فيزا: عصر جديد للتجارة بالذكاء الاصطناعي

يشكل الذكاء الاصطناعي قوة دافعة لتحول جذري في الطريقة التي نتفاعل بها مع عمليات التسوق والدفع. وتأخذ Visa، استنادًا إلى شبكتها الواسعة وخبرتها الممتدة لعقود، خطوة استباقية لضمان الثقة والأمان في هذا المشهد الناشئ للتجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تهدف أحدث مبادرات الشركة، Visa Intelligent Commerce، إلى تمكين الذكاء الاصطناعي من تسهيل عمليات العثور على السلع والخدمات وشرائها بسلاسة. يفتح هذا البرنامج الرائد شبكة مدفوعات Visa للمطورين والمهندسين الذين يقفون في طليعة بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي الأساسيين الذين يغيرون العالم التجاري.

في المستقبل غير البعيد، سيفوض الأفراد وكلاء الذكاء الاصطناعي بمهام تصفح واختيار وشراء وإدارة جوانب مختلفة من حياتهم. ولكي تحظى هذه الوكلاء بقبول وانتشار واسع النطاق، يجب أن يُعهد إليهم بمسؤوليات الدفع، ليس فقط من قبل المستخدمين ولكن أيضًا من قبل المؤسسات المالية والتجار. هذه الثقة ضرورية للتكامل الناجح للذكاء الاصطناعي في النظام التجاري.

تضع مبادرة Visa Intelligent Commerce معيارًا جديدًا لهذا العصر المتطور من التجارة. فهي تمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي من تحديد مواقع السلع وشرائها نيابة عن المستهلكين، بناءً على تفضيلات محددة مسبقًا. يحتفظ المستهلكون بالسيطرة من خلال تحديد الحدود والقيود، بينما توفر Visa البنية التحتية لإدارة العمليات الأساسية.

بناء مستقبل آمن للتجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

سيعتمد ملايين الأفراد قريبًا على الذكاء الاصطناعي لأداء مهام مثل العثور على الملابس المثالية، والبحث عن وجهات السفر، وإدارة قوائم البقالة. تهدف Visa إلى إزالة الاحتكاك من عملية الدفع، وبالتالي تسهيل المعاملات الآمنة والموثوقة في عالم مدفوع بالذكاء الاصطناعي.

تعتمد Visa Intelligent Commerce على أكثر من 30 عامًا من الخبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للتخفيف من المخاطر ومنع الاحتيال، وبالتالي ضمان تجارب دفع آمنة. بالتعاون مع قادة الصناعة في مجال الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Anthropic وIBM وMicrosoft وMistral AI وOpenAI وPerplexity وSamsung وStripe، تلتزم Visa بتمكين تجارة الذكاء الاصطناعي المخصصة والآمنة على نطاق عالمي.

تستعد Visa لتحويل تجارة الذكاء الاصطناعي، وهي حاليًا مفهوم ناشئ نسبيًا، إلى تجربة سلسة وآمنة وشخصية لكل من التجار والمستهلكين.

تقدم Visa Intelligent Commerce مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات المتكاملة وبرنامج شريك تجاري لمنصات الذكاء الاصطناعي، مما يتيح للمطورين نشر قدرات Visa للذكاء الاصطناعي التجاري بشكل آمن وعلى نطاق واسع.

الميزات الرئيسية لـ Visa Intelligent Commerce

توفر Visa Intelligent Commerce مجموعة من الميزات المصممة لتعزيز الأمان والتخصيص وسهولة الاستخدام في التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي:

• بطاقات جاهزة للذكاء الاصطناعي: تستبدل هذه الميزة تفاصيل البطاقة التقليدية ببيانات اعتماد رقمية مرمزة، مما يعزز الأمان للمستهلكين ويبسط عمليات الدفع للمطورين. تتحقق هذه البطاقات من أن وكيل المستهلك المعين مخول بالتصرف نيابة عنه وإحضار التحقق من الهوية إلى تجارة الذكاء الاصطناعي. يمكن للمستهلك فقط توجيه الوكيل بشأن ما يجب فعله ومتى يتم تنشيط بيانات اعتماد الدفع. يضمن ذلك أن الوكيل يتصرف فقط بناءً على التعليمات الصريحة للمستهلك، مما يوفر طبقة من التحكم والأمان.

• التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي: تضع هذه الميزة المستهلك في السيطرة على بياناته. يمكن للمستهلكين مشاركة رؤى أساسية حول إنفاق Visa وعمليات الشراء بموافقتهم لتحسين أداء الوكيل وتخصيص توصيات التسوق. تقتصر البيانات المشتركة على رؤى إنفاق Visa وعمليات الشراء، مما يضمن حماية المعلومات الشخصية الحساسة. يحتفظ المستهلك بالقدرة على إبطال الموافقة في أي وقت، مما يوفر تحكمًا مستمرًا في بياناته.

• مدفوعات ذكاء اصطناعي بسيطة وآمنة: تتيح هذه الميزة للمستهلكين تحديد حدود وشروط الإنفاق بسهولة، مما يوفر إرشادات واضحة لمعاملات الوكيل. تتم مشاركة إشارات التجارة في الوقت الفعلي مع Visa، مما يمكن Visa من تفعيل ضوابط المعاملات والمساعدة في إدارة النزاعات. يضمن ذلك بقاء المعاملات ضمن حدود وشروط المستهلك المحددة مسبقًا. تتيح المشاركة في الوقت الفعلي لإشارات التجارة لـ Visa تحديد ومعالجة أي مشكلات محتملة بسرعة، مثل النشاط الاحتيالي أو المعاملات غير المصرح بها.

ستساعد تقنيات الدفع الخاصة بـ Visa، بما في ذلك الترميز وواجهات برمجة تطبيقات المصادقة، في تمكين المعاملات لتكون آمنة وسلسة، مما يوفر الثقة للمستهلكين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي للتسوق والشراء. تتمتع Visa بعقود من الخبرة في المساعدة في إدارة الاحتيال، جنبًا إلى جنب مع نظام أساسي قوي للبيانات، وتستخدم هذه التجربة لتمكين برنامج Visa Intelligent Commerce.

تطور التجارة: احتضان الذكاء الاصطناعي

يشهد عالم التجارة تحولاً كبيراً، مدفوعاً بالتطورات السريعة في الذكاء الاصطناعي. لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد مفهوم مستقبلي؛ بل إنه يتحول بسرعة إلى جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية، مما يؤثر على الطريقة التي نتسوق بها وندفع وندير شؤوننا المالية. تدرك Visa هذا التحول النموذجي وتتخذ تدابير استباقية لضمان أن يكون هذا الانتقال سلسًا وآمنًا ومفيدًا لكل من المستهلكين والتجار.

تعتبر مبادرة Visa Intelligent Commerce شهادة على هذا الالتزام. وهي مصممة لتسخير قوة الذكاء الاصطناعي مع معالجة التحديات والمخاطر المحتملة المرتبطة بهذه التقنية في الوقت نفسه. من خلال توفير منصة آمنة وموثوقة للتجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تمهد Visa الطريق لمستقبل حيث يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي إدارة معاملاتنا بسلاسة وأمان.

دور وكلاء الذكاء الاصطناعي في تحويل التجارة

يستعد وكلاء الذكاء الاصطناعي ليصبحوا أدوات لا غنى عنها في عالم التجارة. سيكون هؤلاء المساعدون الأذكياء قادرين على أداء مجموعة واسعة من المهام، بدءًا من العثور على أفضل الصفقات على المنتجات والخدمات ووصولاً إلى إدارة ميزانياتنا وأتمتة مدفوعاتنا. ومع ذلك، لكي يكون هؤلاء الوكلاء فعالين حقًا، يجب الوثوق بهم في معلوماتنا المالية وتمكينهم من اتخاذ القرارات نيابة عنا.

تعالج Visa Intelligent Commerce هذه الحاجة من خلال توفير بنية تحتية آمنة وموثوقة لوكلاء الذكاء الاصطناعي للعمل. تضمن ميزة البطاقات الجاهزة للذكاء الاصطناعي أن يتمكن هؤلاء الوكلاء من الوصول بشكل آمن إلى بيانات اعتماد الدفع الخاصة بنا، بينما تتيح لهم ميزة التخصيص المدعومة بالذكاء الاصطناعي تعلم تفضيلاتنا واتخاذ قرارات شراء مستنيرة. توفر لنا ميزة مدفوعات الذكاء الاصطناعي البسيطة والآمنة التحكم والإشراف الذي نحتاجه لضمان أن هؤلاء الوكلاء يتصرفون بما يحقق مصلحتنا.

