یک اتحاد استراتژیک مهم در چشم‌انداز فناوری رو به رشد فرانسه شکل گرفته است که نشان‌دهنده تعهد عمیق یکی از غول‌های صنعتی این کشور به هوش مصنوعی است. Mistral AI، استارتاپ پاریسی که به سرعت در زمینه رقابتی هوش مصنوعی مولد شهرت پیدا می‌کند، یک قرارداد چند ساله قابل توجه به ارزش ۱۰۰ میلیون یورو با CMA CGM، غول جهانی کشتیرانی و لجستیک که مقر آن نیز در فرانسه است، منعقد کرده است. این توافقنامه پنج ساله نقطه عطفی است که هدف آن جاسازی عمیق قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی در بافت عملیاتی این غول دریایی و سرمایه‌گذاری‌های رسانه‌ای مرتبط با آن است. این همکاری بر روند رو به رشد شرکت‌های معتبر اروپایی در حمایت از نوآوری‌های فناورانه داخلی تأکید دارد و به طور بالقوه پویایی رقابتی را هم در صنایع و هم در قاره‌ها تغییر می‌دهد.
ترسیم مسیری برای ادغام هوش مصنوعی: هسته همکاری
جوهر این مشارکت بسیار فراتر از یک رابطه ساده فروشنده-مشتری است. این نشان‌دهنده یک حرکت حساب‌شده توسط CMA CGM برای بهره‌برداری از پتانسیل تحول‌آفرین هوش مصنوعی در سراسر عملیات گسترده خود است. وظیفه Mistral AI صرفاً تأمین راه‌حل‌های آماده نیست، بلکه شناسایی فعالانه کاربردهای جدید برای هوش مصنوعی در محیط تجاری پیچیده CMA CGM است. این شامل توسعه مدل‌های هوش مصنوعی سفارشی و عامل‌های هوش مصنوعی (AI agents) پیچیده است که به طور خاص برای چالش‌ها و فرصت‌های منحصر به فرد موجود در لجستیک جهانی و مدیریت رسانه طراحی شده‌اند.
یک جزء اصلی این قرارداد شامل استقرار یک تیم اختصاصی Mistral AI است که مستقیماً از مقر CMA CGM در شهر بندری Marseille فعالیت می‌کند. این حضور در محل ادغام عمیق را تسهیل می‌کند و به متخصصان Mistral اجازه می‌دهد تا دوشادوش پرسنل CMA CGM کار کنند و محیطی مشترک برای نوآوری و حل مسئله ایجاد کنند. این نزدیکی فیزیکی برای درک ظرافت‌های فعالیت‌های روزمره این شرکت خوشه‌ای کشتیرانی و اطمینان از اینکه راه‌حل‌های هوش مصنوعی توسعه‌یافته عملی، مؤثر و به طور یکپارچه در جریان‌های کاری موجود ادغام می‌شوند، حیاتی است. استقرار اولیه در حال حاضر شامل شش کارمند Mistral است که در CMA CGM مستقر شده‌اند و انتظار می‌رود این تعداد با گسترش دامنه پروژه‌ها در طول دوره پنج ساله به طور قابل توجهی افزایش یابد. با توجه به اینکه تعداد کل کارکنان Mistral در حال حاضر حدود ۲۰۰ نفر است، این نشان‌دهنده تخصیص قابل توجهی از منابع متخصص آن است.
همچنین لازم به ذکر است که CMA CGM فقط یک مشتری نیست بلکه یک سرمایه‌گذار موجود در Mistral AI نیز می‌باشد. این حمایت مالی قبلی، که از طریق بازوی سرمایه‌گذاری خطرپذیر آن هدایت شده است، لایه دیگری از همسویی استراتژیک را به این مشارکت اضافه می‌کند. قرارداد ۱۰۰ میلیون یورویی این رابطه را مستحکم می‌کند و از حمایت سرمایه‌گذاری در مراحل اولیه به استقرار عملیاتی در مقیاس بزرگ منتقل می‌شود و اعتقاد عمیق CMA CGM به توانایی فناورانه Mistral و پتانسیل آن برای ارائه ارزش تجاری ملموس را نشان می‌دهد. ماهیت بلندمدت این قرارداد بیشتر بر دیدگاه استراتژیک، و نه تاکتیکی، هر دو شرکت در جهت بهره‌برداری از هوش مصنوعی برای مزیت رقابتی پایدار تأکید می‌کند.
