Fliggy, আলিবাবা গ্রুপের অধীনে থাকা অনলাইন ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম, আনুষ্ঠানিকভাবে তাদের যুগান্তকারী AI-চালিত ভ্রমণ সহকারী ‘AskMe’ চালু করেছে। এই উদ্ভাবনী সরঞ্জামটি ভ্রমণ পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়নের পদ্ধতিতে বিপ্লব ঘটাতে প্রস্তুত। প্রচলিত ভ্রমণ প্ল্যাটফর্মগুলি যেখানে সাধারণ প্রস্তাবনা দেয়, ‘AskMe’ সেখানে অভিজ্ঞ ভ্রমণ পরামর্শকদের মতো ব্যক্তিগতকৃত এবং কার্যকরী ভ্রমণ পরিকল্পনা সরবরাহ করার লক্ষ্য রাখে। অত্যাধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং রিয়েল-টাইম ডেটার একটি বিশাল ভাণ্ডার ব্যবহার করে, Fliggy ভ্রমণ শিল্পে সুবিধা, দক্ষতা এবং কাস্টমাইজেশনের জন্য একটি নতুন মান তৈরি করছে।
‘AskMe’ কিভাবে কাজ করে: এআই ইঞ্জিনের গভীরে
‘AskMe’-এর মূল অংশে রয়েছে আলিবাবার মালিকানাধীন Qwen AI মডেল এবং একটি মাল্টি-এজেন্ট সিস্টেম দ্বারা চালিত একটি অত্যাধুনিক AI ইঞ্জিন। অ্যালগরিদম এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতার এই জটিল নেটওয়ার্ক ‘AskMe’-কে জটিল ভ্রমণ অনুরোধগুলিও বুঝতে এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করে।
ব্যবহারকারীর চাহিদা বোঝা: প্রক্রিয়াটি শুরু হয় ব্যবহারকারীর ইনপুট প্রদানের মাধ্যমে, তা টেক্সট বা ভয়েস কমান্ডের মাধ্যমেই হোক না কেন। ‘AskMe’ স্বাভাবিক ভাষা বুঝতে পারার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার মধ্যে বিভিন্ন আঞ্চলিক ভাষা অন্তর্ভুক্ত, যা ব্যবহারকারীদের তাদের ভ্রমণের আকাঙ্ক্ষাগুলি স্বচ্ছন্দ এবং স্বজ্ঞাতভাবে প্রকাশ করতে দেয়।
বিশেষায়িত এআই এজেন্টদের সক্রিয় করা: একবার ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা বোঝা গেলে, ‘AskMe’ বিশেষায়িত এআই এজেন্টদের একটি দলকে সক্রিয় করে। এই এজেন্টদের Fliggy-এর বিস্তৃত ডেটাবেস থেকে তথ্য অনুসন্ধান করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে, যেখানে ফ্লাইট, হোটেল, পর্যটন আকর্ষণ এবং কিউরেটেড অভিজ্ঞতা সম্পর্কিত প্রচুর তথ্য রয়েছে।
একটি উপযোগী ভ্রমণপথ তৈরি করা: এআই এজেন্টরা ডেটা বিশ্লেষণ করে এবং ব্যবহারকারীর নির্দিষ্ট পছন্দ এবং বাজেট অনুসারে একটি ব্যাপক, খরচ-অপ্টিমাইজ করা ভ্রমণ পরিকল্পনা তৈরি করে। ভ্রমণপথে পরিবহন, বাসস্থান, কার্যকলাপ এবং খাবারের বিকল্পগুলির বিস্তারিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা একটি স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত বিন্যাসে উপস্থাপন করা হয়।
সরাসরি বুকিং ইন্টিগ্রেশন: ‘AskMe’-কে যা সত্যিকার অর্থে আলাদা করে তোলে তা হল Fliggy-এর বুকিং সিস্টেমের সাথে এর নিরবচ্ছিন্ন ইন্টিগ্রেশন। এআই সহকারী ভ্রমণপথের সমস্ত উপাদানের জন্য সরাসরি বুকিং লিঙ্ক সরবরাহ করে, যা ব্যবহারকারীদের মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে ফ্লাইট, হোটেল এবং কার্যকলাপ রিজার্ভ করতে দেয়। এটি একাধিক ওয়েবসাইট নেভিগেট করা বা বিভিন্ন ভ্রমণ সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে, যা সম্পূর্ণ পরিকল্পনা এবং বুকিং প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে।
ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্য: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
Fliggy নিশ্চিত করেছে যে ‘AskMe’ শুধুমাত্র একটি কার্যকরী সরঞ্জাম নয়, ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আকর্ষক এবং উপভোগ্য অভিজ্ঞতাও বটে। এআই সহকারী ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা বাড়াতে এবং আরও নিমজ্জনকারী ভ্রমণ পরিকল্পনা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্য নিয়ে গর্ব করে।
ভিজ্যুয়াল ভ্রমণপথ: ‘AskMe’ একটি দৃশ্যমান আকর্ষণীয় বিন্যাসে ভ্রমণপথ উপস্থাপন করে, যেখানে উচ্চ-মানের ছবি, বিস্তারিত পণ্যের তথ্য এবং ইন্টারেক্টিভ মানচিত্র অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের গন্তব্য এবং তাদের জন্য অপেক্ষা করা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা পেতে সহায়তা করে।
ভয়েস কমান্ড সমর্থন: ভয়েস-ভিত্তিক ইন্টারঅ্যাকশনের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা উপলব্ধি করে, ‘AskMe’ বিভিন্ন আঞ্চলিক ভাষায় ভয়েস কমান্ড সমর্থন করে। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনা হাতে না ধরেই করতে সক্ষম করে, যা চলতে চলতে এআই সহকারী ব্যবহার করা আরও সুবিধাজনক করে তোলে।
বাজেট সমন্বয়: ‘AskMe’ ব্যবহারকারীদের একটি ক্লিকের মাধ্যমে তাদের বাজেট সামঞ্জস্য করার নমনীয়তা সরবরাহ করে। এর পরে এআই সহকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন বাজেটের সীমাবদ্ধতা প্রতিফলিত করার জন্য ভ্রমণপথ আপডেট করবে, যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের আর্থিক পরামিতিগুলির সাথে মানানসই ভ্রমণের বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে পারেন।
ভাগযোগ্য ভ্রমণ গাইড: ‘AskMe’ হাতে আঁকা ভ্রমণ গাইড তৈরি করতে পারে যা সামাজিক মিডিয়াতে ভাগ করার জন্য উপযুক্ত। এই গাইডগুলি ব্যবহারকারীর ভ্রমণপথের একটি স্ন্যাপশট সরবরাহ করে এবং মূল আকর্ষণ এবং অভিজ্ঞতাগুলি তুলে ধরে যা তারা আশা করতে পারে।
মালিকানাধীন ডেটার শক্তি: নির্ভুলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করা
‘AskMe’-এর অন্যতম প্রধান পার্থক্য হল Fliggy-এর মালিকানাধীন, উচ্চ-মানের ভ্রমণ ডেটার উপর এর নির্ভরতা। অন্যান্য ভ্রমণ প্ল্যাটফর্মগুলির বিপরীতে যা তৃতীয় পক্ষের ডেটা উত্সের উপর নির্ভর করে, ‘AskMe’-এর মূল্য, প্রাপ্যতা এবং ইনভেন্টরি স্থিতির উপর রিয়েল-টাইম তথ্যে অ্যাক্সেস রয়েছে। এটি নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট তথ্য পান, যা তাদের ভ্রমণের সময় অসঙ্গতি বা অপ্রত্যাশিত পরিবর্তনগুলির সম্মুখীন হওয়ার ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।
মালিকানাধীন ডেটার ব্যবহার Fliggy-কে তার ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট পছন্দ এবং চাহিদা অনুসারে তার প্রস্তাবনাগুলি তৈরি করতে দেয়। ব্যবহারকারীর আচরণ এবং ভ্রমণের ধরণ বিশ্লেষণ করে, ‘AskMe’ প্রবণতা সনাক্ত করতে পারে এবং গন্তব্য, কার্যকলাপ এবং বাসস্থানগুলির পরামর্শ দিতে পারে যা প্রতিটি ব্যক্তির কাছে সবচেয়ে আকর্ষণীয় হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
