تقوم شركة Amazon، العملاقة التي تبحر في مياه ثورة الذكاء الاصطناعي المضطربة، بإعادة توجيه كبيرة لذراعها الاستثماري في رأس المال المخاطر، صندوق Alexa Fund. تأسس الصندوق في عام 2015 بتفويض واضح لرعاية النظام البيئي الناشئ المحيط بمساعدها الصوتي، Alexa، وهو الآن يلقي بشبكة أوسع بكثير. تعكس هذه إعادة المعايرة الاستراتيجية طموحات Amazon المتطورة، حيث تتحرك بحزم أبعد من حدود الأوامر الصوتية لتبني رؤية أكثر شمولاً لدور الذكاء الاصطناعي عبر إمبراطوريتها التكنولوجية والتجارية الواسعة. الصندوق، الذي كان مرادفًا للمكبرات الصوتية الذكية والمهارات الصوتية، يتم تحويله إلى أداة حاسمة لتحديد ودعم الشركات الناشئة الرائدة المستعدة لتشكيل مستقبل الذكاء الاصطناعي، مما يؤثر على كل شيء بدءًا من استهلاك الوسائط إلى الروبوتات والبنية الأساسية للأنظمة الذكية. يتماشى هذا المحور بشكل وثيق مع كشف Amazon الأخير عن نماذجها التأسيسية الخاصة ‘Nova’، مما يشير إلى جهد منسق لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر محفظة خدماتها المتنوعة والمنافسة بشكل مباشر في سباق التسلح المتصاعد بسرعة في مجال الذكاء الاصطناعي.
من الجذور المرتكزة على الصوت إلى تفويض واسع للذكاء الاصطناعي
عندما فتح صندوق Alexa Fund خزائنه لأول مرة منذ ما يقرب من عقد من الزمان، كان المشهد التكنولوجي يبدو مختلفًا بشكل ملحوظ. تم التبشير بالصوت باعتباره الواجهة الحاسوبية الرئيسية التالية، وكانت Amazon، من خلال Alexa وأجهزتها Echo، في الطليعة. كانت مهمة الصندوق الأولية واضحة ومباشرة: الاستثمار في الشركات التي تطور أجهزة وبرامج وخدمات مبتكرة تستفيد من خدمات Alexa Voice Services (AVS) أو Alexa Skills Kit (ASK). كان الهدف هو تسريع تبني تكنولوجيا الصوت وبناء نظام بيئي قوي حول مساعد الذكاء الاصطناعي الرائد لشركة Amazon، مما يخلق حلقة حميدة من الابتكار ومشاركة المستخدم. تم نشر مئات الملايين لدعم الشركات الناشئة التي تعمل على كل شيء بدءًا من أدوات المنزل الذكي والتطبيقات التي تدعم الصوت إلى التقنيات الأساسية للتعرف على الكلام ومعالجة اللغة الطبيعية.
ومع ذلك، شهد مشهد الذكاء الاصطناعي تحولًا زلزاليًا، لا سيما مع ظهور نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية القوية القادرة على إنشاء النصوص والصور والرموز البرمجية والمزيد. بينما يظل الصوت واجهة مهمة، فقد اتسع التركيز بشكل كبير. أدركت Amazon أن ربط أداة الاستثمار الرئيسية في الذكاء الاصطناعي بـ Alexa فقط سيكون مقيدًا استراتيجيًا. تمتد تطلعات الشركة الخاصة بالذكاء الاصطناعي الآن إلى ما هو أبعد من مساعدها الذكي، لتشمل البنية التحتية للحوسبة السحابية عبر AWS، وعمليات لوجستية متطورة، وتجارب تجارة إلكترونية مخصصة، ووسائط بث، وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي التأسيسية مثل Nova. وبالتالي، تطلب تفويض صندوق Alexa Fund إصلاحًا أساسيًا ليتماشى مع هذه الرؤية الاستراتيجية الأوسع. كان بحاجة إلى التطور من أداة بناء نظام بيئي لمنتج معين إلى مستكشف تطلعي، يحدد تقنيات الذكاء الاصطناعي التخريبية ونماذج الأعمال التي يمكن أن تتكامل مع جوانب مختلفة من عمليات Amazon أو تعززها أو حتى تعيد تعريفها في السنوات القادمة. تضمن إعادة التموضع الاستراتيجي هذه بقاء الصندوق ذا صلة ومؤثرًا في عصر يتسم بشكل متزايد بالذكاء الاصطناعي التوليدي وإمكاناته التحويلية عبر الصناعات.
