Civicom، نوآور جهانی شناختهشده در راهکارهای تحقیقات بازاریابی، انتخاب استراتژیک خود از Claude، مدل زبانی بزرگ (LLM) Anthropic AI را به عنوان مبنای ابزار تولید گزارش مبتنی بر هوش مصنوعی خود، Quillit ai®، اعلام کرده است. این تصمیم محوری به طور قابل توجهی به محققان قدرت میدهد و آنها را قادر میسازد تا تحلیل تحقیقات خود را ارتقا داده و نوشتن گزارش را از طریق قابلیتهای قوی Quillit سادهتر کنند، در حالی که اقدامات امنیتی سختگیرانهای را برای اطمینان از محرمانه بودن، ایمنی و انطباق دادههای حساس رعایت میکنند.
تعهد به امنیت دادهها و انطباق
Civicom به دقت Quillit را مهندسی کرده است تا نه تنها مطابق با سختگیرانهترین معیارهای صنعت برای امنیت دادهها باشد، بلکه از آنها فراتر رود و از استانداردهای انطباق GDPR، SOC2 و HIPAA پیروی کند. این تعهد از طریق رمزگذاری جامع سرتاسری، محافظت از تمام دادهها در حال انتقال و در حالت استراحت، آشکار میشود. علاوه بر این، Quillit در یک محیط امن ‘باغ محصور’ عمل میکند و منحصراً از محتوای پروژه یک محقق برای تولید پاسخ استفاده میکند، بنابراین تمام دادههای پروژه را از دسترسی یا مداخله خارجی جدا و محافظت میکند.
Claude، LLM پیشرفته Anthropic AI، تعهد Civicom به حفاظت از دادهها را با انطباق با مقررات SOC 2، GDPR و HIPAA منعکس میکند. این همسویی Claude را به یک راهحل قابل اعتماد و اطمینانبخش برای مدیریت دادههای تحقیقاتی محرمانه تبدیل میکند. برای تحکیم بیشتر تعهد خود به حریم خصوصی دادهها، Civicom، توسعهدهنده Quillit، و Anthropic یک توافقنامه همکار تجاری (BAA) منعقد کردهاند. این توافقنامه ایجاب میکند که با اطلاعات مشتری صرفاً به عنوان دادههای عبوری رفتار شود و اطمینان حاصل شود که هرگز ذخیره، استفاده مجدد یا برای هیچ هدفی فراتر از الزامات پردازش فوری مورد استفاده قرار نمیگیرد.
در راستای هدف کلی Quillit مبنی بر حفظ یکپارچگی تحقیق و شیوههای هوش مصنوعی اخلاقی، Anthropic یک مدافع سرسخت برای امنیت درجه سازمانی و استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی است. این تعهد مشترک به محققان این اطمینان را میدهد که دادههای آنها با نهایت دقت و مطابق با بالاترین استانداردهای اخلاقی مدیریت میشود.
مزیت رقابتی Claude Anthropic
به گفته جیسون دنیگا، رئیس محصول در Quillit ai®، مشارکت با Anthropic در ایجاد اعتماد عمیق و اطمینان در بین مشتریان مؤثر بوده است. وی تأکید میکند که این همکاری نه تنها موقعیت رقابتی Quillit را از نظر امنیت، دقت و ظرفیت کلی افزایش داده است، بلکه منجر به بهبودهای ملموسی در نتایج برای کاربران شده است.
دنیگا خاطرنشان میکند که پیشرفتهای هر تکرار جدید از مدلهای Claude Anthropic مستقیماً به نتایج دقیقتر و دقیقتر برای کاربران Quillit تبدیل میشود. در واقع، او فاش میکند که اکثریت قابل توجهی از مشتریان آنها ابراز داشتهاند که خروجیهای Quillit به طرز چشمگیری با آنچه که خودشان در داخل تولید میکنند سازگار است و توانایی این ابزار را در تکرار نزدیک تجزیه و تحلیل و بینشهای سطح انسانی برجسته میکند.
رسیدگی به نیازهای محققان کیفی
Civicom با بیش از دو دهه تجربه در تسهیل بیش از یک میلیون مصاحبه عمیق (IDI) و گروههای متمرکز در سراسر جهان، درک بینظیری از چالشها و الزامات محققان کیفی دارد. به طور خاص، آنها نیاز به ابزارهایی را تشخیص میدهند که میتوانند وظایف وقتگیر مرتبط با استخراج بینشهای عملی از مقادیر زیادی از دادههای کیفی را کاهش دهند.
Quillit برای رفع این نیاز خاص با ارائه یک راهحل ساده و کارآمد برای تجزیه و تحلیل دادههای کیفی طراحی شده است. محققان میتوانند به سادگی یک راهنمای بحث را وارد کنند یا سوالات خاصی را مطرح کنند و Quillit خلاصههای جامع خط مقدم را در عرض چند دقیقه تولید میکند. سپس این خلاصهها میتوانند با بینشها و دیدگاههای منحصربهفرد محقق غنیتر شوند و آنها را قادر سازند تا گزارشهای جذابتر و مبتنی بر دادهها ایجاد کنند.