پیمایش آینده: نقش رو به رشد هوش مصنوعی در دریانوردی و لجستیک
تصمیم CMA CGM برای سرمایه‌گذاری سنگین در هوش مصنوعی از طریق این مشارکت، منعکس‌کننده یک روند گسترده‌تر و شتاب‌گیرنده در بخش‌های دریانوردی و لجستیک است. این صنعت که به طور سنتی به فرآیندهای دستی پیچیده و الگوهای عملیاتی تثبیت‌شده متکی بوده است، به طور فزاینده‌ای قدرت هوش مصنوعی را برای افزایش کارایی، بهبود ایمنی و باز کردن جریان‌های ارزش جدید تشخیص می‌دهد. کسب‌وکارها در حال به‌کارگیری فناوری‌های هوش مصنوعی در مجموعه‌ای متنوع از عملکردهای حیاتی هستند.
یکی از برجسته‌ترین کاربردها در بهینه‌سازی مسیر نهفته است. الگوریتم‌های هوش مصنوعی می‌توانند مجموعه داده‌های گسترده‌ای شامل الگوهای آب و هوایی، جریان‌های اقیانوسی، تراکم بنادر، قیمت سوخت و ویژگی‌های عملکرد کشتی را تجزیه و تحلیل کنند تا کارآمدترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین مسیرها را در زمان واقعی تعیین کنند. این قابلیت در گزارشی توسط شرکت فناوری دریایی Orca AI برجسته شد که صرفه‌جویی بالقوه سالانه حدود ۱۰۰,۰۰۰ دلار در هزینه سوخت برای هر کشتی را از طریق استراتژی‌های ناوبری مبتنی بر هوش مصنوعی پیشنهاد می‌کرد. فراتر از صرفه‌جویی در سوخت، مسیریابی بهینه به کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای کمک می‌کند و با تمرکز روزافزون صنعت بر پایداری زیست‌محیطی همسو می‌شود.
علاوه بر این، هوش مصنوعی در مدیریت بار و شفافیت زنجیره تأمین بسیار ارزشمند است. تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده می‌تواند تقاضا را پیش‌بینی کند، جایگذاری کانتینرها را بهینه کند و محموله‌ها را با دقت بیشتری ردیابی کند، تأخیرها را کاهش دهد و رضایت مشتری را بهبود بخشد. سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی همچنین می‌توانند وضعیت محموله‌های حساس را نظارت کنند و ذینفعان را از مسائل بالقوه مانند نوسانات دما یا نقض‌های امنیتی آگاه سازند.
نگهداری پیش‌بینانه برای کشتی‌ها یکی دیگر از حوزه‌های حیاتی است که هوش مصنوعی در آن پیشرفت می‌کند. با تجزیه و تحلیل داده‌های حسگر از موتورها، بدنه‌ها و سایر تجهیزات حیاتی، مدل‌های هوش مصنوعی می‌توانند خرابی‌های بالقوه را قبل از وقوع پیش‌بینی کنند. این امکان برنامه‌ریزی فعالانه نگهداری را فراهم می‌کند، زمان از کار افتادگی پرهزینه را به حداقل می‌رساند، از خرابی‌های غیرمنتظره در دریا جلوگیری می‌کند و ایمنی و طول عمر کلی کشتی را افزایش می‌دهد. پیچیدگی و مقیاس عظیم عملیات کشتیرانی جهانی مقادیر زیادی داده تولید می‌کند، که هوش مصنوعی را به ویژه برای استخراج بینش‌های عملی که تشخیص آن‌ها برای انسان به تنهایی غیرممکن است، مناسب می‌سازد. حرکت استراتژیک CMA CGM با Mistral آن را قاطعانه در خط مقدم این موج فناوری قرار می‌دهد و به دنبال بهره‌برداری از این قابلیت‌ها در سراسر شبکه جهانی گسترده خود است.
رویکرد دوگانه: سفارشی‌سازی هوش مصنوعی برای لجستیک و رسانه
دامنه مشارکت Mistral-CMA CGM به طور قابل توجهی جامع است و فراتر از عملیات اصلی کشتیرانی و لجستیک به دارایی‌های رسانه‌ای این شرکت گسترش می‌یابد. CMA CGM مالک CMA Média است، یک گروه رسانه‌ای مهم که شامل رسانه‌های برجسته فرانسوی مانند کانال تلویزیونی BFM TV می‌شود. این تمرکز دوگانه مستلزم یک رویکرد ظریف به توسعه هوش مصنوعی، با تیم‌ها و اهداف متمایز برای هر بازوی تجاری است.
