চীনে এআই স্মার্ট ট্যুরিজমের বিপ্লব

Ms. Liu সাংহাই থেকে, এই বছরের মে দিবসের ছুটিটি ছিল দক্ষিণ-পশ্চিম চীনের ইউনান প্রদেশে একটি প্রত্যাশিত যাত্রা। এর মনোরম জলবায়ু, সাংস্কৃতিক কারুকার্য এবং পরিবেশগত বৈচিত্র্যের জন্য বিখ্যাত, ইউনান একটি আদর্শ গন্তব্য হিসাবে প্রমাণিত হয়েছিল। সাংহাইয়ের বাসিন্দা Ms. Liu, জানতে পেরেছিলেন যে তার ভ্রমণ পরিকল্পনায় AI অন্তর্ভুক্ত করা তার ভ্রমণকে বাড়িয়ে তুলেছে এবং অনেক লজিস্টিক্যাল বোঝা হ্রাস করেছে।

এআই-চালিত ভ্রমণ বিপ্লব

ঐতিহ্যগতভাবে, পরিবহন, বাসস্থান এবং দর্শনীয় স্থানগুলির গবেষণা করা ভ্রমণকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ ছিল। Ms. Liu এই অনুভূতির প্রতিধ্বনি করেছেন। তিনি বলেন, "এই ভ্রমণের আগে, আমি একাধিক প্ল্যাটফর্মে অগণিত ঘন্টা ব্যয় করতাম, ভ্রমণ গাইডগুলি সন্ধান করতাম, সতর্কতার সাথে প্রাকৃতিক স্পটগুলি নির্বাচন করতাম এবং ক্রমাগত ফ্লাইট এবং হোটেলের দাম নিরীক্ষণ করতাম। এটি সত্যি বলতে, ক্লান্তিকর ছিল।"

তবে, এই সময় Liu তার ভ্রমণ পরিকল্পনাকে সুবিন্যস্ত করতে AI-চালিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে পরীক্ষা করেন। তার ভ্রমণের তারিখ, বাজেট সীমাবদ্ধতা, শখ এবং নির্দিষ্ট পছন্দগুলি ইনপুট করে, তিনি মিনিটের মধ্যে AI দ্বারা উত্পাদিত একটি বিস্তৃত ভ্রমণপথ পেয়েছিলেন। তিনি মন্তব্য করেন, "AI কার্যকরভাবে পরিকল্পনার মাথাব্যথা দূর করেছে, আমাকে যুক্তিসঙ্গত মূল্যে ফ্লাইট এবং হোটেল বুক করতে সহায়তা করেছে। পরিকল্পনা এত দক্ষ ছিল আগে কখনও হয়নি।"

Liu একা নন। বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম অর্থনীতির দেশ চীনের লক্ষ লক্ষ পর্যটক এখন ভ্রমণ পরিকল্পনা এবং বিস্তারিত গাইড তৈরি করতে DeepSeek, Kimi এবং ByteDance-এর Doubao-এর মতো AI মডেলের উপর নির্ভর করেন। AI অ্যাপ্লিকেশনগুলির এই উত্থান আরও বেশি সংখ্যক ব্যক্তিকে স্মার্ট ট্যুরিজমে জড়িত হতে সক্ষম করছে, যার ফলে এই সেক্টরের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি ঘটছে।

"rednote"-এর মতো সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতেও "DeepSeek ভ্রমণ গাইড" বা "AI-কাস্টমাইজড ট্রিপ" ট্যাগ করা পোস্টের সংখ্যা বাড়ছে, যা একটি ক্রমবর্ধমান ব্যবহারকারী বেসে ভ্রমণের পরামর্শ দেওয়ার ক্ষেত্রে AI-এর শক্তি এবং গতি তুলে ধরে।

শিল্প প্রবণতাকে আলিঙ্গন করছে

এই পরিবর্তনটিকে স্বীকৃতি দিয়ে, পর্যটন সংস্থা এবং দর্শনীয় স্থান সহ অসংখ্য শিল্প স্টেকহোল্ডাররা উদীয়মান স্মার্ট ট্যুরিজম ল্যান্ডস্কেপে পুঁজি বিনিয়োগ করতে তাদের AI-চালিত রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করছে।

