توسعه قابلیت‌های Claude با ادغام برنامه‌های تجاری

قابلیت‌های گسترده‌تر Claude با ادغام‌های جدید در برنامه‌های تجاری

سرویس هوش مصنوعی Claude متعلق به Anthropic، به لطف مجموعه‌ای جدید از ادغام‌هایی که اخیراً اعلام شده، اکنون قادر به انجام طیف گسترده‌تری از وظایف در برنامه‌های تجاری مختلف است. این پیشرفت به Claude امکان می‌دهد تا فراتر از ارائه صرف اطلاعات و بینش حرکت کند و در عوض، اقدامات ملموسی را از طرف کاربران انجام دهد.

عملکرد پیشرفته در ابزارهای تجاری

ادغام‌های تازه معرفی‌شده، Claude را قادر می‌سازد تا وظایفی مانند تخصیص کارها در Asana، تولید فاکتور از طریق PayPal و تجزیه و تحلیل داده‌های فروش در Square را در کنار سایر کارکردها انجام دهد. این نشان‌دهنده یک گام مهم رو به جلو برای Claude است که قبلاً بر استفاده از اطلاعات موجود برای پاسخ به سوالات کاربر متمرکز بود. با ادامه تکامل سریع فناوری هوش مصنوعی مولد، Claude اکنون در موقعیتی قرار دارد که به طور فعال در گردش کار کاربر در برنامه‌های مختلف، از جمله Zapier، Plaid و JIRA متعلق به Atlassian، درگیر شود.

به گفته سخنگوی Anthropic، کاربران اکنون می‌توانند به Claude دستور دهند که چه کاری باید انجام شود، و هوش مصنوعی سپس آن اقدامات را در ابزارهای تجاری متصل کاربر انجام می‌دهد. این ویژگی در حال حاضر برای مشترکین طرح‌های Max، Team و Enterprise این شرکت در دسترس است و برنامه‌هایی برای گسترش دسترسی به کاربران Pro در آینده نزدیک وجود دارد.

علاوه بر ادغام‌های ذکر شده، Anthropic همچنین یک ادغام Zapier توسعه داده است که به کاربران Claude اجازه می‌دهد پیام‌های Slack را مستقیماً از حساب‌های خود پیش‌نویس و ارسال کنند. با این حال، مهم است توجه داشته باشید که ادغام مستقیم Slack هنوز در دسترس نیست.

سفر و رشد Anthropic

Anthropic که توسط مدیران اجرایی سابق تحقیقات OpenAI تأسیس شد، Claude را در مارس 2023 راه اندازی کرد. این شرکت اخیراً آخرین دور تأمین مالی خود را به پایان رسانده و به ارزش 61.5 میلیارد دلار رسیده است.

Anthropic در زمان‌های اخیر رشد چشمگیری در درآمد داشته است. این شرکت تأیید کرد که درآمد سالانه آن به 2 میلیارد دلار رسیده است که افزایش قابل توجهی نسبت به 1 میلیارد دلار گزارش شده در دسامبر دارد. این نشان دهنده افزایش تقریبی ده برابری نسبت به سال قبل است. کیت جنسن، رئیس درآمد این شرکت، خاطرنشان کرد که تعداد مشتریانی که سالانه بیش از 100000 دلار با Anthropic هزینه می‌کنند، نسبت به سال قبل هشت برابر افزایش یافته است.

عوامل رشد: کسب و کارهای سازمانی و کدنویسی

جنسن بیشتر این رشد را به موفقیت Claude در بخش‌های سازمانی و کدنویسی نسبت داد. فروشندگان نرم افزاری مانند Snowflake و Salesforce از Claude برای ساخت برنامه‌ها استفاده می‌کنند، در حالی که شرکت‌های بیمه از هوش مصنوعی برای کمک به فرآیندهای پذیره‌نویسی استفاده می‌کنند. مشاغل تولیدی نیز برای مدرن کردن زنجیره‌های تأمین خود به Claude متکی هستند و سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی از این فناوری برای تحقیقات کشف دارو استفاده می‌کنند.

جنسن چالش‌های پیش روی شرکت‌های بزرگ با سیستم‌های کدنویسی قدیمی را برجسته کرد و اظهار داشت که بسیاری از آنها 15 زبان کدنویسی مختلف دارند که سیستم‌ها و محصولات اصلی آنها را تغذیه می‌کنند و مشتاق مدرن کردن کد خود هستند. او تأکید کرد که ترکیب کدنویسی و برنامه‌های سازمانی یک دستور العمل منحصر به فرد و قدرتمند برای رشد ایجاد می‌کند.