در بخش اصلی کشتیرانی و لجستیک، تمرکز اولیه بر بهبود عملیات خدمات مشتری خواهد بود. یک تیم اختصاصی، مستقر در Marseille، روی توسعه راه‌حل‌های هوش مصنوعی با هدف خودکارسازی پاسخ‌ها به ادعاها و سوالات مشتریان کار خواهد کرد. با توجه به حجم بالای تعاملات در لجستیک جهانی، خودکارسازی جنبه‌هایی از خدمات مشتری می‌تواند منجر به زمان حل سریع‌تر، بهبود ثبات و آزاد کردن نمایندگان انسانی برای رسیدگی به مسائل پیچیده‌تر شود. این کاربرد از قابلیت‌های پردازش و درک زبان طبیعی ذاتی در مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی بهره می‌برد.
به طور همزمان، یک تیم جداگانه Mistral، که آن هم در Marseille مستقر است، بر نیازهای CMA Média تمرکز خواهد کرد. این واحد با همکاری نزدیک با روزنامه‌نگاران، ویراستاران و کارشناسان رسانه، کاربردهای هوش مصنوعی مرتبط با صنعت خبر و محتوا را بررسی و توسعه خواهد داد. حوزه‌های کلیدی تمرکز شامل ساخت ابزارهایی برای فرآیندهای بهبود یافته راستی‌آزمایی - یک عملکرد حیاتی در محیط رسانه‌ای امروز - و توسعه سیستم‌هایی برای مدیریت و کشف محتوای کارآمدتر است. هدف، افزایش قابلیت‌های متخصصان رسانه، به طور بالقوه ساده‌سازی جریان‌های کاری، بهبود دقت و شاید حتی امکان ایجاد اشکال جدیدی از تولید یا شخصی‌سازی محتوا است.
در هر دو حوزه، CMA CGM علاقه خاصی به بهره‌گیری از تخصص Mistral در عامل‌های هوش مصنوعی (AI agents) ابراز کرده است. این‌ها سیستم‌های هوش مصنوعی پیشرفته‌تری هستند که برای کار با درجه‌ای از استقلال طراحی شده‌اند و قادر به درک اهداف، برنامه‌ریزی توالی اقدامات و اجرای وظایف پیچیده با حداقل مداخله انسانی هستند. در لجستیک، یک عامل هوش مصنوعی ممکن است کل چرخه عمر یک محموله را مدیریت کند و بین سیستم‌ها و ذینفعان مختلف هماهنگی ایجاد کند. در رسانه، یک عامل به طور بالقوه می‌تواند در تحقیق، خلاصه‌سازی محتوا یا نظارت بر اخبار فوری در چندین منبع کمک کند. کاوش در عامل‌های هوش مصنوعی نشان‌دهنده جاه‌طلبی برای حرکت فراتر از اتوماسیون ساده به سمت پیاده‌سازی هوش مصنوعی پیچیده‌تر و هدف‌گرا است.
مسیر Mistral: تقویت جاه‌طلبی‌های هوش مصنوعی اروپا
برای Mistral AI، این قرارداد ۱۰۰ میلیون یورویی بسیار بیشتر از یک تزریق درآمد قابل توجه است، اگرچه تأثیر آن بر وضعیت مالی شرکت غیرقابل انکار است. این شرکت که طبق گزارش‌ها در سال ۲۰۲۴ به درآمد سالانه تکراری (ARR) ۳۰ میلیون یورو دست یافته است، این قرارداد یک جریان درآمد بلندمدت قابل توجه و پایدار را فراهم می‌کند و پایه مالی آن را در حالی که به رشد و توسعه سریع خود ادامه می‌دهد، تقویت می‌کند. با این حال، عمیق‌تر از آن، این مشارکت به عنوان اعتبارسنجی تجاری قدرتمند در مقیاس بزرگ عمل می‌کند.
Mistral که توسط محققان سابق Google DeepMind و Meta تأسیس شده است، به سرعت به عنوان امیدوارکننده‌ترین رقیب اروپا در رقابت پرمخاطره برای ساخت مدل‌های هوش مصنوعی مولد بنیادی که قادر به رقابت با بازیگران غالب ایالات متحده مانند OpenAI، Google و Anthropic هستند، ظاهر شده است. تضمین چنین تعهد بزرگ و چند ساله‌ای از یک بازیگر بزرگ صنعتی مانند CMA CGM، اعتبار قابل توجهی به فناوری Mistral و توانایی آن در ارائه راه‌حل‌های عملی و در سطح سازمانی می‌بخشد.