التعاون مع قادة الصناعة لتشكيل مستقبل تجارة الذكاء الاصطناعي

تدرك Visa أن تطوير التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي ليس مسعىً منفردًا. فهو يتطلب التعاون والشراكة بين مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك شركات التكنولوجيا والمؤسسات المالية والهيئات التنظيمية. تحقيقًا لهذه الغاية، تتعاون Visa بنشاط مع قادة الصناعة مثل Anthropic وIBM وMicrosoft وMistral AI وOpenAI وPerplexity وSamsung وStripe لتشكيل مستقبل تجارة الذكاء الاصطناعي.

تتيح هذه الشراكات لـ Visa الاستفادة من خبرة وموارد هذه الشركات لتطوير حلول مبتكرة ومعالجة التحديات المرتبطة بالتجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. من خلال العمل معًا، تعمل Visa وشركاؤها على إنشاء نظام بيئي أكثر أمانًا وكفاءة وسهولة في الاستخدام للمعاملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ضمان الأمن والثقة في التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي

الأمن والثقة لهما أهمية قصوى في عالم التجارة، وهذا صحيح بشكل خاص في سياق المعاملات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. يحتاج المستهلكون إلى أن يكونوا واثقين من أن معلوماتهم المالية محمية وأن وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بهم يتصرفون بما يحقق مصلحتهم.

تعالج Visa Intelligent Commerce هذه المخاوف من خلال دمج طبقات متعددة من الأمان والتحكم. تستخدم ميزة البطاقات الجاهزة للذكاء الاصطناعي الترميز لحماية تفاصيل البطاقة الحساسة، بينما تتيح ميزة التخصيص المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمستهلكين التحكم في البيانات التي تتم مشاركتها مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بهم. توفر ميزة مدفوعات الذكاء الاصطناعي البسيطة والآمنة للمستهلكين القدرة على تحديد حدود وشروط الإنفاق، مما يضمن بقاء المعاملات ضمن معاييرهم المحددة مسبقًا.

بالإضافة إلى هذه الميزات، تستفيد Visa أيضًا من عقود من الخبرة في منع الاحتيال وإدارة المخاطر لحماية المستهلكين من النشاط الخبيث. من خلال المراقبة المستمرة للمعاملات وتحديد التهديدات المحتملة، تستطيع Visa الاستجابة بسرعة لأي مشكلات والتأكد من حماية المستهلكين من الأذى المالي.

فوائد Visa Intelligent Commerce للمستهلكين والتجار

تقدم Visa Intelligent Commerce مجموعة واسعة من الفوائد لكل من المستهلكين والتجار.

للمستهلكين:

• الراحة: يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أتمتة العديد من المهام المرتبطة بالتسوق والدفع، مما يحرر وقت المستهلكين ويسمح لهم بالتركيز على أولويات أخرى.
• التخصيص: يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي تعلم تفضيلات المستهلكين وتقديم توصيات مخصصة، مما يضمن العثور على المنتجات والخدمات التي يحتاجون إليها.
• الأمان: تدمج Visa Intelligent Commerce طبقات متعددة من الأمان لحماية المعلومات المالية للمستهلكين ومنع الاحتيال.
• التحكم: يحتفظ المستهلكون بالتحكم في وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بهم ويمكنهم تحديد حدود وشروط الإنفاق لضمان بقاء المعاملات ضمن معاييرهم المحددة مسبقًا.

للتجار:

• زيادة المبيعات: يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي مساعدة التجار في الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة المبيعات من خلال تحديد العملاء المحتملين والترويج لمنتجاتهم وخدماتهم.
• تحسين خدمة العملاء: يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي تقديم خدمة عملاء ودعم مخصصين، مما يحسن رضا العملاء وولائهم.
• خفض التكاليف: يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أتمتة العديد من المهام المرتبطة بإدارة الأعمال، مما يقلل التكاليف ويحسن الكفاءة.
• تعزيز الأمان: تساعد Visa Intelligent Commerce التجار على حماية أنفسهم من الاحتيال وتقليل مخاطر الخسائر المالية.