ভ্রমণ শিল্পের জন্য কৌশলগত প্রভাব: ব্যক্তিগতকরণের একটি নতুন যুগ
‘AskMe’-এর সূচনা ভ্রমণ শিল্পে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনকে উপস্থাপন করে, যা বৃহত্তর ব্যক্তিগতকরণ এবং অটোমেশনের দিকে ইঙ্গিত করে। জটিল পরিকল্পনা কার্যগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে, Fliggy কাস্টমাইজড ভ্রমণের অভিজ্ঞতাগুলিকে বৃহত্তর দর্শকদের কাছে আরও সহজলভ্য করতে চায়। এটি ঐতিহ্যবাহী ভ্রমণ সংস্থা মডেলকে ব্যাহত করার সম্ভাবনা রাখে, যেখানে গ্রাহকরা ব্যক্তিগতকৃত ভ্রমণপথ তৈরি করতে মানুষের এজেন্টদের উপর নির্ভর করে।
‘AskMe’ ভ্রমণকারীদের তাদের নিজস্ব ভ্রমণ পরিকল্পনার নিয়ন্ত্রণ নিতে সক্ষম করে, তাদের বহিরাগত সহায়তার প্রয়োজন ছাড়াই তাদের স্বপ্নের ভ্রমণ তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং তথ্য সরবরাহ করে। স্ব-পরিষেবা ভ্রমণ পরিকল্পনার দিকে এই পরিবর্তন আগামী বছরগুলিতে আরও দ্রুত হবে কারণ এআই প্রযুক্তি আরও অত্যাধুনিক এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব হয়ে উঠবে।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং ভবিষ্যতের সম্প্রসারণ: বৃহত্তর দর্শকদের কাছে পৌঁছানো
বর্তমানে, ‘AskMe’ Fliggy F5 সদস্য এবং তার উপরের সদস্যদের জন্য উপলব্ধ, বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আমন্ত্রণ কোডের মাধ্যমে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়েছে। এই পর্যায়ক্রমিক রোলআউট Fliggy-কে জনসাধারণের জন্য উপলব্ধ করার আগে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ এবং এআই সহকারীকে পরিমার্জন করতে দেয়।
তবে, Fliggy ভবিষ্যতে ‘AskMe’-এর অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্রসারিত করার উচ্চাভিলাষী পরিকল্পনা করেছে, প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য এটিকে উপলব্ধ করার লক্ষ্য নিয়ে। এর জন্য এআই প্রযুক্তি এবং অবকাঠামোতে আরও বিনিয়োগের পাশাপাশি এআই সহকারীর নির্ভুলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করার জন্য চলমান প্রচেষ্টা প্রয়োজন হবে।
আলিবাবা ইকোসিস্টেমের ব্যবহার: একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা
আলিবাবা ইকোসিস্টেমের মধ্যে Fliggy-এর অবস্থান এটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান করে। বিশ্বের বৃহত্তম ই-কমার্স সংস্থাগুলির মধ্যে একটি হওয়ার কারণে, Fliggy-এর একটি বিশাল ব্যবহারকারী ভিত্তি এবং প্রচুর ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে যা ‘AskMe’-এর কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
Fliggy প্ল্যাটফর্মের বণিকরাও আলিবাবা ইকোসিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন থেকে উপকৃত হতে পারেন। গ্রুপের মধ্যে বিশাল ব্যবহারকারী ভিত্তিকে কাজে লাগিয়ে, বণিকরা একটি বৃহত্তর দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে এবং তাদের বিক্রয় বাড়াতে পারে। Fliggy একটি পূর্ণ-পরিষেবা পরিচালন বিন্যাসের মাধ্যমে অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করে, যা আরও বেশি বণিকদের, বিশেষ করে ছোট এবং মাঝারি আকারের সংস্থাগুলিকে, ডিজিটালাইজেশন দ্বারা সক্ষম সুযোগগুলি সহজে এবং দক্ষতার সাথে ভাগ করতে সহায়তা করে।
