قامت شركة Meta Platforms، عملاق التكنولوجيا الذي يقف وراء بعض الشبكات الاجتماعية الأكثر استخدامًا في العالم، بتقديم قدراتها المتقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي رسميًا، Meta AI و AI Studio، إلى السوق الإندونيسية. يمثل هذا الانتشار الاستراتيجي، الذي تم الإعلان عنه الأسبوع الماضي، خطوة كبيرة في دمج حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة مباشرة في التجارب الرقمية اليومية للمستخدمين الإندونيسيين عبر منصات مثل WhatsApp و Facebook و Messenger و Instagram. تؤكد هذه الخطوة طموح Meta العالمي لدمج الذكاء الاصطناعي بعمق في نظامها البيئي، بهدف تعزيز تفاعل المستخدم وتوفير أدوات جديدة قوية للشركات العاملة داخل الأرخبيل.
سلطت Revie Sylviana، التي تشغل منصب مديرة الشراكات العالمية لجنوب شرق آسيا في Meta، الضوء على حجم ونية الإطلاق. وعلقت قائلة: ‘مع أكثر من 700 مليون مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم، تم تصميم Meta AI لتسهيل الأنشطة اليومية للجميع’، واصفة التكنولوجيا ليس فقط كميزة، ولكن كأداة أساسية منسوجة في نسيج عروض Meta. يعتبر الإطلاق في إندونيسيا جديرًا بالملاحظة بشكل خاص، حيث يمثل توسعًا كبيرًا لبصمة Meta في مجال الذكاء الاصطناعي في دولة رئيسية ذات وعي رقمي عالٍ في جنوب شرق آسيا.
الكشف عن عروض Meta الأساسية للذكاء الاصطناعي للجمهور الإندونيسي
في قلب هذه المبادرة يكمن Meta AI، وهو مساعد ذكي مبني على أسس تقنية نموذج اللغة الكبير Llama 3.2 المملوكة لشركة Meta. والأهم من ذلك بالنسبة للتبني المحلي، يصل Meta AI مع دعم كامل للغة Bahasa Indonesia، مما يضمن إمكانية الوصول والملاءمة للغالبية العظمى من سكان البلاد. يعد جهد التوطين هذا أمرًا بالغ الأهمية لدفع المشاركة والفائدة الهادفة. يمكن للمستخدمين الآن استدعاء مساعد الذكاء الاصطناعي هذا مباشرة داخل تطبيقات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي المألوفة لديهم - للبحث عن المعلومات أو توليد الأفكار أو إنجاز المهام دون الحاجة إلى تبديل السياقات.
أوضحت Sylviana قائلة: ‘أحدث إصدار من Meta AI، المدعوم بـ Llama 3.2، متاح الآن لعدد أكبر من الأشخاص حول العالم، بما في ذلك إندونيسيا’. وأضافت: ‘هذا التحديث يجعل Meta AI أذكى وأسرع وأكثر ملاءمة للاستخدام’. يعد هذا التحسين التكراري، الذي يستفيد من تطورات Llama 3.2، بذكاء اصطناعي أكثر استجابة وقدرة، قادر على فهم الطلبات الدقيقة وتقديم نتائج أكثر دقة وملاءمة للسياق باللغة المحلية.
إحدى الميزات الأكثر لفتًا للانتباه المضمنة في Meta AI هي ‘Imagine’. تمكّن هذه الوظيفة المستخدمين من إنشاء صور فريدة مباشرة من الأوصاف النصية. بمجرد كتابة مطالبة، يمكن للأفراد استحضار صور مرئية بشكل شبه فوري داخل واجهات الدردشة أو خلاصاتهم الاجتماعية. تفتح هذه القدرة آفاقًا جديدة للتعبير الإبداعي والتواصل والترفيه، مما يضفي طابعًا ديمقراطيًا على إنشاء الصور بطريقة لم تكن متاحة في السابق إلا من خلال أدوات أو مهارات متخصصة. تخيل المستخدمين وهم يوضحون المحادثات على WhatsApp، أو ينشئون صورًا مرئية مخصصة لمنشورات Facebook، أو يولدون صور ملف شخصي فريدة على Instagram، كل ذلك مسترشدًا بإدخالهم النصي فقط.
