ربات گفتگوی Claude آنتروپیک اکنون در وب می‌گردد

دسترسی و در دسترس بودن بهبود یافته

ویژگی جستجوی وب در حال حاضر در مرحله پیش‌نمایش برای مشترکین پولی Claude در ایالات متحده در دسترس است. Anthropic اعلام کرده است که قصد دارد این قابلیت را به کاربران رایگان نیز ارائه دهد و در آینده نزدیک در دسترس بودن آن را به کشورهای دیگر گسترش دهد. کاربران می‌توانند جستجوی وب را از طریق تنظیمات پروفایل خود در برنامه وب Claude فعال کنند. پس از فعال شدن، Claude به طور خودکار جستجوهایی را در وب‌سایت‌های مختلف انجام می‌دهد تا پاسخ‌های خود را به پرسش‌های خاص اطلاع‌رسانی کند.

ادغام با آخرین مدل

در حال حاضر، قابلیت جستجوی وب منحصراً با جدیدترین مدل Anthropic، یعنی Claude 3.7 Sonnet، سازگار است. این مدل، ربات گفتگو را تقویت می‌کند و برای عملکرد موثر ویژگی جستجوی وب ضروری است.

استنادها و تأیید منبع

یکی از جنبه‌های کلیدی ادغام جستجوی وب Claude، ارائه استنادهای مستقیم است. هنگامی که Claude اطلاعاتی را از وب در پاسخ‌های خود می‌گنجاند، این استنادها را شامل می‌شود و به کاربران امکان می‌دهد به راحتی منابع را تأیید کرده و اطلاعات ارائه شده را بررسی کنند. این ویژگی برای افزایش شفافیت و قابلیت اطمینان طراحی شده است. به جای اینکه کاربران به صورت دستی به دنبال اطلاعات بگردند، Claude منابع مرتبط را پردازش کرده و در قالبی محاوره‌ای ارائه می‌دهد. این امر پایگاه دانش Claude را با بینش‌های بی‌درنگ گسترش می‌دهد و پاسخ‌هایی را بر اساس اطلاعات به‌روزتر ارائه می‌دهد.

آزمایش و مشاهدات در دنیای واقعی

آزمایش اولیه ویژگی جستجوی وب نشان داد که این ویژگی به طور مداوم برای همه سؤالات مربوط به رویدادهای جاری فعال نمی‌شود. با این حال، هنگامی که درگیر می‌شد، Claude پاسخ‌هایی را با استنادهای درون‌خطی ارائه می‌داد و از منابع مختلفی از جمله پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند X و خبرگزاری‌هایی مانند NPR و Reuters استفاده می‌کرد.

چشم‌انداز رقابتی و برابری ویژگی‌ها

افزودن جستجوی وب، Claude را از نظر ویژگی‌ها با اکثر ربات‌های گفتگوی رقیب مجهز به هوش مصنوعی، مانند ChatGPT OpenAI، Gemini گوگل و Le Chat Mistral، هم‌سطح می‌کند. پیش از این، Anthropic معتقد بود که Claude به گونه‌ای طراحی شده است که خودکفا باشد، موضعی که ظاهراً به دلیل فشارهای رقابتی تغییر کرده است.

خطرات و چالش‌های بالقوه

در حالی که ادغام جستجوی وب یک پیشرفت قابل توجه است، خطرات بالقوه‌ای را نیز به همراه دارد. یک نگرانی، احتمال توهم Claude یا استناد نادرست به منابع وب است، مشکلی که در سایر ربات‌های گفتگو مشاهده شده است. مطالعات، مانند مطالعه‌ای از مرکز Tow برای روزنامه‌نگاری دیجیتال، نشان داده‌اند که ربات‌های گفتگوی محبوب، از جمله ChatGPT و Gemini، به درصد قابل توجهی از سؤالات پاسخ‌های نادرست می‌دهند. گزارش دیگری از گاردین نشان داد که تجربه متمرکز بر جستجوی ChatGPT می‌تواند به گونه‌ای دستکاری شود که خلاصه‌های گمراه‌کننده‌ای تولید کند.