رقابت در فضای هوش مصنوعی مولد

Claude مانند سایر چت‌بات‌های هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT و Gemini گوگل، شاهد افزایش محبوبیت بوده است زیرا مشاغل به طور فزاینده‌ای این فناوری‌ها را در عملکردهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتری خود گنجانده‌اند. Anthropic علاوه بر پیشنهادات سازمانی خود، مصرف کنندگان، به ویژه کاربران قدرتمند را نیز با یک سرویس اشتراک ماهانه از 100 تا 200 دلار هدف قرار می‌دهد که ماه گذشته راه اندازی شد.

معرفی ابزار تحقیقاتی پیشرفته

Anthropic همچنین ابزار تحقیقاتی پیشرفته خود را معرفی کرد که Claude را قادر می‌سازد تا با دسترسی به اطلاعات از وب، Google Workspace کاربر و سایر برنامه‌های متصل، گزارش‌های تحقیقاتی گسترده‌تر و عمیق‌تری تولید کند. این ویژگی به Claude اجازه می‌دهد تا گزارش‌های تحقیقاتی را در بازه زمانی تقریباً پنج تا 45 دقیقه تکمیل کند.

نگاهی عمیق به ادغام‌ها و قابلیت‌های جدید Claude

ادغام‌های اخیر اعلام شده توسط Anthropic برای سرویس هوش مصنوعی Claude نشان دهنده یک تغییر بزرگ در نحوه استفاده مشاغل از هوش مصنوعی برای عملیات روزانه خود است. Anthropic با فعال کردن Claude برای انجام اقدامات در برنامه‌های تجاری مختلف، فراتر از مدل چت‌بات سنتی حرکت می‌کند و یک دستیار هوش مصنوعی فعال‌تر و یکپارچه‌تر ایجاد می‌کند.

ساده‌سازی گردش کار با ادغام Asana

ادغام با Asana به Claude اجازه می‌دهد تا مستقیماً وظایف را به اعضای تیم اختصاص دهد، ضرب‌الاجل‌ها را تعیین کند و پیشرفت را پیگیری کند. این می‌تواند به ویژه برای مدیران پروژه مفید باشد که نیاز به تفویض سریع مسئولیت‌ها و اطمینان از این دارند که پروژه‌ها طبق برنامه پیش می‌روند. تصور کنید سناریویی را که در آن یک مدیر پروژه در حال بررسی یک سند در Claude است و چندین مورد اقدام را شناسایی می‌کند. به جای ایجاد دستی وظایف در Asana، آنها می‌توانند به سادگی به Claude دستور دهند تا وظایف را ایجاد کند، آنها را به اعضای تیم مناسب اختصاص دهد و ضرب‌الاجل‌ها را تعیین کند.

ساده‌سازی وظایف مالی با ادغام PayPal

ادغام PayPal به Claude اجازه می‌دهد تا فاکتورها را ایجاد کند، یادآوری‌های پرداخت را ارسال کند و پرداخت‌ها را پیگیری کند. این می‌تواند یک صرفه‌جویی قابل توجه در زمان برای مشاغل کوچک و مترجمان آزاد باشد که اغلب ساعت‌ها را صرف مدیریت امور مالی خود می‌کنند. به عنوان مثال، یک مترجم آزاد می‌تواند از Claude برای تولید خودکار یک فاکتور بر اساس ساعاتی که روی یک پروژه کار کرده و ارسال آن به مشتری از طریق PayPal استفاده کند. Claude همچنین می‌تواند وضعیت پرداخت را پیگیری کند و در صورت تأخیر در پرداخت فاکتور، یادآوری ارسال کند.

تجزیه و تحلیل داده‌های فروش با ادغام Square

ادغام با Square به Claude اجازه می‌دهد تا داده‌های فروش را تجزیه و تحلیل کند، روندها را شناسایی کند و بینشی در مورد رفتار مشتری ارائه دهد. این می‌تواند به مشاغل کمک کند تا تصمیمات بهتری در مورد قیمت‌گذاری، بازاریابی و توسعه محصول بگیرند. به عنوان مثال، صاحب یک فروشگاه خرده فروشی می‌تواند از Claude برای تجزیه و تحلیل داده‌های فروش خود و شناسایی محصولات پرفروش خود، زمان‌هایی از روز که بیشترین مشتری را دارند و جمعیت شناسی پایگاه مشتری خود استفاده کند. سپس می‌توان از این اطلاعات برای بهینه‌سازی موجودی، کارکنان و استراتژی‌های بازاریابی خود استفاده کرد.

گسترش عملکرد با ادغام Zapier

ادغام Zapier مجموعه‌ای گسترده از امکانات را برای Claude باز می‌کند و به آن اجازه می‌دهد تا با هزاران برنامه دیگر ارتباط برقرار کند. این بدان معناست که Claude را می‌توان تقریباً در هر گردش کار تجاری ادغام کرد، وظایف را خودکار کرد و فرآیندها را ساده کرد. به عنوان مثال، یک تیم بازاریابی می‌تواند از Claude برای اضافه کردن خودکار سرنخ‌های جدید از یک صفحه فرود به سیستم CRM خود، ارسال پیام‌های ایمیل شخصی‌سازی شده به آنها و پیگیری تعامل آنها استفاده کند.

