت شدید در زمینه هوش مصنوعی مولد (generative artificial intelligence) در جریان است و اغلب از ChatGPT متعلق به OpenAI به عنوان پیشتاز یاد میشود. با این حال، بررسی دقیقتر دادههای مختلف، تصویری ظریفتر را آشکار میکند و نشان میدهد که اکوسیستم گسترده گوگل میتواند در درازمدت، برتری قابل توجهی به آن ببخشد. این تصور که چه کسی رهبر این رقابت است، تا حد زیادی به معیارهای مورد استفاده و تفسیر اطلاعات موجود بستگی دارد.
دیدگاه مبتنی بر اپلیکیشن: سلطه ChatGPT
هنگام ارزیابی پلتفرمهای هوش مصنوعی صرفاً بر اساس میزان استفاده از اپلیکیشنهای بومی، به ویژه کاربران فعال روزانه (DAU)، به نظر میرسد که ChatGPT پیشتازی قاطعی دارد. دادههای اخیر نشان میدهد که ChatGPT حدود 160 میلیون کاربر فعال روزانه دارد، رقمی که به طور قابل توجهی از Gemini گوگل فراتر میرود که ظاهراً حدود 35 میلیون کاربر فعال روزانه دارد. این اختلاف در میزان استفاده از اپلیکیشن نشان میدهد که ChatGPT سهم قابل توجهی از پایگاه کاربری بومی هوش مصنوعی را به خود اختصاص داده است که نشاندهنده تعامل و پذیرش قوی کاربران است.
درک DAU و اهمیت آن
کاربران فعال روزانه، یک معیار مهم برای ارزیابی میزان چسبندگی یک پلتفرم است. تعداد بالای DAU نشان میدهد که کاربران، اپلیکیشن را ارزشمند میدانند و آن را در روال روزانه خود وارد میکنند. ارقام چشمگیر DAU در ChatGPT بر توانایی آن در جذب و حفظ کاربران تأکید دارد و نشاندهنده یک جامعه کاربری قوی و متعهد است.
عواملی که به سلطه اپلیکیشنی ChatGPT کمک میکنند
عوامل متعددی ممکن است در عملکرد قوی ChatGPT در فضای اپلیکیشن نقش داشته باشند. رابط کاربری کاربرپسند، قابلیتهای متنوع و مزیت حرکت اولیه آن، احتمالاً نقش مهمی در جذب پایگاه کاربری بزرگ ایفا کرده است. علاوه بر این، تمرکز ChatGPT بر ارائه یک تجربه هوش مصنوعی اختصاصی از طریق اپلیکیشن بومی خود، ممکن است برای کاربرانی که به دنبال تعامل تخصصی و ساده هستند، جذاب باشد.
چشم انداز اکوسیستم: پتانسیل استفاده نشده گوگل
در حالی که ChatGPT بر چشم انداز اپلیکیشن تسلط دارد، تغییر تمرکز به اکوسیستم گستردهتر گوگل، روایت متفاوتی را آشکار میکند. جستجوی گوگل (Google Search) با 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه (MAU) و تقریباً 1.5 میلیارد کاربر فعال روزانه، از نظر دسترسی صرف، ChatGPT را تحت الشعاع قرار میدهد. حتی با گسترش پایگاه کاربری ChatGPT و رسیدن به تقریباً 10% از DAUهای جستجو، حضور تثبیت شده گوگل از طریق جستجو و ادغام آن در سیستم عامل اندروید (Android operating system) همچنان بیرقیب است.
قدرت توزیع پلتفرم
قدرت گوگل در توانایی آن در توزیع فناوریهای هوش مصنوعی خود از طریق پلتفرمهای موجودش نهفته است. با ادغام Gemini در جستجوی گوگل و نصب پیشفرض آن بر روی دستگاههای اندرویدی، گوگل میتواند از پایگاه کاربری گسترده خود برای گسترش سریع دسترسی به پیشنهادات هوش مصنوعی خود استفاده کند. این مزیت توزیع، اهرم رقابتی قدرتمندی را در اختیار گوگل قرار میدهد و به آن اجازه میدهد تا به مخاطبانی دسترسی پیدا کند که بسیار فراتر از دسترسی اپلیکیشنهای هوش مصنوعی مستقل است.