بررسی عمیق‌تر پیامدها

معرفی جستجوی وب به Claude آنتروپیک چیزی بیش از یک به‌روزرسانی ویژگی است. این یک تغییر استراتژیک با پیامدهای گسترده برای سودمندی، دقت و موقعیت رقابتی ربات گفتگو است. بیایید این جنبه‌ها را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

سودمندی و تجربه کاربری بهبود یافته

قبل از ادغام جستجوی وب، دانش Claude به داده‌هایی که بر اساس آن‌ها آموزش دیده بود محدود می‌شد، که اگرچه گسترده بود، اما به ناچار قدیمی می‌شد. این محدودیت به این معنی بود که کاربرانی که به دنبال اطلاعاتی در مورد رویدادها یا پیشرفت‌های اخیر بودند، باید به منابع خارجی مراجعه می‌کردند. افزودن جستجوی وب، Claude را به ابزاری پویاتر و همه‌کاره‌تر تبدیل می‌کند که قادر به ارائه اطلاعات به‌روز در مورد طیف وسیعی از موضوعات است.

قالب محاوره‌ای که Claude نتایج جستجو را در آن ارائه می‌دهد نیز یک پیشرفت قابل توجه است. Claude به جای ارائه فهرستی از پیوندها، مانند موتورهای جستجوی سنتی، اطلاعات را از منابع متعدد ترکیب می‌کند و آن را به شیوه‌ای منسجم و آسان برای درک ارائه می‌دهد. این می‌تواند در زمان و تلاش کاربران، به ویژه هنگام تحقیق در مورد موضوعات پیچیده، صرفه‌جویی قابل توجهی کند.

دقت و قابلیت اطمینان: یک شمشیر دو لبه

در حالی که جستجوی وب پایگاه دانش Claude را گسترش می‌دهد، چالش اطمینان از دقت و قابلیت اطمینان را نیز به همراه دارد. اینترنت یک مخزن وسیع و همیشه در حال تغییر از اطلاعات است که بسیاری از آن‌ها تأیید نشده یا حتی عمداً گمراه‌کننده هستند. همانطور که قبلاً ذکر شد، سایر ربات‌های گفتگو با مشکل توهم دست و پنجه نرم کرده‌اند، جایی که اطلاعات نادرست یا ساختگی را به عنوان واقعیت ارائه می‌دهند.

رویکرد Anthropic در ارائه استنادهای مستقیم گامی در مسیر درست است و به کاربران امکان می‌دهد منشأ اطلاعات ارائه شده توسط Claude را ردیابی کنند. با این حال، این مسئولیت را بر عهده کاربران قرار می‌دهد تا منابع ذکر شده را به طور انتقادی ارزیابی کنند. همه وب‌سایت‌ها یکسان ایجاد نمی‌شوند و کاربران باید از پتانسیل سوگیری، عدم دقت یا حتی نیت مخرب آگاه باشند.

موقعیت رقابتی: رسیدن به رقبا و متمایز شدن

در چشم‌انداز به سرعت در حال تحول ربات‌های گفتگوی مجهز به هوش مصنوعی، برابری ویژگی‌ها برای رقابتی ماندن بسیار مهم است. با افزودن جستجوی وب، Anthropic شکاف قابل توجهی را در قابلیت‌های Claude برطرف کرده است و آن را با رقبایی مانند ChatGPT، Gemini و Le Chat هم‌سطح کرده است.

با این حال، صرفاً مطابقت با ویژگی‌های رقبا برای متمایز شدن در یک بازار شلوغ کافی نیست. Anthropic باید Claude را از راه‌های دیگری متمایز کند، شاید با تمرکز بر موارد استفاده خاص، بهبود دقت و قابلیت اطمینان پاسخ‌های خود، یا ارائه ویژگی‌های منحصر به فردی که در سایر ربات‌های گفتگو یافت نمی‌شود.