يكمل المساعد الموجه للمستخدم إطلاق AI Studio في إندونيسيا. تمثل هذه المنصة جانبًا مختلفًا من استراتيجية Meta للذكاء الاصطناعي، مع التركيز على إنشاء شخصيات الذكاء الاصطناعي والتفاعل معها. يوفر AI Studio إطار عمل يسمح للأفراد - ربما المطورين أو المبدعين أو حتى المستخدمين العاديين - ببناء وتخصيص ومشاركة شخصيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. يمكن بعد ذلك اكتشاف هذه الكيانات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتفاعل معها من قبل الآخرين داخل نظام Meta البيئي. قامت الشركة بالفعل بتزويد المنصة بالعديد من شخصيات الذكاء الاصطناعي المستوحاة محليًا، مقدمة أمثلة أولية وتشجع المستخدمين على استكشاف هذا البعد الجديد للتفاعل وإنشاء المحتوى المدفوع بالذكاء الاصطناعي. يمكن أن يمهد هذا الطريق لأشكال جديدة من الترفيه أو مشاركة العلامة التجارية أو حتى الأدوات التعليمية المبنية حول شخصيات الذكاء الاصطناعي التفاعلية.
تحويل المشهد التسويقي: دور الذكاء الاصطناعي في تعاون المبدعين
لا يعد التقديم المتزامن لـ Meta AI و AI Studio مجرد لعبة للمستهلكين؛ بل يتزامن استراتيجيًا مع طرح أدوات محسنة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا للمسوقين والمعلنين العاملين داخل نظام Meta البيئي. إدراكًا للأهمية المتزايدة لاقتصاد المبدعين، تقوم Meta بنشر الذكاء الاصطناعي لتبسيط وتحسين عملية ربط العلامات التجارية بمنشئي المحتوى المناسبين على Instagram.
أوضحت Meta في اتصالاتها الرسمية المحيطة بالإطلاق: ‘العثور على المبدعين المناسبين لسرد قصة علامتك التجارية هو أساس الحملة الناجحة’. عززت الشركة هذا التركيز بشكل أكبر من خلال الاستشهاد ببيانات المسح: ‘53% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع قالوا إنهم أكثر عرضة لشراء عنصر ما إذا تم الترويج له من قبل منشئ محتوى على Reels‘. تؤكد هذه الإحصائية التأثير الكبير الذي يمارسه منشئو المحتوى والحتمية التجارية للعلامات التجارية لإقامة شراكات فعالة. تهدف أدوات الذكاء الاصطناعي من Meta إلى تحويل عملية الاكتشاف هذه، التي غالبًا ما تكون معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً، إلى ممارسة أكثر كفاءة وتعتمد على البيانات. الهدف هو مساعدة العلامات التجارية على التنقل في بحر واسع من منشئي المحتوى على Instagram لتحديد الأفراد الذين يتوافق جمهورهم وأسلوبهم وقيمهم تمامًا مع أهداف الحملة.
حجر الزاوية في مجموعة أدوات التسويق المحسنة هذه هو وظيفة بحث جديدة بالكلمات المفتاحية مدمجة في سوق منشئي المحتوى على Instagram. يمثل هذا تطورًا كبيرًا عن الطرق السابقة. أوضحت Meta: ‘في السابق، كان على العلامات التجارية استخدام مجموعة متنوعة من المرشحات للعثور على مجموعتها المثالية من المبدعين’. غالبًا ما يكون الاعتماد فقط على المرشحات المحددة مسبقًا مرهقًا وغير دقيق. ‘الآن، يمكن للشركات البحث باستخدام مصطلحات مثل ‘أمهات لاعبي كرة القدم مع الكلاب’ أو ‘حلويات خالية من الغلوتين’ أو ‘فتح علب الأدوات’’. تتيح إمكانية البحث باللغة الطبيعية هذه قدرًا أكبر من التحديد والدقة في تحديد المبدعين الذين يشغلون مجالات معينة أو يلبون اهتمامات جمهور محددة للغاية. علاوة على ذلك، لا يزال بإمكان المسوقين تحسين عمليات البحث الخاصة بهم عن طريق التصفية عبر 20 قطاعًا رأسيًا متميزًا، بما في ذلك الفئات الواسعة مثل ‘الموضة’ و ‘الجمال’ و ‘المنزل والحديقة’ والمزيد، مما يوفر مزيجًا قويًا من البحث الدلالي والتصفية المنظمة.