جستجوی گوگل: دروازهای به هوش مصنوعی
جستجوی گوگل به عنوان یک دروازه اصلی برای اطلاعات برای میلیاردها کاربر در سراسر جهان عمل میکند. گوگل با گنجاندن ویژگیهای مبتنی بر هوش مصنوعی در جستجو، میتواند به طور یکپارچه قابلیتهای هوش مصنوعی خود را به مخاطبان گسترده معرفی کند. کاربران میتوانند به بینشها و عملکردهای مبتنی بر هوش مصنوعی مستقیماً در تجربه جستجوی خود دسترسی پیدا کنند و هوش مصنوعی را به بخشی جداییناپذیر از فعالیتهای روزانه خود در جستجوی اطلاعات تبدیل کنند.
حضور فراگیر اندروید
اندروید، محبوبترین سیستم عامل موبایل در جهان، کانال توزیع مهم دیگری را برای فناوریهای هوش مصنوعی گوگل فراهم میکند. گوگل با نصب پیشفرض Gemini روی دستگاههای اندرویدی، میتواند اطمینان حاصل کند که میلیونها کاربر دسترسی فوری به قابلیتهای هوش مصنوعی آن دارند. این استراتژی نصب پیشفرض در پیشبرد پذیرش و گسترش پایگاه کاربری پیشنهادات هوش مصنوعی گوگل موثر بوده است.
نبرد برای تعامل کاربر: کیفیت در مقابل دسترسی
رقابت هوش مصنوعی صرفاً به برتری تکنولوژیکی مربوط نمیشود. بلکه به تعامل و توزیع کاربر نیز مربوط میشود. در حالی که ChatGPT در تعامل خام در یک محیط بومی هوش مصنوعی برتری دارد، توزیع در مقیاس پلتفرم گوگل، به ویژه از طریق اندروید و جستجو، یک مزیت رقابتی قدرتمند را در اختیار آن قرار میدهد. توانایی گوگل در دسترسی به مخاطبان گسترده از طریق پلتفرمهای موجود خود، به آن اجازه میدهد تا پیشنهادات هوش مصنوعی خود را به سرعت مقیاسبندی کند و به طور موثر در بازار رقابت کند.
اهمیت تجربه کاربری
تجربه کاربری نقش مهمی در تعیین موفقیت هر پلتفرم هوش مصنوعی ایفا میکند. در حالی که اپلیکیشن اختصاصی ChatGPT یک تجربه هوش مصنوعی ساده و متمرکز را ارائه میدهد، ادغام هوش مصنوعی گوگل در پلتفرمهای موجود خود، راحتی و دسترسی را برای مخاطبان گستردهتری فراهم میکند. نکته کلیدی، ایجاد تعادل بین ارائه یک تجربه هوش مصنوعی با کیفیت بالا و اطمینان از در دسترس بودن گسترده است.
نقش نوآوری
نوآوری برای پیشرو ماندن در چشم انداز هوش مصنوعی به سرعت در حال تحول، ضروری است. هم OpenAI و هم گوگل، سرمایه گذاری زیادی در تحقیق و توسعه انجام میدهند تا قابلیتهای هوش مصنوعی خود را افزایش داده و ویژگیهای جدیدی را معرفی کنند. توانایی نوآوری مستمر و انطباق با نیازهای متغیر کاربران، برای حفظ یک مزیت رقابتی بسیار مهم خواهد بود.
چشم انداز نظارتی: چالشها و فرصتها
چشم انداز نظارتی، هم چالشها و هم فرصتهایی را برای شرکتهای هوش مصنوعی ایجاد میکند. بررسیهای ضد انحصار و مقررات مربوط به حریم خصوصی دادهها میتواند بر نحوه توسعه و استقرار فناوریهای هوش مصنوعی تأثیر بگذارد. گوگل به ویژه، با بررسیهای مداوم از سوی رگولاتورها در مورد استراتژیهای توزیع خود مواجه است که به طور بالقوه میتواند توانایی آن در بسته بندی محکم Gemini در جستجو و اندروید را محدود کند.
نگرانیهای ضد انحصار
رگولاتورها به طور فزایندهای نگران احتمال رفتار ضد رقابتی در صنعت فناوری هستند. تسلط گوگل در جستجو و سیستم عاملهای تلفن همراه، توجه مقامات ضد انحصار را به خود جلب کرده است، که در حال بررسی این موضوع هستند که آیا این شرکت از قدرت بازار خود برای خفه کردن رقابت استفاده میکند یا خیر. هرگونه محدودیت در استراتژیهای توزیع گوگل میتواند بر توانایی آن در رقابت موثر در بازار هوش مصنوعی تأثیر بگذارد.
