En el panorama digital actual, comprender cómo los sitios web y las aplicaciones rastrean la actividad del usuario es de suma importancia. Esta guía se adentra en el mundo de las cookies y las tecnologías similares, explicando su propósito, tipos, gestión e implicaciones para la privacidad del usuario. Exploraremos cómo NBCUniversal y sus socios utilizan estas herramientas para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y ofrecer publicidad dirigida. Esta información está en consonancia con la Política de Privacidad de NBCUniversal, que debe consultarse para una comprensión completa del uso de los datos.
¿Qué son las Cookies y Cómo se Utilizan?
Las cookies, en el ámbito de la navegación web, son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en el ordenador o dispositivo de un usuario. Estos archivos actúan como identificadores, permitiendo a los sitios web recordar las preferencias del usuario, rastrear el comportamiento de navegación y personalizar el contenido. Junto con las cookies tradicionales, se emplean otras tecnologías de rastreo, entre ellas:
- Cookies HTTP: El tipo estándar de cookie utilizado para la navegación web.
- Almacenamiento Local HTML5: Un mecanismo de almacenamiento más avanzado que permite a los sitios web almacenar mayores cantidades de datos directamente en el navegador del usuario.
- Almacenamiento Local Flash/Cookies Flash: Similar a las cookies normales, pero utilizado específicamente por Adobe Flash Player.
- Balizas Web/GIF: Imágenes diminutas e invisibles incrustadas en páginas web o correos electrónicos para rastrear la actividad del usuario.
- Scripts Incrustados: Fragmentos de código que se ejecutan dentro de una página web para recopilar datos sobre el comportamiento del usuario.
- ETags/Cache Browsers: Mecanismos utilizados para almacenar en caché los recursos web y rastrear las visitas del usuario.
- Kits de Desarrollo de Software (SDK): Conjuntos de herramientas utilizadas por los desarrolladores de aplicaciones para recopilar datos e integrar diversas funcionalidades.
Estas tecnologías se emplean para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y ofrecer publicidad dirigida. Facilitan los inicios de sesión sin problemas, recuerdan las preferencias del usuario y ofrecen recomendaciones relevantes.
Cookies de Origen y Cookies de Terceros
Las cookies se clasifican en dos categorías principales en función de su origen:
- Cookies de Origen (First-Party Cookies): Son aquellas que establece directamente el sitio web que visita un usuario. Se utilizan principalmente para mejorar la experiencia del usuario recordando los datos de inicio de sesión, las preferencias de idioma y otras configuraciones. Estas cookies son esenciales para la funcionalidad básica del sitio web.
- Cookies de Terceros (Third-Party Cookies): Son aquellas que establecen dominios distintos del sitio web que visita un usuario. A menudo se utilizan para rastrear el comportamiento del usuario en varios sitios web y ofrecer publicidad dirigida. Estas cookies desempeñan un papel importante en el marketing online.
La distinción entre estos tipos afecta significativamente a las consideraciones de privacidad, ya que las de terceros pueden agregar datos en varios sitios, construyendo perfiles de usuario para la publicidad a medida y la entrega de contenido.
Tipos de Cookies y sus Propósitos
Varios tipos de cookies sirven para distintos propósitos, cada uno contribuyendo a un aspecto específico de la experiencia de navegación:
- Cookies Estrictamente Necesarias (Strictly Necessary Cookies): Esenciales para la funcionalidad del sitio web. Permiten funciones básicas como el inicio de sesión en la cuenta, los carros de la compra y las medidas de seguridad. Desactivar estas puede perjudicar gravemente la función del sitio.
- Almacenamiento y Acceso a la Información (Information Storage and Access): Permiten a los sitios web recordar datos en un dispositivo, como identificadores, garantizando la continuidad en las sesiones de usuario y la personalización.
- Cookies de Medición y Análisis (Measurement and Analytics Cookies): Estas cookies recopilan datos sobre cómo los usuarios interactúan con un sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo dedicado a cada página y las tasas de clics. Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario. La información recopilada se utiliza para evaluar el rendimiento, lo que permite el perfeccionamiento de las estrategias de contenido.
- Cookies de Personalización (Personalization Cookies): Se utilizan para recordar las preferencias del usuario y personalizar la experiencia de navegación. Pueden almacenar las preferencias de idioma, la configuración de la zona horaria y la información de inicio de sesión. Reconocen a los visitantes recurrentes, personalizan el contenido y ayudan con los inicios de sesión.
- Cookies de Selección y Entrega de Contenido (Content Selection and Delivery Cookies): Permiten la selección y entrega de contenido personalizado, como artículos de noticias, vídeos y recomendaciones de productos, alineados con los intereses del usuario.
- Cookies de Selección y Entrega de Anuncios (Ad Selection and Delivery Cookies): Recopilan datos sobre los hábitos y preferencias de navegación para ofrecer publicidad dirigida. Rastrean las interacciones de los usuarios con anuncios y sitios web en diferentes plataformas. Los anuncios pretenden resonar con las inclinaciones del usuario, mejorando el compromiso.