تقویت همکاری با ادغام Slack (به طور غیرمستقیم)

اگرچه هنوز ادغام مستقیم Slack وجود ندارد، اما ادغام Zapier به کاربران Claude اجازه می‌دهد تا پیام‌های Slack را پیش‌نویس و ارسال کنند. این می‌تواند برای مطلع نگه داشتن اعضای تیم در مورد به‌روزرسانی‌های پروژه، به اشتراک‌گذاری اطلاعات مهم و هماهنگی وظایف مفید باشد. به عنوان مثال، یک مدیر پروژه می‌تواند از Claude برای ارسال خودکار پیام Slack به تیم هر زمان که یک وظیفه جدید در Asana ایجاد می‌شود یا زمانی که یک ضرب‌الاجل نزدیک می‌شود، استفاده کند.

تأثیر قابلیت‌های جدید Claude

ادغام‌ها و قابلیت‌های جدید Claude این پتانسیل را دارند که به طور قابل توجهی بر نحوه عملکرد مشاغل تأثیر بگذارند. Claude با خودکار کردن وظایف، ساده‌سازی گردش کار و ارائه بینش‌های ارزشمند، می‌تواند به مشاغل کمک کند تا در زمان صرفه‌جویی کنند، هزینه‌ها را کاهش دهند و کارایی را بهبود بخشند.

افزایش بهره‌وری

Claude با خودکار کردن وظایف تکراری، می‌تواند کارکنان را آزاد کند تا روی کارهای استراتژیک و خلاقانه‌تر تمرکز کنند. این می‌تواند منجر به افزایش بهره‌وری و نوآوری شود.

کاهش هزینه‌ها

Claude با ساده‌سازی گردش کار و خودکار کردن وظایف، می‌تواند به مشاغل در کاهش هزینه‌های مرتبط با نیروی کار دستی، خطاها و تأخیرها کمک کند.

بهبود کارایی

Claude با ارائه بینش‌های ارزشمند در مورد رفتار مشتری و روندهای بازار، می‌تواند به مشاغل کمک کند تا تصمیمات بهتری بگیرند و عملیات خود را برای حداکثر کارایی بهینه کنند.

بهبود تجربه مشتری

Claude با خودکار کردن وظایف خدمات مشتری و ارائه توصیه‌های شخصی‌سازی شده، می‌تواند به مشاغل کمک کند تا تجربه مشتری را بهبود بخشند و روابط قوی‌تری با مشتریان خود ایجاد کنند.

آینده هوش مصنوعی در محل کار

پیشرفت‌های Anthropic با Claude پتانسیل رو به رشد هوش مصنوعی را برای تغییر محل کار نشان می‌دهد. با ادامه تکامل فناوری هوش مصنوعی، می‌توان انتظار داشت که دستیارهای هوش مصنوعی پیچیده‌تری را ببینیم که می‌توانند به طور یکپارچه در گردش کار روزانه ما ادغام شوند و به ما در دستیابی به اهدافمان کمک کنند.

نکته کلیدی برای پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز هوش مصنوعی در محل کار، تمرکز بر ایجاد دستیارهای هوش مصنوعی است که هم قدرتمند و هم آسان برای استفاده باشند. Claude متعلق به Anthropic نمونه‌ای عالی از این موضوع است، با رابط کاربری بصری و توانایی اتصال به طیف گسترده‌ای از برنامه‌های تجاری.

با رواج بیشتر هوش مصنوعی در محل کار، مهم است که مشاغل در برنامه‌های آموزشی و توسعه سرمایه‌گذاری کنند تا به کارکنان خود کمک کنند تا نحوه استفاده موثر از این ابزارهای جدید را بیاموزند. مشاغل با توانمندسازی کارکنان با مهارت‌ها و دانش مورد نیاز برای استفاده از هوش مصنوعی، می‌توانند پتانسیل کامل این فناوری متحول کننده را باز کنند.

ادغام هوش مصنوعی در محل کار فقط مربوط به خودکار کردن وظایف و بهبود کارایی نیست. همچنین مربوط به ایجاد فرصت‌های جدید برای نوآوری و همکاری است. کارکنان با همکاری با دستیارهای هوش مصنوعی مانند Claude، می‌توانند روی وظایفی تمرکز کنند که در آن بهترین هستند، در حالی که وظایف معمولی و تکراری‌تر را به هوش مصنوعی واگذار می‌کنند. این می‌تواند منجر به یک تجربه کاری پربارتر و سازنده‌تر برای همه افراد درگیر شود.