Anthropic, водеща компания в областта на безопасността и изследванията на изкуствения интелект (AI), представи значителни подобрения в своя AI асистент Claude, въвеждайки нови функции, предназначени да повишат производителността и да рационализират работните процеси за корпоративни потребители. Тези най-нови подобрения, а именно възможността Research и безпроблемната интеграция с Google Workspace, подчертават ангажимента на Anthropic да утвърди Claude като универсален и незаменим AI партньор за бизнеса.
Понастоящем, налична в бета версия за избрани платени планове, функцията Research дава възможност на Claude автономно да изследва мрежата и да се задълбочава в организационно съдържание, извличайки ценни прозрения и предоставяйки изчерпателни отговори на потребителски заявки. Едновременно с това, интеграцията с Google Workspace позволява на Claude да се свързва с Gmail, Google Calendar и Google Docs, позволявайки му да осъществява достъп до релевантна информация, да обобщава ключови детайли и да автоматизира различни задачи, като същевременно поддържа стриктно спазване на протоколите за поверителност и сигурност на данните.
‘В съответствие с нашата визия за Claude като ваш съвместен партньор, който осигурява часове работа за минути, ние продължаваме да разширяваме контекста, до който Claude има достъп’, заяви Anthropic, подчертавайки своята отдаденост да даде възможност на потребителите с AI-базирани решения, които повишават ефективността и отключват нови възможности.
Този стратегически ход сигнализира за решимостта на Anthropic да спечели конкурентно предимство на бързо развиващия се пазар на AI асистенти, където индустриални гиганти като ChatGPT на OpenAI, Microsoft Copilot и Gemini на Google агресивно разширяват своите корпоративни предложения. Като се фокусира върху уникални възможности като конституционно AI обучение, разширено обработване на контекст, ефективни разсъждения и стабилни мерки за поверителност и сигурност, Claude има за цел да се разграничи като доверен и надежден AI партньор за организации от всякакъв мащаб.
Конкурентната среда: Claude срещу гигантите
Neil Shah, вицепрезидент за изследвания и партньор в Counterpoint Research, подчертава допълващия характер на Claude и Gemini на Google, заявявайки, че ‘Предприятията, използващи Workspace, вече имат множество възможности за избор на модел, от Gemini до Claude, за да получат възможно най-добрия резултат - безопасно и бързо’. Това предполага, че организациите могат да използват силните страни и на двата AI асистента, за да оптимизират своите работни процеси и да постигнат превъзходни резултати.
Sanchit Vir Gogia, главен анализатор и главен изпълнителен директор на Greyhound Research, повтаря това мнение, отбелязвайки, че ‘Най-новите надстройки на Anthropic - Research agent на Claude и интеграцията на Workspace - преместват конкурентния център на корпоративния AI’. Той подчертава нарастващото търсене на готови за одит възможности за синтез на множество документи, което показва преминаване към по-сложни и изчерпателни AI решения.
По-задълбочен поглед: Функцията Research
Революционната функция Research на Claude представлява значителен скок напред в извличането и анализа на информация, задвижвани от AI. За разлика от традиционните търсачки, които просто предоставят списък с връзки, Research дава възможност на Claude да провежда автономни, многостъпкови разследвания на потребителски заявки, синтезирайки информация както от вътрешни документи, така и от отворената мрежа.
Отговорите, генерирани от Research, са не само изчерпателни и проницателни, но и щателно цитирани, осигурявайки възможност за одит и улесняване на проверката на фактите. Този акцент върху прозрачността и отчетността отличава Claude от другите AI асистенти и го прави особено подходящ за корпоративни среди, където точността и надеждността са от първостепенно значение.
Gogia подчертава важността на разсъжденията, подкрепени с цитати, и сигурното извличане на документи, заявявайки, че ‘Акцентът на Anthropic върху разсъжденията, подкрепени с цитати, и сигурното извличане на документи е повече от академичен избор - това е лост за съответствие’. Това подчертава критичната роля, която Claude може да играе в подпомагането на организациите да изпълняват регулаторните изисквания и да поддържат целостта на данните.