رسم خرائط لمناطق جديدة: الركائز الخمس لاستثمار الذكاء الاصطناعي
سيوجه صندوق Alexa Fund المُعاد تنشيطه الآن موارده إلى خمسة مجالات متميزة، ولكنها قد تكون مترابطة، تمثل حدودًا حاسمة في تطوير الذكاء الاصطناعي. يمثل هذا التنويع خطوة متعمدة للانخراط في أكثر مجالات ابتكار الذكاء الاصطناعي ديناميكية وواعدة، مما يضمن أن تحافظ Amazon على نبض التقنيات التي يمكن أن تشكل الأسواق المستقبلية وتجارب المستخدم.
1. صياغة مستقبل الإعلام التوليدي
تستهدف الركيزة الأولى المجال المزدهر لـ الإعلام التوليدي (generative media). تبحث Amazon بنشاط عن الشركات الناشئة التي تقود المنصات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى واستهلاكه. يتجاوز هذا مجرد إنشاء النصوص البسيطة؛ فهو يشمل إنشاء الفيديو والصوت والصور والتجارب التفاعلية المدعومة بنماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة. الطموح جريء: تمويل مهندسي ما قد يصبح ‘AI Netflix أو AI YouTube’. يقر مجال التركيز هذا بالاضطراب العميق الذي يستعد الذكاء الاصطناعي التوليدي لإحداثه في صناعات الترفيه والإعلان والإعلام. يمكن أن تسفر الاستثمارات هنا عن تقنيات تعزز مكتبة محتوى Amazon Prime Video ببرمجة مخصصة أو مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، أو تحدث ثورة في إنشاء الإعلانات واستهدافها على منصات Amazon، أو حتى تؤدي إلى أشكال جديدة تمامًا من السرد التفاعلي يتم تقديمها من خلال أجهزة وخدمات Amazon. إنه رهان استراتيجي على مستقبل لا يتم فيه تنظيم المحتوى فحسب، بل يتم إنشاؤه بالاشتراك مع أنظمة ذكية، مما يوفر مستويات غير مسبوقة من التخصيص والمشاركة.
2. تبني الذكاء الاصطناعي المتجسد: ثورة الروبوتات
ثانيًا، يضع الصندوق رهانات كبيرة على الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI-powered robotics). لا يتعلق الأمر بمجرد أتمتة مهام المستودعات، على الرغم من أن التقدم هنا يفيد بالتأكيد عمليات Amazon اللوجستية الأساسية. يمتد التركيز إلى الروبوتات ذات الأغراض العامة والتجسيدات المادية للذكاء الاصطناعي القادرة على التفاعل بذكاء وتكيف مع العالم المادي. يشمل ذلك الابتكارات في البراعة الروبوتية، والإدراك، والملاحة، والتفاعل بين الإنسان والروبوت. تتصور Amazon مستقبلاً لا يقتصر فيه الذكاء الاصطناعي على الشاشات ولكنه يتحرك ويتصرف في منازلنا وأماكن عملنا والأماكن العامة. يمكن أن تؤدي الاستثمارات في هذا المجال إلى اختراقات في الروبوتات المساعدة للرعاية الصحية ورعاية المسنين، وأتمتة أكثر تطوراً للتصنيع والخدمات اللوجستية (تتجاوز القدرات الحالية)، أو حتى الروبوتات الاستهلاكية التي تتكامل بسلاسة في الحياة اليومية، وربما تتم إدارتها من خلال منصات مثل Alexa، ولكنها تمتلك قدرات مادية أكبر بكثير. يتماشى هذا مع الرؤية طويلة المدى للذكاء الاصطناعي ليصبح وجودًا ملموسًا وتفاعليًا في العالم الحقيقي.
3. الريادة في بنى الذكاء الاصطناعي من الجيل التالي
إدراكًا بأن نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية قد تصل في النهاية إلى قيود، تتعمق منطقة التركيز الثالثة في بنية الذكاء الاصطناعي من الجيل التالي (next-generation AI architecture). بينما قادت نماذج المحولات (transformer models)، وهي حجر الأساس لأنظمة مثل ChatGPT و Nova الخاص بـ Amazon، التقدم الأخير، تتطلع Amazon إلى ما وراء الأفق. يهدف الصندوق إلى دعم الشركات الناشئة التي تستكشف بنيات الذكاء الاصطناعي البديلة - ربما مستوحاة من علم الأعصاب، أو أطر رياضية جديدة، أو مناهج حسابية جديدة تمامًا. الهدف هو تحديد ورعاية التقنيات التي يمكن أن تؤدي إلى القفزة الكبيرة التالية في قدرات الذكاء الاصطناعي، مما قد يوفر كفاءة أكبر، أو تحسينًا في الاستدلال، أو معالجة أفضل للسببية، أو طرقًا جديدة بشكل أساسي لتعلم الذكاء الاصطناعي وتكيفه. يمكن أن يوفر النجاح في هذا المجال لشركة Amazon، وخاصة قسم AWS التابع لها، ميزة تنافسية كبيرة، مما يتيح للعملاء الوصول إلى البنية التحتية والنماذج المتطورة للذكاء الاصطناعي المبنية على تكنولوجيا تأسيسية قد تكون متفوقة. إنه استثمار في الحفاظ على الريادة في صميم تطوير الذكاء الاصطناعي.