- Cookies de Redes Sociales (Social Media Cookies): Permiten a los usuarios compartir contenido en las plataformas de redes sociales directamente desde un sitio web. Estas pueden rastrear la actividad de navegación fuera del sitio web en el que se colocan inicialmente. Su alcance se extiende a través de las plataformas, influyendo en el panorama de contenido del usuario.
Vale la pena señalar que las de medición, personalización, contenido, publicidad y redes sociales pueden estar asociadas con otros datos del usuario, refinando la personalización y las estrategias publicitarias.
Gestión de sus Preferencias de Cookies
Los usuarios tienen varias opciones para gestionar sus preferencias de cookies y controlar el nivel de rastreo que permiten. Estas opciones incluyen:
- Controles del Navegador (Browser Controls): La mayoría de los navegadores web ofrecen configuraciones que permiten a los usuarios bloquear o eliminar las cookies. Los usuarios también pueden configurar sus navegadores para que acepten o rechacen las cookies de sitios web específicos.
- Enlace de Configuración de Cookies (Cookie Settings Link): Muchos sitios web proporcionan un enlace de "Configuración de Cookies" en el pie de página que permite a los usuarios personalizar sus preferencias de cookies para ese sitio web específico.
- Exclusión Voluntaria del Proveedor de Analítica (Analytics Provider Opt-Outs): Algunos proveedores de análisis ofrecen mecanismos de exclusión voluntaria que permiten a los usuarios evitar que sus datos se recopilen con fines analíticos.
- Gestión del Almacenamiento Local Flash (Flash Local Storage Management): Las cookies Flash se pueden gestionar a través del Administrador de Configuración de Flash Player.
- Exclusión Voluntaria de la Publicidad Basada en Intereses (Interest-Based Advertising Opt-Outs): Varias iniciativas de la industria permiten a los usuarios optar por no recibir publicidad basada en intereses de las empresas participantes.
Es vital recordar que estas configuraciones deben configurarse en cada navegador y dispositivo.
Controles del Navegador
Los navegadores web permiten a los usuarios gestionar las cookies, eliminando los archivos existentes o restringiendo su aceptación. La configuración varía entre los navegadores, por lo que se aconseja consultar el menú de ayuda. La desactivación podría afectar las características del sitio, lo que justifica una cuidadosa consideración.
Exclusión Voluntaria del Proveedor de Analítica
Algunos proveedores de terceros ofrecen mecanismos de exclusión voluntaria, evitando el uso de datos para el análisis. Este control proporciona una supervisión más granular sobre la privacidad. La disponibilidad y efectividad de estas medidas difieren entre los proveedores.
Almacenamiento Local Flash
Las cookies Flash, gestionadas a través del Administrador de Configuración de Flash Player, pueden eliminarse. La eliminación de estas puede afectar a los sitios que utilizan contenido Flash, cambiando la funcionalidad de los medios.
Publicidad Basada en Intereses
Es posible optar por no participar en esta publicidad a través de iniciativas de la industria o páginas específicas del proveedor. Después de la exclusión voluntaria, los anuncios persisten, pero se vuelven menos personalizados. La experiencia del usuario cambia de anuncios de personalización a contextuales.
Configuración Móvil
Los dispositivos móviles incluyen configuraciones para limitar el rastreo de anuncios, aplicable en las aplicaciones móviles. La configuración puede limitar tanto los datos de ubicación como la personalización.
Dispositivos Conectados
Los televisores inteligentes y los dispositivos de transmisión ofrecen controles similares, deshabilitando el reconocimiento automático de contenido o el rastreo de anuncios. Estas configuraciones rigen la interactividad de los anuncios, asegurando la preferencia del usuario.
Rastreo Entre Dispositivos
La exclusión voluntaria es posible a través de los métodos descritos en cada navegador y dispositivo. La Iniciativa de Publicidad en la Red y la Alianza de Publicidad Digital ofrecen detalles relacionados.
Consecuencias de la Desactivación de las Cookies
La desactivación de las cookies, aunque permite una mayor privacidad, puede perjudicar la funcionalidad del sitio, como obstaculizar las características e interrumpir las sesiones del usuario. Las cookies necesarias mantienen las características cruciales, por lo que se recomienda deshabilitarlas solo con pleno conocimiento.
Contactar a NBCUniversal con Respecto a la Privacidad
NBCUniversal ofrece canales dedicados para consultas sobre este Aviso de Cookies. Los usuarios pueden ponerse en contacto con los correos electrónicos o direcciones proporcionadas con respecto a este aviso.
Cambios a Este Aviso de Cookies
El Aviso de Cookies está sujeto a revisiones para cumplir con las regulaciones. La revisión de rutina garantiza la conciencia que refleja las prácticas de privacidad en evolución.
En resumen, la comprensión de las cookies y las tecnologías de rastreo permite tomar decisiones informadas para gestionar la configuración de privacidad. Si bien estas herramientas a menudo mejoran las experiencias en línea, controlarlas puede salvaguardar los datos personales. Este análisis exhaustivo facilita una comprensión integral de estas tecnologías y cómo afectan sus interacciones en línea.