এপ্রিল মাসে, একটি সুপরিচিত পর্যটন প্ল্যাটফর্ম Tuniu, তার AI ভ্রমণ সহকারী Xiaoniu চালু করেছে। DeepSeek-এর মতো ওপেন-সোর্স AI মডেল ব্যবহার করে, Xiaoniu ফ্লাইট, হোটেল এবং ট্রেনের টিকিটের জন্য স্মার্ট অনুসন্ধান, স্বয়ংক্রিয় মূল্য তুলনা, ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ এবং বান্ডিল বুকিং সহ পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত স্যুট সরবরাহ করে।

Tuniu-এর CEO Yu Dunde-এর মতে, ভ্রমণকারীরা পূর্বে ফ্লাইট এবং হোটেলে সেরা ডিল সুরক্ষিত করতে বিকল্পগুলির তুলনা করে যথেষ্ট সময় ব্যয় করতেন। Xiaoniu তার বুদ্ধিমান অনুসন্ধান এবং তুলনা ক্ষমতার মাধ্যমে সেকেন্ডের মধ্যে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত সুপারিশ সরবরাহ করে এই প্রক্রিয়াটিকে সুবিন্যস্ত করে। "ব্যবহারকারীরা তাদের সঠিক স্পেসিফিকেশন অনুসারে কাস্টমাইজড ভ্রমণ পরিকল্পনা পেতে তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও পরিমার্জন করতে পারেন।"

পূর্ব চীনের Huangshan Mountain এবং Lushan Mountain সহ বেশ কয়েকটি দর্শনীয় এলাকা, বুদ্ধিমান ইন্টারঅ্যাকশন এবং নিমজ্জনমূলক ট্যুর অভিজ্ঞতার মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবা বাড়ানোর জন্য এই বছর DeepSeek-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। ভার্চুয়াল গাইড এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি নেভিগেশন ক্রমবর্ধমানভাবে প্রচলিত, যা পর্যটন খাতে AI-এর সম্ভাব্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রসারিত করছে।

পর্যটনে AI-এর বাস্তব-বিশ্বের অ্যাপ্লিকেশন

Shaanxi Province-এর Xi’an-এ, Grand Tang Mall পর্যটকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং ভ্রমণ-সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি ইন্টারেক্টিভ AI ভার্চুয়াল সহকারী "Tang Xiaobao" বাস্তবায়ন করেছে। Gansu Province-এর Dunhuang-এ Mogao Grottoes-এর ডিজিটাল প্রদর্শনী হলে, দর্শনার্থীরা ভার্চুয়াল রিয়েলিটি চশমার মাধ্যমে গুহা এবং ম্যুরালের শিল্পকর্মে নিমজ্জন করতে পারেন।

স্মার্ট ট্যুরিজমের উত্থান

China Academy of Information and Communications Technology-এর একটি প্রতিবেদন নির্দেশ করে যে দেশের পরিষেবা শিল্পের মধ্যে সাংস্কৃতিক এবং পর্যটন খাত AI গ্রহণের ক্ষেত্রে নেতৃত্ব দিচ্ছে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে AI অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রসারিত সুযোগ পর্যটন ভোগের জন্য নতুন প্রবৃদ্ধির সুযোগ তৈরি করছে।

China Institute of New Economy-এর একজন গবেষক Zhu Keli, পর্যটন পরিষেবা ইকোসিস্টেমে AI-এর রূপান্তরমূলক প্রভাবের উপর জোর দিয়েছেন। "AI-চালিত ব্যক্তিগতকরণ পর্যটকদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াকে নতুন আকার দিচ্ছে। একই সাথে, AI পর্যটন খাতের মূল্য শৃঙ্খলের একটি মৌলিক পুনর্গঠন ঘটাচ্ছে।"

