Революция в наемането на работници: Партньорството на OpenAI и Vahan, задвижвано от AI
В революционен ход, който подчертава трансформиращия потенциал на изкуствения интелект в преобразуването на традиционните индустрии, OpenAI подкрепи Vahan, иновативен индийски стартъп, базиран в Бенгалуру. Този стратегически съюз има за цел да революционизира пейзажа на набиране на работници с ‘ръцете си’ чрез използване на силата на гласовия AI. Модерният AI рекрутер на Vahan, подхранван от усъвършенствания модел GPT-4o на OpenAI, е готов да рационализира и автоматизира често тромавия и неефективен процес на свързване на огромната неформална работна сила на Индия с подходящи възможности за работа.
Генезисът на AI рекрутера на Vahan
AI рекрутерът на Vahan работи като сложен гласов чатбот, ангажирайки се с потенциални кандидати чрез редовни телефонни разговори както на хинди, така и на английски език. Тази достъпност е от решаващо значение в страна като Индия, където значителна част от работната сила може да няма достъп до смартфони или надеждна интернет връзка. Чатботът е проектиран да отговаря на широк спектър от запитвания, предоставяйки подробна информация за заплати, работни позиции и местоположения. Той дори може да събира и проверява основни идентификационнидокументи, които след това се споделят с агенциите за набиране на персонал, което допълнително ускорява процеса на наемане.
Ключови характеристики на AI рекрутера:
- Многоезикова поддръжка: Работи безпроблемно както на хинди, така и на английски език, обслужвайки разнообразна езикова демография.
- Цялостно разпространение на информация: Предоставя подробни отговори на често срещани въпроси относно заплати, работни позиции и местоположения.
- Автоматизирана проверка на документи: Ефективно събира и проверява идентификационни документи, рационализирайки процеса на включване.
- Достъпност: Използва редовни телефонни разговори, осигурявайки достъпност за лица без смартфони или надежден достъп до интернет.
Катализатор за назначаване на работа
Въздействието на AI рекрутера на Vahan вече се усеща в различни сектори. В момента стартиращата компания улеснява над 40 000 месечни назначения за работа за известни платформи като Swiggy, Zomato, Blinkit и Zepto. Тези компании, които разчитат в голяма степен на огромна мрежа от персонал за доставка и помощен персонал, са възприели технологията на Vahan, за да оптимизират своите процеси за набиране на персонал и да намалят времето и ресурсите, необходими за включване на нови служители.
Вълнообразният ефект:
- Повишена ефективност: Рационализираните процеси за набиране на персонал водят до по-бързо включване и намалено време за наемане.
- Спестяване на разходи: Автоматизацията на повтарящи се задачи намалява необходимостта от широко човешко участие, което води до значителни икономии на разходи.
- Подобрено изживяване на кандидата: Чатботът предоставя незабавни отговори и насоки, подобрявайки цялостното изживяване на кандидата.
- Мащабируемост: AI рекрутерът може да обработва голям обем от запитвания едновременно, осигурявайки мащабируемост по време на периоди на голямо търсене.
От повишаване на квалификацията до набиране на персонал: Стратегическа промяна
Пътуването на Vahan започна през 2016 г. като WhatsApp бот, фокусиран върху повишаване на квалификацията на индийската работна сила. Въпреки това, признавайки огромния потенциал в справянето с предизвикателствата на набирането на работници с ‘ръцете си’, компанията стратегически промени фокуса си през 2019 г. Това решение се оказа прозорливо, тъй като оттогава Vahan се превърна във водещ играч в пространството за набиране на персонал, задвижвано от AI.
Еволюцията на Vahan:
- 2016: Стартира като WhatsApp бот, фокусиран върху повишаване на квалификацията.
- 2019: Стратегическа промяна, за да се съсредоточи върху набирането на персонал, задвижвано от AI, за работната сила.
- Настояще: Водещ доставчик на решения за набиране на персонал с AI, улесняващ над 40 000 месечни назначения за работа.
Овластяване на агенциите за набиране на персонал
AI рекрутерът на Vahan няма за цел да замени човешките рекрутери, а по-скоро да увеличи техните възможности и да ги освободи от обикновени, повтарящи се задачи. Компанията си партнира с над 1500 агенции за набиране на персонал в над 900 града, предоставяйки им софтуерни решения, които съпоставят търсещите работа с подходящи работодатели. AI рекрутерът рационализира задачи с голям обем, като например преглед на заявления, провеждане на първоначални интервюта и проверка на документи, позволявайки на човешките рекрутери да се съсредоточат върху по-сложни и стратегически аспекти на процеса на наемане.
Ползи за агенциите за набиране на персонал:
- Повишена производителност: Автоматизацията на повтарящи се задачи освобождава рекрутерите да се съсредоточат върху по-стратегически дейности.
