আধুনিক অফিসের পরিবেশ দ্রুত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উন্নতির দ্বারা চালিত একটি গভীর পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। এই পরিবর্তন নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলো দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:
- স্বয়ংক্রিয় ডকুমেন্ট তৈরি
- কার্যকরী দলগত সহযোগিতা
- ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ
- সাবলীল মানব-যন্ত্র взаимодействие
কিং সফ্ট অফিস এই বিবর্তনের একটি গুরুত্বপূর্ণ সহায়ক হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করছে।
৮ই এপ্রিল, ঝুহাই মিউনিসিপাল পিপলস পলিটিক্যাল কনসালটেটিভ কনফারেন্সের একটি বিশেষ অধ্যয়ন অধিবেশনে কিং সফ্ট অফিসের সিইও ঝাং কিংইউয়ান এআই এবং সহযোগিতার প্রতি কোম্পানির অঙ্গীকারের উপর জোর দেন। তিনি বলেন যে কিং সফ্ট অফিস ক্রমাগত এআই এবং সহযোগিতার উপর মনোযোগ দেবে, অত্যাধুনিক প্রযুক্তিকে ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহারিক অফিস সমাধানে রূপান্তরিত করবে। কোম্পানিটি এন্টারপ্রাইজ-স্তরের এআই অফিস বাজারের উন্নতির লক্ষ্যে একটি পাঁচ বছরের চ্যানেল কৌশলও চালু করেছে।
ঝাং আরও স্পষ্ট করেন যে কিং সফ্ট অফিস নিজেকে বৃহৎ ভাষা মডেলের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্ম হিসাবে দেখে। এটি অফিসের বুদ্ধিমত্তা বাড়ানো এবং শিল্প জুড়ে উচ্চ-মানের উন্নয়নে অবকাঠামোগত সহায়তা প্রদানের জন্য মিনিম্যাক্স, জিপু এআই, ওয়েনক্সিন ইয়ান, সেন্সটাইমের ‘ডে ডে নিউ’ এবং টংগির মতো শীর্ষস্থানীয় এআই মডেল সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করছে।
কিং সফ্ট অফিসের এআই টিম, যা ২০১৭ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, ২০২৩ সালে WPS AI চালু করার মাধ্যমে অফিস সফ্টওয়্যার সেক্টরে প্রথম এআই প্রযুক্তি বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলোর মধ্যে অন্যতম ছিল। প্ল্যাটফর্মটি তখন থেকে ২.০ সংস্করণে উন্নীত হয়েছে, যা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্য WPS AI অফিস সহকারী, সংস্থাগুলোর জন্য WPS AI এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ এবং সরকারি ব্যবহারের জন্য WPS AI গভর্নমেন্ট সংস্করণ সরবরাহ করছে। সাম্প্রতিক উন্নতির মধ্যে স্প্রেডশীট অ্যাপ্লিকেশনগুলোতে গভীর চিন্তাভাবনার ক্ষমতা যুক্ত করা হয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের উন্নত ডেটা বিশ্লেষণের সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
কিং সফ্ট অফিস এআই-চালিত যুগে ব্যবসায়গুলোকে যথেষ্ট সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে ক্ষমতায়িত করতে চায়।
ব্যবহারকারীদের জন্য প্রয়োজনীয় উৎপাদনশীলতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া
অফিস সেটিংসে এআই-এর সংহতকরণ ডিজিটাল সিস্টেম এবং মানুষের সক্ষমতার মধ্যে একটি পারস্পরিক সম্পর্কের শুরু।
আজকের ব্যবহারকারীরা, তা ব্যক্তিগত বা এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্ট হোক না কেন, এমন এআই সমাধান চান যা তাদের কর্মপ্রবাহের সাথে নির্বিঘ্নে মিশে যায় এবং বিভিন্ন অফিস কাজে লক্ষ্যযুক্ত এবং কার্যকর সহযোগিতা প্রদান করে।