Способността на функцията Research да синтезира констатации и да предоставя холистични обобщения, подкрепени от източници, я прави безценен инструмент за широк спектър от корпоративни сценарии, включително:
- Пазарен анализ: Claude може да анализира индустриални отчети, данни за конкуренти и пазарни тенденции, за да предостави изчерпателни прозрения, които да информират стратегическото вземане на решения.
- Техническа надлежна проверка: Claude може да прегледа техническа документация, патенти и научни статии, за да оцени осъществимостта и жизнеспособността на нови технологии.
- Изпълнителни брифинги: Claude може да обобщи ключова информация от множество източници, за да предостави кратки и информативни брифинги за ръководители.
Abhivyakti Sengar, директор на практика в Everest Group, подчертава важността на прозрачността и съответствието в регулираните индустрии, заявявайки, че ‘Като се фокусира върху отговори, подкрепени с цитати, и сигурно извличане на документи, Claude отговаря на критичните нужди на регулираните индустрии, където прозрачността и съответствието не подлежат на договаряне’.
Безпроблемна интеграция с Google Workspace
Интеграцията на Anthropic с инструментите на Google Workspace допълнително подобрява възможностите на Claude, позволявайки му да осъществява сигурен достъп до Gmail, Calendar и Docs на потребителя. Тази интеграция позволява на Claude да извлича подходящи файлове, да извлича акценти от срещи и да обобщава последващи имейли, без да изисква многократно ръчно въвеждане.
Автоматизирайки тези задачи, Claude спестява на потребителите ценно време и усилия, позволявайки им да се фокусират върху по-стратегически и творчески начинания. Интеграцията също така гарантира, че Claude има достъп до най-актуалната информация, което му позволява да предоставя по-точни и подходящи отговори.
Anthropic подчертава, че достъпът до данни е базиран на разрешения и е ограничен до сесии, гарантирайки, че потребителите запазват контрол над своята информация. Това е критично съображение за предприятия, които дават приоритет на съответствието и поверителността на данните.
Shah добавя, че ‘Този ход засилва способността на Claude да научава повече за корпоративните работни процеси и да става по-проактивен и автономен - от обработката на обширна документация до интегрирането на работни процеси за цитиране и проверка’.
Интеграцията с Google Workspace също така позволява на Claude да поддържа разширено каталогизиране на документи, създавайки индекс с възможност за търсене във файловете на организацията. Това позволява на Claude да изведе на повърхността конкретна информация, заровена в дълги документи или разпръсната в множество формати, което улеснява потребителите да намират необходимата им информация.
Anthropic заявява, че ‘Когато каталогизирането е активирано, Claude използва специализиран индекс на документите на вашата организация, за да намери необходимата ви информация’.
Под капака: Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Възможностите за Research и каталогизиране на Claude се захранват от Retrieval-Augmented Generation (RAG), авангардна рамка,която допълва големите езикови модели с извличане на информация в реално време. RAG позволява на Claude да осъществява достъп и да обработва огромни количества информация както от вътрешни, така и от външни източници, предоставяйки на потребителите по-изчерпателни и точни отговори.
Anthropic отбелязва, че достъпът на Claude до инструментите на Workspace и хранилищата за документи е строго контролиран от разрешения и достъпът не се запазва след сесии, освен ако не е изрично конфигуриран. Това помага за поддържане на съответствие с корпоративните политики и гарантира, че чувствителните данни са защитени.
Gogia подчертава важността на изолирания контекст и целостта на извличането, заявявайки, че ‘Освен ако доставчици като OpenAI и Google не отговарят на стандартите на Claude за изолиран контекст и целост на извличането, приемането на корпоративен AI ще продължи да бъде възпрепятствано от страх, а не от липса на функционалност’.