انعطافپذیری و سازگاری
معماری Quillit به گونهای طراحی شده است که بسیار انعطافپذیر و سازگار باشد و به کاربران این امکان را میدهد تا ابزار را با الزامات خاص پروژه خود تنظیم کنند. این ابزار طیف وسیعی از ویژگیها را ارائه میدهد، از جمله:
- بخشبندی در گروههای پاسخگو: محققان میتوانند به راحتی دادهها را بر اساس ویژگیهای مختلف جمعیتی یا رواننگاری تقسیم کنند و آنها را قادر میسازد تا الگوها و روندها را در زیرگروههای خاص شناسایی کنند.
- نقل قولهای لفظ به لفظ: Quillit به طور خودکار نقل قولهای کلیدی لفظ به لفظ را از رونوشتهای پاسخگو استخراج و برجسته میکند و شواهد قانعکنندهای را برای حمایت از یافتههای خود در اختیار محققان قرار میدهد.
- اعتبار سنجی از طریق استنادها: Quillit استنادها و ارجاعات به منابع اصلی داده را ارائه میدهد و از شفافیت و اعتبار تجزیه و تحلیل اطمینان میدهد.
- شبکه تجزیه و تحلیل به سبک اکسل: این ویژگی یک نمای دید پرنده از تمام سؤالات و پاسخها را ارائه میدهد و محققان را قادر میسازد تا به سرعت مضامین و الگوهای کلیدی را در سراسر مجموعه داده شناسایی کنند.
این ویژگیها، همراه با توانایی Quillit برای پاسخگویی به تعداد نامحدودی از سؤالات و بررسی عمیق دادهها، به محققان قدرت میدهد تا بینشهای عمیقتری را استخراج کنند و الگوهای پنهانی را که ممکن است در غیر این صورت از دست بروند، کشف کنند.
متحول کردن تحقیقات کیفی
Quillit با توانمندسازی محققان برای موارد زیر، چشمانداز تحقیقات کیفی را متحول میکند:
- تسریع بهرهوری: Quillit با خودکارسازی فرآیند تولید خلاصههای خط مقدم و استخراج بینشهای کلیدی، زمان و تلاش مورد نیاز برای تجزیه و تحلیل دادههای کیفی را به میزان قابل توجهی کاهش میدهد.
- تأیید پاسخها: Quillit استنادها و ارجاعات به منابع اصلی داده را ارائه میدهد و محققان را قادر میسازد تا به راحتی صحت و اعتبار تجزیه و تحلیل را تأیید کنند.
- تقویت شخصیسازی: محققان میتوانند خروجی Quillit را سفارشی کنند تا دیدگاهها و بینشهای منحصربهفرد خود را منعکس کنند و گزارشهای جذابتر و مبتنی بر دادهها ایجاد کنند.
- حفظ امنیت دادهها: Quillit بر پایه اقدامات امنیتی قوی ساخته شده است و از محرمانه بودن، ایمنی و انطباق دادههای تحقیقاتی حساس اطمینان میدهد.
ویژگیهای کلیدی Quillit ai®
Quillit ai® مجموعه جامعی از ویژگیها را ارائه میدهد که برای سادهسازی و بهبود فرآیند تحقیق کیفی طراحی شدهاند:
- تولید گزارش خودکار: به سرعت خلاصههای جامع خط مقدم را از دادههای کیفی تولید میکند و در وقت و تلاش با ارزش محققان صرفهجویی میکند.
- بینشهای مبتنی بر هوش مصنوعی: از الگوریتمهای پیشرفته هوش مصنوعی برای شناسایی مضامین، الگوها و بینشهای کلیدی در دادهها استفاده میکند.
- نقل قولهای لفظ به لفظ: نقل قولهای قانعکننده لفظ به لفظ را از رونوشتهای پاسخگو استخراج و برجسته میکند و شواهد تأثیرگذاری را برای حمایت از یافتهها ارائه میدهد.
- قابلیتهای بخشبندی: محققان را قادر میسازد تا دادهها را بر اساس معیارهای مختلف بخشبندی کنند و امکان تجزیه و تحلیل هدفمند زیرگروههای خاص را فراهم میکند.
- اعتبارسنجی دادهها: استنادها و ارجاعات به منابع اصلی داده را ارائه میدهد و از صحت و اعتبار تجزیه و تحلیل اطمینان میدهد.
- خروجی قابل تنظیم: به محققان اجازه میدهد تا خروجی را متناسب با نیازها و ترجیحات خاص خود تنظیم کنند و گزارشهای شخصیسازی شده و مبتنی بر دادهها ایجاد کنند.