ডকুমেন্ট ব্যবস্থাপনার কথা বিবেচনা করুন: লেখার, সম্পাদনার এবং প্রুফরিডিংয়ের ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতি সময়সাপেক্ষ এবং যথেষ্ট প্রচেষ্টার প্রয়োজন।
এআই রাইটিং অ্যাসিস্ট্যান্ট এখন মৌলিক তথ্য এবং প্রয়োজনীয়তা থেকে বিষয়বস্তুর রূপরেখা তৈরি করতে পারে, প্রাসঙ্গিক অনুচ্ছেদগুলো পূরণ করতে পারে। এটি লেখার প্রক্রিয়াটিকে আরও বেশি দক্ষ করে তুলতে পারে।
কঠিন কাজেও এআই বিশেষভাবে দক্ষ।
উদাহরণস্বরূপ, একটি বৃহৎ আইনি সংস্থা চুক্তি পর্যালোচনাকে একটি কঠিন এবং সময়সাপেক্ষ প্রক্রিয়া হিসেবে মনে করতো। আইনজীবীদের প্রতিটি শব্দ এবং ধারা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করতে হতো, যা ক্লান্তিকর এবং ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার ঝুঁকিপূর্ণ ছিল। একজন সিনিয়র আইনজীবী প্রায় ১০০ পৃষ্ঠার জটিল বাণিজ্যিক চুক্তির জন্য প্রায় আট ঘণ্টা সময় ব্যয় করতেন, যেখানে ত্রুটির হার ছিল প্রায় ১০%।
একটি এআই সিস্টেম বাস্তবায়নের মাধ্যমে, সংস্থাটি তার চুক্তি পর্যালোচনা প্রক্রিয়ায় বিপ্লব ঘটিয়েছে। এআই সিস্টেমটি দ্রুত চুক্তির বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ করে, সম্ভাব্য সমস্যাগুলো চিহ্নিত করে এবং পরিবর্তনের পরামর্শ দেয়। একই ১০০ পৃষ্ঠার চুক্তির পর্যালোচনার সময় এক ঘণ্টায় কমিয়ে আনা হয়েছে, যেখানে ত্রুটির হার ৯০% হ্রাস পেয়েছে। এই উন্নতির ফলে আইনি সংস্থাটি আরও বেশি সংখ্যক মামলা পরিচালনা করতে এবং উল্লেখযোগ্যভাবে তার লাভজনকতা বাড়াতে সক্ষম হয়েছে।
এআই উৎপাদনশীলতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধিতে কতটা মূল্যবান, তা অনেক অনুরূপ ঘটনা প্রমাণ করে।
অফিস পরিবেশে এআই-এর সাফল্যের মূল কারণ হলো ব্যবহারকারীদের সুবিধাজনক, নির্ভরযোগ্য এবং কার্যকর সুবিধা প্রদানের প্রমাণিত ক্ষমতা।
উদ্ভাবনী প্রযুক্তি উত্তেজনাপূর্ণ হলেও, ব্যবহারকারীরা সেই সমাধানগুলোকে অগ্রাধিকার দেন যা বাস্তব উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে এবং ব্যবহারিক চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে।
কিং সফ্ট অফিস এই ক্ষেত্রে এআই-চালিত সমাধানগুলোর একটি শীর্ষস্থানীয় সরবরাহকারী।
২০২৪ সালে, কিং সফ্ট অফিস ৫.১২১ বিলিয়ন ইউয়ান আয় করেছে, যা বছরে ১২.৪০% বৃদ্ধি পেয়েছে। মূল কোম্পানির জন্য নিট মুনাফা ছিল ১.৬৪৫ বিলিয়ন ইউয়ান, যা বছরে ২৪.৮৪% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং WPS ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৪১.৭ মিলিয়নে উন্নীত হয়েছে, যা বছরে ১৭.৪৯% বৃদ্ধি পেয়েছে।
ধীর জনসংখ্যা বৃদ্ধি এবং বাজারের সম্পৃক্তি সত্ত্বেও, কিং সফ্ট অফিস তার এআই-চালিত সক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীদের মূল্যবান সরঞ্জাম সরবরাহের প্রতিশ্রুতির কারণে চিত্তাকর্ষক প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে।
কিং সফ্ট অফিসের সুবিধা
কিং সফ্ট অফিস এআইকে সহজলভ্য এবং কার্যকর করতে নিবেদিত এবং বাস্তবায়নের চ্যালেঞ্জগুলো কাটিয়ে উঠতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্য, কোম্পানিটি পরিচিত WPS প্ল্যাটফর্মের মধ্যে এআই রাইটিং অ্যাসিস্ট্যান্ট, এআই রিডিং অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং এআই ডিজাইন অ্যাসিস্ট্যান্টের মতো ব্যবহারিক বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে, যা ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা এবং প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলোর জন্য অর্থ প্রদানের ইচ্ছাকে বাড়িয়ে তোলে।
