رویکرد هوشمندانه آنتروپیک به جستجوی وب

یکپارچه‌سازی یکپارچه دانش وب

مشابه Perplexity، کلود به‌طور یکپارچه اطلاعات مرتبط منبع‌یابی شده از وب را در پاسخ‌های مکالمه‌ای خود می‌بافد. این یکپارچه‌سازی با افزودن ارجاعات منبع قابل کلیک، بیشتر تقویت می‌شود و به کاربران اجازه می‌دهد تا به راحتی اطلاعات ارائه شده را تأیید کنند و عمیق‌تر در مطالب منبع کاوش کنند.

این ویژگی جدید به عنوان یک “پیش‌نمایش ویژگی” در ابتدا در دسترس کاربران ایالات متحده مدل Claude 3.7 Sonnet قرار می‌گیرد. Anthropic قصد دارد دسترسی را برای کاربران سطح رایگان گسترش دهد و به سایر کشورها نیز گسترش یابد و این ابزار قدرتمند را در دسترس مخاطبان وسیع‌تری قرار دهد.

اتوماسیون هوشمند: اجازه دادن به Claude برای تصمیم‌گیری

یکی از متمایزترین جنبه‌های ویژگی جستجوی وب Anthropic، ماهیت خودکار آن است. برخلاف برخی از ربات‌های گفتگوی دیگر، مانند ChatGPT OpenAI، که کاربران را ملزم می‌کند تا جستجوی وب را برای هر پرس و جو به صورت دستی فعال کنند، Claude به‌طور مستقل تعیین می‌کند که چه زمانی بازیابی داده‌های وب، کیفیت و دقت پاسخ آن را افزایش می‌دهد.

اسکات وایت، که توسعه نسخه وب Claude (Claud.ai) را رهبری می‌کند، اصل راهنمای این طراحی را توضیح می‌دهد: “ستاره شمالی ما این است که شما باید از Claude سؤالی بپرسید و باید بتواند هر کاری را که می‌خواهید انجام دهد، انجام دهد. اطلاعات لازم را در هر منبعی که به آن دسترسی دارد پیدا کنید.” او در ادامه توضیح می‌دهد: “روشی که ما جستجوی وب را طراحی کرده‌ایم این است که وقتی آن را روشن می‌کنید، همیشه روشن است و Claude تصمیم می‌گیرد که چه زمانی فکر می‌کند منطقی است که این کار را انجام دهد.”

پاسخ‌های پویا برای پرس‌وجوهای حساس به زمان

این اتوماسیون هوشمند به ویژه هنگام برخورد با پرسش‌های حساس به زمان مفید است. پس از دریافت چنین سؤالی، Claude ممکن است در ابتدا پاسخی را بر اساس داده‌های آموزشی از پیش موجود خود ایجاد کند. با این حال، با تشخیص این احتمال که اطلاعات به سرعت تغییر می‌کنند، Claude ممکن است سپس به طور پیشگیرانه بیان کند، “…اما اجازه دهید اطلاعات دقیق‌تری را جستجو کنم زیرا ممکن است این موضوع تغییر کرده باشد.”

این رویکرد پویا بسیار مهم است زیرا بدون فعال بودن جستجوی وب، پاسخ‌ها با تاریخ قطع داده‌های آموزشی مدل زبان بزرگ محدود می‌شوند. به عنوان مثال، داده‌های آموزشی Claude در حال حاضر تا اکتبر 2024 گسترش می‌یابد، در حالی که ChatGPT (با استفاده از GPT-4o) به ژوئن 2024 می‌رسد. این تفاوت در داده‌های آموزشی می‌تواند منجر به ارائه اطلاعات قدیمی شود. به عنوان مثال، هنگامی که از ChatGPT (بدون فعال بودن جستجوی وب) خواسته می‌شود تا ربات‌های گفتگوی اصلی هوش مصنوعی را با قابلیت‌های جستجوی وب فهرست کند، ممکن است به اشتباه Google Bard را که محصولی است که از آن زمان به Gemini تغییر نام داده است، شامل شود. با این حال، با فعال بودن جستجوی وب، این نادرستی‌ها اصلاح می‌شوند و به‌روزترین اطلاعات را در اختیار کاربران قرار می‌دهند.