Zhu অনুমান করছেন যে আগামী তিন থেকে পাঁচ বছর পর্যটন শিল্পকে নতুন আকার দেওয়ার জন্য AI-এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হবে। তিনি আরও পরামর্শ দিয়েছেন যে যে ব্যবসাগুলি তাদের পরিষেবাগুলিকে উদ্ভাবন করতে সক্রিয়ভাবে AI প্রযুক্তি গ্রহণ করে তারা নতুন শিল্পের মান গঠনে একটি কৌশলগত সুবিধা অর্জন করবে।

সরকারি সহায়তা এবং ভবিষ্যতের দৃষ্টিভঙ্গি

2024 সালে, সংস্কৃতি ও পর্যটন মন্ত্রক সহ একাধিক সরকারী বিভাগ, অবকাঠামো আপগ্রেড এবং উন্নত ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে 2027 সালের মধ্যে চীনের স্মার্ট ট্যুরিজম অর্থনীতিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করার লক্ষ্যে একটি কর্মপরিকল্পনা যৌথভাবে প্রকাশ করেছে।

Digital-Real Economies Integration Forum 50-এর একজন বিশেষজ্ঞ Hong Yong-এর মতে, "AI-চালিত পর্যটনের বিশাল সম্ভাবনা রয়েছে, কারণ এটি ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করার পাশাপাশি ব্যবসার জন্য অপারেশনাল দক্ষতা বৃদ্ধি করে এবং উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে।"

চ্যালেঞ্জ এবং বিবেচনা

তবে, সাংস্কৃতিক পর্যটনে AI-এর সংহতকরণ বেশ কয়েকটি বাধার সম্মুখীন। একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ হল টেকসই বাণিজ্যিকীকরণের জন্য পর্যটন ব্যবসার নির্দিষ্ট চাহিদাগুলির সাথে AI-এর গভীর সংহতকরণ চালনা করতে সক্ষম ক্রস-ডিসিপ্লিনারি প্রতিভার ঘাটতি। আরও, ছোট- এবং মাঝারি আকারের পর্যটন সংস্থাগুলি অভিযোজন ব্যয়ের সম্মুখীন হয়, প্রায়শই উপযুক্ত AI পরিষেবা বিকাশের জন্য তাদের সংস্থানগুলির অভাব থাকে কারণ জেনেরিক সমাধানগুলি তাদের অনন্য প্রয়োজনীয়তার সাথে পুরোপুরি মেলে না।

চীনে স্মার্ট ট্যুরিজম চালনার মূল কারণ

• গ্রাহকদের প্রত্যাশা পরিবর্তন: ভ্রমণকারীরা ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যক্তিগতকৃত এবং নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা খুঁজছেন। AI প্রযুক্তিগুলি পর্যটন প্রদানকারীদের পৃথক পছন্দগুলিকে পূরণ করতে, আরও আকর্ষক এবং সন্তোষজনক যাত্রা তৈরি করতে সক্ষম করে।

• প্রযুক্তিগত অগ্রগতি: AI, মেশিন লার্নিং এবং বিগ ডেটা অ্যানালিটিক্সের ক্রমাগত উদ্ভাবন অত্যাধুনিক স্মার্ট ট্যুরিজম সমাধান বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং ক্ষমতা সরবরাহ করছে।

• সরকারি সহায়তা: চীনা সরকারের সহায়ক নীতি এবং বিনিয়োগ পর্যটন খাতে AI-এর গ্রহণকে উৎসাহিত করছে, উদ্ভাবন এবং প্রবৃদ্ধি বৃদ্ধি করছে।

• অবকাঠামো উন্নয়ন: চীনের উচ্চ-গতির রেলপথ, বিমানবন্দর এবং ডিজিটাল অবকাঠামোর বিস্তৃত নেটওয়ার্ক স্মার্ট ট্যুরিজম উদ্যোগের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি সরবরাহ করে।

• ডেটা প্রাপ্যতা: অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল ডিভাইস এবং সামাজিক মিডিয়া দ্বারা উত্পাদিত বিপুল পরিমাণ ডেটা মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে যা ভ্রমণ সুপারিশগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং পর্যটন পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

পর্যটনে AI-এর নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং সুবিধা

• ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ: AI অ্যালগরিদম ভ্রমণকারীর পছন্দ, বুকিং ইতিহাস এবং রিয়েল-টাইম ডেটা বিশ্লেষণ করে গন্তব্য, বাসস্থান, কার্যকলাপ এবং খাবারের বিকল্পগুলির জন্য ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ সরবরাহ করে।

• চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল সহকারী: AI-চালিত চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল সহকারী তাত্ক্ষণিক গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে, প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং ভ্রমণের তথ্য সরবরাহ করে, সামগ্রিক ভ্রমণকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে।

• ডায়নামিক প্রাইসিং: AI অ্যালগরিদম ফ্লাইট, হোটেল এবং ট্যুরের জন্য মূল্য কৌশলগুলি অপ্টিমাইজ করতে সরবরাহ এবং চাহিদার ধরণগুলি বিশ্লেষণ করে, পর্যটন প্রদানকারীদের জন্য আয় সর্বাধিক করে।

• স্মার্ট পরিবহন: AI-সক্ষম পরিবহন ব্যবস্থা ট্র্যাফিক প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করে, যানজট কমায় এবং পাবলিক পরিবহনের উপর রিয়েল-টাইম তথ্য সরবরাহ করে, যা পর্যটকদের জন্য শহরগুলিতে নেভিগেট করা সহজ করে তোলে।

• প্রেডিক্টিভ অ্যানালিটিক্স: AI অ্যালগরিদম পর্যটকদের প্রবাহের পূর্বাভাস দিতে, সম্ভাব্য ঝুঁকি সনাক্ত করতে এবং সম্পদ বরাদ্দ অপ্টিমাইজ করতে ঐতিহাসিক ডেটা বিশ্লেষণ করে, পর্যটন প্রদানকারীদের তাদের ক্রিয়াকলাপ আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম করে।

• ভার্চুয়াল এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি: ভার্চুয়াল এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি প্রযুক্তি ঐতিহাসিক স্থান, জাদুঘর এবং অন্যান্য আকর্ষণগুলির নিমজ্জনমূলক ট্যুর সরবরাহ করে দর্শকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে।

• ভাষা অনুবাদ: AI-চালিত ভাষা অনুবাদ সরঞ্জাম পর্যটক এবং স্থানীয়দের মধ্যে যোগাযোগের বাধা ভেঙে দেয়, সাংস্কৃতিক বোঝাপড়া তৈরি করে এবং সামগ্রিক ভ্রমণের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে।

• জালিয়াতি সনাক্তকরণ: AI অ্যালগরিদম জালিয়াতি কার্যক্রম সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে লেনদেনের ডেটা বিশ্লেষণ করে, পর্যটকদের স্ক্যাম এবং সাইবারক্রাইম থেকে রক্ষা করে।

চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে ওঠা

স্মার্ট ট্যুরিজমে AI-এর সম্ভাবনা সম্পূর্ণরূপে উপলব্ধি করতে, প্রতিভা অর্জন, অভিযোজন খরচ এবং ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবিলা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

• প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষায় বিনিয়োগ: ক্রস-ডিসিপ্লিনারি প্রতিভার ঘাটতি মোকাবিলা করার জন্য প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম এবং শিক্ষামূলক উদ্যোগে বিনিয়োগ করা প্রয়োজন যা ব্যক্তিদের পর্যটন খাতে AI প্রযুক্তি ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং জ্ঞান দিয়ে সজ্জিত করে। বিশ্ববিদ্যালয়, গবেষণা প্রতিষ্ঠান এবং শিল্প স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে সহযোগিতা এই প্রোগ্রামগুলি বিকাশে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।

• আর্থিক এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান: ছোট- এবং মাঝারি আকারের পর্যটন সংস্থাগুলিকে সরকারী অনুদান, ভর্তুকি এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রোগ্রামের মাধ্যমে সমর্থন করা যেতে পারে। এই উদ্যোগগুলি তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুসারে তৈরি AI সমাধানগুলি অ্যাক্সেস এবং বাস্তবায়ন করতে সহায়তা করতে পারে।

• ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা জোরদার করা: ভ্রমণকারীর ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ডেটা সুরক্ষা বিধিবিধানের সাথে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং সম্মতি সহ শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা, বিশ্বাস বজায় রাখতে এবং ডেটা লঙ্ঘন প্রতিরোধ করার জন্য অপরিহার্য।