উদাহরণস্বরূপ, WPS AI রাইটিং অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহারকারীদের দ্রুত এবং নির্ভুল বিষয়বস্তু তৈরি করতে সাহায্য করে যখন তারা ডকুমেন্ট তৈরি করে। ব্যবহারকারীরা অভিজ্ঞ বা নতুন যাই হোক না কেন, সিস্টেমটি তাদের উদ্দেশ্য বুঝতে পারে এবং একটি শিরোনাম প্রবেশ করার মাধ্যমে ০.৫ সেকেন্ডের মধ্যে উচ্চ-মানের টেক্সট আউটপুট দিতে পারে। ব্যবহারকারীরা একটি ক্লিকে টীকাগুলোতে রেফারেন্স উপকরণও যোগ করতে পারেন, যা কপিরাইটিংয়ের জন্য প্রবেশের বাধা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।
কিং সফ্ট অফিসের WPS 365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যাপক এআই-চালিত সমাধান সরবরাহ করে।
WPS 365 অফিস সফ্টওয়্যার, সহযোগিতা সরঞ্জাম এবং এআই সক্ষমতার একটি অনন্য সমন্বয় সরবরাহ করে, যা শিল্প জুড়ে দ্রুত স্থাপনার সুবিধা দেয়।
WPS 365 একটি স্থিতিশীল এবং বাস্তবসম্মত পদ্ধতি গ্রহণ করে, যা বিদ্যমান কর্মপ্রবাহকে উন্নত করতে সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ব্যবহার করে। এই পদ্ধতির লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের উন্নত সমাধান সরবরাহ করা যা দক্ষতা এবং কার্যকারিতা উন্নত করে, বরং প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়াগুলোকে ব্যাহত করার চেষ্টা না করে।
WPS 365 এ তিনটি মূল মডিউল রয়েছে: এআই হাব (Intelligent Base), এআই ডক্স (Intelligent Document Library) এবং কোপাইলট প্রো (Enterprise Wisdom Assistant)।
এআই হাব দীপসিক, মিনিম্যাক্স, জিপু এআই, ওয়েনক্সিন ইয়ান, টংগি এবং সাংটাং সহ নেতৃস্থানীয় দেশীয় বৃহৎ ভাষা মডেলগুলোকে একত্রিত করে। এই সংহতকরণ ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম ত্যাগ না করে এই মডেলগুলো ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।
২০২৪ সালের শেষ নাগাদ, WPS অফিসের বিশ্বব্যাপী ৬৩২ মিলিয়ন মাসিক সক্রিয় ডিভাইস ছিল, যা একটি রেকর্ড। চীনে WPS Office PC সংস্করণের দৈনিক সক্রিয় ডিভাইসের সংখ্যা ১০০ মিলিয়ন ছাড়িয়েছে।
কিং সফ্ট অফিসের পণ্যগুলো ইতিমধ্যেই অনেক কোম্পানির দৈনন্দিন কাজকর্মের সাথে একত্রিত হয়েছে।
আজ পর্যন্ত, কিং সফ্ট অফিসের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীরা ২৬০ বিলিয়ন ক্লাউড ডকুমেন্ট তৈরি করেছেন।
এই সম্পদ এবং ক্ষমতা WPS 365-এর সমন্বিত ডকুমেন্ট, সহযোগিতা এবং এআই বৈশিষ্ট্যগুলোর জন্য একটি জ্ঞানের ভিত্তি প্রদান করে। এটি একটি ফলপ্রসূ চক্র তৈরি করে যেখানে ব্যবহারকারীরা জ্ঞান অর্জন এবং পুনরায় ব্যবহার করতে পারে।
কিং সফ্ট অফিসের ভাইস প্রেসিডেন্ট উ কিংইউন বলেছেন যে WPS 365 ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নত করতে এবং এআইকে নির্বিঘ্নে একত্রিত করে অ্যাপ্লিকেশন এবং জ্ঞানের বাধাগুলো ভেঙে দিতে পারে।
অনেক ব্যবসা তাদের কার্যক্রম বাড়ানোর জন্য WPS 365 কে একটি গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম হিসেবে গ্রহণ করছে।