گسترش رویکرد Anthropic

رویکرد Anthropic گامی مهم در جهت شهودی‌تر و قابل اعتمادتر کردن ربات‌های گفتگوی هوش مصنوعی است. با اجازه دادن به Claude برای تعیین زمان درگیر شدن در جستجوی وب، تجربه کاربر ساده می‌شود. نیازی نیست کاربران دائماً تنظیمات را تغییر دهند یا حدس بزنند که آیا داده‌های وب ضروری هستند یا خیر. Claude بار شناختی را بر عهده می‌گیرد، پرس و جو را تجزیه و تحلیل می‌کند و تصمیمی آگاهانه در مورد بهترین راه برای ارائه پاسخی جامع و دقیق می‌گیرد.

این رویکرد “همیشه روشن”، همانطور که توسط اسکات وایت توضیح داده شد، نشان دهنده تعهد به ارائه ابزاری یکپارچه و قدرتمند به کاربران است. این امر با هدف گسترده‌تر ایجاد دستیاران هوش مصنوعی همسو است که می‌توانند واقعاً نیازهای کاربر را بدون نیاز به مداخله دستی بیش از حد پیش‌بینی و برآورده کنند.

گنجاندن ارجاعات منبع قابل کلیک یکی دیگر از عناصر حیاتی طراحی Anthropic است. این ویژگی نه تنها شفافیت را افزایش می‌دهد، بلکه به کاربران این امکان را می‌دهد تا اطلاعات ارائه شده را به طور انتقادی ارزیابی کنند. در دنیایی که اطلاعات نادرست می‌تواند به سرعت گسترش یابد، توانایی ردیابی اطلاعات تا منبع آن بسیار ارزشمند است. این امر باعث ایجاد اعتماد می‌شود و کاربران را تشویق می‌کند تا با اطلاعات به شیوه‌ای آگاهانه‌تر و دقیق‌تر درگیر شوند.

اهمیت اطلاعات به‌روز

مثال ChatGPT که به اشتباه Google Bard را شناسایی می‌کند، اهمیت حیاتی اطلاعات به‌روز را در زمینه هوش مصنوعی که به سرعت در حال تحول است، برجسته می‌کند. چشم‌انداز ربات‌های گفتگوی هوش مصنوعی و قابلیت‌های آن‌ها دائماً در حال تغییر است، محصولات جدیدی در حال ظهور هستند، محصولات موجود در حال تغییر نام تجاری هستند و ویژگی‌ها اضافه یا اصلاح می‌شوند. اتکا به داده‌های آموزشی قدیمی می‌تواند به سرعت منجر به نادرستی و کاهش تجربه کاربر شود.

ویژگی جستجوی وب خودکار Anthropic این چالش را مستقیماً برطرف می‌کند. Claude با ترکیب پویا اطلاعات بی‌درنگ از وب، تضمین می‌کند که پاسخ‌های آن حتی در مواجهه با پیشرفت‌های سریع فناوری، جاری و مرتبط باقی می‌مانند. این قابلیت فقط یک راحتی نیست. این یک ضرورت برای هر ربات گفتگوی هوش مصنوعی است که هدف آن ارائه اطلاعات قابل اعتماد و معتبر است.

نگاهی عمیق‌تر به فناوری

در حالی که جنبه‌های کاربرپسند جستجوی وب Anthropic چشمگیر هستند، ارزش بررسی فناوری زیربنایی را دارد که این امر را ممکن می‌سازد. مدل‌های زبان بزرگ، مانند مدلی که Claude را تقویت می‌کند، بر روی مجموعه داده‌های عظیمی از متن و کد آموزش داده می‌شوند. این آموزش به آن‌ها اجازه می‌دهد تا متنی با کیفیت انسانی تولید کنند، زبان‌ها را ترجمه کنند، انواع مختلف محتوای خلاقانه بنویسند و به سؤالات به شیوه‌ای آموزنده پاسخ دهند.

با این حال، این مدل‌ها ذاتاً توسط داده‌هایی که روی آن‌ها آموزش داده شده‌اند محدود می‌شوند. آن‌ها به اطلاعات بی‌درنگ یا توانایی مرور اینترنت به روشی که یک انسان می‌تواند، دسترسی ندارند. اینجاست که یکپارچه‌سازی جستجوی وب وارد عمل می‌شود.