4. تنمية خبرات الذكاء الاصطناعي المتخصصة
تركز الركيزة الرابعة على وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين (specialized AI agents). بينما يتعامل المساعدون ذوو الأغراض العامة مثل Alexa مع مجموعة واسعة من المهام، هناك طلب متزايد على أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات الخبرة العميقة في مجالات محددة وعالية القيمة. يستهدف الصندوق الشركات الناشئة التي تطور وكلاء ذكاء اصطناعي متطورين، وروبوتات محادثة، وأنظمة خبيرة مصممة خصيصًا لقطاعات مثل الرعاية الصحية (دعم التشخيص، إدارة المرضى)، والتعليم (التدريس المخصص، تطوير المناهج الدراسية)، والسفر (تخطيط مسارات الرحلات المعقدة، توصيات مخصصة)، والتمويل (المستشارون الآليون، كشف الاحتيال)، والعافية (دعم الصحة العقلية، تدريب اللياقة البدنية). يعد هؤلاء الوكلاء المتخصصون بتقديم دعم أكثر دقة وملاءمة للسياق مما يمكن أن توفره عادةً الذكاءات الاصطناعية العامة. ترى Amazon فرصة لدمج مثل هذه القدرات المتخصصة في خدماتها الحالية أو ربما إنشاء أسواق جديدة للخبرة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مستفيدة من قاعدة عملائها الواسعة والبنية التحتية السحابية. يعكس هذا اتجاهًا صناعيًا أوسع نحو حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمجال والقادرة على معالجة المشكلات المعقدة في العالم الحقيقي.
5. تمكين الذكاء الاصطناعي أثناء التنقل: ما وراء متجر التطبيقات
أخيرًا، يستثمر الصندوق في الأجهزة المحمولة وتجارب الذكاء الاصطناعي المتنقلة (on-the-go devices and mobile AI experiences) التي تعمل بشكل مستقل عن منصات الهواتف الذكية التقليدية ومتاجر التطبيقات. تتصور Amazon “حقبة ما بعد التطبيقات” حيث يتفاعل المستخدمون مع الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر وسلس من خلال أجهزة مخصصة أو واجهات برمجية جديدة، متجاوزين قيود وحراس البوابات للأنظمة البيئية المحمولة الحالية التي تهيمن عليها Apple و Google. قد يشمل ذلك الاستثمار في الشركات الناشئة التي تنشئ أنواعًا جديدة من أجهزة الذكاء الاصطناعي القابلة للارتداء، أو برامج الذكاء الاصطناعي المحمولة المبتكرة التي تتكامل بعمق مع مستشعرات الجهاز، أو المنصات التي تسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالعمل باستمرار وبشكل استباقي عبر سياقات مختلفة. يمثل مجال التركيز هذا محاولة جريئة لاستكشاف نماذج بديلة للحوسبة المتنقلة، مدفوعة بالذكاء المحيط والواجهات الحوارية، مما قد يخلق قنوات توزيع جديدة لخدمات Amazon وقدرات الذكاء الاصطناعي مباشرة للمستهلكين، دون وساطة متاجر التطبيقات التقليدية.
التآزر عبر نظام Amazon البيئي
لا يحدث هذا التوسع الاستراتيجي لصندوق Alexa Fund في فراغ. إنه متشابك بعمق مع استراتيجية الذكاء الاصطناعي الشاملة لشركة Amazon والإطلاق الأخير لعائلة نماذجها التأسيسية Nova. تمثل Nova استثمار Amazon الكبير في تطوير قدراتها الخاصة بالذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع، والمصممة لتعزيز المنتجات والخدمات عبر الشركة، بما في ذلك Alexa نفسها، و AWS، وعمليات البيع بالتجزئة، ومنصات الإعلانات.
يعمل صندوق Alexa Fund المُجدد كقوة تكميلية، حيث يعمل كرادار خارجي وحاضنة لابتكار الذكاء الاصطناعي الذي يمكن أن يغذي هذه الاستراتيجية الأوسع. يتم تقييم الاستثمارات التي تتم من خلال الصندوق ليس فقط على أساس إمكاناتها المستقلة ولكن أيضًا لقيمتها التآزرية عبر خطوط أعمال Amazon المتنوعة. على سبيل المثال:
- يمكن أن يؤدي اختراق في الإعلام التوليدي إلى إحداث ثورة في إنشاء المحتوى لـ Prime Video أو تخصيص الإعلانات على Amazon.com.