Zhonglv Xunke WPS 365 এর সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে একটি এআই-চালিত স্মার্ট অফিস প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে, যেখানে বুদ্ধিমান মিটিং সমাধান রয়েছে যা মিটিং প্রক্রিয়ার প্রতিটি স্তরকে অন্তর্ভুক্ত করে, যার মধ্যে রয়েছে এক ক্লিকে মিটিং সেটআপ, রিয়েল-টাইম সহযোগী স্ক্রিন শেয়ারিং এবং স্বয়ংক্রিয় মিটিং মিনিটের প্রজন্ম। ‘এআই কমরেড’ সুপার সহকারী তথ্য সংক্ষিপ্ত করে, ডকুমেন্টগুলো বের করে এবং কাজগুলো ট্র্যাক করে, যা কাজকে আরও দক্ষ এবং সুবিধাজনক করে তোলে।
ক্যাপিটাল মেডিকেল ইউনিভার্সিটির অধিভুক্ত বেইজিং টংরেন হাসপাতাল, যোগাযোগ এবং জ্ঞান ব্যবস্থাপনার সমস্যাগুলো সমাধানের জন্য একটি কাস্টমাইজড WPS 365 সমাধান ব্যবহার করে, যা বুদ্ধিমান অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ সক্ষম করে। WPS 365 এর সাথে ডায়াগনস্টিক ডেটা দক্ষতার সাথে সংগ্রহ এবং সংহত করার মাধ্যমে, হাসপাতাল ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলো সমর্থন করার জন্য রিয়েল-টাইম BI ড্যাশবোর্ড সরবরাহ করতে পারে।
WPS 365 শিক্ষা খাতেও প্রবেশ করেছে, যেখানে এর শিক্ষামূলক সংস্করণটি স্কুল কার্যক্রমের বুদ্ধিমান সমন্বয়ের জন্য ডিজিটাল সরঞ্জাম, রেজিস্ট্রেশন ডেটার রিয়েল-টাইম একত্রীকরণ এবং টাস্ক নোডগুলোর স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং সরবরাহ করে, যা ব্যবহারকারীদের ম্যানুয়াল ‘এক্সেল’ কাজ থেকে মুক্তি দেয়।
২০২৪ সালে WPS AI এর মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১৯.৬৮ মিলিয়নে পৌঁছেছে এবং WPS 365 প্রথমবারের মতো আর্থিক প্রতিবেদনে একটি পৃথক বিভাগ হিসেবে অন্তর্ভুক্ত হয়েছে, যা ৪৩৭ মিলিয়ন ইউয়ান আয় করেছে, যা বছরে ১৪৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি কিং সফ্ট অফিসের জন্য একটি নতুন প্রবৃদ্ধির চালক হয়ে উঠেছে।
কিং সফ্ট অফিস একটি বিনিয়োগকারী জরিপের সময় উল্লেখ করেছে যে প্রায় ২০ মিলিয়ন WPS AI ব্যবহারকারী প্রায় কোনো সক্রিয় প্রচার ছাড়াই অর্জিত হয়েছে।
পণ্যটিকে নিজের সম্পর্কে কথা বলতে দেওয়ার মাধ্যমে, কিং সফ্ট অফিস এআই + অফিস সমাধানের জন্য একটি নতুন মডেল তৈরি করেছে।
এআই + অফিসের ভবিষ্যৎ: আরও সম্ভাবনা, বৃহত্তর মূল্য
Gartner-এর সাম্প্রতিক একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৪ সালে বিশ্বব্যাপী ৬০% এরও বেশি কোম্পানি তাদের মূল অফিস প্রক্রিয়াগুলোতে এআই যুক্ত করেছে, যা কর্মীদের পুনরাবৃত্তিমূলক কাজে গড়ে ৩০% সময় সাশ্রয় করেছে।
Gartner আরও পূর্বাভাস দিয়েছে যে ২০২৬ সালের মধ্যে ৮০% এরও বেশি কোম্পানি জেনারেটিভ এআই অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (APIs) বা মডেল ব্যবহার করবে অথবা প্রাসঙ্গিক উৎপাদন পরিবেশে জেনারেটিভ এআই সমর্থনকারী অ্যাপ্লিকেশন স্থাপন করবে।
আমরা এমন একটি যুগে প্রবেশ করেছি যেখানে এআই অফিসের পরিবেশকে নতুন আকার দিচ্ছে এবং উৎপাদনশীলতা উন্নতি করছে।
অত্যাধুনিক প্রযুক্তির আকর্ষণ তার ব্যবহারিক অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে উচ্চাকাঙ্ক্ষী লক্ষ্যগুলোর সাথে একত্রিত করার ক্ষমতার মধ্যে নিহিত।
আমরা যখন এআই অফিস যুগে প্রবেশ করছি, তখন আমাদের জিজ্ঞাসা করতে হবে: WPS AI আর কী করতে পারে?