পর্যটন শিল্পে ডিজিটাল রূপান্তর চালনা
Fliggy-এর দীর্ঘমেয়াদী কৌশল হল পর্যটন শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তরকে উন্নীত করা, একটি উন্মুক্ত প্ল্যাটফর্ম এবং প্রক্রিয়া ব্যবহার করে শিল্পকে তাদের কার্যক্রমের জন্য ডিজিটাল ব্যবসায়িক অবকাঠামো আরও ভালভাবে ব্যবহার করতে সহায়তা করা। এর মধ্যে এআই, ব্লকচেইন এবং ভার্চুয়াল রিয়েলিটির মতো নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের পাশাপাশি ডিজিটাল সমাধান গ্রহণ করতে ইচ্ছুক সংস্থাগুলিকে প্রশিক্ষণ এবং সহায়তা প্রদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
পর্যটন শিল্পে ডিজিটাল রূপান্তর চালনার মাধ্যমে, Fliggy একটি আরও দক্ষ, টেকসই এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক ভ্রমণ ইকোসিস্টেম তৈরি করার আশা রাখে। এটি ভ্রমণকারী, ব্যবসা এবং পরিবেশকে উপকৃত করবে, যাতে পর্যটন শিল্প ডিজিটাল যুগে উন্নতি লাভ করতে পারে।
ভ্রমণ পরিকল্পনার ভবিষ্যত: এআই-চালিত ব্যক্তিগতকরণ
‘AskMe’-এর সূচনা ভ্রমণ শিল্পে এআই-চালিত ব্যক্তিগতকরণের একটি নতুন যুগের শুরু মাত্র। এআই প্রযুক্তি ক্রমাগত বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে আমরা আরও অত্যাধুনিক এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ভ্রমণ পরিকল্পনা সরঞ্জামগুলির উদ্ভব দেখতে পাব বলে আশা করতে পারি।
ভবিষ্যতে, এআই সহকারীরা আমাদের ভ্রমণের চাহিদাগুলি প্রকাশ করার আগেই অনুমান করতে সক্ষম হবে, আমাদের ব্যক্তিগত পছন্দ অনুসারে তৈরি গন্তব্য, কার্যকলাপ এবং বাসস্থানগুলির পরামর্শ দেবে। তারা ফ্লাইট এবং হোটেল বুকিং থেকে শুরু করে পরিবহন ব্যবস্থা এবং রেস্তোরাঁ রিজার্ভেশন করা পর্যন্ত ভ্রমণ পরিকল্পনার সমস্ত দিক পরিচালনা করতে সক্ষম হবে।
এআই-চালিত ভ্রমণ পরিকল্পনার উত্থান ভ্রমণকারীদের আরও সহজে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে বিশ্ব অন্বেষণ করতে সক্ষম করবে, যা আরও স্মরণীয় এবং সমৃদ্ধ ভ্রমণ অভিজ্ঞতা তৈরি করবে। এটি ভ্রমণ শিল্পকেও রূপান্তরিত করবে, যা ব্যবসাগুলিকে উদ্ভাবন করতে এবং তাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য নতুন সুযোগ তৈরি করবে।
‘AskMe’ প্ল্যাটফর্ম একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তের প্রতিনিধিত্ব করে, যা ভ্রমণ ভূখণ্ডকে নতুন আকার দেওয়ার জন্য এআই-এর সম্ভাবনা প্রদর্শন করে। ব্যবহারকারীর চাহিদাগুলির গভীর বোঝার সাথে অত্যাধুনিক প্রযুক্তির নির্বিঘ্ন সংহতকরণের মাধ্যমে, Fliggy এমন একটি ভবিষ্যতের পথ প্রশস্ত করছে যেখানে ভ্রমণ পরিকল্পনা কেবল দক্ষ নয়, সত্যিকার অর্থে ব্যক্তিগতকৃত এবং অনুপ্রেরণামূলক। উদ্ভাবনের প্রতি এই প্রতিশ্রুতি কেবল ভ্রমণকারীদেরই নয়, বৃহত্তর পর্যটন শিল্পকেও উপকৃত করবে, যা ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল বিশ্বে প্রবৃদ্ধি এবং স্থিতিশীলতাকে উত্সাহিত করবে। Fliggy যেহেতু ‘AskMe’-এর ক্ষমতাগুলিকে পরিমার্জন এবং প্রসারিত করা অব্যাহত রেখেছে, তাই ভ্রমণের অভিজ্ঞতা পরিবর্তনের সম্ভাবনা কার্যত সীমাহীন।