مقررات مربوط به حریم خصوصی دادهها
مقررات مربوط به حریم خصوصی دادهها، مانند مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) و قانون حریم خصوصی مصرف کننده کالیفرنیا (CCPA)، الزامات سختگیرانهای را در مورد نحوه جمعآوری، استفاده و به اشتراکگذاری دادههای کاربران توسط شرکتها اعمال میکنند. این مقررات میتواند بر توسعه و استقرار فناوریهای هوش مصنوعی، به ویژه فناوریهایی که به مجموعههای داده بزرگ متکی هستند، تأثیر بگذارد. شرکتهای هوش مصنوعی باید اطمینان حاصل کنند که رویههای داده آنها با تمام مقررات مربوط به حریم خصوصی مطابقت دارد تا از خطرات قانونی و اعتباری جلوگیری شود.
یک مسابقه چند اسبه: اکوسیستمها در مقابل اپلیکیشنها
رقابت هوش مصنوعی یک سناریوی “برنده همه چیز را میبرد” نیست. این یک رقابت بین رویکردهای مختلف است، که در آن اکوسیستمها در مقابل اپلیکیشنهای اختصاصی رقابت میکنند. در حالی که ChatGPT در فضای اپلیکیشن کشش قابل توجهی به دست آورده است، رویکرد اکوسیستم گوگل، پتانسیل دسترسی گستردهتر و پذیرش سریعتر را ارائه میدهد. با ادامه تحول مقررات و گسترش ادغامهای خود OpenAI، شکاف بین این دو رویکرد ممکن است باریک شود.
اهمیت مشارکتها
مشارکتها میتوانند نقش مهمی در گسترش دسترسی و قابلیتهای پلتفرمهای هوش مصنوعی ایفا کنند. OpenAI با شرکتهای مختلف برای ادغام فناوریهای هوش مصنوعی خود در محصولات و خدمات خود مشارکت کرده است. گوگل نیز با تولیدکنندگان برای نصب پیشفرض Gemini روی دستگاههای خود مشارکت کرده است. این مشارکتها میتواند به شرکتهای هوش مصنوعی کمک کند تا به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنند و به دادهها و منابع ارزشمند دسترسی پیدا کنند.
آینده هوش مصنوعی
احتمالاً آینده هوش مصنوعی توسط ترکیبی از عوامل شکل خواهد گرفت، از جمله نوآوریهای تکنولوژیکی، تحولات نظارتی و پذیرش کاربر. هم OpenAI و هم گوگل در موقعیت خوبی قرار دارند تا نقش مهمی در شکل دادن به آینده هوش مصنوعی ایفا کنند. نتیجه این رقابت به توانایی آنها در انطباق با شرایط متغیر بازار و برآورده کردن نیازهای در حال تحول کاربران بستگی خواهد داشت.
تابلوی امتیازات: مسئله دیدگاه
در نهایت، این تصور که چه کسی در رقابت هوش مصنوعی پیروز میشود، به معیارهای مورد استفاده و دیدگاه اتخاذ شده بستگی دارد. اگر تمرکز صرفاً بر میزان استفاده از اپلیکیشن باشد، به نظر میرسد ChatGPT در صدر قرار دارد. با این حال، هنگام در نظر گرفتن اکوسیستم گستردهتر و توزیع پلتفرم، دسترسی و پتانسیل گوگل آشکار میشود. چشم انداز هوش مصنوعی پویا و در حال تحول است و برنده واقعی با توانایی خود در نوآوری، انطباق و تعامل موثر با کاربران تعیین خواهد شد.
در نتیجه، در حالی که ChatGPT انکارناپذیر گامهای مهمی در تسخیر پایگاه کاربری بومی هوش مصنوعی از طریق اپلیکیشن اختصاصی خود برداشته است، اکوسیستم گسترده گوگل و قابلیتهای توزیع پلتفرم، یک چالش جدی را ارائه میدهد. رقابت برای سلطه هوش مصنوعی هنوز به پایان نرسیده است و پیروز نهایی احتمالاً با تعامل پیچیدهای از نوآوریهای تکنولوژیکی، مشارکتهای استراتژیک و چشم انداز نظارتی در حال تحول تعیین خواهد شد. از آنجایی که هر دو شرکت به سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه و انطباق استراتژیهای خود برای برآورده کردن نیازهای در حال تغییر کاربران ادامه میدهند، چشم انداز هوش مصنوعی نوید این را میدهد که برای سالهای آینده پویا و رقابتی باقی بماند.