- محیط امن: در یک محیط امن ‘باغ محصور’ عمل میکند و از محرمانه بودن و یکپارچگی دادههای تحقیقاتی حساس اطمینان میدهد.
- رابط کاربری آسان: دارای یک رابط کاربری بصری و آسان برای استفاده است که آن را برای محققان در تمام سطوح مهارت قابل دسترس میکند.
- ابزارهای همکاری: همکاری بین محققان را تسهیل میکند و به آنها اجازه میدهد تا بینشها را به اشتراک بگذارند و با هم روی گزارشها کار کنند.
- قیمتگذاری مقرون به صرفه: گزینههای قیمتگذاری رقابتی و شفاف را ارائه میدهد و آن را برای سازمانها در هر اندازه قابل دسترس میکند.
- دقت عالی: مشتریان دقت Quillit را تا 98% ارزیابی کردهاند که توانایی آن را در ارائه نتایج قابل اعتماد و اطمینانبخش نشان میدهد.
- سهولت استفاده: Quillit با تمرکز بر تجربه کاربر طراحی شده است و یادگیری و استفاده از آن آسان است و منحنی یادگیری را برای محققان به حداقل میرساند.
- زمان تحویل سریع: خلاصهها و بینشهای خط مقدم را در عرض چند دقیقه تولید میکند و محققان را قادر میسازد تا به سرعت دادهها را تجزیه و تحلیل کرده و گزارشها را تولید کنند.
- گزارشدهی جامع: گزارشهای جامع و مفصلی را ارائه میدهد که میتوان به راحتی سفارشی کرد و با ذینفعان به اشتراک گذاشت.
- تجزیه و تحلیل پیشرفته: قابلیتهای تجزیه و تحلیل پیشرفتهای را ارائه میدهد که به محققان امکان میدهد تا عمیقتر در دادهها کاوش کنند و الگوها و روندهای پنهان را کشف کنند.
- پشتیبانی چند زبانه: از چندین زبان پشتیبانی میکند و آن را برای پروژههای تحقیقاتی جهانی مناسب میسازد.
- ادغام با ابزارهای موجود: به طور یکپارچه با ابزارها و پلتفرمهای تحقیقاتی موجود ادغام میشود و گردش کار را برای محققان ساده میکند.
- بهبود مستمر: به طور مداوم با ویژگیها و بهبودهای جدید به روز میشود و اطمینان حاصل میکند که در خط مقدم فناوری تحقیقات کیفی باقی میماند.
- پشتیبانی اختصاصی: پشتیبانی اختصاصی برای کمک به محققان برای به دست آوردن بیشترین بهره از این ابزار ارائه میدهد.
تأثیر بر تحقیقات بازاریابی کیفی
Quillit ai® به سرعت خود را به عنوان یک ابزار ضروری برای محققان بازاریابی کیفی تثبیت کرده است و طیف وسیعی از مزایایی را ارائه میدهد که میتواند کارایی، دقت و تأثیر کار آنها را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد. مشتریان به طور مداوم از سهولت استفاده و قیمتگذاری مقرون به صرفه Quillit تمجید کردهاند، در حالی که اکثریت دقت آن را با 98٪ چشمگیر ارزیابی کردهاند.
Quillit با خودکارسازی بسیاری از وظایف وقتگیر مرتبط با تجزیه و تحلیل دادههای کیفی، به محققان قدرت میدهد تا بر آنچه که به بهترین شکل انجام میدهند تمرکز کنند: استخراج بینشهای معنادار، توسعه روایتهای قانعکننده و ارائه توصیههای استراتژیک به مشتریان خود.
آینده تحقیقات کیفی
ادغام ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Quillit ai® چشمانداز تحقیقات کیفی را متحول میکند و محققان را قادر میسازد تا کارآمدتر کار کنند، بینشهای عمیقتری به دست آورند و نتایج تأثیرگذارتری ارائه دهند. با ادامه تکامل فناوری هوش مصنوعی، احتمالاً شاهد ظهور ابزارهای پیچیدهتری خواهیم بود که میتوانند قابلیتهای محققان کیفی را بیشتر تقویت کنند.
محققان با استقبال از این فناوریهای جدید میتوانند از منحنی جلوتر بمانند و به ارائه بینشهای ارزشمندی ادامه دهند که موفقیت کسب و کار را به دنبال دارد.
تعهد مداوم Civicom
Civicom به ارائه راهکارهای نوآورانه و پیشرفته به صنعت تحقیقات بازاریابی متعهد است. انتخاب Claude Anthropic به عنوان ارائه دهنده LLM برای Quillit ai® گواهی بر این تعهد است و انتظار میرود که قابلیتهای این ابزار را بیشتر تقویت کند و ارزش بیشتری برای محققان فراهم کند.
تعهد Civicom به امنیت دادهها، تجربه کاربر و بهبود مستمر تضمین میکند که Quillit ai® همچنان یک راهحل پیشرو برای تحقیقات کیفی برای سالهای آینده خواهد بود.