مستقبل التجارة: عالم مدفوع بالذكاء الاصطناعي

تعتبر مبادرة Visa Intelligent Commerce مجرد بداية لعصر جديد من التجارة، عصر مدفوع بالذكاء الاصطناعي. مع استمرار تطور تقنية الذكاء الاصطناعي وتصبح أكثر تطورًا، يمكننا أن نتوقع رؤية المزيد من التطبيقات المبتكرة تظهر، مما يغير الطريقة التي نتسوق بها وندفع وندير شؤوننا المالية.

تلتزم Visa بأن تكون في طليعة هذه الثورة، وتوفر المنصة الآمنة والموثوقة اللازمة لتمكين التبني الواسع النطاق للتجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. من خلال التعاون مع قادة الصناعة والاستثمار في البحث والتطوير وإعطاء الأولوية للأمن والثقة، تقوم Visa بتشكيل مستقبل التجارة وإنشاء عالم يمكّن فيه الذكاء الاصطناعي المستهلكين والتجار على حد سواء. إن إمكانات الذكاء الاصطناعي لإحداث ثورة في التجارة هائلة، وتكرس Visa جهودها لإطلاق هذه الإمكانات وتقديم فوائد الذكاء الاصطناعي للجميع.

البنية التحتية التقنية وراء Visa Intelligent Commerce

يعتمد نجاح Visa Intelligent Commerce على بنية تحتية تقنية قوية وآمنة. تتضمن هذه البنية التحتية مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تسمح للمطورين بدمج قدرات Visa للذكاء الاصطناعي التجاري بسلاسة في منصاتهم. توفر واجهات برمجة التطبيقات هذه الوصول إلى مجموعة من الوظائف، بما في ذلك الترميز والمصادقة ومعالجة المعاملات.

يستبدل الترميز تفاصيل البطاقة الحساسة برموز رقمية فريدة، مما يحمي المعلومات المالية للمستهلك من التعرض للخطر. تتحقق واجهات برمجة تطبيقات المصادقة من هوية المستخدمين ووكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يضمن أن الأطراف المصرح لها فقط يمكنها الوصول إلى المعاملات وبدءها. تتيح واجهات برمجة تطبيقات معالجة المعاملات معالجة دفع آمنة وفعالة، مما يضمن تحويل الأموال بدقة وموثوقية.

بالإضافة إلى واجهات برمجة التطبيقات الأساسية هذه، تستفيد Visa Intelligent Commerce أيضًا من نظام أساسي متطور للبيانات. يجمع هذا النظام الأساسي بيانات المعاملات ويحللها في الوقت الفعلي، مما يمكن Visa من اكتشاف ومنع الاحتيال وإدارة المخاطر وتخصيص تجربة التسوق للمستهلكين. يُستخدم نظام البيانات الأساسي أيضًا لتدريب وتحسين أداء وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يضمن قدرتهم على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة نيابة عن المستهلكين.

أهمية خصوصية البيانات وأمنها

مع تزايد انتشار التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، تزداد أهمية خصوصية البيانات وأمنها. يحتاج المستهلكون إلى أن يكونوا واثقين من أن معلوماتهم المالية محمية وأن بياناتهم الشخصية لا يتم إساءة استخدامها.

تلتزم Visa بحماية خصوصية بيانات المستهلك وأمنها. تلتزم الشركة بسياسات صارمة لخصوصية البيانات وتستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية المعلومات المالية للمستهلك من الوصول والاستخدام غير المصرح بهما. تتضمن هذه التدابير التشفير وجدران الحماية وأنظمة كشف التسلل.

تعمل Visa أيضًا على تمكين المستهلكين من التحكم في خصوصية بياناتهم. يمكن للمستهلكين اختيار مشاركة بياناتهم أو عدم مشاركتها مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، ويمكنهم إبطال موافقتهم في أي وقت. توفر Visa أيضًا للمستهلكين الوصول إلى بيانات معاملاتهم، مما يسمح لهم بمراجعة عادات الإنفاق الخاصة بهم وتحديد أي نشاط احتيالي محتمل.