این توسعه احتمالاً در اکوسیستم فناوری اروپا به شدت طنین‌انداز خواهد شد. یک موضوع تکراری در میان بنیان‌گذاران و سرمایه‌گذاران در سراسر قاره، کمبود نسبی سرمایه‌گذاری‌ها و قراردادهای در مقیاس بزرگ اعطا شده توسط شرکت‌های بزرگ اروپایی به استارتاپ‌های فناوری داخلی بوده است. چنین تعهداتی به طور گسترده به عنوان یک عنصر حیاتی برای پرورش یک چشم‌انداز استارتاپی پر جنب و جوش و خودکفا، فراهم کردن درآمد حیاتی، اعتبارسنجی و فرصت‌هایی برای مقیاس‌پذیری در نظر گرفته می‌شوند. قرارداد Mistral-CMA CGM به عنوان یک نمونه برجسته از این نوع مشارکت استراتژیک داخلی عمل می‌کند و به طور بالقوه سایر غول‌های اروپایی را تشویق می‌کند تا برای راه‌حل‌های فناورانه پیشرفته به داخل کشور نگاه کنند.
Arthur Mensch، مدیرعامل Mistral، صراحتاً این مشارکت را در این زمینه چارچوب‌بندی کرد و اظهار داشت: ‘مشارکت ما در نظر گرفته شده است تا به عنوان الگویی برای چگونگی جاسازی ساختاری هوش مصنوعی در سازمان‌ها برای افزایش مزیت رقابتی اروپا عمل کند.’ این بیانیه جاه‌طلبی دوگانه را برجسته می‌کند: نه تنها تحول عملیات CMA CGM بلکه نمایش طرحی برای چگونگی همکاری صنعت و فناوری اروپا برای تقویت موقعیت قاره در رقابت جهانی هوش مصنوعی. این اعلامیه‌ای است مبنی بر اینکه هوش مصنوعی اروپا برای کاربردهای صنعتی پرتقاضا آماده است.
رهبر آینده‌نگر در راس: قمار فناوری Rodolphe Saadé
نیروی محرکه پشت فشار جاه‌طلبانه CMA CGM به سمت هوش مصنوعی و حمایت قابل توجه آن از Mistral AI عمدتاً به دیدگاه استراتژیک رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل آن، Rodolphe Saadé نسبت داده می‌شود. این میلیاردر فرانسوی که امپراتوری کشتیرانی تحت کنترل خانواده را رهبری می‌کند، طی چند سال گذشته علاقه فزاینده و فعالی به صحنه فناوری فرانسه، به ویژه در حوزه هوش مصنوعی، نشان داده است. به نظر می‌رسد رهبری او در هدایت این غول لجستیک سنتی به سمت پذیرش فناوری‌های تحول‌آفرین، محوری است.
تعهد Saadé فراتر از مشارکت مستقیم با Mistral است. او از طریق Zebox Ventures، یک صندوق سرمایه‌گذاری خطرپذیر در مراحل اولیه که کاملاً توسط CMA CGM تأمین مالی می‌شود، به طور استراتژیک در برخی از امیدوارکننده‌ترین استارتاپ‌های هوش مصنوعی فرانسه سرمایه‌گذاری کرده است. قابل ذکر است که این پورتفولیو نه تنها شامل خود Mistral AI بلکه سایر ستاره‌های در حال ظهور مانند Poolside، متمرکز بر هوش مصنوعی برای توسعه نرم‌افزار، و Nabla، توسعه‌دهنده ابزارهای هوش مصنوعی برای متخصصان مراقبت‌های بهداشتی، می‌شود. این الگوی سرمایه‌گذاری یک استراتژی عمدی برای پرورش و کسب مواجهه با نوآوری‌های پیشرفته هوش مصنوعی در بخش‌های مختلف را آشکار می‌کند.
علاوه بر این، نفوذ Saadé در حوزه هوش مصنوعی در نقش بنیان‌گذار مشترک او در Kyutai، یک آزمایشگاه تحقیقاتی غیرانتفاعی هوش مصنوعی که در سال ۲۰۲۳ در پاریس تأسیس شد، مشهود است. Kyutai که در کنار دیگر چهره‌های برجسته مانند میلیاردر فرانسوی Xavier Niel (بنیان‌گذار Iliad) و مدیرعامل سابق Google، Eric Schmidt راه‌اندازی شد، با هدف پیشبرد تحقیقات بنیادی هوش مصنوعی، موقعیت پاریس را به عنوان یک مرکز اصلی برای توسعه هوش مصنوعی بیشتر مستحکم می‌کند. این مشارکت بر تعهد نه تنها به کاربرد هوش مصنوعی بلکه به مشارکت در تحقیقات بنیادی که این حوزه را به جلو می‌راند، تأکید می‌کند.