تحسين الاتصال بمنشئي المحتوى: ميزات السوق المحسنة
بالإضافة إلى البحث المحسن، قدمت Meta مجموعة من الميزات داخل سوق منشئي المحتوى على Instagram مصممة لتسهيل التقييم الأفضل وبدء التعاون بشكل أكثر سلاسة بين الشركات ومنشئي المحتوى. تهدف هذه الإضافات إلى تقليل الاحتكاك وتوفير قدر أكبر من الشفافية طوال عملية الشراكة.
- بطاقة منشئ المحتوى مع Reels مباشرة: تقدم هذه الميزة للشركات لمحة سريعة وديناميكية عن العمل ذي الصلة لمنشئ المحتوى. بدلاً من الحاجة إلى الانتقال بعيدًا إلى الملف الشخصي الكامل لمنشئ المحتوى، يمكن للمسوقين عرض أمثلة ذات صلة بمحتوى Reels مباشرة داخل واجهة السوق عبر بطاقة منشئ المحتوى. يؤدي هذا إلى تسريع مرحلة التقييم الأولية، مما يسمح للعلامات التجارية بقياس أسلوب المحتوى وجودته بسرعة.
- الاتصال المباشر بالبريد الإلكتروني: بالنسبة لمنشئي المحتوى الذين يختارون المشاركة، تعمل Meta على تبسيط عملية التواصل الأولية. يمكن للشركات الآن العثور على خيارات للاتصال بمنشئي المحتوى المختارين مباشرة عبر البريد الإلكتروني من خلال منصة السوق. يوفر هذا قناة أكثر مباشرة وربما أسرع لبدء المحادثات مقارنة بالاعتماد فقط على الرسائل داخل التطبيق أو عمليات البحث الخارجية عن معلومات الاتصال.
- شارة منشئ المحتوى ذي الخبرة: لمساعدة الشركات على تحديد منشئي المحتوى الذين لديهم سجل حافل، قدمت Meta شارة خاصة. يسلط هذا المؤشر المرئي الضوء على منشئي المحتوى الذين شاركوا سابقًا في حملات إعلانية تعاونية (يشار إليها غالبًا باسم إعلانات المحتوى ذي العلامة التجارية أو إعلانات الشراكة). يعمل هذا كإشارة للخبرة والألفة مع تدفقات عمل التعاون مع العلامات التجارية، مما قد يزيد من ثقة المعلنين الذين يبحثون عن شركاء راسخين.
- عرض إعلانات التعاون النشطة: بإضافة طبقة أخرى من الشفافية، يمكن لملفات تعريف منشئي المحتوى داخل السوق الآن عرض إعلانات التعاون النشطة حاليًا. يتيح ذلك لشركاء العلامات التجارية المحتملين رؤية، في الوقت الفعلي، أنواع العلامات التجارية التي يعمل معها منشئ المحتوى حاليًا ونمط المحتوى المدعوم الذي ينتجه على Instagram. يقدم رؤى قيمة حول انتماءات العلامة التجارية الحالية لمنشئ المحتوى ونهجه تجاه المحتوى الترويجي.
تهدف تحسينات السوق هذه مجتمعة إلى جعل عملية العثور على منشئي المحتوى على Instagram والتحقق منهم والتواصل معهم أكثر كفاءة وشفافية وفعالية للشركات من جميع الأحجام.