- يمكن أن يؤدي التقدم في الروبوتات إلى تحسين الكفاءة بشكل كبير في مراكز تلبية طلبات Amazon أو يؤدي إلى منتجات روبوتية استهلاكية جديدة.
- يمكن أن تصبح بنى الذكاء الاصطناعي الجديدة تقنيات تأسيسية مقدمة من خلال AWS، مما يجذب المزيد من مطوري الذكاء الاصطناعي والشركات إلى منصة Amazon السحابية.
- يمكن دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين في مشاريع الرعاية الصحية لشركة Amazon (مثل Amazon Pharmacy) أو تعزيز تفاعلات خدمة العملاء.
- يمكن لـ أجهزة الذكاء الاصطناعي أثناء التنقل إنشاء نقاط نهاية جديدة للوصول إلى خدمات Amazon، مما يقلل الاعتماد على منصات الهاتف المحمول التابعة لجهات خارجية.
من خلال الاستثمار في الشركات الناشئة عبر هذه المجالات الخمسة الحاسمة، تهدف Amazon إلى تعزيز نظام بيئي للابتكار يمكنها الاستفادة منه من خلال الشراكات أو عمليات الدمج أو الاستحواذ المحتمل. يسمح الصندوق لشركة Amazon بوضع رهانات على التقنيات الناشئة ونماذج الأعمال دون الحاجة إلى تطوير كل شيء داخليًا، مما يوفر مرونة استراتيجية ويسرع وصولها إلى قدرات الذكاء الاصطناعي المتطورة. إنه يحول الصندوق من آلية دعم لمنتج واحد إلى محرك استثمار استراتيجي يقود ابتكار الذكاء الاصطناعي عبر مشهد Amazon بأكمله.
الرهانات المبكرة تشير إلى اتجاه جديد
تأكيدًا لهذا الاتجاه الجديد، أعلن صندوق Alexa Fund بالفعل عن استثمارات في أربع شركات ناشئة تجسد نطاقه الموسع:
- NinjaTech: تطور هذه الشركة منصة تركز على المساعدين الشخصيين المدفوعين بالذكاء الاصطناعي. على الرغم من ارتباطها بمفهوم المساعدة، فمن المحتمل أن يمتد تركيزها إلى ما هو أبعد من الأوامر الصوتية البسيطة، وربما يتماشى مع فئات “وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين” أو حتى “أثناء التنقل” اعتمادًا على تنفيذها المحدد، بهدف دعم المستخدم بشكل أكثر استباقية وتخصيصًا.
- Hedra: تعمل Hedra بشكل مباشر ضمن مساحة “الإعلام التوليدي”، وهي استوديو لإنشاء الوسائط يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء محتوى مرئي. يسلط هذا الاستثمار الضوء على اهتمام Amazon بالأدوات والمنصات التي تشكل مستقبل إنشاء الفيديو والصور، وهي مجالات ذات صلة مباشرة بأعمالها في الترفيه والإعلان.
- Ario: تستفيد هذه الشركة الناشئة من الذكاء الاصطناعي لمساعدة الآباء على تنظيم وإدارة المهام العائلية اليومية. يتناسب هذا بدقة مع فئة “وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين”، مستهدفًا القطاع المحدد لإدارة الأسرة والإنتاجية، مع إمكانية التكامل مع أنظمة المنزل الذكي أو تقديم أدوات تنظيمية مستقلة.
- HeyBoss: منصة بدون كود تمكن المستخدمين من بناء تطبيقات دون معرفة برمجية، يمكن أن تتقاطع HeyBoss مع العديد من مجالات التركيز. قد تسهل إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين أو تجارب ذكاء اصطناعي متنقلة فريدة (“أثناء التنقل”)، مما يضفي الطابع الديمقراطي على تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
توضح هذه الاستثمارات الأولية، المتنوعة في تركيزها، بوضوح ابتعاد الصندوق عن استراتيجية تتمحور حول الصوت فقط. إنها تعكس جهدًا متعمدًا للانخراط مع الشركات التي تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي التأسيسية، والتطبيقات الجديدة، والمنصات التمكينية التي تحمل وعودًا عبر مختلف القطاعات ذات الصلة بنمو Amazon طويل الأجل وموقعها التنافسي في عصر الذكاء الاصطناعي. بينما يظل اسم Alexa، فقد تطورت مهمة الصندوق بلا شك، لتصبح مكونًا حاسمًا في دفعة Amazon الطموحة والمتعددة الأوجه نحو مستقبل الذكاء الاصطناعي.