• উন্মুক্ত ডেটা শেয়ারিং প্রচার করা: বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে পর্যটন ডেটা শেয়ারিংকে উৎসাহিত করা উদ্ভাবনী AI অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিকাশকে সহজতর করতে পারে। যাইহোক, ডেটা শেয়ারিং একটি সুরক্ষিত এবং নৈতিক পদ্ধতিতে পরিচালনা করা উচিত, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকারের প্রতি সম্মান রেখে।

AI-চালিত স্মার্ট ট্যুরিজমের ভবিষ্যত

ভবিষ্যতে, AI পর্যটনের ভবিষ্যত গঠনে ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। AI প্রযুক্তির চলমান অগ্রগতির সাথে, আমরা আরও উদ্ভাবনী অ্যাপ্লিকেশনগুলির উত্থান দেখতে আশা করতে পারি, যা ভ্রমণকারীর অভিজ্ঞতাকে আরও বাড়িয়ে তুলবে এবং পর্যটন খাতের টেকসই প্রবৃদ্ধি চালাবে।

• হাইপার-ব্যক্তিগতকরণ: AI পর্যটন সরবরাহকারীদের প্রতিটি ভ্রমণকারীর ব্যক্তিগত চাহিদা এবং পছন্দ অনুসারে তৈরি হাইপার-ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সক্ষম করবে। এর মধ্যে ব্যক্তিগত প্রোফাইল, সোশ্যাল মিডিয়া কার্যকলাপ এবং রিয়েল-টাইম লোকেশন ডেটা সহ বিপুল পরিমাণ ডেটা বিশ্লেষণ করতে উন্নত AI অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হবে।

• স্বায়ত্তশাসিত ভ্রমণ: স্ব-চালিত গাড়ি, ড্রোন এবং অন্যান্য স্বায়ত্তশাসিত যানবাহন পর্যটন খাতে পরিবহনে বিপ্লব ঘটাবে। এই প্রযুক্তিগুলি ভ্রমণকারীদের জন্য গন্তব্যগুলি আরও সহজে এবং দক্ষতার সাথে অন্বেষণ করতে সক্ষম করবে, একই সাথে যানজট এবং পরিবেশগত প্রভাব হ্রাস করবে।

• স্মার্ট গন্তব্য: শহর এবং অঞ্চলগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে স্মার্ট ট্যুরিজম উদ্যোগ গ্রহণ করবে, দর্শকদের অভিজ্ঞতা বাড়াতে, সম্পদ ব্যবস্থাপনার উন্নতি করতে এবং টেকসই উন্নয়নকে প্রচার করতে AI এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করবে।

• নিমজ্জনমূলক অভিজ্ঞতা: ভার্চুয়াল এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি প্রযুক্তি আরও নিমজ্জনমূলক হয়ে উঠবে, যা ভ্রমণকারীদের নতুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ উপায়ে গন্তব্য এবং আকর্ষণগুলি অনুভব করতে সক্ষম করবে। এর মধ্যে ঐতিহাসিক স্থানগুলির ভার্চুয়াল ট্যুর, ইন্টারেক্টিভ জাদুঘর প্রদর্শনী এবং ব্যক্তিগতকৃত বিনোদন অভিজ্ঞতা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

• টেকসই পর্যটন: AI টেকসই পর্যটন অনুশীলন প্রচারে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। AI অ্যালগরিদম সম্পদ খরচ অপ্টিমাইজ করতে, বর্জ্য কমাতে এবং পর্যটন কার্যক্রমের পরিবেশগত প্রভাব কমাতে পারে।

AI প্রযুক্তি গ্রহণ করে এবং তাদের বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবিলা করে, চীন স্মার্ট ট্যুরিজমে একটি বিশ্বনেতা হিসাবে তার অবস্থানকে সুসংহত করতে পারে, যা সারা বিশ্বের ভ্রমণকারীদের জন্য আরও সমৃদ্ধ এবং টেকসই অভিজ্ঞতা তৈরি করে।