Обещаващо начало: Интелигентни отговори и обобщения
След като открих иконата Gemini в моя Gmail интерфейс, с нетърпение проучих функциите му. AI ботът, наскоро пуснат за много потребители чрез актуализация, може да се похвали с подобрени функции за търсене, интелигентни отговори и набор от подкани за почистване на входящата кутия. Въпреки че последните категории са доста обещаващи, възможностите за търсене, на които възлагах най-големи надежди, бяха далеч по-малко ефективни, отколкото очаквах.
Преди да се задълбоча в областите, в които Gemini разочарова, е важно да призная силните му страни. Интелигентните отговори и обобщения се оказаха наистина полезни функции. След като преди това използвах ChatGPT за помощ при съставянето и прегледа на имейли, бях доволен да видя, че Gemini се представя възхитително в това отношение. Интерфейсът с подкани в страничната лента позволяваше безпроблемно взаимодействие и лесно можех да инструктирам Gemini да прецизира имейлите ми, добавяйки детайли и контекст за секунди, независимо дали на телефона ми или в браузър.
Функцията за обобщаване също се оказа доста ценна. Бутонът “Обобщи този имейл”, придружен от иконата звезда на Gemini, предоставяше кратки обобщения на имейл нишки, заедно с практически стъпки. По време на моите тестове Gemini постоянно предоставяше точни и полезни обобщения, което ми позволяваше бързо да схвана същността на разговор, без да се налага да пресявам дълги нишки. Само тази функция значително намали времето и усилията, необходими за да бъда на челна позиция в своята имейл кореспонденция.
Разочарованието: Недостатъци в търсенето
Въпреки обещаващите аспекти на интелигентните отговори и обобщения, основният ми интерес към Gemini се криеше в неговия потенциал да революционизира търсенето на имейли. Представях си AI, способен да се задълбочи повече от обикновените търсения по ключови думи, предлагайки прозрения за комуникационни модели, теми и управление на контакти. С близо 650 000 имейла, архивирани в моя Gmail акаунт, аз гледах на Gemini като на мощен инструмент за отключване на богатството от информация, съдържаща се в тях.
Очакванията ми обаче бързо се разбиха. Търсещите възможности на Gemini се оказаха жалко неадекватни, често връщайки неточни или неподходящи резултати. Когато беше помолен да идентифицира лицата, на които съм изпращал имейли най-често през конкретен месец или през цялата година, Gemini предостави списък с контакти, с които почти не съм взаимодействал. Въпреки че е възможно ботът да се е фокусирал само върху най-новите взаимодействия, моите подкани изрично изискваха данни от конкретни времеви периоди, като например 2025 г. и месец май.
По същия начин, когато беше подканен да идентифицира темите, които съм обсъждал най-често в своите имейли, Gemini не успя да разграничи истинските разговори от нежеланата поща. Ботът просто изреди серия от имейл бюлетини, игнорирайки факта, че не съм участвал активно в никакъв диалог, свързан тези теми. Тази грешка произтича от неспособността на Gemini да разграничи имейлите, изпратени до мен, от тези, на които реално съм отговорил, което показва фундаментален недостатък в разбирането му за имейл взаимодействията.
Надявах се, че Gemini може да рационализира процеса на изпращане на масови имейли. Помолих Gemini да състави имейл до най-честите ми контакти, информирайки ги за предстоящото ми отсъствие. Още веднъж, ботът идентифицира само лицата, които са ми изпратили най-много имейли, а не тези, на които активно съм отговарил.
Въпреки че имейлът, съставен от Gemini, беше задоволителен по отношение на съдържанието, му липсваше важната функционалност за автоматично добавяне на всеки получател в полето „Ск“. Това щеше да ми позволи да изпратя персонализирано съобщение до голяма група хора с едно щракване. Вместо това Gemini изискваше ръчно да добавям всеки получател, което отричаше спестяващите време ползи, които очаквах.
Почистване на входящата кутия: Смесена картина
Твърдяната способност на Gemini да помага с почистването на входящата кутия също се оказа непоследователна. Когато бях подканен да намеря стари имейли с големи прикачени файлове на моя iPhone, ботът показа всички имейли с прикачени файлове, независимо от размера или възрастта. Това направи функцията на практика безполезна, тъй като конкретно се опитвах да идентифицирам и премахна големи, остарели файлове.
В някои случаи Gemini просто не успя да отговори на моите подкани. Когато беше помолен да “Покаже имейлите с най-големи прикачени файлове”, ботът отговори с пренебрежителното “Не мога да помогна с това”. Тази липса на функционалност беше особено разочароваща, тъй като подчерта неспособността на Gemini да изпълнява дори най-основните задачи за управление на имейли.
Понякога Gemini успяваше да даде полезни резултати. Например подканата “Покажи имейлите с прикачен файл от май 2024 г.” успешно идентифицира подходящите съобщения, което ми позволи бързо да ги изтрия. Тези моменти обаче бяха малко и далеч един от друг, като функциите на Gemini за почистване на входящата кутия работеха само около 25% от времето.
В крайна сметка визията на Gemini за създаване на интелигентен асистент не се оправдава. Въпреки че потребителите на имейл отдавна могат да използват функции за търсене, аз очаквах Gemini да има потенциала да донесе значителна трансформация на моя работен процес. Gemini обаче изглежда търси само в последните имейли.
Ограничен обхват: Фокус върху последните имейли
Едно от най-очевидните ограничения на Gemini е неговата очевидна неспособност да търси отвъд последните имейли. В множество случаи ботът извличаше само резултати от последната седмица или две, дори когато подканите ми уточняваха по-широк времеви рамки. Този тесен фокус сериозно ограничава полезността на Gemini, тъй като пречи на потребителите да имат достъп до огромния архив с информация, съхранявана в техните имейл акаунти.
Например, когато беше помолен да идентифицира спешни имейли, Gemini спомена само две съобщения от предходната седмица, игнорирайки потенциално критични комуникации от по-ранни дати. По същия начин, когато беше подканен да намери имейли с етикети за доставка, ботът намери само четири съобщения, въпреки наличието на десетки повече от последните два месеца.
Тази тенденция да се дава приоритет на последните имейли предполага, че търсещите възможности на Gemini са ограничени от плитка система за индексиране или липса на достъп до по-стари данни. Каквато и да е причината, това ограничение значително възпрепятства способността на Gemini да предоставя изчерпателни и точни резултати от търсенето.
В процес на работа
Въз основа на моя опит е ясно, че Gemini в Gmail все още е в ранен етап на разработка. Google активно добавя нови функции и усъвършенства AI, вероятно въз основа на обратна връзка от потребителите и анализ на данни. Въпреки това, в сегашното си състояние, производителността на Gemini е твърде непоследователна и ненадеждна, за да оправдае интегрирането й в моя ежедневен работен процес.
Оптимист съм, че Gemini в крайна сметка ще се подобри и ще оправдае потенциала си. Докато ботът не успее последователно да предоставя точни и подходящи резултати от търсенето, ще се въздържам да разчитам на него като на основен инструмент за управление на моя имейл. Копнея за обещаният инструмент върху кутията: подобряване на производителността и надеждно предоставяне на работа всеки път, когато бъде въведена подкана.