تستثمر أمازون بقوة في الذكاء الاصطناعي لتسريع توسع أعمالها في Amazon Web Services (AWS)، وفقًا للرئيس والمدير التنفيذي أندي جاسي. وقد سلط الضوء على إمكانات النمو الكبيرة خلال مكالمة هاتفية مع محللين ماليين مؤخرًا، على الرغم من القيود المستمرة في سلسلة التوريد.
ارتفاع إيرادات AWS مع تكامل الذكاء الاصطناعي
أفاد جاسي أن إيرادات AWS نمت بنسبة 17٪ على أساس سنوي، لتصل إلى معدل تشغيل سنوي قدره 117 مليار دولار. هذا النمو مدفوع بالاعتماد المتزايد للخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي بين الشركات. تواصل AWS لعب دور حاسم في مساعدة المؤسسات من جميع الأحجام على الانتقال إلى السحابة، وتحديث بنيتها التحتية، وتقليل التكاليف التشغيلية، وتسريع الابتكار.
إن إمكانات النمو الإضافي في قطاع AWS كبيرة. وأشار جاسي إلى أن أكثر من 85٪ من إنفاق تكنولوجيا المعلومات العالمي لا يزال موجهًا نحو البنية التحتية المحلية، مما يشير إلى فرصة كبيرة لاعتماد الحوسبة السحابية. ويتوقع أن هذا التوازن سيتحول بشكل كبير على مدى السنوات العشر إلى العشرين القادمة. قبل التطورات الحالية في الذكاء الاصطناعي، كان من المتوقع أن تصبح AWS شركة إيرادات متعددة بمئات المليارات من الدولارات. ومع ذلك، مع تكامل الذكاء الاصطناعي، يعتقد جاسي أن AWS لديها القدرة على أن تصبح أكبر.
استثمار كبير في تقنيات الذكاء الاصطناعي
تقوم أمازون باستثمارات كبيرة في الذكاء الاصطناعي، مدفوعة بالاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي سيغير تجارب العملاء في مختلف الصناعات. وأكد جاسي أنه إذا كانت مهمة الشركة هي تحسين حياة العملاء يوميًا، فإن الاستثمار بقوة في الذكاء الاصطناعي أمر ضروري. يتضح التزام أمازون بالذكاء الاصطناعي في تطوير أكثر من 1000 تطبيق للذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء الشركة. ويشمل ذلك الجيل التالي من Alexa، المعروف باسم Alexa+، ودمج الذكاء الاصطناعي في شبكات التنفيذ والروبوتات وتجارب التسوق وPrime Video والإعلانات.
تقوم AWS أيضًا بتطوير لبنات بناء للمطورين الداخليين والخارجيين لإنشاء حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. وشدد جاسي على أن أمازون لا تجرب الذكاء الاصطناعي فحسب، بل توفر بشكل استراتيجي للمطورين مجموعة واسعة من الإمكانات على كل مستوى من مستويات مكدس الذكاء الاصطناعي، مما يضمن فعالية التكلفة ويتيح اعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في مختلف الشركات.
شريحة Trainium2 AI: تغيير قواعد اللعبة
في الطبقة التأسيسية لبناء النماذج، قدمت أمازون شريحة Trainium2 AI المخصصة الجديدة. تشهد هذه الشريحة طلبًا كبيرًا نظرًا لأدائها المتميز من حيث السعر. وأشار جاسي إلى أنه في حين أن AWS تدعم العديد من مزودي الرقائق، إلا أن العملاء الذين يشغلون الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع يدركون أن التكاليف يمكن أن تتصاعد بسرعة. توفر شريحة Trainium2 تحسينًا بنسبة 30٪ إلى 40٪ في أداء السعر مقارنة بمثيلات GPU الأخرى، مما يجعلها خيارًا جذابًا.
يعد تقليل تكلفة الاستدلال أمرًا بالغ الأهمية للنجاح الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي. تنظر أمازون إلى هذا على أنه جزء من مهمتها ومسؤوليتها. تم تصميم شريحة Trainium2 للمساعدة في تحقيق هذا الهدف عن طريق خفض التكلفة الإجمالية لاستنتاج الذكاء الاصطناعي، مما يجعلها أكثر سهولة في الوصول إليها لمختلف التطبيقات.
Amazon Bedrock: تبسيط تطوير تطبيقات GenAI
في الطبقة الوسطى، تقدم AWS خدمة Amazon Bedrock، وهي خدمة مُدارة مصممة لتبسيط تطوير تطبيقات GenAI. توفر Bedrock للعملاء مجموعة مختارة من النماذج الأساسية عالية الأداء ومجموعة شاملة من الميزات التي تسهل إنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية عالية الجودة.
