Google সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে তারা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তাদের Gemini artificial intelligence (AI) চ্যাটবট চালু করবে। এই ঘোষণা অনলাইন নিরাপত্তা এবং ডিজিটাল যুগে শিশুদের সুরক্ষা নিয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন তুলেছে এবং যথেষ্ট বিতর্কের জন্ম দিয়েছে। এই উদ্যোগটি প্রথমে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় চালু হবে এবং পরবর্তীতে অস্ট্রেলিয়ায় Google এর Family Link অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে চ্যাটবটটি ব্যবহার করা যাবে। এই পদ্ধতিটি অভিভাবকদের কিছুটা নিয়ন্ত্রণ দিলেও, প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সাথে শিশুদের রক্ষা করার চ্যালেঞ্জগুলো এতে স্পষ্ট হয়ে ওঠে।
ছোট শিশুদের জন্য AI চ্যাটবট প্রবর্তন সুযোগ এবং ঝুঁকি দুটোই নিয়ে আসে। একদিকে, এই সরঞ্জামগুলি শিক্ষাগত সহায়তা দিতে, সৃজনশীলতাকে উৎসাহিত করতে এবং আকর্ষক শিক্ষার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে। অন্যদিকে, অনুপযুক্ত কনটেন্টের সংস্পর্শে আসা, কারসাজির সম্ভাবনা এবং সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার দক্ষতা বিকাশের ক্ষেত্রে উদ্বেগ সৃষ্টি করতে পারে।
Gemini AI চ্যাটবট কিভাবে কাজ করে
Google এর Family Link অ্যাকাউন্টগুলি অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপের উপর নজর রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অভিভাবকরা YouTube-এর মতো নির্দিষ্ট কনটেন্ট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে, সীমা নির্ধারণ করতে এবং ব্যবহার নিরীক্ষণ করতে পারেন। একটি শিশুর অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য, অভিভাবকদের শিশুর নাম এবং জন্ম তারিখসহ ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হয়। এই ডেটা সংগ্রহ গোপনীয়তা উদ্বেগ তৈরি করতে পারে, তবে Google নিশ্চিত করেছে যে শিশুদের ডেটা AI সিস্টেম প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হবে না।
ডিফল্টরূপে, চ্যাটবট অ্যাক্সেস সক্রিয় করা থাকবে, সেক্ষেত্রে অভিভাবকদের তাদের সন্তানের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে। শিশুরা তখন টেক্সট প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে বা ছবি তৈরি করতে চ্যাটবট ব্যবহার করতে পারবে। তবে, Google ত্রুটি এবং ভুল হওয়ার সম্ভাবনা স্বীকার করে, এবং তৈরি করা কনটেন্ট সাবধানে মূল্যায়ন করার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেয়। AI এর “hallucination” এর কারণে চ্যাটবট ভুল তথ্য তৈরি করতে পারে। তাই শিশুদের নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে তথ্য যাচাই করতে হবে, বিশেষ করে যখন তারা হোমওয়ার্কের জন্য এই টুল ব্যবহার করে।
তথ্যের প্রকৃতি