در این زمینه گسترده‌تر تعامل و سرمایه‌گذاری فعال، قرارداد ۱۰۰ میلیون یورویی Mistral به طور یکپارچه در استراتژی اعلام شده CMA CGM قرار می‌گیرد. این شرکت اعلام کرده است که کل سرمایه‌گذاری‌های آن مربوط به ابتکارات هوش مصنوعی اکنون به ۵۰۰ میلیون یورو می‌رسد. در حالی که جزئیات تشکیل‌دهنده این رقم شامل پروژه‌ها و مشارکت‌های مختلفی است، قرارداد Mistral به وضوح سنگ بنای این تعهد مالی قابل توجه را نشان می‌دهد. این منعکس‌کننده اعتقاد راسخ از بالا به پایین از سوی Saadé است که هوش مصنوعی صرفاً یک کنجکاوی فناورانه نیست، بلکه یک ستون اساسی برای رقابت‌پذیری و تکامل آینده منافع تجاری متنوع CMA CGM است.
بافتن هوش مصنوعی در DNA شرکت: پیاده‌سازی و ادغام
اجرای موفقیت‌آمیز این مشارکت جاه‌طلبانه به ادغام مؤثر فناوری‌های هوش مصنوعی Mistral در ساختار سازمانی گسترده و پیچیده CMA CGM بستگی دارد. این طرح شامل چیزی بیش از استقرار نرم‌افزار است؛ نیازمند درهم‌تنیدگی عمیق قابلیت‌های هوش مصنوعی با فرآیندهای موجود و تخصص انسانی است. استقرار اولیه شش پرسنل Mistral در محل در Marseille تنها آغاز این تلاش ادغام است که برای پرورش درک و سفارشی‌سازی مؤثر راه‌حل‌ها طراحی شده است. با شناسایی و توسعه پروژه‌های جدید تحت چتر این مشارکت، انتظار می‌رود که این تیم مستقر گسترش یابد و استعدادهای تخصصی بیشتری در زمینه هوش مصنوعی را مستقیماً وارد همکاری با تیم‌های عملیاتی و رسانه‌ای CMA CGM کند.
مهم است که تشخیص دهیم این همکاری با Mistral در انزوا وجود ندارد. CMA CGM مشارکت‌های هوش مصنوعی با سایر ارائه‌دهندگان بزرگ فناوری، از جمله Google را حفظ می‌کند. به عنوان مثال، کار آن با Google، طبق گزارش‌ها، بر بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای بهبودهای عملیاتی از طریق استفاده از دوقلوهای دیجیتال (کپی‌های مجازی از دارایی‌ها یا سیستم‌های فیزیکی) و پالایش الگوریتم‌های بهینه‌سازی مسیر کشتیرانی متمرکز بوده است. این رویکرد چند شریکی نشان‌دهنده یک استراتژی پیچیده است که از نقاط قوت خاص بازیگران مختلف هوش مصنوعی برای کاربردهای مختلف به جای اتکا به یک فروشنده واحد استفاده می‌کند. تمرکز Mistral بر مدل‌های سفارشی، قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد و به طور بالقوه عامل‌های خودمختار، کار انجام شده با سایر شرکا را تکمیل می‌کند و به یک اکوسیستم هوش مصنوعی جامع در CMA CGM کمک می‌کند.
چالش در حصول اطمینان از این است که این ابتکارات مختلف هوش مصنوعی به طور منسجم کار می‌کنند و نتایج قابل اندازه‌گیری را در سراسر سازمان ارائه می‌دهند. ادغام هوش مصنوعی پیشرفته اغلب نیازمند تغییرات قابل توجهی در زیرساخت داده‌ها، طراحی مجدد گردش کار و آموزش نیروی کار است. جاسازی ‘ساختاری’ هوش مصنوعی، همانطور که مدیرعامل Mistral بیان کرد، به معنای فراتر رفتن از پروژه‌های آزمایشی به سمت تبدیل هوش مصنوعی به یک جزء اساسی از نحوه عملکرد کسب‌وکار است - از تعاملات مشتری در بازوی لجستیک گرفته تا تأیید محتوا در بخش رسانه. تعهد بلندمدت ۱۰۰ میلیون یورویی، مسیر لازم را برای مقابله با این چالش‌های ادغام و تحقق مزایای بالقوه تحول‌آفرین جاسازی عمیق هوش مصنوعی در بافت شرکتی یک رهبر جهانی مانند CMA CGM فراهم می‌کند. موفقیت این اتحاد فرانسوی-فرانسوی در واقع می‌تواند به عنوان یک مطالعه موردی قانع‌کننده برای پذیرش هوش مصنوعی در مقیاس بزرگ در صنایع سنتی عمل کند.