Практически приложения в предприятието
Anthropic очерта разнообразие от корпоративни функции, които могат да се възползват от новите функции на Claude. Те включват:
- Маркетинг: Claude може да анализира стратегически документи и външни източници, за да оформи планове за пускане на продукти, предоставяйки ценни прозрения за пазарните тенденции и дейностите на конкурентите.
- Продажби: Търговските екипи могат да използват Claude, за да съставят брифинги, като обобщават минала кореспонденция и извеждат на повърхността подходящи актуализации, като гарантират, че са добре подготвени за срещи и презентации.
- Инженеринг: Инженерите могат да рационализират техническото планиране, като се позовават на дизайнерскидокументи и външни API спецификации в унифициран изглед, улеснявайки сътрудничеството и намалявайки грешките.
- Юридически: Адвокатите могат да използват Claude, за да преглеждат правни документи и да намират доказателства.
Стратегическо позициониране и конкурентни предимства
Тези актуализации позиционират Claude като силен конкурент на Microsoft Copilot и Google Gemini, предлагайки уникални предимства като агентни работни процеси за изследване и изрични цитати на източници. Тези функции са предназначени да изградят доверие в среди, където вземането на решения разчита на проверими данни.
Shah посочва, че ‘Anthropic има предимство, когато става въпрос за извличане на безопасни, съвместими и проверени резултати, особено в регулирани вертикали като финанси, здравеопазване или дори образование, изследвания, където Google Workspace е най-силният’. Той също така отбелязва, че ‘Claude на Vertex AI на Google Cloud вече е оторизиран за FedRAMP High и IL2 работни натоварвания, което го прави по-подходящ за тези вертикали’.
Gogia вярва, че ‘Anthropic е преминал прага от асистент към анализатор, оказвайки натиск върху конкуренти като Copilot и ChatGPT Enterprise да наваксат отбранителната способност - не само способността’.
Докато Microsoft и Google се възползват от тясно екосистемно заключване с Office 365 и Google Workspace съответно, Claude има за цел да осигури по-гъвкаво наслагване върху платформи. Залогът на Anthropic е, че организациите, работещи в различни набори от инструменти и управляващи сложни хранилища за документи, ще оценят автономията и интерпретируемостта на Claude повече от дълбоката естествена интеграция.
Shah обяснява, че ‘Google, като един от ключовите инвеститори в Anthropic, е естествено да помогне на Anthropic да разшири обхвата си по по-контролиран начин, допълвайки Gemini и в същото време, предлагайки повече избор на потребителите въз основа на AI задачите в Workspace’. Той заключава, че ‘Така че, тази комбинация дава на Google предимство в предприятието пред самостоятелни агенти или агентни работни процеси като CoPilot или OpenAI’.
Наличност и бъдещи подобрения
Възможността Research в момента е в ранен бета етап за потребители на плановете Max, Team и Enterprise на Claude в САЩ, Япония и Бразилия. Функционалността за уеб търсене, която стартира в САЩ през март, вече е достъпна и в Япония и Бразилия. Интеграцията с Google Workspace е налична в бета версия за всички платени потребители.
Anthropic обяви, че ‘Тези подобрения са само началото’ и че ‘През следващите седмици ще разширим обхвата на наличните източници на съдържание и способността на Claude да прави изследвания по-задълбочено’. Това показва ангажимент за непрекъснато усъвършенстване и иновации, гарантирайки, че Claude остава начело на пазара на AI асистенти.
В заключение, най-новите подобрения на Anthropic към Claude AI, включително функцията Research и интеграцията с Google Workspace, представляват значителна стъпка напред в еволюцията на инструментите за производителност, задвижвани от AI. Предоставяйки на потребителите универсален, надежден и сигурен AI партньор, Anthropic дава възможност на организациите да отключат нови нива на ефективност, иновации и успех. Фокусът върху проверими данни, сигурността на данните и съответствието означава, че силно регулираните индустрии могат да се чувстват сигурни, когато включат Claude в своя работен процес.