Google-এর মতো ঐতিহ্যবাহী সার্চ ইঞ্জিনগুলি ব্যবহারকারীদের পর্যালোচনা এবং বিশ্লেষণের জন্য বিদ্যমান উপকরণ পুনরুদ্ধার করে। শিক্ষার্থীরা অ্যাসাইনমেন্টের জন্য তথ্য সংগ্রহ করতে সংবাদ নিবন্ধ, একাডেমিক জার্নাল এবং অন্যান্য উৎসগুলোতে অ্যাক্সেস করতে পারে। তবে, জেনারেটিভ AI সরঞ্জামগুলি ভিন্নভাবে কাজ করে। তারা ব্যবহারকারীর প্রম্পটের উপর ভিত্তি করে নতুন টেক্সট প্রতিক্রিয়া বা ছবি তৈরি করতে উৎস উপাদানের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি শিশু যদি সিস্টেমকে “একটি বিড়াল আঁকতে” বলে, AI ডেটা স্ক্যান করে বৈশিষ্ট্য সনাক্ত করবে (যেমন, গোঁফ, চোখা কান, একটি লম্বা লেজ) এবং সেই বৈশিষ্ট্যগুলি যুক্ত করে একটি ছবি তৈরি করবে।
Google অনুসন্ধানের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করা তথ্য এবং একটি AI সরঞ্জাম দ্বারা তৈরি করা কনটেন্টের মধ্যে পার্থক্য অল্প বয়স্ক শিশুদের জন্য বোঝা কঠিন হতে পারে। গবেষণায় দেখা গেছে যে প্রাপ্তবয়স্করাও AI-উত্পাদিত কনটেন্ট দ্বারা প্রতারিত হতে পারে। এমনকি অত্যন্ত দক্ষ পেশাদার, যেমন আইনজীবীরাও ChatGPT এবং অন্যান্য চ্যাটবট দ্বারা তৈরি করা ভুল কনটেন্ট ব্যবহার করতে বাধ্য হয়েছেন। এটি AI-উত্পাদিত কনটেন্টের প্রকৃতি এবং সমালোচনামূলক মূল্যায়নের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে শিশুদের শিক্ষিত করার গুরুত্বের উপর জোর দেয়।
বয়স-উপযুক্ততা নিশ্চিত করা
Google দাবি করে যে Gemini “অনুপযুক্ত বা অনিরাপদ কনটেন্ট তৈরি করা থেকে আটকাতে ডিজাইন করা অন্তর্নির্মিত সুরক্ষা” অন্তর্ভুক্ত করবে। এই সুরক্ষাগুলির লক্ষ্য শিশুদের ক্ষতিকারক উপাদান থেকে রক্ষা করা।
তবে, এই সুরক্ষাগুলি অজান্তেই নতুন সমস্যা তৈরি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অনুপযুক্ত যৌন কনটেন্টে অ্যাক্সেস রোধ করতে নির্দিষ্ট শব্দ (যেমন, "স্তন") সীমাবদ্ধ করা হলে বয়ঃসন্ধিকালে শারীরিক পরিবর্তন সম্পর্কে উপযুক্ত তথ্যে অ্যাক্সেসও বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এটি শিশুদের সুরক্ষা এবং তাদের সঠিক এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদানের মধ্যে সূক্ষ্ম ভারসাম্যকে তুলে ধরে।
অনেক শিশুই প্রযুক্তি-সচেতন এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার এবং সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ এড়াতে দক্ষ। অভিভাবকরা শুধুমাত্র অন্তর্নির্মিত সুরক্ষার উপর নির্ভর করতে পারেন না। তাদের অবশ্যই তৈরি করা কনটেন্ট পর্যালোচনা করতে হবে, তাদের সন্তানদের বুঝতে সাহায্য করতে হবে যে সিস্টেমটি কীভাবে কাজ করে এবং প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতা এবং উপযুক্ততা মূল্যায়ন করতে হবে।
শিশুদের জন্য AI চ্যাটবটের সম্ভাব্য ঝুঁকি
eSafety Commission একটি অনলাইন সুরক্ষা পরামর্শ জারি করেছে যাতে AI চ্যাটবটগুলির সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলো তুলে ধরা হয়েছে, বিশেষ করে অল্পবয়সী শিশুদের জন্য ব্যক্তিগত সম্পর্ক তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা চ্যাটবটগুলো। পরামর্শে সতর্ক করা হয়েছে যে AI compantion "ক্ষতিকারক কনটেন্ট শেয়ার করতে পারে, বাস্তবতা বিকৃত করতে পারে এবং বিপজ্জনক পরামর্শ দিতে পারে।" অল্পবয়সী শিশুরা, যারা এখনও সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা এবং জীবন দক্ষতা বিকাশ করছে, তারা কম্পিউটার প্রোগ্রাম দ্বারা বিভ্রান্ত বা কারসাজির শিকার হতে পারে।