آینده Claude: فراتر از جستجوی وب

ادغام جستجوی وب احتمالاً تنها اولین گام در تکامل گسترده‌تر Claude است. با ادامه پیشرفت فناوری هوش مصنوعی، می‌توان انتظار داشت که شاهد پیشرفت‌های بیشتری در زمینه‌هایی مانند:

• قابلیت‌های چندوجهی: ادغام سایر اشکال رسانه، مانند تصاویر، صدا و ویدئو، در پاسخ‌های Claude.
• شخصی‌سازی: تنظیم پاسخ‌ها با توجه به ترجیحات و نیازهای فردی کاربر.
• استدلال و حل مسئله: افزایش توانایی Claude برای انجام وظایف استدلالی پیچیده و حل مسائل.
• ادغام با سایر برنامه‌ها: اتصال یکپارچه Claude با سایر نرم‌افزارها و خدمات.

ملاحظات اخلاقی

توسعه و استقرار ربات‌های گفتگوی مجهز به هوش مصنوعی مانند Claude ملاحظات اخلاقی مهمی را نیز مطرح می‌کند. این موارد عبارتند از:

• سوگیری: اطمینان از اینکه پاسخ‌های Claude عاری از سوگیری و تبعیض است.
• حریم خصوصی: حفاظت از داده‌های کاربر و اطمینان از اینکه Claude به طور مسئولانه استفاده می‌شود.
• شفافیت: باز و شفاف بودن در مورد نحوه عملکرد Claude و محدودیت‌های قابلیت‌های آن.
• پاسخگویی: ایجاد خطوط روشن مسئولیت در قبال اقدامات و خروجی‌های Claude.

این ملاحظات اخلاقی منحصر به Claude نیستند، اما با ادغام جستجوی وب، که ربات گفتگو را در معرض طیف وسیع‌تری از محتوای بالقوه مشکل‌ساز قرار می‌دهد، تقویت می‌شوند.

نگاهی دقیق‌تر به جنبه‌های خاص

بیایید نگاهی دقیق‌تر به برخی از جنبه‌های خاصی که قبلاً ذکر شد بیندازیم و جزئیات و زمینه بیشتری را ارائه دهیم.

Claude 3.7 Sonnet: موتور پشت جستجو

این واقعیت که جستجوی وب در حال حاضر فقط با Claude 3.7 Sonnet در دسترس است، اهمیت مدل زیربنایی را در فعال کردن این قابلیت برجسته می‌کند. این نشان می‌دهد که این مدل خاص به طور خاص برای رسیدگی به پرس‌وجوهای جستجوی وب و ادغام نتایج در پاسخ‌های خود آموزش دیده یا تنظیم شده است. این امر سؤالاتی را در مورد توسعه آینده Claude و اینکه آیا مدل‌های دیگر نیز به قابلیت‌های جستجوی وب مجهز خواهند شد یا خیر، ایجاد می‌کند. همچنین به تکامل مداوم مدل‌های هوش مصنوعی و تخصصی شدن فزاینده مدل‌های مختلف برای وظایف خاص اشاره دارد.

قالب محاوره‌ای: تغییری از پیوندها به ترکیب

قالب محاوره‌ای که Claude نتایج جستجو را در آن ارائه می‌دهد، یک انحراف قابل توجه از موتورهای جستجوی سنتی است. Claude به جای ارائه صرفاً فهرستی از پیوندها، تلاش می‌کند اطلاعات را از منابع متعدد ترکیب کند و پاسخی منسجم به پرسش کاربر ارائه دهد. این رویکرد این پتانسیل را دارد که بسیار کاربرپسندتر باشد، به ویژه برای کاربرانی که با پیچیدگی‌های بهینه‌سازی موتور جستجو آشنا نیستند یا به دنبال پاسخی سریع و مختصر هستند.

با این حال، بار بیشتری را بر دوش Claude می‌گذارد تا اطلاعات را به طور دقیق تفسیر و ترکیب کند. ربات گفتگو باید بتواند مرتبط‌ترین منابع را شناسایی کند، اطلاعات کلیدی را استخراج کند و آن را به گونه‌ای ارائه دهد که هم دقیق و هم آسان برای درک باشد. این یک وظیفه پیچیده است و پتانسیل خطا یا تفسیر نادرست قابل توجه است.

نقش استنادها: شفافیت و مسئولیت کاربر

گنجاندن استنادهای مستقیم یک عنصر حیاتی در قابلیت جستجوی وب Claude است. این امر سطحی از شفافیت را فراهم می‌کند که اغلب در سایر ربات‌های گفتگو وجود ندارد و به کاربران امکان می‌دهد ببینند اطلاعات از کجا می‌آید و اعتبار آن را ارزیابی کنند. این امر به ویژه با توجه به پتانسیل ربات‌های گفتگو برای توهم یا تولید اطلاعات گمراه‌کننده مهم است.

با این حال، وجود استنادها کاربران را از مسئولیت ارزیابی انتقادی منابع مبرا نمی‌کند. کاربران باید از پتانسیل سوگیری، عدم دقت یا حتی نیت مخرب از سوی وب‌سایت‌های ذکر شده توسط Claude آگاه باشند. آن‌ها باید بتوانند بین منابع قابل اعتماد و غیرقابل اعتماد تمایز قائل شوند و محدودیت‌های اطلاعات ارائه شده را درک کنند.

فشارهای رقابتی: کاتالیزوری برای تغییر

موضع قبلی Anthropic مبنی بر اینکه Claude به گونه‌ای طراحی شده است که خودکفا باشد، نشان می‌دهد که تصمیم برای ادغام جستجوی وب یک تصمیم ساده نبوده است. به احتمال زیاد فشارهای رقابتی نقش مهمی در این چرخش داشته‌اند. از آنجایی که سایر ربات‌های گفتگو به طور فزاینده‌ای قابلیت‌های جستجوی وب را ارائه می‌دادند، Claude در معرض خطر قرار گرفتن به عنوان ابزاری کم‌فایده‌تر یا همه‌کاره‌تر قرار گرفت.

این امر ماهیت پویای بازار ربات‌های گفتگوی هوش مصنوعی و فشار مداوم بر توسعه‌دهندگان برای نوآوری و بهبود محصولات خود را برجسته می‌کند. همچنین نشان می‌دهد که ویژگی‌ها و قابلیت‌های ربات‌های گفتگو در سال‌های آینده به سرعت به تکامل خود ادامه خواهند داد، زیرا شرکت‌ها برای سهم بازار و توجه کاربران رقابت می‌کنند.

مشکل توهم.

خطر “توهم” Claude یا استناد نادرست به منابع وب یک نگرانی واقعی است. سایر ربات‌های گفتگو این را نشان داده‌اند و مطالعات نشان می‌دهد که این سیستم‌ها اغلب پاسخ‌های اشتباه می‌دهند. این فقط یک ناراحتی جزئی نیست. می‌تواند منجر به گسترش اطلاعات نادرست شود. حتی اگر Claude منابع خود را ذکر کند، ممکن است آن منابع نادرست باشند، یا Claude ممکن است آن‌ها را اشتباه تفسیر کند. این مسئولیت زیادی را بر عهده کاربر می‌گذارد تا همه چیزهایی را که Claude می‌گوید دوباره بررسی کند.

آینده ربات‌های گفتگو.

جستجوی وب احتمالاً فقط یک گام در تکامل ربات‌های گفتگو مانند Claude است. می‌توان انتظار داشت که آن‌ها بیشتر با زندگی ما ادغام شوند، وظایف پیچیده‌تری را انجام دهند و به روش‌های طبیعی‌تری با ما تعامل داشته باشند. این می‌تواند شامل ترکیب تصاویر، صدا و ویدئو و حتی اتصال به سایر برنامه‌ها و خدمات باشد. اما با این پیشرفت‌ها، سؤالات اخلاقی در مورد سوگیری، حریم خصوصی و پاسخگویی مطرح می‌شود. این مسائل باید مورد توجه قرار گیرند تا اطمینان حاصل شود که از این ابزارهای قدرتمند به طور مسئولانه استفاده می‌شود.