- Подобрена ефективност: Рационализираните процеси водят до по-бързи срокове за изпълнение и повишени нива на назначаване.
- Подобрено качество на кандидатите: Прегледът, задвижван от AI, помага да се идентифицират най-квалифицираните кандидати за всяка роля.
- Мащабируемост: Платформата може да обработва голям обем от заявления, осигурявайки мащабируемост по време на пиковите сезони.
AI като инструмент за усилване, а не за замяна
Основателят на Vahan, Кришна, подчертава, че целта на компанията е да използва AI като инструмент за усилване, а не като заместител на човешкия труд. В страна като Индия, където разходите за труд са относително ниски, акцентът е върху използването на AI, за да помогне на екипите да растат и да печелят повече, а не просто да намалят разходите чрез елиминиране на работни места. Този подход е в съответствие с по-широка тенденция за използване на AI за увеличаване на човешките възможности и създаване на нови възможности, а не просто за автоматизиране на съществуващите задачи.
Синергията човек-AI:
- Увеличаване, а не замяна: AI се използва за подобряване на човешките възможности, а не за тяхното заместване.
- Фокус върху растежа: Акцентът е върху използването на AI, за да помогне на екипите да растат и да печелят повече.
- Създаване на нови възможности: AI може да създаде нови възможности чрез автоматизиране на обикновени задачи и освобождаване на хората да се съсредоточат върху по-стратегически дейности.
- Етични съображения: Компанията се ангажира да използва AI по отговорен и етичен начин, като гарантира, че той е от полза както за работодателите, така и за служителите.
Планове за разширяване и бъдещи хоризонти
AI рекрутерът на Vahan е готов за по-нататъшно разширяване, с планове да поддържа осем индийски езика в близко бъдеще. Компанията също така се разклонява в нови категории, като например работници във фабрики, персонал в складове и шофьори на таксита, в съответствие с очаквания производствен натиск в Индия. Това разширяване допълнително ще затвърди позицията на Vahan като водещ доставчик на решения за набиране на персонал, задвижвани от AI, за работната сила.
Бъдещи области на растеж:
- Многоезикова поддръжка: Разширяване на езиковата поддръжка, за да включва осем индийски езика.
- Нови индустриални вертикали: Разклоняване в нови категории като работници във фабрики, персонал в складове и шофьори на таксита.
- Географско разширяване: Разширяване на обхвата си до нови градове и региони в Индия.
- Технологични иновации: Непрекъснато подобряване на своите AI алгоритми и разработване на нови функции за подобряване на платформата.
Инвестиции и признание
През септември 2024 г. Vahan осигури 10 милиона долара финансиране от Khosla Ventures, с участието на Y Combinator, Gaingels и Vijay Shekhar Sharma от Paytm. Тази инвестиция е доказателство за потенциала на компанията и нарастващото признаване на важността на AI в трансформирането на пейзажа на набиране на персонал. Финансирането ще бъде използвано за по-нататъшно развитие на нейната технология, разширяване на нейния екип и мащабиране на операциите си в Индия.
Доверие на инвеститорите:
- Khosla Ventures: Водеща компания за рисков капитал с опит в инвестирането в иновативни технологични компании.
- Y Combinator: Известен стартиращ ускорител, който е помогнал за стартирането на някои от най-успешните компании в света.
- Gaingels: Фонд за рисков капитал, фокусиран върху подкрепата на LGBTQ+ предприемачи и компании.
- Vijay Shekhar Sharma: Основателят на Paytm, една от най-големите платформи за мобилни плащания и електронна търговия в Индия.
По-широките последици за бъдещето на работата
Успехът на Vahan подчертава трансформиращия потенциал на AI в преобразуването на бъдещето на работата, особено в контекста на работната сила. Чрез автоматизиране на повтарящи се задачи, подобряване на ефективността и подобряване на изживяването на кандидата, AI може да помогне за създаването на по-справедлив и ефективен пазар на труда. Тъй като AI технологията продължава да се развива, е вероятно тя да играе все по-важна роля в свързването на търсещите работа с възможности и в овластяването на хората да постигнат пълния си потенциал.
Бъдещето на работата:
- Повишена автоматизация: AI ще автоматизира все повече и повече повтарящи се задачи, освобождавайки хората да се съсредоточат върху по-креативни и стратегически дейности.
- Повишена ефективност: AI ще подобри ефективността в различни индустрии, което ще доведе до повишена производителност и икономически растеж.
- Подобрено изживяване на кандидата: AI ще подобри изживяването на кандидата, като предоставя незабавни отговори, персонализирани насоки и рационализирани процеси.
