Amazon está invirtiendo agresivamente en inteligencia artificial (IA) para acelerar la expansión de su negocio de Amazon Web Services (AWS), según el presidente y CEO Andy Jassy. Destacó el importante potencial de crecimiento durante una reciente llamada con analistas financieros, a pesar de las continuas limitaciones de la cadena de suministro.
Aumento de los Ingresos de AWS con la Integración de la IA
Jassy informó que los ingresos de AWS han crecido un 17% año tras año, alcanzando una tasa de ejecución anualizada de $117 mil millones. Este crecimiento se alimenta de la creciente adopción de servicios basados en la IA entre las empresas. AWS continúa desempeñando un papel crucial en ayudar a las organizaciones de todos los tamaños a realizar la transición a la nube, modernizar su infraestructura, reducir los costos operativos y acelerar la innovación.
El potencial de mayor crecimiento en el sector de AWS es sustancial. Jassy señaló que más del 85% del gasto global en TI todavía se dirige hacia la infraestructura en las instalaciones, lo que indica una oportunidad significativa para la adopción de la nube. Anticipa que este equilibrio cambiará drásticamente en los próximos 10 a 20 años. Antes de los avances actuales en IA, se proyectaba que AWS se convertiría en un negocio de ingresos de varios cientos de miles de millones de dólares. Sin embargo, con la integración de la IA, Jassy cree que AWS tiene el potencial de ser aún más grande.
Inversión Agresiva en Tecnologías de IA
Amazon está realizando importantes inversiones en IA, impulsado por la creencia de que la IA transformará las experiencias de los clientes en diversas industrias. Jassy enfatizó que si la misión de una empresa es mejorar la vida de los clientes diariamente, entonces es esencial invertir agresivamente en IA. El compromiso de Amazon con la IA es evidente en el desarrollo de más de 1,000 aplicaciones de IA en toda la empresa. Esto incluye la próxima generación de Alexa, conocida como Alexa+, y la integración de la IA en redes de cumplimiento, robótica, experiencias de compra, Prime Video y publicidad.
AWS también está desarrollando bloques de construcción para que los desarrolladores internos y externos creen sus propias soluciones de IA. Jassy enfatizó que Amazon no solo está experimentando con la IA, sino que está proporcionando estratégicamente a los desarrolladores una amplia gama de capacidades en todos los niveles de la pila de IA, lo que garantiza la rentabilidad y permite la adopción generalizada de la IA en diversas empresas.
Chip de IA Trainium2: Un Cambio de Juego
En la capa fundamental para la construcción de modelos, Amazon ha introducido su nuevo chip de IA personalizado Trainium2. Este chip está experimentando una demanda significativa debido a su rendimiento de precio superior. Jassy señaló que, si bien AWS admite a múltiples proveedores de chips, los clientes que operan con IA a escala reconocen que los costos pueden aumentar rápidamente. El chip Trainium2 ofrece una mejora del 30% al 40% en el rendimiento de precio en comparación con otras instancias basadas en GPU, lo que lo convierte en una opción atractiva.
Reducir el costo de la inferencia es crucial para el éxito generalizado de la IA. Amazon ve esto como parte de su misión y responsabilidad. El chip Trainium2 está diseñado para ayudar a lograr este objetivo al reducir el costo general de la inferencia de IA, haciéndola más accesible para diversas aplicaciones.
Amazon Bedrock: Simplificando el Desarrollo de Aplicaciones GenAI
En la capa intermedia, AWS ofrece Amazon Bedrock, un servicio administrado diseñado para simplificar el desarrollo de aplicaciones GenAI. Bedrock ofrece a los clientes una variedad de modelos de base de alto rendimiento y un conjunto completo de características que facilitan la creación de aplicaciones de IA generativa de alta calidad.
Amazon continúa mejorando Bedrock agregando modelos avanzados como el modelo de razonamiento híbrido Claude 3.7 Sonnet de Anthropic y la familia de modelos Llama 4 de Meta. AWS también fue el primer proveedor de servicios en la nube en ofrecer DeepSeek R1 y Pixtral Large de Mistral AI como modelos totalmente administrados, lo que amplía aún más las opciones disponibles para los desarrolladores.
Introducción de Amazon Nova: Inteligencia de Frontera
Amazon introdujo recientemente la última versión de su modelo de base Amazon Nova con Bedrock. Estos modelos ofrecen inteligencia de frontera y un rendimiento de precio líder en la industria. Miles de clientes ya los están utilizando para diversas aplicaciones de IA. Amazon también lanzó Amazon Nova Sonic, un nuevo modelo de base de voz a voz que permite a los desarrolladores crear aplicaciones de IA basadas en voz altamente precisas, expresivas y similares a las humanas. Nova Sonic ofrece tasas de error de palabras más bajas y tasas de ganancia más altas en comparación con otros modelos comparables para interacciones de voz.
Inversión en IA Agentica
Amazon está invirtiendo fuertemente en la IA agentica, yendo más allá de las aplicaciones tradicionales de preguntas y respuestas. El objetivo es desarrollar agentes capaces de realizar tareas complejas de varios pasos, como organizar viajes, ajustar la iluminación y la temperatura, configurar el ambiente musical para los invitados a la cena y manejar tareas de TI complejas para mejorar la productividad empresarial. Los primeros agentes orientados a la acción se están desarrollando con Alexa+, aunque Jassy reconoció que la tecnología para construir estos agentes aún se encuentra en sus primeras etapas y requiere una supervisión humana continua.