مهندسان Anthropic احتمالاً الگوریتم‌های پیچیده‌ای را توسعه داده‌اند که به Claude اجازه می‌دهد:

  • شناسایی پرس‌وجوهایی که به اطلاعات بی‌درنگ نیاز دارند: این شامل تجزیه و تحلیل زمینه پرس و جو، شناسایی کلمات کلیدی حساس به زمان و ارزیابی احتمال تغییر اطلاعات از زمان آخرین به‌روزرسانی آموزش مدل است.
  • صدور جستجوهای وب هدفمند: Claude فقط یک جستجوی عمومی انجام نمی‌دهد. این پرس و جوهای خاصی را طراحی می‌کند که برای بازیابی مرتبط‌ترین و معتبرترین اطلاعات طراحی شده‌اند.
  • استخراج و ترکیب اطلاعات از منابع متعدد: Claude می‌تواند اطلاعات را از وب‌سایت‌های مختلف پردازش کند، حقایق و بینش‌های کلیدی را شناسایی کند و آن‌ها را در یک پاسخ منسجم و مختصر ترکیب کند.
  • ارزیابی اعتبار منابع: همه اطلاعات موجود در وب یکسان ایجاد نمی‌شوند. Claude احتمالاً از سیگنال‌های مختلفی برای ارزیابی قابلیت اطمینان منابع مختلف استفاده می‌کند و اطلاعات وب‌سایت‌های معتبر و قابل اعتماد را در اولویت قرار می‌دهد.
  • ایجاد ارجاعات: توانایی ایجاد خودکار ارجاعات قابل کلیک جنبه‌ای حیاتی از سیستم است که شفافیت را تضمین می‌کند و به کاربران اجازه می‌دهد اطلاعات را تأیید کنند.

این تعامل پیچیده فناوری‌ها به Claude اجازه می‌دهد تا شکاف بین دانش از پیش موجود خود و چشم‌انداز وسیع و همیشه در حال تغییر اطلاعات اینترنت را به طور یکپارچه پر کند.

آینده ربات‌های گفتگوی هوش مصنوعی

رویکرد Anthropic به جستجوی وب در ربات گفتگوی Claude خود، نگاهی اجمالی به آینده دستیاران مجهز به هوش مصنوعی است. با ادامه تکامل این فناوری‌ها، می‌توان انتظار داشت که شاهد یکپارچگی‌های پیچیده‌تری باشیم که مرزهای بین دانش از پیش آموزش‌دیده و اطلاعات بی‌درنگ را محو می‌کند.

برخی از پیشرفت‌های بالقوه آینده ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • نتایج جستجوی شخصی‌سازی‌شده‌تر: ربات‌های گفتگو ممکن است جستجوهای وب خود را بر اساس ترجیحات کاربر، تعاملات گذشته و حتی موقعیت مکانی آن‌ها تنظیم کنند.
  • یکپارچگی عمیق‌تر با سایر برنامه‌ها: ربات‌های گفتگو می‌توانند به طور یکپارچه به اطلاعات سایر برنامه‌ها و خدمات، مانند تقویم‌ها، ایمیل و ابزارهای بهره‌وری دسترسی داشته باشند و آن‌ها را یکپارچه کنند.
  • جمع‌آوری اطلاعات پیشگیرانه: ربات‌های گفتگو ممکن است نیازهای کاربر را پیش‌بینی کرده و حتی قبل از اینکه صریحاً از آن‌ها خواسته شود، اطلاعات را به طور پیشگیرانه جمع‌آوری کنند.
  • استدلال و استنتاج بهبودیافته: ربات‌های گفتگو می‌توانند در استنتاج از نتایج جستجوی وب و ارائه پاسخ‌های دقیق‌تر و روشنگرانه‌تر بهتر شوند.
  • قابلیت‌های چندوجهی: ربات‌های گفتگو ممکن است اطلاعات را از تصاویر، ویدیوها و منابع صوتی، علاوه بر متن، یکپارچه کنند.

هدف نهایی ایجاد دستیاران هوش مصنوعی است که نه تنها آگاه هستند، بلکه واقعاً باهوش هستند و قادر به درک و پاسخگویی به پیچیدگی‌های نیازهای انسانی به شیوه‌ای یکپارچه و شهودی هستند. کار Anthropic با Claude گامی مهم در این راستا است.

ادغام جستجوی وب صرفاً افزودن یک ویژگی نیست. این یک تغییر اساسی در نحوه تعامل ربات‌های گفتگوی هوش مصنوعی با اطلاعات و در نهایت نحوه خدمت به کاربرانشان است. Anthropic با توانمندسازی Claude برای تصمیم‌گیری آگاهانه در مورد زمان و نحوه استفاده از منابع وسیع اینترنت، یک دستیار هوش مصنوعی قدرتمندتر، قابل اعتمادتر و کاربرپسندتر ایجاد کرده است. این رویکرد استاندارد جدیدی را برای صنعت تعیین می‌کند و راه را برای آینده‌ای هموار می‌کند که در آن ربات‌های گفتگوی هوش مصنوعی می‌توانند واقعاً به ابزارهای ضروری برای پیمایش پیچیدگی‌های عصر اطلاعات تبدیل شوند.