تواصل أمازون تحسين Bedrock عن طريق إضافة نماذج متقدمة مثل نموذج الاستدلال الهجين Claude 3.7 Sonnet من Anthropic وعائلة نماذج Meta’s Llama 4. كانت AWS أيضًا أول مزود خدمة سحابية يقدم DeepSeek R1 و Mistral AI’s Pixtral Large كنماذج مُدارة بالكامل، مما يزيد من توسيع الخيارات المتاحة للمطورين.
تقديم Amazon Nova: ذكاء الحدود
قدمت أمازون مؤخرًا أحدث إصدار من نموذجها التأسيسي Amazon Nova مع Bedrock. تقدم هذه النماذج ذكاءً حدوديًا وأداءً رائدًا في الصناعة من حيث السعر. يستخدمها بالفعل الآلاف من العملاء في تطبيقات الذكاء الاصطناعي المختلفة. أصدرت أمازون أيضًا Amazon Nova Sonic، وهو نموذج أساسي جديد لتحويل الكلام إلى كلام يمكّن المطورين من إنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي صوتية دقيقة ومعبرة وشبيهة بالبشر. يقدم Nova Sonic معدلات خطأ أقل في الكلمات ومعدلات فوز أعلى مقارنة بالنماذج المماثلة الأخرى للتفاعلات الصوتية.
الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيلي
تستثمر أمازون بكثافة في الذكاء الاصطناعي الوكيلي، متجاوزة تطبيقات السؤال والإجابة التقليدية. الهدف هو تطوير وكلاء قادرين على أداء مهام معقدة ومتعددة الخطوات، مثل تنظيم الرحلات، وتعديل الإضاءة ودرجة الحرارة، وضبط أجواء الموسيقى لضيوف العشاء، والتعامل مع مهام تكنولوجيا المعلومات المعقدة لتحسين إنتاجية الأعمال. يتم تطوير أول وكلاء موجهين نحو العمل مع Alexa+، على الرغم من أن جاسي أقر بأن تكنولوجيا بناء هؤلاء الوكلاء لا تزال في مراحلها المبكرة وتتطلب إشرافًا بشريًا مستمرًا.
أصدرت أمازون مؤخرًا معاينة بحثية لـ Amazon Nova Act، وهو نموذج ذكاء اصطناعي مدرب على أداء الإجراءات داخل متصفح الويب. يمكّن هذا النموذج المطورين من تقسيم مهام سير العمل المعقدة إلى أوامر ذرية موثوقة، مثل ‘بحث’ أو ‘تسجيل الخروج’، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالشاشة. كما يسمح بإضافة تعليمات مفصلة إلى هذه الأوامر، مثل ‘لا تقبل الترقية التأمينية’. يهدف Nova Act إلى تحسين دقة الإجراءات الوكيلة متعددة الخطوات من الحالة الحالية التي تتراوح بين 30٪ و 60٪ إلى أكثر من 90٪، مما يوفر لبنات البناء اللازمة لإنشاء وكلاء موجهين نحو العمل.
Amazon Q: تسريع تطوير البرمجيات
على قمة مكدس الذكاء الاصطناعي يوجد Amazon Q، وهو مساعد مدعوم من GenAI مصمم لتسريع تطوير البرمجيات. إنه يستفيد من بيانات العميل الخاصة ويوفر تجربة ترميز وكيل جديدة وسريعة داخل واجهة سطر الأوامر لتنفيذ مهام سير العمل المعقدة بشكل مستقل. جعلت أمازون أيضًا GitLab Duo مع Amazon Q متاحًا بشكل عام، مما يسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالمساعدة في المهام متعددة الخطوات.
حققت أعمال الذكاء الاصطناعي في أمازون معدل تشغيل إيرادات سنوية بمليارات الدولارات وتستمر في النمو بنسب مئوية ثلاثية الأرقام على أساس سنوي. على الرغم من التفاؤل المحيط بالذكاء الاصطناعي، ذكر جاسي أصحاب المصلحة بأن قدرًا كبيرًا من البنية التحتية المحلية لا يزال بحاجة إلى نقله إلى السحابة. يعد تحديث البنية التحتية أمرًا بالغ الأهمية لتكنولوجيا أي شركة وقدرات الابتكار وإنتاجية المطورين وسرعتهم وهيكل التكلفة. يجب على الشركات نقل بنيتها التحتية وبياناتها إلى السحابة لتحقيق الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي.