Amazon lanzó recientemente una vista previa de investigación de Amazon Nova Act, un modelo de IA entrenado para realizar acciones dentro de un navegador web. Este modelo permite a los desarrolladores dividir flujos de trabajo complejos en comandos atómicos confiables, como ‘buscar’ o ‘pagar’, y responder preguntas sobre la pantalla. También permite la adición de instrucciones detalladas a estos comandos, como ‘no aceptar la venta adicional del seguro’. Nova Act tiene como objetivo mejorar la precisión de las acciones agenticas de varios pasos del estado actual del 30% al 60% a más del 90%, proporcionando los bloques de construcción necesarios para crear agentes orientados a la acción.
Amazon Q: Acelerando el Desarrollo de Software
En la parte superior de la pila de IA se encuentra Amazon Q, un asistente impulsado por GenAI diseñado para acelerar el desarrollo de software. Aprovecha los propios datos de un cliente y proporciona una experiencia de codificación de agente nueva y rápida dentro de la interfaz de línea de comandos para ejecutar de forma autónoma flujos de trabajo complejos. Amazon también ha puesto a disposición general GitLab Duo con Amazon Q, lo que permite a los agentes de IA ayudar con tareas de varios pasos.
El negocio de IA de Amazon ha alcanzado una tasa de ejecución anual de ingresos de miles de millones de dólares y continúa creciendo a porcentajes de tres dígitos año tras año. A pesar del optimismo que rodea a la IA, Jassy recordó a las partes interesadas que todavía es necesario trasladar una cantidad significativa de infraestructura en las instalaciones a la nube. La modernización de la infraestructura es crucial para la tecnología, las capacidades de innovación, la productividad de los desarrolladores, la velocidad y la estructura de costos de cualquier empresa. Las empresas deben trasladar su infraestructura y datos a la nube para realizar plenamente el potencial de la IA.
Abordando las Limitaciones de Suministro
Durante la sesión de preguntas y respuestas, Jassy abordó las preocupaciones sobre las limitaciones de suministro relacionadas con los chips para la IA. Afirmó que el creciente negocio de miles de millones de dólares de AWS significa que constantemente está agregando capacidad y utilizando nuevos chips tan pronto como estén disponibles.
Jassy cree que AWS podría estar ayudando a más clientes y generando más ingresos si tuviera acceso a más capacidad. Señaló que se espera que lleguen más instancias de Trainium2 e instancias Nvidia de próxima generación en los próximos meses. Otros componentes de la cadena de suministro, como las placas base, también están experimentando retrasos debido a la alta demanda. Sin embargo, Jassy espera que estos problemas de cadena de suministro y capacidad continúen mejorando a lo largo del año.
Impacto de las Tarifas
Jassy también abordó el impacto de las tarifas de la administración Trump en las ventas minoristas de Amazon. Mencionó que ha habido un aumento en las compras en ciertas categorías, lo que podría indicar que se están abasteciendo en anticipación a los impactos de las tarifas. Sin embargo, el precio de venta promedio de los artículos minoristas aún no ha aumentado significativamente. Esto se debe en parte a la compra anticipada por parte de Amazon y la entrada avanzada por parte de vendedores externos. Muchos vendedores aún no han ajustado sus precios.
La situación podría cambiar dependiendo de dónde se establezcan finalmente las tarifas. Jassy afirmó que Amazon no es únicamente susceptible a las tarifas relacionadas con China. Los minoristas que no compran directamente de China suelen comprar a empresas que sí lo hacen, marcando los artículos, cambiando su marca y vendiéndolos a los consumidores estadounidenses. Estos minoristas están comprando el producto a un precio más alto que los vendedores chinos que venden directamente a los consumidores estadounidenses en el mercado de Amazon, lo que resulta en tarifas generales más altas para estos minoristas y para los vendedores directos de China.
Resultados Financieros
Para el primer trimestre fiscal de 2025, que finalizó el 31 de marzo, Amazon informó ingresos totales de $155.7 mil millones, un aumento del 9% en comparación con los $145.3 mil millones reportados para el primer trimestre fiscal de 2024.
Esto incluyó:
- Ventas de AWS de $29.3 mil millones, un aumento del 17%
- Ventas en América del Norte de $92.9 mil millones, un aumento del 8%
- Ventas internacionales de $33.5 mil millones, un aumento del 8%
Los ingresos totales superaron las expectativas de los analistas en $580 millones, según Seeking Alpha.
Amazon también informó ingresos netos GAAP totales de $17.1 mil millones, o $1.59 por acción, en comparación con los $10.4 mil millones del año pasado, o 98 centavos por acción. La compañía también informó ingresos operativos de $18.4 mil millones, en comparación con los $15.3 mil millones del año pasado.
Perspectivas Futuras
De cara al futuro, Amazon espera que las ventas del segundo trimestre fiscal de 2025 estén entre $159.0 mil millones y $164 mil millones, lo que representa un crecimiento del 7% al 11% con respecto al segundo trimestre fiscal de 2024.
La compañía también anticipa que los ingresos operativos estén entre $13 mil millones y $17.5 mil millones, en comparación con $14.7 mil millones en el año anterior.