تضخيم الوصول والأداء: إعلانات الشراكة وتحسينات API
تمتد تحسينات Meta المدفوعة بالذكاء الاصطناعي إلى مجال الإعلانات المدفوعة، لا سيما فيما يتعلق بـ Partnership Ads (تنسيق الإعلان المعروف سابقًا باسم إعلانات المحتوى ذي العلامة التجارية). تعد هذه الإعلانات أداة حاسمة للاستفادة من تأثير منشئي المحتوى علىنطاق واسع. أوضحت Meta: ‘تسمح إعلانات الشراكة للمعلنين بتشغيل الإعلانات مع منشئي المحتوى والعلامات التجارية والشركات الأخرى’. السمة الرئيسية لهذا التنسيق هي أن حسابات كل من المعلن والشريك (منشئ المحتوى) يتم عرضها في رأس الإعلان. لا يضفي هذا الإسناد المزدوج الأصالة فحسب، بل يسمح أيضًا لنظام تسليم الإعلانات في Meta باستخدام إشارات من كلا الحسابين. ذكرت Meta: ‘تستخدم الإعلانات إشارات من كلا الحسابين لتحسين التصنيفات والأداء’، مما يشير إلى أن هذه البيانات المجمعة تؤدي إلى استهداف أكثر فعالية وتحسين التسليم.
لتمكين المعلنين الذين يستخدمون هذا التنسيق بشكل أكبر، قامت Meta بتوسيع دعم Marketing API لـ Partnership Ads. هذا مهم للمعلنين والوكالات الأكبر الذين يعتمدون على API لإدارة الحملات برمجيًا. على وجه التحديد، يمكن للمعلنين الآن الاستفادة من منشورات Instagram العضوية الحالية من شركائهم من منشئي المحتوى لـ Partnership Ads عند استخدام ميزات متقدمة مثل تخصيص أصول المواضع (تخصيص الأصول الإبداعية لمواضع مختلفة مثل Feed و Stories و Reels) و Advantage+ Creative (نظام Meta المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين العناصر الإبداعية تلقائيًا). يعمل هذا التكامل على تبسيط عملية تحويل محتوى منشئي المحتوى العضوي الناجح إلى حملات إعلانية موسعة.
علاوة على ذلك، تم توسيع نطاق فائدة Partnership Ads. أشارت Meta إلى أنه ‘يمكن الآن استخدام إعلانات الشراكة أيضًا لحملات النقر للمراسلة‘. يفتح هذا إمكانيات استراتيجية جديدة، مما يسمح للعلامات التجارية باستخدام الإعلانات التي يقدمها منشئو المحتوى لدفع المحادثات مباشرة مع العملاء المحتملين عبر Messenger أو Instagram Direct أو WhatsApp، مما يمزج بين التسويق عبر المؤثرين وأهداف الاستجابة المباشرة.
قياس التأثير: مكاسب الأداء والتحديات المستمرة
تحرص Meta على إظهار الفوائد الملموسة لحلولها الإعلانية التي تعتمد بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي. شاركت الشركة بيانات أداء مقنعة بناءً على تحليلها لأكثر من مليون حملة تم إجراؤها في الولايات المتحدة باستخدام Advantage+ Shopping Campaigns - وهو نوع حملة مؤتمت بشكل كبير مصمم لمعلني التجارة الإلكترونية. كشفت النتائج أن العلامات التجارية التي تستخدم هذه الحملات حققت متوسط عائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) قدره 4.52 دولار. ولعل الأهم من ذلك، أن المتبنين لأول مرة لـ Advantage+ Shopping Campaigns شهدوا ارتفاعًا في متوسط الأداء بنسبة 22%.
بربط هذا مرة أخرى بتعاونات المبدعين، أكدت Meta: ‘لقد رأينا أن تشغيل إعلانات الشراكة يتفوق على الحملات ذات الإبداع المعتاد في زيادة المشتريات الإضافية - بثقة 96%’. يسلط هذا الادعاء الإحصائي الضوء على الإمكانات التآزرية للجمع بين أصالة المبدعين (عبر Partnership Ads) والتحسين المدعوم بالذكاء الاصطناعي (ربما من خلال أطر Advantage+)، مما يشير إلى صيغة قوية لزيادة المبيعات.