معالجة قيود التوريد
خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، تناول جاسي المخاوف بشأن قيود التوريد المتعلقة بالرقائق الخاصة بالذكاء الاصطناعي. وذكر أن أعمال AWS المتنامية التي تبلغ عدة مليارات من الدولارات تعني أنها تضيف باستمرار سعة وتستخدم رقائق جديدة بمجرد توفرها.
يعتقد جاسي أن AWS يمكن أن تساعد المزيد من العملاء وتولد المزيد من الإيرادات إذا كان لديها إمكانية الوصول إلى المزيد من السعة. وأشار إلى أنه من المتوقع وصول المزيد من مثيلات Trainium2 ومثيلات Nvidia من الجيل التالي في الأشهر المقبلة. تشهد المكونات الأخرى في سلسلة التوريد، مثل اللوحات الأم، أيضًا تأخيرات بسبب ارتفاع الطلب. ومع ذلك، يتوقع جاسي أن تستمر قضايا سلسلة التوريد والقدرات هذه في التحسن طوال العام.
تأثير التعريفات الجمركية
تطرق جاسي أيضًا إلى تأثير التعريفات الجمركية التي فرضتها إدارة ترامب على مبيعات التجزئة لأمازون. وذكر أن هناك بعض الزيادات في الشراء في بعض الفئات، مما قد يشير إلى تخزين تحسبًا لتأثيرات التعريفة. ومع ذلك، لم يرتفع متوسط سعر بيع سلع التجزئة بشكل كبير حتى الآن. ويرجع ذلك جزئيًا إلى الشراء الآجل من قبل أمازون والواردات المتقدمة من قبل البائعين الخارجيين. لم يقم العديد من البائعين بتعديل أسعارهم بعد.
يمكن أن يتغير الوضع اعتمادًا على مكان استقرار التعريفات الجمركية في النهاية. وذكر جاسي أن أمازون ليست عرضة بشكل فريد للتعريفات الجمركية المتعلقة بالصين. عادةً ما يشتري تجار التجزئة الذين لا يشترون مباشرة من الصين من الشركات التي تفعل ذلك، ويضعون علامة على العناصر ويعيدون تسميتها ويبيعونها للمستهلكين الأمريكيين. يشتري تجار التجزئة هؤلاء المنتج بسعر أعلى من البائعين الصينيين الذين يبيعون مباشرة للمستهلكين الأمريكيين في سوق أمازون، مما يؤدي إلى تعريفات جمركية أعلى بشكل عام لهؤلاء التجار ولمبيعات الصين المباشرة.
النتائج المالية
بالنسبة للربع المالي الأول من عام 2025، الذي انتهى في 31 مارس، أعلنت أمازون عن إجمالي إيرادات قدرها 155.7 مليار دولار، بزيادة قدرها 9٪ مقارنة بـ 145.3 مليار دولار تم الإبلاغ عنها للربع المالي الأول من عام 2024.
وشمل ذلك:
- مبيعات AWS بقيمة 29.3 مليار دولار، بزيادة قدرها 17٪
- مبيعات أمريكا الشمالية بقيمة 92.9 مليار دولار، بزيادة قدرها 8٪
- مبيعات دولية بقيمة 33.5 مليار دولار، بزيادة قدرها 8٪
تجاوز إجمالي الإيرادات توقعات المحللين بمقدار 580 مليون دولار، وفقًا لـ Seeking Alpha.
أعلنت أمازون أيضًا عن صافي دخل إجمالي وفقًا لمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا قدره 17.1 مليار دولار، أو 1.59 دولار للسهم الواحد، ارتفاعًا من 10.4 مليار دولار في العام الماضي، أو 98 سنتًا للسهم الواحد. أعلنت الشركة أيضًا عن دخل تشغيلي قدره 18.4 مليار دولار، ارتفاعًا من 15.3 مليار دولار في العام الماضي.
النظرة المستقبلية
بالنظر إلى المستقبل، تتوقع أمازون أن تتراوح مبيعات الربع المالي الثاني من عام 2025 بين 159.0 مليار دولار و 164 مليار دولار، مما يمثل نموًا بنسبة 7٪ إلى 11٪ مقارنة بالربع المالي الثاني من عام 2024.
تتوقع الشركة أيضًا أن يتراوح الدخل التشغيلي بين 13 مليار دولار و 17.5 مليار دولار، مقارنة بـ 14.7 مليار دولار في العام السابق.