WPS AI এর বৃহত্তর Bay Area, কেন্দ্রীয় রাষ্ট্র-মালিকানাধীন উদ্যোগ, শিক্ষা এবং স্বাস্থ্যসেবার পাশাপাশি খাদ্য, শক্তি, প্রসাধনী এবং অন্যান্য অনেক শিল্পে বিভিন্ন পরিস্থিতির সাথে গভীরভাবে একত্রিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এর অভিযোজনযোগ্যতা এবং নির্দিষ্টতা বিভিন্ন পেশাজীবীর দক্ষতা বাড়াতে এবং ব্যবসার লাভজনকতা বাড়াতে পারে।
কিং সফ্ট অফিসের ভাইস প্রেসিডেন্ট ওয়াং ডং অফিস ক্ষেত্রে এন্টারপ্রাইজ-স্তরের এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে বুদ্ধিমান ড্রাইভিংয়ের L1, L2 এবং L3 স্তরের সাথে তুলনা করেছেন।
L1 স্তরে, এআই প্রাথমিকভাবে মৌলিক বুদ্ধিমান পরিষেবাগুলোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যার মধ্যে টেক্সট তৈরি, জ্ঞান প্রশ্নোত্তর, তথ্য নিষ্কাশন এবং বিষয়বস্তু সংক্ষিপ্তকরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ইমেল লেখার পরিস্থিতিতে, এটি স্থানীয় সংশোধন এবং পরিমার্জনে সাহায্য করতে পারে।
L2 স্তরে, এআই ‘সহায়তা প্রদান’ থেকে ‘সহ-সৃষ্টিতে’ চলে যায়, যা মানব-যন্ত্র সহযোগিতা সক্ষম করে এবং সাংগঠনিক সক্ষমতা বাড়ায়। এই স্তরে, এআই একটি ‘ডিজিটাল বিশেষজ্ঞ’ হয়ে ওঠে যা কর্মীদের সাথে একত্রে কোড লেখা, দলগত সহযোগিতা এবং ছবি তৈরি করার মতো আরও জটিল কাজ সম্পন্ন করতে পারে, যা বৃহত্তর বাণিজ্যিক মূল্য উন্মোচন করে।
L3 স্তরে, এআই ‘মানবিক’ হয়ে ওঠে, জটিল অফিসের পরিবেশে ক্রমাগত শিখে এবং পেশাদার জ্ঞান অর্জন করে, ব্যবসার চাহিদা গভীরভাবে বোঝে, বহুমাত্রিক যুক্তিসঙ্গত বিচার করে এবং গতিশীলভাবে নির্বাহের পদ্ধতিগুলো সামঞ্জস্য করে।
এই ‘শেখানো-শিখা-পরীক্ষা’ লুপ শ্রমের ইনপুট হ্রাস করে এবং প্রকৌশলীদের ক্রমাগত এবং সঠিকভাবে জ্ঞানকে শক্তিশালী করার মাধ্যমে ‘অচেতন শিক্ষা’ অর্জনে সহায়তা করে, যা প্রকৃতপক্ষে সুরক্ষা নিয়মগুলোকে পেশাদার প্রবৃত্তি হিসেবে অভ্যন্তরীণ করে।
কিং সফ্ট অফিস এই অনুসন্ধানগুলোকে সমর্থন করার জন্য ‘উচ্চ R&D বিনিয়োগ + শীর্ষ প্রতিভা’ এর একটি দ্বৈত-চাকাড্রাইভ মডেলের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
২০২৪ সালে, কিং সফ্ট অফিসের R&D ব্যয় ছিল ১.৬৯৬ বিলিয়ন ইউয়ান, যা বছরে ১৫.১৬% বৃদ্ধি পেয়েছে। R&D ব্যয় আয়ের প্রায় ৩৩% ছিল, যা শিল্পের গড় থেকে অনেক বেশি। R&D কর্মীর সংখ্যা কর্মীদের ৬৭% ছিল, যা বছরে ১২.৫০% বৃদ্ধি পেয়েছে।
কিং সফ্ট অফিস চীনে এন্টারপ্রাইজ-স্তরের এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলোর জন্য ‘অবকাঠামো’ হওয়ার পথে রয়েছে, যা R&D তে ধারাবাহিকভাবে বিনিয়োগ এবং ইকোসিস্টেমের উন্নতির মাধ্যমে অফিস মডেলের ‘মানব-চালিত’ থেকে ‘এআই-নেতৃত্বাধীন’ একটি গুণগত পরিবর্তন ঘটাচ্ছে।
এই রূপান্তর শুধুমাত্র প্রযুক্তির বিজয় নয়, ব্যবহারকারীর মূল্যের গভীর বোঝার প্রতিফলনও বটে।