ومع ذلك، فإن التحول المتسارع نحو الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي في شراء الوسائط وإدارة الحملات لا يخلو من التعقيدات والانتقادات. في حين أن مكاسب الكفاءة غالبًا ما يتم الإشادة بها، لا تزال المخاوف قائمة، لا سيما فيما يتعلق بالجوانب الإبداعية للإعلان. قدم Danny Weisman، رئيس التخطيط في وكالة Noble People، منظورًا دقيقًا: ‘فيما يتعلق بتكلفة الاستحواذ، فإن شراء الوسائط المدعوم بالذكاء الاصطناعي فعال. لكن القصور الآن يكمن في الجانب الإبداعي.‘
أوضح Weisman الآثار العملية للمعلنين وشركائهم المبدعين. وأشار إلى أنه على الرغم من تطور الذكاء الاصطناعي لـ Meta في تحسين التسليم والاستهداف، لا تزال المنصة تتطلب من الشركات توفير مجموعة متنوعة وواسعة من الأصول الإبداعية - الصور ومقاطع الفيديو والاختلافات النصية - بتنسيقات وأبعاد متعددة. وأوضح قائلاً: ‘هذا يضع عبئًا كبيرًا على الوكالات الإبداعية لإنتاج مجموعة واسعة من الأصول التي يمكن مزجها ومطابقتها بواسطة الخوارزمية‘. يسلط ‘عنق الزجاجة الإبداعي’ هذا الضوء على التوتر: يتفوق الذكاء الاصطناعي في تحسين التوزيع ولكنه لا يزال يعتمد بشكل كبير على حجم كبير من المدخلات الإبداعية التي يولدها الإنسان ليعمل بفعالية. يكمن التحدي في الموازنة بين كفاءة الأتمتة والمتطلبات الاستراتيجية والحرفية لإنتاج عمل إبداعي مقنع على نطاق واسع.
رؤية Meta الكبرى: نحو إعلانات مؤتمتة بالكامل
يعد الدفع نحو قدر أكبر من الأتمتة مبدأ أساسيًا في استراتيجية Meta طويلة الأجل، وهي نقطة أكدتها المناقشات الجارية حول المقايضات التي ينطوي عليها التخلي عن التحكم الدقيق في مواضع الإعلانات والقرارات الإبداعية للخوارزميات. تم التعبير عن هذا الاتجاه بوضوح من قبل الرئيس التنفيذي Mark Zuckerberg خلال عرض التقرير المالي للشركة للربع الثاني من عام 2024. لقد حدد رؤية مستقبلية حيث يتغلغل الذكاء الاصطناعي ويدعم كل جانب من جوانب عملية الإعلان، ويمتد إلى ما هو أبعد من التحسين إلى عالم التطوير الإبداعي نفسه.
تصور Zuckerberg سيناريو يصبح فيه دور المعلن استراتيجيًا وعالي المستوى بشكل متزايد. وذكر قائلاً: ‘على المدى الطويل، سيتمكن المعلنون ببساطة من إخبارنا بأهداف أعمالهم وميزانياتهم، وسنتولى الباقي‘. يشير هذا المنظور الطموح إلى مستقبل يمكن فيه لأنظمة الذكاء الاصطناعي في Meta التعامل مع كل شيء بدءًا من استهداف الجمهور وتخصيص الميزانية إلى إنشاء تصميمات إعلانية وتحسين الحملات نحو نتائج أعمال محددة، مما يتطلب الحد الأدنى من المدخلات التكتيكية من المعلن. في حين أنها قد تكون ثورية في كفاءتها، تثير هذه الرؤية أيضًا أسئلة أساسية حول الدور المستقبلي لمحترفي التسويق والوكالات الإبداعية وطبيعة الاتصال بالعلامة التجارية في مشهد يهيمن عليه الذكاء الاصطناعي.
لذلك، فإن إطلاق Meta AI و AI Studio في إندونيسيا ليس حدثًا معزولًا ولكنه خطوة محسوبة ضمن هذه الاستراتيجية العالمية الأوسع. من خلال دمج أدوات الذكاء الاصطناعي لكل من المستهلكين والشركات، تهدف Meta إلى تعزيز مشاركة المستخدم بشكل كبير عبر منصاتها مع تعزيز فعالية وكفاءة الإنفاق الإعلاني في نفس الوقت. بالنسبة للسوق الإندونيسية، يمثل هذا الإطلاق فرصة ونموذجًا جديدًا، حيث يزود المسوقين والمعلنين المحليين بأدوات قوية بينما يدفعهم في نفس الوقت إلى عصر الذكاء الاصطناعي المتطور، مما يتحداهم لتكييف استراتيجياتهم وتدفقات عملهم لتسخير الإمكانات - والتنقل في تعقيدات - هذه التكنولوجيا التحويلية.