- По-голяма справедливост: AI може да помогне за създаването на по-справедлив пазар на труда чрез намаляване на пристрастията и гарантиране, че всички търсещи работа имат достъп до едни и същи възможности.
- Непрекъснато обучение: Работната сила на бъдещето ще трябва да бъде адаптивна и да възприема непрекъснатото обучение, за да бъде в крак с технологичния напредък.
Революция в набирането на персонал с гласов AI
Интегрирането на модела GPT-4o на OpenAI от Vahan за автоматизиране на набирането на работници с ‘ръцете си’ с гласов AI бележи значителен напредък в индустрията за набиране на персонал. Това партньорство не само показва практическите приложения на AI в справянето с реални предизвикателства, но също така подчертава потенциала на технологията да преодолява пропасти и да създава възможности за неформалната работна сила на Индия. Чрез използване на гласов AI, Vahan успешно автоматизира критични аспекти на процеса на наемане, което го прави по-ефективен и достъпен както за търсещите работа, така и за работодателите. Този иновативен подход е готов да революционизира начина, по който се попълват работните места в Индия, задавайки нов стандарт за практиките за набиране на персонал в дигиталната ера.
Ключови иновации:
- Интеграция на гласов AI: Използване на гласов AI за ангажиране с потенциални кандидати чрез редовни телефонни разговори, осигурявайки достъпност за лица без смартфони или надежден достъп до интернет.
- Автоматизирани задачи за наемане: Автоматизиране на задачи като отговаряне на въпроси относно заплати, работни позиции и местоположения, както и събиране и проверка на идентификационни документи.
- Мащабируемост и ефективност: Разрешаване на над 40 000 месечни назначения за работа за платформи като Swiggy, Zomato, Blinkit и Zepto, демонстрирайки мащабируемостта и ефективността на системата, задвижвана от AI.
- Съвместна работа между човек и AI: Подчертаване, че целта е да се използва AI като инструмент за усилване, а не като заместител на човешкия труд, фокусирайки се върху подпомагането на екипите да растат и да печелят повече.
Ролята на OpenAI в овластяването на индийските стартъпи
Подкрепата на OpenAI за Vahan подчертава нейния ангажимент за насърчаване на иновациите и използване на AI за социално благо. Предоставяйки достъп до своя авангарден модел GPT-4o, OpenAI позволява на индийски стартъпи като Vahan да разработват решения, които се справят с критични предизвикателства и създават възможности за икономически растеж. Това партньорство служи като модел за това как AI може да се използва за овластяване на местните общности и за стимулиране на положителна промяна в развиващите се пазари.
Ключови изводи:
- AI за социално благо: Подчертаване на потенциала на AI да се справя с критични предизвикателства и да създава възможности за икономически растеж в развиващите се пазари.
- Овластяване на местните общности: Показване на това как AI може да се използва за овластяване на местните общности и за стимулиране на положителна промяна.
- Насърчаване на иновациите: Подчертаване на ангажимента на OpenAI да насърчава иновациите и да подкрепя стартъпи, които разработват AI решения за социално въздействие.
- Задаване на прецедент: Установяване на модел за това как AI компаниите могат да си партнират с местни организации, за да създават решения, които отговарят на специфични нужди и предизвикателства в различни региони.
Нова ера на ефективност на набирането на персонал
Партньорството на Vahan с OpenAI представлява значителна стъпка напред в стремежа да се направи набирането на персонал по-ефективно, достъпно и справедливо. Чрез използване на силата на AI, Vahan трансформира начина, по който се попълват работните места в Индия, създавайки нови възможности както за търсещите работа, така и за работодателите. Тъй като AI технологията продължава да се развива, е вероятно тя да играе все по-важна роля в оформянето на бъдещето на работата, овластявайки хората да постигнат пълния си потенциал и допринасяйки за по-проспериращо и приобщаващо общество. Тази инициатива не само подобрява процесите за набиране на персонал, но също така задава прецедент за бъдещи технологични интеграции в подобни сектори.
Гледайки напред:
- Непрекъснато подобрение: Ангажиментът на Vahan за непрекъснато подобрение и технологични иновации ще гарантира, че тя ще остане начело на революцията в набирането на персонал, задвижвана от AI.
- Мащабируемост и разширяване: Тъй като Vahan разширява дейността си и достига до нови пазари, нейното въздействие върху работната сила ще продължи да нараства.
- Положително социално въздействие: Създавайки нови възможности и овластявайки хората да постигнат пълния си потенциал, Vahan оказва положително социално въздействие върху общностите в цяла Индия.
- Глобална приложимост: Успехът на модела за набиране на персонал, задвижван от AI на Vahan, може да вдъхнови подобни инициативи в други страни, допринасяйки за по-ефективен и справедлив глобален пазар на труда.