গবেষণায় দেখা গেছে যে ChatGPT, Replika এবং Tessa-এর মতো AI চ্যাটবটগুলি সামাজিক নিয়ম এবং প্রথা মেনে চলার মাধ্যমে মানুষের মিথস্ক্রিয়া অনুকরণ করে। এই সিস্টেমগুলি সামাজিক আচরণের অলিখিত নিয়মগুলি অনুসরণ করে আমাদের বিশ্বাস অর্জনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই সামাজিক রীতিনীতিগুলি অনুকরণ করে, এই সিস্টেমগুলি আমাদের বিশ্বাস অর্জনের জন্য তৈরি করা হয়েছে।
এই মানব-সদৃশ মিথস্ক্রিয়া অল্পবয়সী শিশুদের জন্য বিভ্রান্তিকর এবং সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। তারা বিশ্বাস করতে পারে যে চ্যাটবটটি একজন আসল মানুষ এবং এটি যে কনটেন্ট সরবরাহ করে তা সঠিক, এমনকি যদি এটি ভুল বা জাল হয়। এটি সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার দক্ষতা বিকাশে বাধা দিতে পারে এবং শিশুদের কারসাজির জন্য আরও সংবেদনশীল করে তুলতে পারে।
শিশুদের ক্ষতি থেকে রক্ষা করা
Gemini-এর AI চ্যাটবটের রোলআউট এমন সময়ে হচ্ছে যখন অস্ট্রেলিয়াতে ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করার কথা, যা এই বছরের ডিসেম্বরে হওয়ার কথা রয়েছে। এই নিষেধাজ্ঞা শিশুদের অনলাইন ক্ষতি থেকে রক্ষা করার লক্ষ্যে করা হলেও, জেনারেটিভ AI চ্যাটবটগুলি প্রমাণ করে যে অনলাইন অংশগ্রহণের ঝুঁকি সোশ্যাল মিডিয়ার বাইরেও বিস্তৃত। শিশু এবং পিতামাতা উভয়কেই সব ধরনের ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির উপযুক্ত এবং নিরাপদ ব্যবহার সম্পর্কে শিক্ষিত করতে হবে।
Gemini-এর AI চ্যাটবটকে যেহেতু সোশ্যাল মিডিয়া সরঞ্জাম হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়নি, তাই এটি অস্ট্রেলিয়ার নিষেধাজ্ঞার আওতায় আসবে না। এর মানে হল যে অস্ট্রেলিয়ান অভিভাবকদের নতুন প্রযুক্তিগুলোর থেকে সবসময় একধাপ এগিয়ে থাকতে হবে এবং তাদের সন্তানদের সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলো বুঝতে হবে। শিশুদের ক্ষতি থেকে রক্ষা করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া নিষেধাজ্ঞার সীমাবদ্ধতাও তাদের চিনতে হবে।
এই পরিস্থিতি অস্ট্রেলিয়ার প্রস্তাবিত ডিজিটাল ডিউটি অফ কেয়ার আইনটি পুনরায় দেখার জরুরি প্রয়োজনকে তুলে ধরে। ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং যুক্তরাজ্য ২০২৩ সালে ডিজিটাল ডিউটি অফ কেয়ার আইন বাস্তবায়ন করলেও, অস্ট্রেলিয়ার সংস্করণটি ২০২৪ সালের নভেম্বর থেকে স্থগিত রয়েছে। এই আইনটি প্রযুক্তি সংস্থাগুলিকে ক্ষতিকারক কনটেন্টের উৎস চিহ্নিত করে তা মোকাবেলা করার জন্য দায়বদ্ধ করবে, যার ফলে সকল ব্যবহারকারী সুরক্ষিত হবে।
ছোট শিশুদের জন্য AI চ্যাটবটের প্রবর্তন একটি জটিল চ্যালেঞ্জ তৈরি করে যার জন্য একটি বহুমাত্রিক পদ্ধতির প্রয়োজন। এই সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে শিশুরা যেন উপকৃত হতে পারে এবং একই সাথে নিরাপদ থাকতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য অভিভাবক, শিক্ষক, নীতিনির্ধারক এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলিকে একসাথে কাজ করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে AI এর প্রকৃতি সম্পর্কে শিশুদের শিক্ষিত করা, সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার দক্ষতা প্রচার করা এবং অনুপযুক্ত কনটেন্টের সংস্পর্শে আসা থেকে আটকাতে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা।