Умен подход на Anthropic в Claude

Безпроблемна интеграция на уеб знания

Подобно на Perplexity, Claude безпроблемно вплита релевантна информация, извлечена от мрежата, в своите разговорни отговори. Тази интеграция е допълнително подобрена чрез включването на кликащи се цитати на източници, което позволява на потребителите лесно да проверяват предоставената информация и да се задълбочават в изходния материал.

Тази нова функция се въвежда като „предварителен преглед на функции“, първоначално достъпен за потребители в САЩ на модела Claude 3.7 Sonnet. Anthropic има планове да разшири достъпа, за да включи потребители на безплатния план и да се разшири до други страни, правейки този мощен инструмент достъпен за по-широка аудитория.

Интелигентна автоматизация: Оставяне на Claude да решава

Един от най-отличителните аспекти на функцията за уеб търсене на Anthropic е нейният автоматичен характер. За разлика от някои други чатботове, като ChatGPT на OpenAI, които изискват от потребителите ръчно да активират уеб търсене за всяка заявка, Claude автономно определя кога извличането на уеб данни би подобрило качеството и точността на отговора му.

Scott White, който ръководи разработката на уеб версията на Claude (Claud.ai), обяснява водещия принцип зад този дизайн: „Нашата северна звезда е, че трябва да можете да зададете въпрос на Claude и той да може да направи каквото искате, намирайки информацията, която е необходима, от всички източници, до които има достъп.“ Той допълнително уточнява: „Начинът, по който сме проектирали уеб търсенето, е, че когато го включите, то винаги е включено и Claude ще реши кога смята, че има смисъл да го направи.“

Динамични отговори за времево-чувствителни заявки

Тази интелигентна автоматизация е особено полезна, когато се работи с времево-чувствителни запитвания. При получаване на такъв въпрос, Claude може първоначално да генерира отговор въз основа на своите съществуващи данни за обучение. Въпреки това, осъзнавайки потенциала за бърза промяна на информацията, Claude може след това проактивно да заяви: „…но нека потърся по-точна информация, тъй като това може да се е променило.“

Този динамичен подход е от решаващо значение, тъй като без активирано уеб търсене, отговорите са ограничени от крайната дата на данните за обучение на големия езиков модел. Например, данните за обучение на Claude в момента се простират до октомври 2024 г., докато тези на ChatGPT (използвайки GPT-4o) достигат юни 2024 г. Тази разлика в данните за обучение може да доведе до представяне на остаряла информация. Като илюстрация, когато ChatGPT (без активирано уеб търсене) бъде помолен да изброи основните AI чатботове с възможности за уеб търсене, той може неправилно да включи Google Bard, продукт, който оттогава е ребрандиран като Gemini. Въпреки това, с активирано уеб търсене, тези неточности се коригират, предоставяйки на потребителите най-актуалната информация.

Разширяване на подхода на Anthropic

Подходът на Anthropic представлява значителна стъпка напред в превръщането на AI чатботовете в по-интуитивни и надеждни. Като позволява на Claude да определя кога да използва уеб търсене, потребителското изживяване е рационализирано. Няма нужда потребителите постоянно да превключват настройките или да гадаят дали са необходими уеб данни. Claude поема когнитивното натоварване, анализирайки заявката и вземайки информирано решение за най-добрия начин да предостави изчерпателен и точен отговор.

Този подход „винаги включен“, както е описан от Scott White, отразява ангажимента да се предостави на потребителите безпроблемен и мощен инструмент. Той е в съответствие с по-широката цел за създаване на AI асистенти, които наистина могат да предвидят и изпълнят нуждите на потребителите, без да изискват прекомерна ръчна намеса.

Включването на кликащи се цитати на източници е друг критичен елемент от дизайна на Anthropic. Тази функция не само повишава прозрачността, но и дава възможност на потребителите да оценяват критично представената информация. В свят, в който дезинформацията може да се разпространява бързо, способността да се проследи информацията обратно до нейния източник е безценна. Тя насърчава доверието и подтиква потребителите да се ангажират с информацията по по-информиран и проницателен начин.

Значението на актуалната информация

Примерът с ChatGPT, който неправилно идентифицира Google Bard, подчертава критичното значение на актуалната информация в бързо развиващата се област на AI. Пейзажът на AI чатботовете и техните възможности непрекъснато се променя, като се появяват нови продукти, съществуващите се ребрандират, а функциите се добавят или модифицират. Разчитането на остарели данни за обучение може бързо да доведе до неточности и намалено потребителско изживяване.

Функцията за автоматично уеб търсене на Anthropic се справя директно с това предизвикателство. Чрез динамично включване на информация в реално време от мрежата, Claude гарантира, че отговорите му остават актуални и релевантни, дори и в лицето на бързия технологичен напредък. Тази способност не е просто удобство; тя е необходимост за всеки AI чатбот, който има за цел да предоставя надеждна и достоверна информация.

По-задълбочен поглед върху технологията

Въпреки че аспектите на уеб търсенето на Anthropic, насочени към потребителите, са впечатляващи, си струва да се проучи основната технология, която прави това възможно. Големите езикови модели, като този, който захранва Claude, се обучават върху масивни набори от данни от текст и код. Това обучение им позволява да генерират текст с човешко качество, да превеждат езици, да пишат различни видове творческо съдържание и да отговарят на въпроси по информативен начин.

Тези модели обаче са присъщо ограничени от данните, върху които са обучени. Те нямат достъп до информация в реално време или възможност да сърфират в интернет по начина, по който може човек. Тук се намесва интеграцията на уеб търсенето.

Инженерите на Anthropic вероятно са разработили сложни алгоритми, които позволяват на Claude да:

  • Идентифицира заявки, които изискват информация в реално време: Това включва анализиране на контекста на заявката, идентифициране на времево-чувствителни ключови думи и оценка на вероятността информацията да се е променила от последната актуализация на обучението на модела.
  • Извършва целенасочени уеб търсения: Claude не просто извършва общо търсене; той създава специфични заявки, предназначени да извлекат най-релевантната и авторитетна информация.
  • Извлича и синтезира информация от множество източници: Claude може да обработва информация от различни уебсайтове, да идентифицира ключови факти и прозрения и да ги комбинира в съгласуван и сбит отговор.
  • Оценява достоверността на източниците: Не цялата информация в мрежата е създадена еднакво. Claude вероятно използва различни сигнали, за да оцени надеждността на различните източници, като дава приоритет на информацията от реномирани и надеждни уебсайтове.
  • Генерира цитати: Възможността за автоматично генериране на кликащи се цитати е ключов аспект на системата, гарантиращ прозрачност и позволяващ на потребителите да проверяват информацията.

Това сложно взаимодействие на технологии позволява на Claude безпроблемно да преодолее пропастта между съществуващите си знания и огромния, непрекъснато променящ се информационен пейзаж на интернет.

Бъдещето на AI чатботовете

Подходът на Anthropic към уеб търсенето в неговия чатбот Claude е поглед към бъдещето на AI-базираните асистенти. Тъй като тези технологии продължават да се развиват, можем да очакваме да видим още по-сложни интеграции, които размиват границите между предварително обучените знания и информацията в реално време.

Някои потенциални бъдещи разработки могат да включват:

  • По-персонализирани резултати от търсенето: Чатботовете могат да приспособят своите уеб търсения въз основа на потребителските предпочитания, минали взаимодействия и дори тяхното местоположение.
  • По-дълбока интеграция с други приложения: Чатботовете могат безпроблемно да имат достъп и да интегрират информация от други приложения и услуги, като календари, имейл и инструменти за продуктивност.
  • Проактивно събиране на информация: Чатботовете могат да предвидят нуждите на потребителите и проактивно да събират информация, дори преди да бъдат изрично попитани.
  • Подобрено разсъждение и извод: Чатботовете могат да станат по-добри в правенето на изводи от резултатите от уеб търсенето и предоставянето на по-нюансирани и проницателни отговори.
  • Мултимодални възможности: Чатботовете могат да интегрират информация от изображения, видеоклипове и аудио източници, в допълнение към текста.

Крайната цел е да се създадат AI асистенти, които са не само знаещи, но и наистина интелигентни, способни да разбират и реагират на сложността на човешките нужди по безпроблемен и интуитивен начин. Работата на Anthropic с Claude представлява значителен напредък в тази посока.

Интеграцията на уеб търсенето не е просто добавяне на функция; това е фундаментална промяна в начина, по който AI чатботовете взаимодействат с информацията и в крайна сметка как обслужват своите потребители. Като дава възможност на Claude да взема информирани решения за това кога и как да използва огромните ресурси на интернет, Anthropic създаде по-мощен, надежден и удобен за потребителя AI асистент. Този подход поставя нов стандарт за индустрията и проправя пътя за бъдеще, в което AI чатботовете могат наистина да се превърнат в незаменими инструменти за навигиране в сложността на информационната ера.